Fornitori di WiFi pubblico per enti locali: percorsi di procurement e cosa specificare

I consigli comunali del Regno Unito acquistano solitamente il WiFi pubblico in due parti. La piattaforma cloud, ovvero Captive Portal, filtraggio e reportistica, viene spesso acquisita tramite G-Cloud. Gli access point, l'installazione e il backhaul arrivano tramite un framework di rete o una gara d'appalto ai sensi del Procurement Act 2023. Le tue specifiche dovrebbero definire la copertura, la concorrenza di picco, il filtraggio IWF, l'accessibilità WCAG 2.2 e una base giuridica conforme al UK GDPR.

Quale percorso di procurement dovrebbe scegliere il tuo consiglio comunale?

La maggior parte dei progetti di WiFi pubblico per enti locali prevede due acquisti distinti. Trattarli come un unico acquisto è la causa di ritardo più comune.

Il primo acquisto riguarda un servizio software cloud. Copre il Captive Portal, ovvero la pagina web visibile da un utente prima di accedere a Internet. Copre inoltre l'autenticazione, il filtraggio dei contenuti e la reportistica. Il secondo acquisto è di natura fisica: access point su pali della luce ed edifici, alimentazione, backhaul, installazione e manutenzione.

G-Cloud è idoneo per il primo acquisto. Si tratta di un framework del Crown Commercial Service (CCS) per l'hosting cloud, il software cloud e il supporto cloud, acquistato tramite il Digital Marketplace. La realizzazione fisica richiede di norma un framework che copra l'hardware e i servizi di installazione, oppure una propria procedura competitiva.

Un terzo modello si distingue dagli altri. Il fornitore finanzia la costruzione e la gestione in cambio dell'accesso agli asset del consiglio comunale e del diritto di vendere pubblicità o sponsorizzazioni. Tale accordo può configurarsi come un contratto di concessione, soggetto a regole specifiche. Coinvolgi il tuo team legale prima di procedere sul mercato.

Il Procurement Act 2023 è entrato in vigore il 24 febbraio 2025 e ha sostituito il Public Contracts Regulations 2015 per i nuovi appalti. Gli appalti e i framework avviati secondo le vecchie regole proseguono in base a esse. Verifica quale regime si applica prima di definire qualsiasi requisito.

Dove differiscono concretamente i percorsi di procurement

La tabella mette a confronto i quattro percorsi più utilizzati dai consigli comunali del Regno Unito per l'acquisto di reti WiFi nei centri urbani.

Percorso	Copre la piattaforma cloud	Copre access point e installazione	Concorrenza richiesta	Tempi di stipula del contratto	Controllo del consiglio comunale su dati e branding	Adatto a
G-Cloud tramite Digital Marketplace	Sì	No, solo servizi cloud	No: ricerca, selezione finale, aggiudicazione diretta	Il più rapido tra i quattro	Elevato	Sostituzione della piattaforma su access point di proprietà dell'ente
Framework di rete CCS, come Network Services 3 (RM6116)	Sì, all'interno di un servizio gestito	Sì	Ulteriore confronto competitivo tra i fornitori del framework	Moderato	Elevato	Realizzazione completa di una nuova rete per il centro cittadino
Procedura flessibile aperta o competitiva ai sensi del Procurement Act 2023	Sì, come specificato	Sì, come specificato	Concorrenza pubblica completa su Find a Tender	Il più lento, oltre a un periodo di standstill di otto giorni lavorativi	Elevato	Integrazione del WiFi con TVCC, sensori o altri asset
Concessione finanziata dal fornitore	Sì, fornita dal fornitore	Sì, finanziata dal fornitore	Sì, oltre la soglia di concessione	Lenta, simile a una gara d'appalto	Più bassa: il fornitore monetizza la splash page	Comuni senza budget di capitale che accettano pubblicità

I lotti dei framework e le date di scadenza cambiano. Conferma la struttura attuale dei lotti e la data di fine sul sito web del CCS prima di pianificare una tempistica basata su qualsiasi framework. Anche i consorzi di acquisto regionali gestiscono framework con lotti di networking, quindi verifica anche quelli rispetto ai tuoi requisiti.

