Cómo aprovechar el marketing por SMS para aumentar las visitas recurrentes
Esta guía explica cómo los equipos de TI y marketing de los establecimientos empresariales pueden implementar campañas de marketing por SMS a través de la infraestructura de Guest WiFi para impulsar visitas recurrentes medibles. Cubre la arquitectura técnica de la captura de datos en el Captive Portal, la segmentación de la audiencia según el comportamiento físico y los activadores de campañas automatizadas. Los operadores de establecimientos en los sectores de retail, hospitalidad y eventos encontrarán pasos de implementación prácticos, orientación de cumplimiento y puntos de referencia de ROI para justificar la inversión.
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Resumen ejecutivo
El mercado de marketing por SMS se está expandiendo a un ritmo acelerado, y se proyecta que el mercado de EE. UU. alcanzará los $28.19 mil millones de dólares para 2030 con una tasa de crecimiento anual compuesta del 20.8% [1]. Para los operadores de recintos, el SMS ofrece un nivel de interacción que ningún otro canal iguala: tasas de apertura del 90% al 98%, con un 80% de los mensajes leídos en un lapso de cinco minutos [2]. El desafío no es el canal en sí, sino construir una base de datos de números de teléfono móvil de forma cumplida, verificada y a escala.
Guest WiFi resuelve esto. Cuando un visitante inicia sesión en su red, el Captive Portal captura su número de teléfono a través de una verificación OTP y registra un consentimiento explícito de marketing. Después, Purple Engage automatiza campañas segmentadas basadas en la frecuencia y la fecha de la última visita, activando ofertas de recuperación, recompensas de lealtad y promociones con límite de tiempo sin ningún esfuerzo manual por parte de su equipo de marketing. A través de más de 80,000 recintos activos y 440 millones de inicios de sesión en 2024, Purple ha demostrado la eficacia de este flujo de trabajo a escala. Esta guía detalla la arquitectura, los pasos de implementación y los resultados comerciales que debe esperar.
Análisis técnico detallado
La arquitectura de captura de datos
La creación tradicional de listas de SMS depende de solicitudes en el punto de venta o de formularios de registro manuales, los cuales escalan con dificultad y presentan problemas en la calidad de los datos. Integrar la captura de datos en el flujo de autenticación de WiFi automatiza el proceso y garantiza la precisión de los números.
La arquitectura cuenta con tres componentes principales: la capa de puntos de acceso, el Captive Portal basado en la nube y el motor de automatización de marketing.
Cuando un visitante se conecta al SSID de Guest WiFi, el controlador de red redirige su tráfico HTTP a un Captive Portal alojado. Purple es independiente del hardware e integra de forma nativa con Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme Networks y Fortinet. El portal presenta una pantalla de inicio de sesión personalizada con la marca que requiere un número de teléfono móvil para la autenticación. El sistema envía de inmediato una contraseña de un solo uso (OTP) a través de SMS. El visitante ingresa la OTP para obtener acceso a Internet, lo que verifica el número en tiempo real y elimina los registros falsos.
Durante este flujo, el portal presenta una opción clara y de elección consciente para recibir comunicaciones de marketing. Se trata de una casilla de verificación independiente y sin marcar, no agrupada dentro de los términos del servicio. Esta distinción es un requisito estricto conforme al Artículo 7 del GDPR y las regulaciones de la TCPA. Los datos de primera mano capturados se sincronizan con la plataforma de Purple, creando un perfil de visitante unificado que registra el tiempo de permanencia, la frecuencia de visitas y los intervalos de retorno.
Analítica de presencia y seguimiento de visitas de retorno
Una vez que un dispositivo se ha autenticado a través del portal cautivo, Purple utiliza el reconocimiento de direcciones MAC para rastrear las visitas posteriores de forma silenciosa. Cuando el visitante regresa y su dispositivo se vuelve a conectar a la red, el sistema registra la visita de regreso y actualiza el perfil - sin necesidad de un segundo inicio de sesión. Esto es el MAC auth bypass en la práctica.
Estos datos de presencia son el motor de su segmentación. No depende de las preferencias declaradas o de las respuestas de las encuestas. Está segmentando en función del comportamiento físico real: quién visitó, cuándo y con qué frecuencia.
