যাই হোক, গ্লাস্টনবারি ফেস্টিভ্যাল আরও এক বছরের জন্য শেষ হয়ে গেছে, এবং আমি নিশ্চিত যে আপনাদের অনেকের সোশ্যাল মিডিয়া নিউজ ফিড সেলফি, ভিডিও এবং 'তুমি যদি এখানে থাকতে' স্ন্যাপ দিয়ে ভরে গেছে। তবে এটি অস্বাভাবিক কিছু নয়। ফেস্টিভ্যালে অংশগ্রহণকারীরা যেভাবে গ্লোবাল মিউজিক ফেস্টিভ্যালগুলো উপভোগ করেন এবং তাতে যুক্ত হন তা নিশ্চিতভাবেই বিবর্তিত হয়েছে, বেশিরভাগ মানুষ রিস্টব্যান্ড পরার এবং ইভেন্ট সাইটে পা রাখার সাথে সাথেই ফুল-টাইম ফটোগ্রাফারে পরিণত হন। মানুষ তাদের প্রতিটি মুহূর্ত শেয়ার করতে এবং বন্ধু, পরিবার ও ফলোয়ারদের কাছে তাদের ফেস্টিভ্যালের অভিজ্ঞতা তুলে ধরতে পছন্দ করে।
সৌভাগ্যবশত, ফেস্টিভ্যাল WiFi অনেক আয়োজকদের জন্য একটি যৌক্তিক কানেক্টিভিটি সলিউশন হয়ে উঠেছে, যার মানে হলো আনন্দোৎসবকারীদের তাদের প্রিয় স্মৃতি শেয়ার করার জন্য আর ধীরগতির, ওভারলোডেড 3G এবং 4G নেটওয়ার্কের উপর নির্ভর করতে হবে না। Dolly, Daisy এবং Molly -এর কথা মনে আছে? হয়তো আপনার মনে নেই, কিন্তু কৃত্রিম গরুর এই হাই-স্পিড পাল ২০১৪ সালে গ্লাস্টনবারি সাইটে WiFi কানেক্টিভিটি প্রদান করে শিরোনাম তৈরি করেছিল। আজকাল, Coachella এবং Benicàssim-এর মতো জনপ্রিয় গ্লোবাল ইভেন্টগুলোর একটি ক্রমবর্ধমান সংখ্যা এই পথ অনুসরণ করেছে এবং ফেস্টিভ্যালগুলোতে WiFi অফার করতে শুরু করেছে, এমনকি কেউ কেউ আনলিমিটেড অ্যাক্সেসের জন্য ফি-ও নিচ্ছে।
আমাদের টেক-স্যাভি প্রজন্মের ফেস্টিভ্যাল অংশগ্রহণকারীদের জন্য কানেক্টিভিটি অমূল্য। মানুষ এই ভেবে নিশ্চিন্ত থাকতে পছন্দ করে যে তারা বন্ধুদের সাথে যোগাযোগ রাখতে পারবে, তাদের ফিল্টার করা ছবি আপলোড করতে পারবে, Facebook-এ সেরা পারফরম্যান্স নিয়ে গর্ব করতে পারবে, Snapchat-এ স্ট্রিম করতে পারবে এবং সাইটের চমৎকার টয়লেটগুলো নিয়ে টুইট করতে পারবে, তবে এটি পর্দার আড়ালে থাকা ব্যক্তিদের জন্যও একটি বিশাল আশীর্বাদ। তর্কসাপেক্ষে, আয়োজকরা অন-সাইট ফেস্টিভ্যাল WiFi থেকে সবচেয়ে বেশি উপকৃত হন কারণ এটি তাদের অন-দ্য-গ্রাউন্ড কভারেজ এবং তাৎক্ষণিক প্রোমোটারদের একটি বাহিনী প্রদান করে। কিন্তু ফেস্টিভ্যালগুলোতে WiFi অফার করে আয়োজকরা আর কীভাবে উপকৃত হতে পারেন?