Quando G-Cloud è la scelta giusta

G-Cloud fa al caso tuo quando la rete radio esiste già o la stai acquistando separatamente. Un caso tipico è quello di un comune che possiede access point da un progetto precedente e il cui contratto di piattaforma è in scadenza. Hai bisogno di un nuovo Captive Portal, di un livello di filtraggio e di reportistica al di sopra dell'hardware esistente.

Come funziona un acquisto tramite G-Cloud

1. Annota i tuoi requisiti prima di cercare, incluse le esigenze di filtraggio, accessibilità e reportistica.
2. Cerca nel Digital Marketplace con parole chiave corrispondenti a tali requisiti, come "guest WiFi" e "captive portal".
3. Salva ed esporta i risultati della ricerca. Costituiscono il tuo audit trail.
4. Filtra e seleziona i candidati in base ai tuoi requisiti, ponendo ai fornitori domande di chiarimento laddove la descrizione di un servizio non sia chiara.
5. Valuta la rosa dei candidati in base a prezzo e qualità, quindi assegna direttamente utilizzando il contratto call-off del framework.

Acquisti ciascun servizio esattamente come il relativo fornitore lo descrive sul Digital Marketplace. Non è possibile aggiungere requisiti dopo l'assegnazione. Se il filtraggio IWF, la conformità WCAG 2.2 o l'hosting dei dati nel Regno Unito sono importanti per te, verifica che la descrizione del servizio lo dichiari per iscritto.

Perché la compatibilità hardware determina la selezione finale

Una piattaforma che funziona solo con gli access point di un unico vendor ti costringe a una sostituzione dell'hardware che non avevi preventivato. Il servizio Guest WiFi di Purple funziona come un overlay cloud indipendente dall'hardware su Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme Networks e Fortinet. Un cambio di piattaforma lascia quindi intatta la rete radio esistente. Per un'analisi completa, leggi perché il tuo prossimo aggiornamento WiFi non richiede nuovo hardware. Se il centro della tua città funziona con firewall FortiGate, consulta la nostra guida su configurazione del captive portal FortiGate con un server portal esterno.

Quando un framework di rete o una gara d'appalto propria sono la scelta giusta

Una nuova installazione comporta rilievi sui pali della luce, collegamenti elettrici, autorizzazioni viarie, backhaul e un regime di manutenzione. G-Cloud non copre nulla di tutto ciò. Una successiva gara competitiva all'interno di un framework di rete ti consente di stabilire le tue specifiche e la ponderazione della valutazione tra fornitori prequalificati.

Esegui la tua procedura quando nessun accordo quadro risulta idoneo. Lo stesso vale se desideri combinare il WiFi con TVCC, sensori per smart city o infrastrutture small cell su asset stradali condivisi. Ai sensi del Procurement Act 2023, pubblichi un avviso di gara su Find a Tender. Valuti quindi le offerte in base ai criteri di aggiudicazione pubblicati e invii a ciascun partecipante un riepilogo della valutazione. Sulla base di ciò, segue un periodo di standstill di otto giorni lavorativi prima della firma.

Il Public Services (Social Value) Act 2012 richiede di considerare il benessere economico, sociale e ambientale al momento dell'acquisto di servizi al di sopra della soglia. Assegna un peso al valore sociale e richiedi impegni misurabili, non semplici dichiarazioni.

Scenario d'esempio: suddivisione di un acquisto in una cittadina di mercato (cifre illustrative)

Situazione. Il consiglio comunale di una cittadina vuole offrire WiFi pubblico gratuito lungo una via centrale pedonale di 600 metri e all'interno del proprio mercato coperto. Il comune possiede la fibra per la TVCC lungo la strada ma non dispone di access point. I rilevatori di presenze mostrano circa 8.000 visitatori nella zona durante un sabato di punta.