Segmentación de la audiencia y activadores de campañas
El marketing por SMS eficaz requiere una segmentación precisa. Las campañas de envío masivo sin segmentar producen altas tasas de exclusión voluntaria y corren el riesgo de filtrado por parte de los operadores, lo que puede suprimir todo su dominio de envío. Purple Engage utiliza analíticas de red para segmentar las audiencias en función del comportamiento físico.
Definimos tres segmentos principales para las campañas de visitas recurrentes:
| Segmento | Activador | Tipo de mensaje | Temporalidad | Objetivo |
|---|---|---|---|---|
| Nuevo visitante | Primer inicio de sesión en WiFi | Bienvenida + oferta de primera visita | En un plazo de 24 horas | Fomentar la segunda visita |
| Visitante inactivo | Sin visitas durante 30 días | Recuperación + incentivo | Día 31 | Reactivar |
| VIP / visitante frecuente | Más de 5 visitas en 90 días | Recompensa de fidelidad o acceso exclusivo | Después de la visita de calificación | Retener |
Guía de implementación
La implementación de un canal de marketing por SMS a través de Guest WiFi requiere la coordinación entre sus equipos de ingeniería de red y marketing. Estos pasos establecen un sistema seguro, conforme a las normas y de alto rendimiento.
Paso 1: Configurar la infraestructura de red
Asegúrese de que su hardware admita la redirección a un portal cautivo externo. Configure el SSID de Guest WiFi para utilizar MAC auth bypass después del inicio de sesión inicial. Establezca un umbral de tiempo de permanencia mínimo de cinco minutos antes de registrar una visita - esto filtra a los transeúntes que se conectan brevemente sin ingresar al establecimiento.
Para implementaciones en múltiples sitios, centralice la configuración del portal cautivo en el panel en la nube de Purple. Esto garantiza un diseño de marca y una lógica de captura de datos coherentes en todas las ubicaciones sin requerir una configuración sitio por sitio.
Paso 2: Diseñar el portal cautivo
Diseñe el flujo de inicio de sesión para equilibrar la captura de datos con la experiencia del usuario. Solicite el número de teléfono móvil como identificador principal. Implemente la verificación OTP para evitar la entrada de datos falsos.
Separe la aceptación de los términos de servicio de la opción de inclusión voluntaria de marketing. Las casillas previamente marcadas violan el GDPR y reducen la calidad de la lista. Utilice un lenguaje claro y específico que explique lo que recibirá el visitante - por ejemplo, "Reciba ofertas exclusivas y actualizaciones de eventos de nuestra parte a través de mensajes de texto". El lenguaje de consentimiento impreciso crea riesgos de cumplimiento normativo y reduce la confianza. Para locales de hotelería como las propiedades de Premier Inn o Whitbread, considere agregar una breve declaración de valor sobre la casilla de aceptación: 'Únase a más de 50,000 huéspedes que obtienen acceso anticipado a nuestras mejores tarifas.'
Paso 3: Defina la lógica de la campaña y la integración con el CRM
Planifique sus campañas automatizadas en Purple Engage. Defina los umbrales específicos de tiempo de permanencia y número de visitas para cada segmento. Si utiliza un CRM externo o una plataforma de datos de clientes (CDP), configure webhooks o integraciones de API para sincronizar los números de teléfono capturados y los datos de presencia en tiempo real.
Para comprender mejor cómo funciona esta capa de datos, consulte nuestra guía sobre qué es una plataforma de datos de clientes .
Paso 4: Regístrese para envíos que cumplan con la normativa
En los Estados Unidos, registre sus campañas a través de 10DLC (código largo de 10 dígitos) antes de realizar envíos masivos. En el Reino Unido y la UE, asegúrese de que su plataforma de envío esté registrada con los operadores de red móvil pertinentes y de que sus registros de consentimiento (opt-in) se almacenen con marcas de tiempo y direcciones IP para fines de auditoría.
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Mejores prácticas
Para maximizar el retorno de su inversión en marketing por SMS, siga estos estándares operativos.
Respete los límites de frecuencia. Limite los mensajes SMS promocionales de dos a cuatro veces al mes por suscriptor. El exceso de mensajes es el principal motivo de cancelación de suscripciones, citado por el 53% de los usuarios que se dan de baja [2]. Los mensajes transaccionales (confirmaciones de reserva, códigos de acceso) no cuentan para este límite.
