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Purple欢迎棕榈滩国际机场成为新的业务合作伙伴

By Richard Ellor
9 November 2022
Purple欢迎棕榈滩国际机场成为新的业务合作伙伴

Purple 棕榈滩国际机场(PBI)今日宣布其战略合作伙伴关系,旨在收集旅客反馈,以了解他们对机场新设施和服务的偏好以及出行原因。通过利用Purple的实时分析平台,他们将获取独特而有价值的洞察,以提升旅客体验,并创造创新选择,满足未来访客的期望。 

PBI经常被旅客和行业出版物评为美国前十大机场之一,其实施的新解决方案与其高标准保持一致,这也是他们选择Purple一流宾客WiFi解决方案的原因。遵循无压力旅行体验政策,Purple在87个接入点的部署将通过定制化的连接旅程,为机场的宾客WiFi体验增加前所未有的价值,并允许旅客通过电子邮件或社交媒体凭证加入网络,同时捕获重要的访客偏好和洞察。  

这一联盟汇集了两家领先的市场参与者,以创建更强大、更高效的方式来构建CRM数据库,并改善旅客体验,提供安全快速的WiFi网络。通过利用Purple的宾客WiFi功能,PBI将能够管理WiFi体验的每一步,从每年经过该场所的670万旅客中生成旅行洞察,并提供关于出行原因(商务或休闲)的自定义字段选项,将其转化为针对关键参与者的明智行动和反馈。 

“Purple与棕榈滩国际机场等领先供应商的合作轨迹持续增长,这得益于我们的平台能够为交通行业提供独特且可操作的洞察。我们很高兴能开启这一合作伙伴关系,我们将成为最佳、最全面的合作伙伴,为旅客提供最佳体验,并为棕榈滩国际机场解锁创新解决方案,以提高数据质量和盈利能力。”Purple首席执行官Gavin Wheeldon

“PBI非常高兴能为我们的宾客提供无缝、便捷的Wi-Fi服务,为他们最喜爱的南佛罗里达机场本已轻松无忧的旅行体验再添助力,”市场传播总监Lacy Larson说。“收集客户反馈以持续提供最佳服务和设施至关重要,与Purple合作完美契合了我们的需求。”

Purple已与众多主要机场及交通领域其他知名品牌合作,包括伯灵顿国际机场、林肯机场、凯恩斯机场、AENA、Avanti West Coast、C2C Rail和Big Bus。从提升旅行体验和互动到客户服务和盈利能力,Purple领先的实时分析工具持续从数百万机场WiFi用户中捕获独特洞察,发现提升旅行质量和未来机场改进与投资的新途径。

关于棕榈滩国际机场(PBI)

棕榈滩国际机场(PBI)每年服务超过670万名旅客,每天提供200个直达航班,由11家航空公司运营。作为PBI COVID-19防范与应对计划的一部分,PBI成为了经认证的GBAC STAR�设施,并获得了国际机场协会的机场健康认证。

PBI很荣幸在Travel + Leisure杂志2021年全球最佳奖项中被评为最佳国内机场第8名。PBI还在Conde Nast Traveler2020年读者选择奖中荣获世界最佳机场第7名和美国最佳机场第3名。PBI在2020年J.D. Power北美机场满意度调查中被评为第二最佳中型机场,并被美国海关和边境保护局评为美国整体TSA等待时间最短的最佳机场。了解更多信息,请访问pbIa.org,并在Facebook、X和Instagram上关注PBI,获取最新动态和公告。

关于Purple

Purple为交通行业提供最全面、灵活且经过验证的室内定位服务平台。该公司与全球一些最值得信赖的品牌合作,提供WiFi解决方案,十多年来为其运营和客户体验创造了巨大价值。Purple,创新的室内场馆智能提供商,最近在2022年Gartner�魔力象限�报告中被评为室内定位服务的利基参与者。

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