Azione intrapresa. Il consiglio ha diviso l'acquisto in due parti. Ha acquistato access point, montaggio e installazione tramite un confronto competitivo su accordo quadro, impostando un'indagine di convalida post installazione come milestone per il pagamento. Successivamente ha acquistato la piattaforma cloud tramite G-Cloud e ha stabilito la compatibilità hardware come criterio di preselezione a sbarramento. Per calcolare la capacità, ha ipotizzato che il 25% dei visitatori di punta si sarebbe connesso e che il 60% di essi sarebbe stato online nello stesso momento.

Risultato. Il calcolo ha fornito un requisito di capacità scritto: 8.000 x 25% x 60% = 1.200 dispositivi contemporanei al picco massimo. Ogni partecipante ha formulato il prezzo sulla base dello stesso dato di 1.200 dispositivi, rendendo le offerte direttamente comparabili. Poiché i due acquisti erano separati, il consiglio potrà sostituire la piattaforma in seguito senza dover modificare la rete radio.

Cosa dovrebbe includere il capitolato per il WiFi pubblico di un comune?

Un buon capitolato definisce risultati verificabili al momento della consegna. Evita di inserire codici di modelli di specifici vendor. Specifica cosa deve fare la rete e come intendi misurarlo.

Copertura

Definisci la zona di copertura su una mappa e contrassegna gli spazi al chiuso, come mercati coperti, biblioteche e stazioni degli autobus. Richiedi un'indagine di progettazione predittiva prima dell'installazione e un'indagine di convalida successiva, entrambe a fronte di un livello di segnale minimo concordato in fase di progetto. La nostra guida ai sopralluoghi per reti WiFi spiega cosa deve fornire ciascun sopralluogo. Specifica access point da esterno con un grado di protezione sotto IEC 60529 idoneo al montaggio stradale. Richiedi la valutazione strutturale per qualsiasi palo della luce utilizzato.

Specifica WiFi 6 (IEEE 802.11ax) o successivo. Gestisce la folla ad alta densità meglio dei vecchi standard, aspetto fondamentale nei giorni di mercato e durante gli eventi.

Contemporaneità e capacità

Indica i dispositivi simultanei di picco per zona, come nello scenario d'esempio precedente. Imposta un throughput minimo per dispositivo e un incremento per i giorni di evento dedicati a parate, mercati e festival. Specifica una capacità di backhaul corrispondente al picco, non alla media. Richiedi limiti di larghezza di banda per dispositivo in modo che un singolo visitatore non possa saturare una zona.

Filtraggio dei contenuti rispetto alla lista IWF

Ogni rete WiFi pubblica nel Regno Unito dovrebbe bloccare la URL List dell'Internet Watch Foundation (IWF). Tale elenco individua le pagine web note per ospitare immagini di abusi sessuali su minori e l'IWF lo aggiorna due volte al giorno. Rendilo un requisito obbligatorio su ogni SSID, senza possibilità di disattivazione da parte del visitatore.

Vai oltre e richiedi l'accreditamento Friendly WiFi. Si tratta dello schema di certificazione avviato dal governo del Regno Unito per il filtraggio del WiFi pubblico. Come minimo, richiede il blocco dell'elenco IWF e dei contenuti pornografici. Aggiungi eventuali ulteriori categorie stabilite dal tuo comune, come i siti di malware e phishing. Richiedi una procedura documentata per la revisione dei siti bloccati per errore.

Accessibilità

Le normative Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) (No. 2) Accessibility Regulations 2018 coprono i siti web comunali. Il tuo Captive Portal è una pagina web con il brand del comune, quindi specifica la conformità allo standard WCAG 2.2 livello AA e una dichiarazione di accessibilità pubblicata. Richiedi che il portale funzioni con gli screen reader e con uno zoom al 400%. Non dovrebbe dipendere da un CAPTCHA e dovrebbe offrire almeno una modalità di accesso che non richieda un account di social media.

Prendi in considerazione Passpoint (chiamato anche Hotspot 2.0) e OpenRoaming. Entrambi sono standard di settore che consentono a un dispositivo di connettersi automaticamente a una rete WiFi utilizzando le credenziali già in suo possesso. I visitatori che ritornano saltano così completamente il portale, aiutando chiunque trovi difficoltà con i moduli web.