Ofrezca valor de inmediato. Cada mensaje debe ofrecer una utilidad tangible: un descuento, una actualización de servicio o acceso exclusivo. Los mensajes genéricos sin un llamado a la acción claro producen bajas tasas de clics y un alto nivel de cancelaciones de suscripción.
Mantenga una lista de supresión. Automatice el procesamiento de bajas. Cuando un suscriptor responda STOP, elimínelo de todos los envíos de marketing en un plazo de 24 horas. No hacerlo infringe la TCPA y lo expone a sanciones financieras significativas.
Personalice el contenido. Utilice los datos capturados al iniciar sesión para personalizar los mensajes. Haga referencia a la ubicación específica del establecimiento y, de ser posible, al nombre del visitante. Un mensaje que diga 'Bienvenido de nuevo a nuestra tienda de Manchester, James - aquí tienes un 15% de descuento hoy' supera el rendimiento de una difusión genérica.
Pruebe e itere. Realice pruebas A/B en los niveles de incentivo (10% frente a 15% frente a 20% de descuento), horarios de envío (mañana frente a tarde) y longitud del mensaje (menos de 160 caracteres frente a dos segmentos). Utilice la solución de WiFi Analytics de Purple para correlacionar los eventos de envío de SMS con los datos reales de visitas de retorno.
Para obtener orientación sobre cómo presentar su portal de WiFi para invitados de manera que maximice las tasas de consentimiento, consulte cómo causar una excelente primera impresión con su WiFi para invitados .
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Casos de estudio
Cadena minorista: impulsando visitas de retorno los fines de semana
Una cadena de tiendas minoristas con 150 sucursales implementó Purple en toda su propiedad utilizando el hardware de Cisco Meraki existente. El Captive Portal requería un número de teléfono móvil y verificación por OTP para el acceso, con una opción clara de suscripción voluntaria de marketing. El equipo de marketing configuró una campaña automatizada de SMS en Purple Engage dirigida a los visitantes que iniciaron sesión un sábado o domingo. Si el visitante no regresaba dentro de los 14 días, el sistema activaba un SMS que ofrecía un 15% de descuento válido únicamente en su próxima visita de fin de semana.
En tres meses, la campaña generó un aumento del 22% en las visitas de regreso de fin de semana del segmento inactivo. El costo por visitante recuperado fue un 94% menor en comparación con las campañas equivalentes de retargeting pagadas en redes sociales.
Operador de estadios: ventas de mercancía durante el partido
Un operador de estadios descubrió que las campañas de correo electrónico enviadas durante los partidos tenían una tasa de apertura del 3%, demasiado lenta para influir en el comportamiento durante la ventana de 15 minutos del medio tiempo. El equipo hizo la transición a SMS utilizando la red HPE Aruba del estadio para capturar números móviles a través de Guest WiFi a medida que los aficionados llegaban.
Una campaña de SMS programada se activaba 10 minutos antes del medio tiempo, enviando un mensaje de texto con un enlace a un mapa interior que mostraba el puesto de mercancía más cercano y un código de descuento del 10%. Con el 80% de los mensajes de texto leídos en cinco minutos, el mensaje llegó a los aficionados mientras aún estaban en sus asientos decidiendo si se movían. Los ingresos por mercancía durante el medio tiempo aumentaron un 31% en la primera temporada.
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Solución de problemas y mitigación de riesgos
Bajas tasas de suscripción voluntaria
Si los visitantes se autentican pero rechazan la suscripción voluntaria de marketing, revise el diseño del Captive Portal. Asegúrese de que la propuesta de valor sea clara y específica. Pruebe ofreciendo un pequeño incentivo inmediato por suscribirse, como un código de descuento entregado a través del primer SMS. Los establecimientos que ofrecen una recompensa inmediata al suscribirse suelen registrar tasas de suscripción un 40% más altas que los que no lo hacen.
Filtrado de operadores
Los operadores de telefonía móvil filtran el tráfico que parece spam. Para evitar el filtrado: regístrese a través de 10DLC en los EE. UU.; utilice un ID de remitente de marca donde se admita; evite el uso excesivo de mayúsculas, múltiples signos de exclamación o enlaces cortos sospechosos. Supervise su tasa de entrega en Purple Engage. Una tasa de entrega inferior al 90% indica un problema de filtrado que requiere investigación.
