Purple 與 棕櫚灘國際機場 (PBI) 於今日宣布建立戰略合作夥伴關係，旨在收集旅客的反饋，以使 PBI 了解他們對機場新設施與服務的偏好以及旅行原因。透過利用 Purple 的即時分析平台，他們將獲取獨特且極具價值的洞察，以提升旅客體驗，並創造創新方案以滿足未來遊客的期望。
PBI 經常被旅客和業界刊物評選為全美前 10 大機場之一，其採用的全新解決方案均符合其高標準，這也是他們選擇 Purple 業界領先的訪客 WiFi 解決方案的原因。秉持著無壓力的旅遊體驗原則，Purple 在 87 個無線基地台（access points）的佈署，將透過客製化的接入流程，為機場的訪客 WiFi 體驗增添前所未有的價值，並允許旅客透過電子郵件或使用社群媒體憑證加入網路，同時收集重要的訪客偏好與洞察。
此聯盟匯集了兩大市場領導者，共同創造更強大、更高效的方法來建立 CRM 資料庫並改善旅客體驗，提供安全且快速的 WiFi 網路。藉由利用 Purple 的訪客 WiFi 功能，PBI 將能夠管理 WiFi 體驗的每一步，從每年在該場所流動的 670 萬旅客中產生旅行洞察，並提供旅行原因（商務與休閒）的自訂欄位選項，將其轉化為關鍵決策者的知情行動和反饋。
「由於我們的平台能為交通運輸業提供獨特且具操作性的洞察，Purple 與棕櫚灘國際機場等領先供應商的合作軌跡持續增長。我們很高興開啟這項合作，我們將成為最優秀、最全面的合作夥伴，為旅客提供最佳體驗，並為棕櫚灘國際機場解鎖創新解決方案，以提高數據品質並增加獲利。」Purple 執行長 Gavin Wheeldon 表示
行銷與傳播總監 Lacy Larson 表示：「PBI 非常高興能為我們的旅客提供無縫、簡單的 Wi-Fi 服務，為他們在最喜愛的南佛羅里達州機場增添本就輕鬆無壓力的旅遊體驗。收集客戶反饋以持續提供最佳服務和設施至關重要，而與 Purple 的合作完美契合我們的需求。」
Purple 已與許多主要機場以及交通運輸領域的其他知名品牌合作，其中包括伯靈頓國際機場（Burlington International Airport）、林肯機場（Lincoln Airport）、凱恩斯機場（Cairns Airport）、AENA、Avanti West Coast、C2C Rail 和 Big Bus。從提升旅遊體驗和互動，到客戶服務與獲利能力，Purple 領先的即時分析工具持續從機場數百萬名 WiFi 使用者中獲取獨特的洞察，發掘提高旅遊品質以及未來機場改善和投資的新方法。
關於棕櫚灘國際機場 (PBI)
棕櫚灘國際機場 (PBI) 每年服務超過 670 萬名旅客，並由 11 家航空公司每日提供 200 班直飛航班。作為 PBI 新冠肺炎 (COVID-19) 防範與應對計劃的一部分，PBI 成為獲得認證的 GBAC STAR 設施，並榮獲國際機場協會（Airports Council International）的機場醫療認證。
PBI 榮幸被《Travel + Leisure》雜誌的 2021 年世界最佳獎（World's Best Awards）評為全美第 8 佳國內機場。PBI 還在《Conde Nast Traveler》的 2020 年讀者選擇獎（Readers' Choice Awards）中榮獲全球第 7 佳機場及全美第 3 佳機場。PBI 在 2020 年 J.D. Power 北美機場滿意度調查中被評為第 2 佳中型機場，並被美國海關及邊境保衛局評為全美 TSA 整體等候時間最短的最佳機場。欲瞭解更多資訊，請造訪 pbia.org，並在 Facebook、X 和 Instagram 上追蹤 PBI 以獲取最新消息與公告。
關於 Purple
Purple 提供交通運輸業最全面、彈性且經實證的室內定位服務平台。十多年來，該公司與全球一些最受信任的品牌合作，提供 WiFi 解決方案，為其營運和客戶體驗增添了巨大價值。作為室內場地智慧的創新供應商，Purple 最近在 2022 年 Gartner 魔力象限（Magic Quadrant）室內定位服務報告中被列為利基型廠商（Niche Player）。