Base giuridica UK GDPR e PECR

Ai sensi dell'Articolo 6 del UK GDPR, le autorità pubbliche non possono basarsi sul legittimo interesse per i trattamenti effettuati nell'esecuzione dei loro compiti. Per la gestione del servizio WiFi stesso, la base giuridica è solitamente il compito di interesse pubblico ai sensi dell'Articolo 6(1)(e). Il tuo responsabile della protezione dei dati dovrebbe confermarlo. Qualsiasi attività di marketing elettronico richiede il consenso ai sensi delle Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (PECR). Ciò significa caselle non selezionate e opzioni di consenso basate su una scelta consapevole, tenute separate dai termini di utilizzo.

L'Articolo 35(3)(c) del UK GDPR richiede una valutazione d'impatto sulla protezione dei dati (DPIA) per il monitoraggio sistematico su larga scala di una zona accessibile al pubblico. La reportistica sul flusso di visitatori nel centro cittadino rientra appieno in questa descrizione. Completa la DPIA prima di aggiudicare il contratto.

Nella maggior parte dei modelli, il comune è il titolare del trattamento e il fornitore è il suo responsabile, ai sensi di un contratto ex Articolo 28. Specifica i periodi di conservazione, l'hosting dei dati nel Regno Unito o una base di adeguatezza, e la restituzione dei dati al termine del rapporto. Se uno sponsor riceverà dei dati, mappa la relazione tra i titolari del trattamento prima del lancio. Purple possiede le certificazioni ISO 27001 e Cyber Essentials, è conforme a GDPR e CCPA, ed è una B Corp certificata.

Sicurezza e livelli di servizio

La maggior parte delle reti WiFi pubbliche funziona come rete aperta dietro un Captive Portal. Specifica l'isolamento dei client, in modo che i dispositivi sulla rete non possano raggiungersi a vicenda. Dove gli access point lo supportano, specifica la Opportunistic Wireless Encryption (OWE), certificata come Enhanced Open, che crittografa il traffico sulle reti aperte senza una password.

Imposta un obiettivo di uptime della piattaforma con crediti di servizio, oltre a tempi di risposta basati sulla gravità del guasto. La piattaforma di Purple funziona con un uptime del 99,999%. Richiedi un piano di uscita che restituisca i tuoi dati in un formato standard e lasci gli access point utilizzabili con un'altra piattaforma.

Quanto costa gestire il WiFi pubblico comunale e chi paga

Pianifica il budget su tre linee di costo. Il capitale copre gli access point, il montaggio, l'installazione del backhaul e i sopralluoghi. I costi ricorrenti coprono le licenze della piattaforma, i circuiti di backhaul, l'alimentazione, la manutenzione e il supporto. I costi periodici coprono il rinnovo dell'hardware al termine della vita utile degli access point. Molti progetti finanziano il capitale e dimenticano la linea di costo ricorrente, e la rete si deteriora nel giro di pochi anni.

Modello di finanziamento	Chi paga	Controllo del comune	Ideale quando
Budget di capitale e di spesa corrente del comune	Il comune	Controllo completo su branding, dati e filtraggio	Vuoi il WiFi come infrastruttura pubblica senza pubblicità
Tassa per i Business Improvement District (BID)	Le aziende che pagano la tassa tramite il BID	Condiviso con il comitato del BID	Un BID finanzia già miglioramenti per le vie dello shopping nella zona
Allocazione dell'UK Shared Prosperity Fund	Governo centrale, tramite il piano di investimento locale	Completo, nei limiti delle condizioni del contributo	Il tuo piano di investimento copre i miglioramenti dei centri urbani
Sponsorizzazione della splash page	Uno sponsor locale nominato	Alto: approvi i contenuti dello sponsor	Un datore di lavoro o sviluppatore locale desidera visibilità civica
Concessione finanziata dal fornitore	Il fornitore, recuperata tramite la pubblicità	Inferiore: il fornitore controlla la monetizzazione	Non hai budget di capitale e accetti la pubblicità

I contenuti di sponsor e pubblicità su un portale rientrano nel codice britannico della pubblicità non televisiva (il CAP Code). Inserisci i diritti di approvazione nel contratto. I progetti finanziati da contributi dovrebbero verificare che i costi ricorrenti rimangano ammissibili o che esistano fondi di spesa corrente una volta terminato il contributo.