Estancamiento de datos
Si la base de datos crece pero las visitas de regreso se mantienen estables, es probable que su segmentación sea demasiado amplia. Refine sus activadores. En lugar de una campaña de recuperación genérica de 30 días, cree campañas basadas en el día específico de la semana o la hora del día que coincida con los patrones de visitas históricas del visitante. Un comprador que siempre visita los sábados por la mañana responde mejor a un activador de sábado por la mañana que a un mensaje genérico de mitad de semana.
Errores de cumplimiento con GDPR y TCPA
El fallo de cumplimiento más común es agrupar el consentimiento de marketing dentro de la aceptación de los términos de servicio. Audite su Captive Portal para asegurarse de que la opción de exclusión (opt-in) de marketing sea una casilla de verificación independiente y sin marcar con un lenguaje claro. Almacene los registros de consentimiento con marcas de tiempo. Si no puede producir un registro de consentimiento con marca de tiempo para un suscriptor determinado, no puede enviarle mensajes legalmente.
ROI e impacto empresarial
Una estrategia de marketing por SMS optimizada ofrece un valor empresarial sustancial y medible. Los puntos de referencia de la industria sitúan el ROI entre $21 y $41 USD por cada $1 USD invertido, y las campañas de temporada alta registran hasta $71 USD por dólar [2]. Con un costo de $0.02 a $0.04 USD por mensaje, la barrera de entrada es baja.
Al capturar datos de primera mano (first-party data) a través de Guest WiFi, elimina los costos de adquisición asociados con la publicidad pagada en redes sociales o motores de búsqueda. Usted es dueño del canal y de la audiencia. No hay tarifas de plataforma continuas para llegar a sus propios suscriptores.
La métrica de visita de retorno es directamente medible. Cuando un visitante que recibió un SMS se vuelve a autenticar en su Guest WiFi, Purple registra el retorno. Puede calcular los ingresos exactos atribuibles a cada campaña correlacionando los eventos de envío de SMS con las marcas de tiempo de las visitas de retorno y los datos de transacciones de su sistema POS.
Para los establecimientos que ya operan Guest WiFi a través de Purple, la capa de marketing por SMS no requiere inversión adicional en hardware. La infraestructura de captura de datos ya está en su lugar. Activar las campañas de SMS de Purple Engage es un cambio de configuración, no un proyecto de implementación.
Para los operadores de retail, consulte nuestra página de la industria de retail para conocer los puntos de referencia específicos del sector. Para los establecimientos de hospitalidad, visite nuestra página de hospitalidad para ver casos de estudio de hoteles y pubs.
Referencias
[1] Mordor Intelligence. (2025). United States SMS Marketing Market Size, Share and 2030 Growth. https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/united-states-sms-marketing-market
[2] Sakari. (2025). SMS Marketing Statistics: Data-Backed Insights for 2025-2026. https://sakari.io/blog/sms-marketing-statistics-data-backed-insights-for-2025-2026
Definiciones clave
First-party data
Información que una empresa recopila directamente de sus clientes o visitantes, en lugar de comprarla a intermediarios de datos externos o recibirla de plataformas de terceros.
Guest WiFi es un motor principal para capturar first-party data en establecimientos físicos. Es más preciso y legalmente más seguro que los datos de terceros porque el visitante los proporciona directamente.
Captive Portal
Una página web que un usuario debe ver e interactuar con ella antes de obtener acceso a una red WiFi pública. Generalmente se utiliza para presentar los términos de servicio, recopilar datos de contacto y mostrar publicidad.
La interfaz principal para capturar números de teléfono y el consentimiento de marketing de los visitantes del establecimiento. El diseño y los textos en el Captive Portal afectan directamente las tasas de conversión de registro.
Bypass de autenticación por MAC
Una configuración de red que autentica los dispositivos en función de su dirección MAC (Media Access Control), lo que permite a los usuarios recurrentes conectarse sin tener que volver a ver el captive portal.
Esencial para realizar un seguimiento fluido de las visitas recurrentes. Sin el bypass de autenticación por MAC, cada visita requiere un nuevo inicio de sesión, lo que degrada la experiencia del usuario y rompe la medición de las visitas recurrentes.
10DLC
Código largo de 10 dígitos (10-Digit Long Code). Un sistema de EE. UU. que exige a las empresas registrar sus números de teléfono locales utilizados para el marketing por SMS A2P (aplicación a persona) para mejorar la capacidad de entrega y reducir el spam.
