Airport Passenger WiFi & Real-Time Analytics Advisor
Model passenger WiFi adoption, CRM database growth, real-time feedback response rates, and AP load based on airport passenger volume.
Standard airport portal capturing passenger email, flight purpose, and GDPR/CCPA marketing consent for CRM integration.
Terminal Network Sizing & QoS Guidelines
Hardware AgnosticPurple এবং Palm Beach International Airport (PBI) আজ তাদের কৌশলগত অংশীদারিত্বের ঘোষণা করেছে যার লক্ষ্য ভ্রমণকারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করা, যা PBI-কে বিমানবন্দরে নতুন সুযোগ-সুবিধা এবং পরিষেবার জন্য তাদের পছন্দ এবং ভ্রমণের কারণ সম্পর্কে অবহিত করবে। Purple-এর রিয়েল-টাইম অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, তারা ভ্রমণকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াতে এবং ভবিষ্যতে দর্শকদের প্রত্যাশা পূরণ করতে উদ্ভাবনী বিকল্প তৈরি করতে অনন্য এবং মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করবে।
ভ্রমণকারী এবং শিল্প প্রকাশনাগুলির দ্বারা নিয়মিতভাবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের শীর্ষ ১০টি বিমানবন্দরের একটি হিসাবে নির্বাচিত, PBI তার উচ্চ মানের সাথে সামঞ্জস্য রেখে নতুন সমাধানগুলি প্রয়োগ করে থাকে এবং এই কারণেই তারা Purple-এর সেরা Guest WiFi সমাধানটি বেছে নিয়েছে। একটি চাপমুক্ত ভ্রমণ অভিজ্ঞতার নীতি অনুসরণ করে, ৮৭টি অ্যাক্সেস পয়েন্ট জুড়ে Purple-এর বাস্তবায়ন কাস্টমাইজড অ্যাক্সেস জার্নির মাধ্যমে বিমানবন্দরের গেস্ট WiFi অভিজ্ঞতায় এক অভূতপূর্ব মূল্য যোগ করবে এবং গুরুত্বপূর্ণ দর্শনার্থীদের পছন্দ এবং অন্তর্দৃষ্টি ক্যাপচার করার পাশাপাশি ভ্রমণকারীদের ইমেল বা তাদের সোশ্যাল মিডিয়া ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করে নেটওয়ার্কে যোগ দেওয়ার অনুমতি দেবে।
এই জোটটি শক্তিশালী এবং আরও দক্ষ উপায়ে CRM ডাটাবেস তৈরি করতে এবং একটি নিরাপদ ও দ্রুত WiFi নেটওয়ার্ক সক্ষম করে ভ্রমণকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে দুটি শীর্ষস্থানীয় মার্কেট প্লেয়ারকে একত্রিত করেছে। Purple-এর গেস্ট WiFi বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করে, PBI বার্ষিক ৬.৭ মিলিয়ন যাত্রীর কাছ থেকে ভ্রমণের অন্তর্দৃষ্টি তৈরি করতে WiFi অভিজ্ঞতার প্রতিটি ধাপ পরিচালনা করতে সক্ষম হবে, যেখানে ভ্রমণের কারণগুলির (ব্যবসা বনাম আনন্দ) উপর কাস্টম ফিল্ডের বিকল্প থাকবে এবং এটিকে মূল স্টেকহোল্ডারদের জন্য তথ্যভিত্তিক পদক্ষেপ এবং প্রতিক্রিয়ায় রূপান্তরিত করবে।
“Palm Beach International Airport এর মতো শীর্ষস্থানীয় প্রদানকারীদের সাথে Purple এর পথচলা ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে এবং এর মূল কারণ হলো আমাদের প্ল্যাটফর্মটি পরিবহন শিল্পে যে অনন্য এবং কার্যকর অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে পারে। আমরা এই অংশীদারিত্ব শুরু করতে পেরে আনন্দিত এবং আমরা ভ্রমণকারীদের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদান করতে এবং Palm Beach International Airport এর জন্য ডেটার গুণমান উন্নত করতে ও লাভজনকতা বাড়াতে উদ্ভাবনী সমাধান উন্মোচন করার জন্য সেরা এবং সবচেয়ে ব্যাপক অংশীদার হব।” Gavin Wheeldon, Chief Executive of Purple
