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Se avete mai provato a connettervi al WiFi per gli ospiti mentre trasportavate borse della spesa, gestivate un bambino piccolo o correvate verso un gate, conoscete bene il "Dolore del Captive Portal". Trovate la rete, compare una schermata e all'improvviso vi trovate davanti a un modulo da 12 campi che vi chiede il nome da nubile di vostra madre e le vostre opinioni sui toast artigianali.
La maggior parte degli ospiti semplicemente rinuncia. O peggio, fornisce "dati spazzatura" (come topolino@disney.com) solo per superare la barriera.
In Purple abbiamo deciso di eliminare la fatica da compilazione dei moduli. Vi presentiamo Purple Unified Accounts - la soluzione Single Sign-On (SSO) che trasforma il vostro WiFi per gli ospiti da ostacolo a corsia preferenziale ad alta velocità.
Che cos'è un Purple Unified Account?
In breve: è il pulsante "Accedi una volta, connettiti ovunque" per la tua intera rete.
Invece di registrarsi nuovamente in ogni nuova sede, gli ospiti creano un unico profilo sicuro. La volta successiva che visitano una delle vostre sedi - o anche un brand diverso che utilizza Purple - vengono riconosciuti istantaneamente. Devono solo accettare le condizioni della nuova sede e sono online.
È più semplice per loro e notevolmente più potente per te.
Perché il tuo team di marketing (e il team legale) lo adorerà
1. Raccogli dati che puoi effettivamente utilizzare
Il WiFi tradizionale spesso vi lascia con un CRM pieno di email inesistenti. Con gli Account Unificati, diamo priorità ai Dati Puliti. Potete scegliere di conservare solo i dati degli utenti che hanno esplicitamente espresso il proprio opt-in, assicurando che il vostro CRM sia una miniera d'oro di clienti ad alta intenzionalità, non un cimitero di indirizzi falsi.
2. Il fattore di crescita del 20%
Semplificando il processo di accesso, registriamo un incremento medio di oltre il 20% nella raccolta dei dati. Quando l'attrito scompare, il tasso di "Sì" sale. Si scopre che le persone sono molto più propense a condividere le proprie informazioni quando non le costringete a fare fatica.
3. Tranquillità legale (lo scudo per le richieste DSAR)
La privacy dei dati non è solo una parola d'ordine; è una responsabilità enorme. Purple Unified Accounts vi toglie questo peso dalle spalle:
- Gestione delle DSAR: Gestiamo noi le Richieste di Accesso dell'Interessato, così il vostro team non deve occuparsene.
- Intercettazioni legali: Garantiamo la conformità alle richieste legali di dati.
- Trasparenza totale: Gli ospiti ricevono un link diretto per gestire le proprie preferenze, mantenendovi in piena conformità con le leggi globali sulla privacy.
La prova è nei numeri
Abbiamo implementato questa soluzione in vari settori e i risultati parlano da soli. Il passaggio agli Account Unificati genera un coinvolgimento immediato eliminando la tradizionale "barriera all'ingresso" che affligge le reti guest. Ad esempio, il Midsummer Place Shopping Centre ha registrato un massiccio aumento del 40% nel tasso di opt-in marketing, mentre un marchio di moda globale lo ha seguito a ruota con un balzo del 35%.
E non si tratta solo di retail; i guadagni in termini di efficienza sono universali. Un hotel & spa irlandese ha registrato un incremento del 9% nel tasso di autenticazione, e un operatore ferroviario della Nuova Zelanda ha visto una crescita del 6%, dimostrando che quando si rende la connessione fluida, gli ospiti sono molto più propensi a interagire con il vostro brand digitale.
Per saperne di più sui nostri account unificati, parlate con uno dei nostri esperti.