স্মৃতির চেয়েও বেশি কিছু ক্যাপচার করুন
ফেস্টিভ্যাল কোঅর্ডিনেটররা এই সত্যটি স্বীকার করতে শুরু করেছেন যে আধুনিক দিনের ফেস্টিভ্যাল অংশগ্রহণকারীদের জন্য কানেক্টিভিটি কোনো অতিরিক্ত সুবিধা নয় বরং একটি প্রত্যাশা। ফেস্টিভ্যালগুলোতে WiFi অফার করা দর্শকদের সন্তুষ্ট রাখে, কিন্তু আয়োজকরা কেন এর সুবিধা পাবেন না? ফেস্টিভ্যালগুলো এমন একটি WiFi এবং অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্ম প্রয়োগ করতে পারে যা নিরবচ্ছিন্ন কানেক্টিভিটি প্রদান করে এবং লগ অন করা প্রতিটি ব্যক্তি সম্পর্কে ডেটাও ক্যাপচার করে। ইমেল ঠিকানা, নাম, বয়স, আগ্রহ, লিঙ্গ এবং মানুষ কোথা থেকে ভ্রমণ করেছে তার অ্যাক্সেস পাওয়া আয়োজকদের জন্য অত্যন্ত মূল্যবান, বিশেষ করে ফেস্টিভ্যাল পরিকল্পনার পর্যায়ে। বয়স এবং আগ্রহ অনুযায়ী ভবিষ্যতে কী ধরনের পারফরম্যান্স, স্টল, মার্কেটিং এবং মার্চেন্ডাইজ রাখা হবে তা বিবেচনা করতে এই ডেটা ব্যবহার করা যেতে পারে, পাশাপাশি যোগাযোগের উদ্দেশ্যে টিমকে প্রচুর CRM ডেটা প্রদান করতে পারে।
একটি চমৎকার অ্যাপ অভিজ্ঞতা
ফেস্টিভ্যালগুলোতে দর্শকদের WiFi অ্যাক্সেস দেওয়া নিশ্চিত করে যে তারা দর্শনার্থীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ফেস্টিভ্যাল চলাকালীন তৈরি করা যেকোনো মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড এবং ব্যবহার করতে পারবে। ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশনগুলো প্রায়শই সাইট ম্যাপ এবং শিল্পীদের তালিকার কাগজের সংস্করণগুলোকে প্রতিস্থাপন করে, যা নিশ্চিত করে যে সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য এক জায়গায় অ্যাক্সেসযোগ্য। পরিকল্পনাকারীরা প্রাথমিক WiFi লগইন পৃষ্ঠায় অ্যাপ ডাউনলোডের লিঙ্কটি বিজ্ঞাপন দেওয়ার কথা বিবেচনা করতে পারেন এবং WiFi নেটওয়ার্কের প্রচারকারী যেকোনো অন-সাইট বিজ্ঞাপনে এটি প্রদর্শন করতে পারেন। অ্যাপগুলো VIP আপগ্রেড এবং অ্যালকোহল প্যাকেজ সহ অতিরিক্ত কেনাকাটা বাড়াতেও ব্যবহার করা যেতে পারে।
গোপন তথ্য প্রকাশ
গুজব এবং গোপনীয়তা, আমরা সবাই মাঝে মাঝে এতে মেতে উঠতে পছন্দ করি, তাই না? ঠিক আছে, যারা আপনার WiFi ব্যবহার করছেন তাদের সোশ্যাল মিডিয়া বা ইমেলের মাধ্যমে গোপন গিগ এবং শেষ মুহূর্তের শিল্পীদের ঘোষণা সম্পর্কে জানতে দিন। এটি সাসপেন্স তৈরি করতে, একটি গুঞ্জন সৃষ্টি করতে সাহায্য করে এবং মানুষকে অনুভব করায় যে তারা ফেস্টিভ্যালের অভিজ্ঞতার একটি বাস্তব অংশ। এছাড়াও, এটি 'গোপন' হওয়ার কারণে সোশ্যাল মিডিয়ায় আরও বেশি পোস্টিং, শেয়ারিং, স্ন্যাপিং এবং 'লাইক' আসতে পারে। এটি আয়োজক এবং WiFi ব্যবহারকারী উভয়ের জন্যই একটি লাভজনক পরিস্থিতি।
ওহ, দারুণ সুসংগঠিত