In che modo i comuni misurano l'affluenza nelle vie dello shopping con il WiFi?

Il WiFi fornisce ai team di sviluppo economico due fonti di dati, che differiscono per affidabilità.

Le sessioni connesse provengono dai visitatori che effettuano l'accesso tramite il Captive Portal. Forniscono conteggi accurati di visite, tempo di permanenza, ora del giorno e, laddove un visitatore abbia prestato il consenso, visite ripetute. Questi sono i tuoi dati sull'affluenza più affidabili.

La rilevazione della presenza conta i dispositivi che cercano il WiFi senza connettersi. Da iOS 14 e Android 10, i telefoni utilizzano indirizzi MAC casuali per impostazione predefinita. Un singolo telefono può quindi apparire come più dispositivi. Tratta i conteggi di presenza come indicatori di tendenza, non come conteggi effettivi di persone, e calibrali rispetto a contapersone fissi, se disponibili.

L'ICO considera gli indirizzi MAC come dati potenzialmente personali. Inserisci una segnaletica al limite della zona di copertura e nella tua informativa sulla privacy per spiegare cosa raccogli e perché.

Riferisci le metriche su cui un comitato cittadino può agire: visite settimanali, tempo medio di permanenza, tasso di ritorno, attività dell'economia serale, confronti zona per zona e incremento dovuto agli eventi. L'analisi WiFi Analytics di Purple presenta questi dati sotto forma di dashboard che il tuo team può condividere con BID e commercianti. Purple ha registrato 440 milioni di accessi all'interno della sua rete nel 2024, secondo i propri dati interni. Lo stesso modello di reportistica serve complessi commerciali del settore retail e centri commerciali.

Scenario pratico: misurare un fine settimana di festival (cifre illustrative)

Situazione. Il centro cittadino ospita un festival gastronomico di due giorni. Il team di sviluppo economico deve dimostrare ai commercianti e al BID se l'evento ha attirato persone nelle vie dello shopping principale e per quanto tempo.

Azione intrapresa. Il team ha preso come riferimento base le sessioni connesse dei quattro sabati precedenti al festival. Ha poi confrontato il sabato del festival divisi per zona, separando l'area del festival dalle vie commerciali circostanti.

Risultato. In base a queste cifre illustrative, la linea di base ha registrato una media di 2.400 visite connesse, mentre il sabato del festival ne ha registrate 3.600. Si tratta di un incremento del 50%: (3.600 - 2.400) / 2.400. Il tempo medio di permanenza è salito da 38 a 61 minuti. La suddivisione per zone ha mostrato che la maggior parte delle visite extra è rimasta all'interno dell'area del festival, orientando la pianificazione dei percorsi per l'anno successivo.

Come valutare i fornitori di WiFi pubblico in base alle prove?

Valuta i fornitori in base a ciò che possono dimostrare. Una dichiarazione priva di documentazione a supporto vale zero.

Cosa dichiarano	Documentazione da richiedere	Segnale di allarme
Scala ed esperienza	Numero di location attive, referenze in spazi pubblici comparabili	Solo case study senza sedi nominate
Affidabilità	Cronologia di uptime e SLA con crediti di servizio	Obiettivo di uptime senza crediti associati
Sicurezza	Certificato ISO 27001 e relativo ambito, certificato Cyber Essentials	L'ambito del certificato esclude il servizio che stai acquistando
Filtro dei contenuti	Appartenenza all'elenco IWF o accreditamento Friendly WiFi	"Filtriamo i contenuti per adulti" senza un elenco specifico
Accessibilità	Report di audit WCAG 2.2 AA e dichiarazione di accessibilità	Nessun audit o audit basato su una versione WCAG precedente
Protezione dei dati	DPIA modello, termini ex Articolo 28, sede di hosting dei dati	Consenso al marketing integrato nei termini di utilizzo
Compatibilità hardware	Vendor di access point specificati, con documentazione di integrazione	Piattaforma vincolata a un unico vendor hardware
Reportistica sul flusso di visitatori	Report di esempio, spiegazione di come viene gestita la randomizzazione del MAC	Conteggi di presenza venduti come conteggi esatti delle persone
Uscita dal servizio	Piano di uscita scritto e formato di esportazione dei dati	Nessun impegno alla restituzione dei dati