“PBI আমাদের অতিথিদের একটি নির্বিঘ্ন, সহজ WiFi সুবিধা প্রদান করতে পেরে রোমাঞ্চিত, যা তাদের প্রিয় সাউথ ফ্লোরিডা বিমানবন্দরের সাথে ইতিমধ্যে সহজ এবং চাপমুক্ত ভ্রমণের অভিজ্ঞতায় আরও নতুন মাত্রা যোগ করেছে,” Lacy Larson, Director of Marketing and Communications বলেছেন। “ক্রমাগত সর্বোত্তম পরিষেবা এবং সুযোগ-সুবিধা প্রদানের জন্য গ্রাহকদের মতামত গ্রহণ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং Purple এর সাথে অংশীদারিত্ব আমাদের প্রয়োজনের জন্য একটি নিখুঁত সমন্বয় ছিল।”
Purple ইতিমধ্যেই Burlington International Airport, Lincoln Airport, Cairns Airport, AENA, Avanti West Coast, C2C Rail এবং Big Bus সহ পরিবহন খাতের বেশ কয়েকটি প্রধান বিমানবন্দর এবং অন্যান্য অত্যন্ত স্বীকৃত ব্র্যান্ডের সাথে কাজ করছে। ভ্রমণের অভিজ্ঞতা ও সম্পৃক্ততা বৃদ্ধি থেকে শুরু করে গ্রাহক পরিষেবা এবং লাভজনকতা পর্যন্ত, Purple-এর নেতৃস্থানীয় রিয়েল-টাইম অ্যানালিটিক্স টুলটি বিমানবন্দর জুড়ে লক্ষ লক্ষ WiFi ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে অনন্য অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করে চলেছে, যা ভ্রমণের মান উন্নত করার নতুন উপায় এবং আসন্ন বিমানবন্দরের উন্নয়ন ও বিনিয়োগের ক্ষেত্রগুলি আবিষ্কার করছে।
Palm Beach International Airport (PBI) সম্পর্কে
Palm Beach International Airport (PBI) বার্ষিক 6.7 মিলিয়নেরও বেশি যাত্রীকে পরিষেবা দেয় এবং 11টি এয়ারলাইন্সের সাথে প্রতিদিন 200টি নন-স্টপ ফ্লাইট পরিচালনা করে। PBI এর COVID-19 Preparedness and Response Plan এর অংশ হিসেবে, PBI একটি স্বীকৃত GBAC STAR প্রতিষ্ঠান হিসেবে আত্মপ্রকাশ করেছে এবং Airports Council International দ্বারা Airport Health Accreditation লাভ করেছে।
Travel + Leisure Magazine-এর ২০২১ সালের ওয়ার্ল্ডস বেস্ট অ্যাওয়ার্ডস-এ ৮ম সেরা অভ্যন্তরীণ বিমানবন্দর হিসাবে মনোনীত হতে পেরে PBI গর্বিত। এছাড়াও Conde Nast Traveler-এর ২০২০ সালের রিডার্স চয়েস অ্যাওয়ার্ডস-এ PBI বিশ্বের ৭ম সেরা বিমানবন্দর এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ৩য় সেরা বিমানবন্দর হিসেবে স্থান পেয়েছে। ২০২০ সালের J.D. Power North America Airport Satisfaction Survey-এ PBI দ্বিতীয় সেরা মাঝারি বিমানবন্দর হিসেবে মনোনীত হয়েছিল এবং U.S. Customs and Border Protection দ্বারা সবচেয়ে কম সামগ্রিক TSA অপেক্ষার সময়ের জন্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সেরা স্থান অর্জন করেছিল। আরও তথ্যের জন্য, pbia.org দেখুন এবং আপডেট ও ঘোষণার জন্য Facebook, X এবং Instagram-এ PBI-কে অনুসরণ করুন।
Purple সম্পর্কে
সম্পর্কেPurple পরিবহন শিল্পের সবচেয়ে ব্যাপক, নমনীয় এবং প্রমাণিত ইনডোর লোকেশন সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে। কোম্পানিটি বিশ্বের বেশ কয়েকটি অত্যন্ত বিশ্বস্ত ব্র্যান্ডের সাথে কাজ করেছে যা এক দশকেরও বেশি সময় ধরে তাদের কার্যক্রম এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতায় দুর্দান্ত মূল্য যোগ করে এমন WiFi সমাধান প্রদান করছে। ইনডোর ভেন্যু ইন্টেলিজেন্সের উদ্ভাবনী প্রদানকারী Purple সম্প্রতি ইনডোর লোকেশন সার্ভিসের জন্য 2022 Gartner Magic Quadrant রিপোর্টে Niche Player হিসেবে অন্তর্ভুক্ত হয়েছে।