ফেস্টিভ্যাল WiFi আসলে ম্যানেজমেন্ট টিমকে কর্মী নিয়োগ করতে, সাইনেজ পুনঃস্থাপন করতে এবং ফেস্টিভ্যালে অংশগ্রহণকারীদের নিরাপদ রাখতে সাহায্য করতে পারে। অ্যানালিটিক্স সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে, পুরো ফেস্টিভ্যাল সাইট জুড়ে রিয়েল-টাইম অ্যাক্টিভিটি নিরীক্ষণ করতে লোকেশন এবং উপস্থিতি ডেটা ব্যবহার করা যেতে পারে। কোঅর্ডিনেটররা সহজেই শনাক্ত করতে পারেন কোথায় বার, খাবারের দোকান এবং স্টেজগুলোর জন্য বড় লাইন তৈরি হচ্ছে, তারপর চাহিদা মেটাতে কর্মীদের মোতায়েন করতে পারেন। যদি একটি বার অত্যন্ত ভিড় হয় এবং অন্য একটি বারে সীমিত দর্শনার্থী থাকে তবে মানুষকে কম ব্যস্ত এলাকায় পুনঃনির্দেশিত করার জন্য সাইনেজ প্রয়োগ করা যেতে পারে। একইভাবে, যদি ফেস্টিভ্যালের কোনো একটি স্টেজ প্রত্যাশা অনুযায়ী আকর্ষণ না পায় তবে সেই স্টেজে পারফর্ম করা শিল্পীদের সম্পর্কে জানিয়ে মানুষকে একটি টেক্সট বা অ্যালার্ট পাঠানো যেতে পারে।
রিয়েল-টাইম রিওয়ার্ড
দর্শনার্থীদের ডেটা পেতে এবং প্রাসঙ্গিক, ট্রিগারড প্রোমোশন বিতরণ করতে WiFi ব্যবহার করুন। সেটি সাইটের VIP বিউটি সুবিধা সম্পর্কে সমস্ত মহিলাদের একটি রিমাইন্ডার পাঠানো হোক, বা বৃষ্টি হলে ওয়েলিস এবং পনচো সম্পর্কে সমস্ত ডেমোগ্রাফিককে একটি এক্সক্লুসিভ অফার পাঠানো হোক, আয়োজকদের কাছে তাদের WiFi বিনিয়োগ থেকে উল্লেখযোগ্য রিটার্ন পাওয়ার অমূল্য সুযোগ রয়েছে। এবং সত্যি বলতে, কে ডিসকাউন্ট পেতে বা তাদের সক্রিয়ভাবে প্রয়োজন হতে পারে এমন কিছু সম্পর্কে জানতে পছন্দ করে না?
আগামী বছরের জন্য প্রস্তুতি
যদি ছবিগুলো দেখে কিছু বোঝা যায় তবে বেশিরভাগ অংশগ্রহণকারী তাদের ফেস্টিভ্যালের অভিজ্ঞতার প্রতিটি সেকেন্ড উপভোগ করেন। তারা চলে যাওয়ার পরপরই আপনার ইভেন্টটি রিভিউ করতে বলে এই উত্তেজনা এবং ইতিবাচকতাকে কাজে লাগান। একটি WiFi এবং অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় এটি একটি সহজ কাজ কারণ কোঅর্ডিনেটররা CRM ডেটা ক্যাপচার করতে পারেন এবং প্রতিটি ব্যক্তিকে স্বয়ংক্রিয় রিভিউ রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারেন। এটি বিশেষ করে নতুন ফেস্টিভ্যালগুলোর জন্য দরকারী যাদের বিশাল ফলোয়ার নেই এবং একটি ভালো খ্যাতি তৈরি করতে হবে। আয়োজকরা বিদ্যমান গ্রাহকদের কাছে আগামী বছরের তারিখ, শিল্পী এবং আর্লি বার্ড টিকিটও প্রচার করতে পারেন।
সুতরাং, যেমনটি আমরা চিহ্নিত করেছি, এটি কেবল মিউজিক ফেস্টিভ্যালে অংশগ্রহণকারী মানুষের জন্য মজা এবং খেলা নয়। একটি ফেস্টিভ্যাল আয়োজনের দায়িত্বে থাকা ব্যক্তিরা, তা যত বড় বা ছোটই হোক না কেন, তাদের ইভেন্টগুলোতে WiFi প্রয়োগ করার মাধ্যমে তাদের মার্কেটিং এবং দর্শনার্থীদের সম্পৃক্ততাকে সম্পূর্ণ নতুন স্তরে নিয়ে যাওয়ার এবং লাভ বাড়ানোর একটি চমৎকার সুযোগ পান।