Purple gestisce il WiFi per ospiti in oltre 80.000 sedi attive in più di 90 paesi. Tra i nostri clienti del settore trasporti figurano c2c Rail e Avanti West Coast, citati nella nostra pagina treni. Per i riferimenti del settore ricettivo, consulta hotel. Per confrontare le piattaforme di portale affiancate, leggi Alternative a Cloud4Wi: confronto tra piattaforme Captive Portal.

Checklist delle specifiche per il WiFi pubblico del comune

Copia queste voci nel tuo documento dei requisiti come dichiarazioni verificabili.

Appalti

• Piattaforma cloud e infrastruttura fisica definiti come lotti o acquisti separati
• Regime confermato: Procurement Act 2023 o normative precedenti
• Ponderazione del valore sociale e impegni misurabili definiti
• Durata del contratto, opzioni di rinnovo e piano di uscita specificati

Copertura e capacità

• Zona di copertura mappata, spazi interni contrassegnati
• Indagine di progettazione predittiva e indagine di validazione post-installazione richieste
• WiFi 6 (IEEE 802.11ax) o successivo, access point certificati per esterni
• Dispositivi contemporanei di picco per zona indicati, con incremento per i giorni di evento
• Throughput minimo per dispositivo e capacità di backhaul indicati

Filtraggio e sicurezza

• Elenco URL IWF bloccato su ogni SSID
• Accreditamento Friendly WiFi richiesto
• Categorie di filtraggio aggiuntive elencate, con una procedura per la revisione dei siti bloccati per errore
• Isolamento dei client abilitato, OWE dove supportato

Accessibilità

• Captive Portal conforme a WCAG 2.2 livello AA
• Dichiarazione di accessibilità pubblicata
• Percorso di accesso disponibile senza account di social media
• Supporto Passpoint o OpenRoaming per la riconnessione automatica

Protezione dei dati

• Base giuridica documentata per ciascuna finalità di trattamento
• DPIA completata prima dell'aggiudicazione del contratto
• Consenso al marketing separato, non preselezionato e conforme a PECR
• Condizioni del responsabile del trattamento ex Articolo 28, periodi di conservazione e hosting nel Regno Unito o base di adeguatezza
• Segnaletica della zona di copertura e informativa sulla privacy presenti

Reportistica e servizio

• Visite connesse, tempo di permanenza, tasso di ritorno e confronti tra zone nei report standard
• Dati di presenza etichettati come stime
• SLA di operatività con crediti di servizio e tempi di risposta ai guasti
• Esportazione dei dati in un formato standard all'uscita

Come decidere per il centro della tua città

Rispondi a tre domande in ordine. Possiedi già access point funzionanti? In tal caso, G-Cloud è di solito la via più rapida per una nuova piattaforma. Hai bisogno di una nuova rete fisica? In questo caso, utilizza un confronto podistico nell'ambito di un accordo quadro, oppure la tua procedura interna se stai includendo altri asset stradali. Mancano i fondi di capitale? Valuta le opzioni BID, sovvenzioni e sponsorizzazioni prima di accettare una concessione, poiché una concessione cede il controllo della splash page e dei relativi dati al fornitore.

Qualunque strada tu scelga, specifica risultati verificabili al momento della consegna: copertura, contemporaneità, filtraggio IWF, WCAG 2.2 e una base giuridica documentata.

Domande frequenti

Come acquistano i comuni il WiFi pubblico?

I comuni di solito acquistano il WiFi pubblico in due parti. La piattaforma cloud, che comprende Captive Portal, filtraggio e reportistica, viene spesso acquistata tramite G-Cloud sul Digital Marketplace. Gli access point, l'installazione e il backhaul vengono acquistati tramite una gara competitiva nell'ambito di un framework CCS o regionale, oppure tramite una procedura flessibile aperta o competitiva ai sensi del Procurement Act 2023. Alcuni comuni utilizzano invece concessioni finanziate dai fornitori, in cui la pubblicità paga per la rete.