Los equipos de TI y marketing deben completar el registro de 10DLC antes de enviar campañas de SMS de gran volumen en los Estados Unidos. Las campañas no registradas se enfrentan al filtrado de los operadores y a un posible bloqueo.
OTP
Contraseña de un solo uso (One-Time Password). Un código numérico o alfanumérico único que se genera automáticamente y se envía por SMS para verificar que un usuario tiene el control del número de teléfono que ha proporcionado.
Se utiliza durante el proceso de inicio de sesión de WiFi para garantizar que los datos de teléfono recopilados sean precisos y pertenezcan al visitante. Elimina los registros falsos y mejora la calidad de los datos del CRM.
Dwell time
La cantidad de tiempo que un dispositivo conectado permanece dentro del alcance de la red WiFi del establecimiento, utilizada como un indicador de la duración de una visita física.
Se utiliza para filtrar a los transeúntes de los visitantes reales. Establecer un umbral mínimo de dwell time (por ejemplo, cinco minutos) antes de registrar una visita evita el conteo inflado de visitas y los activadores de marketing irrelevantes.
Conscious-choice opt-in
Un mecanismo de consentimiento en el que el usuario debe seleccionar activamente una casilla de verificación desmarcada para aceptar las comunicaciones de marketing, en lugar de tener la opción preseleccionada o agrupada en otro acuerdo.
Un requisito estricto para el cumplimiento del GDPR en virtud del artículo 7. También produce listas de suscriptores de mayor calidad porque solo los visitantes genuinamente interesados aceptan participar, lo que mejora las tasas de interacción.
Carrier filtering
La práctica de los operadores de redes móviles de bloquear o retrasar los mensajes SMS que sus algoritmos identifican como spam, no conformes o que provienen de remitentes no registrados.
Un riesgo operativo importante para las campañas de SMS. Se mitiga mediante el registro de 10DLC, IDs de remitente con marca, prácticas de datos limpios y evitando patrones de lenguaje que parezcan spam.
Win-back campaign
Un mensaje de marketing automatizado que se envía a un cliente o visitante anteriormente activo que no ha interactuado ni visitado el lugar durante un periodo definido, con el objetivo de restablecer la relación.
Uno de los tipos de campañas de SMS con mayor ROI para los operadores de establecimientos. Se activa por la ausencia en lugar de la presencia, lo que hace que dependa por completo de los datos precisos de seguimiento de visitas de la red WiFi.
Ejemplos resueltos
Una cadena de retail de 150 sucursales necesita aumentar las visitas recurrentes de los compradores de fin de semana, pero actualmente no tiene una forma confiable de contactarlos después de que abandonan la tienda. La cadena ya cuenta con hardware Cisco Meraki en todos sus sitios.
Implemente Purple Guest WiFi en las 150 ubicaciones utilizando el hardware Cisco Meraki existente. Configure el Captive Portal para solicitar un número de teléfono móvil y verificación OTP para el acceso. Implemente una casilla de verificación de consentimiento de marketing separada y sin marcar con el texto: 'Recibe ofertas exclusivas de fin de semana por mensaje de texto'. En Purple Engage, defina un segmento de visitas para los usuarios que se autentiquen un sábado o domingo. Establezca un activador por ausencia de 14 días: si el visitante no regresa dentro de los 14 días posteriores a su última visita de fin de semana, el sistema envía automáticamente un SMS con un código de descuento del 15 % válido únicamente para su próxima visita de fin de semana. Configure el bypass de autenticación por MAC para que los visitantes recurrentes se conecten de forma silenciosa y la visita de retorno se registre sin requerir una segunda interacción con el portal.
El operador de un estadio desea impulsar las ventas de mercancía durante el medio tiempo, pero descubre que las campañas de correo electrónico enviadas durante el partido tienen una tasa de apertura del 3 % y llegan demasiado tarde para influir en el comportamiento.
Cambie la estrategia de comunicación durante el juego de correo electrónico a SMS. Utilice la red HPE Aruba del estadio para capturar números de teléfono móvil a través del portal de Guest WiFi a medida que los aficionados llegan antes del inicio del partido. En Purple Engage, cree una campaña de SMS programada que se active 10 minutos antes del medio tiempo. El mensaje incluye un enlace a un mapa interior que muestra la ruta más corta al puesto de mercancía más cercano, junto con un código de descuento del 10 % válido únicamente durante el medio tiempo. Configure la campaña para que se envíe únicamente a los aficionados que hayan estado conectados a la red durante al menos 30 minutos, confirmando que están dentro del establecimiento y no afuera.