Il WiFi pubblico può essere acquistato tramite G-Cloud?

Sì, la parte del software cloud può essere acquistata tramite G-Cloud. I servizi di Captive Portal, autenticazione, filtraggio dei contenuti e reportistica sono elencati nel Digital Marketplace e puoi procedere all'assegnazione diretta dopo aver effettuato una ricerca e una selezione. G-Cloud non copre gli access point fisici, il montaggio, l'alimentazione o l'installazione, quindi una nuova struttura richiede un acquisto separato. Controlla attentamente ogni descrizione del servizio, perché non è possibile aggiungere requisiti dopo l'assegnazione.

Di quale filtraggio dei contenuti ha bisogno il WiFi pubblico nel Regno Unito?

Il WiFi pubblico nel Regno Unito dovrebbe bloccare l'elenco di URL della Internet Watch Foundation, che individua le pagine web che ospitano immagini di abusi sessuali su minori. La maggior parte dei comuni richiede anche l'accreditamento Friendly WiFi, lo schema avviato dal governo che imposta come minimo l'elenco IWF e il blocco della pornografia. È possibile aggiungere categorie come malware e phishing. È necessario richiedere una procedura documentata per la revisione dei siti bloccati per errore, in modo che i servizi legittimi rimangano accessibili a residenti e visitatori.

In che modo i comuni misurano l'affluenza nelle strade commerciali con il WiFi?

I comuni misurano l'affluenza tramite sessioni connesse e rilevamento della presenza. Le sessioni connesse dagli accessi al portale forniscono il conteggio esatto delle visite, il tempo di permanenza e le visite ripetute laddove i visitatori abbiano dato il consenso. Il rilevamento della presenza conta i dispositivi che cercano il WiFi, ma la casualizzazione dell'indirizzo MAC a partire da iOS 14 e Android 10 rende tali conteggi delle stime. Riporta i dati connessi come misura primaria e calibra le tendenze di presenza rispetto ai contatori fisici fissi.

Possiamo mantenere i nostri access point esistenti se cambiamo fornitore?

Sì, se la nuova piattaforma è indipendente dall'hardware. Purple funziona come overlay cloud su access point Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme Networks e Fortinet. Cambiare piattaforma significa quindi riconfigurare la rete esistente per puntare al nuovo Captive Portal, non sostituire l'hardware. Chiedi a qualsiasi offerente di indicare i vendor supportati e di fornire la documentazione di integrazione per il tuo.

Quale base giuridica dovrebbe utilizzare un comune per i dati del WiFi pubblico?

La maggior parte dei comuni utilizza l'esecuzione di un compito di interesse pubblico ai sensi dell'Articolo 6(1)(e) del UK GDPR per gestire il servizio WiFi. Le autorità pubbliche non possono basarsi sul legittimo interesse per i trattamenti effettuati nell'esecuzione dei loro compiti. Il marketing elettronico richiede un consenso separato ai sensi della normativa PECR, raccolto con caselle non selezionate. Completa una DPIA prima del lancio, poiché la reportistica sull'affluenza nei centri urbani è considerata un monitoraggio sistematico di un'area accessibile al pubblico.

Le sponsorizzazioni o la pubblicità possono finanziare il WiFi pubblico gratuito?

Sì, le sponsorizzazioni e la pubblicità possono finanziare il WiFi pubblico gratuito, pur con alcuni compromessi. Uno sponsor con il proprio nome sulla splash page garantisce al comune un elevato controllo, a condizione di mantenere i diritti di approvazione sui contenuti. Una concessione finanziata da un fornitore può coprire i costi di realizzazione e gestione, ma il fornitore controllerà la monetizzazione del portale. I contenuti pubblicitari devono essere conformi al codice CAP e qualsiasi dato condiviso con uno sponsor richiede un chiaro rapporto di titolarità del trattamento.