Preguntas de práctica
Q1. Su equipo de marketing quiere enviar un SMS masivo semanal a toda la base de datos de WiFi de invitados de 45,000 contactos para promocionar los próximos eventos. Como gerente de TI, ¿qué inquietudes debería plantear y qué alternativa recomendaría?
Sugerencia: Considere el impacto de la frecuencia de los mensajes en la retención de suscriptores, los umbrales de carrier filtering y la diferencia entre la segmentación por comportamiento y el envío de mensajes masivos.
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Plantee tres inquietudes. Primero, la frecuencia: los mensajes semanales a una lista indiferenciada elevarán las tasas de cancelación de suscripción por encima del estándar de referencia del 3.5%, erosionando la base de datos más rápido de lo que crece. Segundo, el carrier filtering: los mensajes idénticos enviados de forma masiva a gran volumen activan los algoritmos de detección de spam, lo que podría bloquear todo su dominio de envío. Tercero, la relevancia: un único mensaje sobre un próximo evento es irrelevante para la mayoría de su base de datos en un momento dado. Recomiende reemplazar el envío masivo con campañas segmentadas y activadas en Purple Engage. Los visitantes que asistieron a un evento similar en los últimos 90 días reciben la promoción del evento. Los visitantes que no han estado en el establecimiento en 30 días reciben una oferta de win-back campaign. Los visitantes frecuentes reciben acceso anticipado o un incentivo de fidelidad. Este enfoque envía menos mensajes en general pero a las personas adecuadas en el momento oportuno, lo que produce tasas de conversión más altas y tasas de cancelación de suscripción más bajas.
Q2. Un operador de hotel nota que el 18% de los números de teléfono en su CRM provenientes del portal de Guest WiFi son inválidos (por ejemplo, dígitos secuenciales, números repetidos). ¿Cómo se resuelve esto y cómo se evita que vuelva a ocurrir?
Sugerencia: Examine el proceso de autenticación antes de que se conceda el acceso a la red. Considere qué incentivo tiene un visitante para introducir un número real.
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La causa raíz es que el Captive Portal otorga acceso a internet antes de verificar el número de teléfono. Implemente la verificación OTP: cuando un huésped ingresa su número de móvil, el sistema envía un código único a través de SMS. El huésped debe ingresar este código para obtener acceso a internet. Esto crea un incentivo directo para proporcionar un número real y activo. Para los registros inválidos existentes, ejecute un paso de validación de números utilizando una API de búsqueda para identificar y suprimir los números no marcables antes de su próximo envío de campaña. En el futuro, monitoree la tasa de finalización de OTP en Purple Engage como un indicador de calidad de datos - una tasa de finalización inferior al 85% sugiere fricción en el flujo de inicio de sesión que podría requerir una revisión de UX.
Q3. Está implementando Guest WiFi en un campus universitario con 12 edificios. Los estudiantes se quejan de que tienen que iniciar sesión nuevamente cada vez que se mudan entre edificios. ¿Cómo resuelve esto y al mismo tiempo mantiene la capacidad de rastrear el movimiento entre zonas?
Sugerencia: Considere cómo el controlador de red identifica los dispositivos que regresan y cómo se recopilan los datos de presencia después del evento de autenticación inicial.
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Configure la omisión de autenticación MAC en los 12 puntos de acceso en la misma configuración de lugar de Purple. Después de que un estudiante se autentica una vez a través del Captive Portal, se registra la dirección MAC de su dispositivo. A medida que se desplazan entre edificios, los controladores de red (por ejemplo, Juniper Mist o Cisco Meraki) reconocen la dirección MAC y autentican el dispositivo de forma silenciosa en segundo plano. El estudiante experimenta una conectividad sin interrupciones. Purple continúa registrando con qué puntos de acceso se asocia el dispositivo, proporcionando datos de movimiento a nivel de zona en todo el campus sin requerir inicios de sesión repetidos. Para el caso de uso de marketing por SMS para estudiantes, esto significa que puede activar mensajes específicos de la ubicación - por ejemplo, una notificación sobre un evento de la biblioteca cuando el dispositivo de un estudiante se asocia con el punto de acceso de la biblioteca.