Cardio conectado. Acceso 24/7. Miembros que realmente regresan.
Una plataforma que impulsa el ancho de banda para equipos conectados, acceso 24/7 sin personal, check-in por presencia en la app del miembro y los disparadores de retención que detectan a un miembro antes de que cancele.
Cardio. Acceso. Retención. Privacidad.
Los gimnasios modernos son ecosistemas conectados: una fila de Peloton, un estudio Myzone, una app de acceso a las 4 a. m., un CRM de miembros, una restricción de cámaras en vestidores. Purple es la capa de red que lo sostiene todo sin compromisos.
El fitness moderno es un problema de red. Purple es la plataforma.
Cardio conectado, apps para miembros, puertas de acceso inteligente, escáneres de composición corporal, pantallas de frecuencia cardíaca: cada pieza del gimnasio moderno depende de la red. Purple es la capa que los gestiona todos y permite que se comuniquen con su CRM de miembros.
Peloton, Technogym, Myzone: todos en una red diseñada para ellos.
Una sola Peloton Bike+ recomienda entre 10 y 25 Mbps sostenidos. Multiplique eso por una fila de 30 bicicletas en una clase estilo SoulCycle y ya habrá saturado un solo AP antes de que cualquier miembro se una al WiFi de invitados. La VLAN de cardio de Purple dedica un SSID al equipo con QoS que mantiene cada pantalla fluida, incluso un sábado por la mañana.
El check-in a las 3 a. m. sigue funcionando cuando la recepción está cerrada.
Los gimnasios con acceso inteligente funcionan con la app del socio + la nube + el WiFi del gimnasio. Si alguno de estos tres falla, los socios se quedan fuera a las 3 a. m. sin nadie a quien llamar. La red de Purple con reconocimiento de identidad, enlaces redundantes y acceso tolerante a fallas de conexión permite que la puerta se abra —y que el registro de presencia de la app del socio se active— incluso en un mal día del ISP.
Capta al socio en riesgo antes del formulario de cancelación.
La frecuencia de visitas predice el churn mejor que cualquier otra señal. El motor de presencia de Purple identifica qué socios han pasado de 8 a 2 visitas al mes, y los reporta al equipo de retención con un flujo de re-engagement de un solo toque antes de que llegue la cancelación del débito directo.
Socios medidos por visitas, no por débitos directos.
La industria global de clubes de salud cuenta con 187 millones de socios en más de 150,000 clubes. Cada uno de esos socios tiene un ritmo de visitas. Purple convierte ese ritmo en el mejor indicador predictivo de cancelación y en el momento ideal para intervenir.
Casilleros, básculas, secadoras de cabello, el teléfono de tu socio: todo aislado, todo seguro.
Los vestidores son un campo minado para la privacidad. Las transmisiones de AirDrop, las balizas mDNS y una red de invitados demasiado activa pueden filtrar datos de los socios en espacios donde esperan privacidad. El perfil de Purple enfocado en la privacidad para los AP de las áreas de vestidores desactiva el descubrimiento por difusión, bloquea el registro del portal y mantiene el cumplimiento de GDPR/PIPEDA impecable.
- Perfiles de AP por zona: sala de pesas vs. vestidores vs. estudio
- Descubrimiento por difusión suprimido en zonas de privacidad
- Sin captura de datos de Captive Portal en áreas de vestidores
- Evidencia de configuración por zona auditable y exportable
Presencia en la app del socio, sin desarrollar tu propio SDK.
Los socios ya tienen tu app de marca para reservar clases e identificación de socio. Purple la convierte en un acompañante con detección de presencia, sin que tengas que escribir una sola línea de código móvil. Detectamos cuándo un teléfono se une al SSID, a qué AP se conectó y cuánto tiempo ha estado allí.
Registro automático al entrar al club. Una notificación de "bicicleta lista" cuando su Peloton reservada esté libre. Un recordatorio 3 minutos antes de que comience su clase si todavía están en los vestidores. Una experiencia para el socio basada en la presencia y consciente del estudio, funcionando en tu app y puntos de acceso actuales.
Los números que deciden si tu miembro renueva.
La cancelación de tarjetas guardadas es un indicador tardío. La frecuencia de visitas, la caída en la asistencia a clases y el cambio en los patrones de permanencia son indicadores adelantados. Purple presenta los tres en el mismo tablero que tu equipo de retención ya abre cada lunes por la mañana.
Observa exactamente cuándo se rompió el patrón de un miembro: clase saltada, semana perdida, reducción de 3 a 1 vez por semana.
Qué clases se llenan, cuáles se vacían, qué horarios cambian; todo medido por la presencia a nivel de AP por estudio.
Con qué frecuencia se usa realmente cada equipo de cardio, fila de máquinas o plataforma de fuerza. Planifica la renovación de equipos basándote en datos reales.
Respuestas a preguntas comunes sobre redes de gimnasios.
¿Puede Purple soportar una fila de 30 Pelotons en un solo estudio?
Sí. Las filas de equipos de cardio son exactamente el escenario de implementación para el que se diseñó la función de VLAN de equipos. Dedicamos un SSID + VLAN al equipo con priorización de QoS para que una clase de spin de 30 bicicletas los sábados nunca deje sin WiFi a los miembros invitados, o viceversa.
¿Qué sucede con el acceso a las puertas cuando se cae nuestra banda ancha?
Las puertas de acceso inteligente nunca deben depender de un solo enlace ascendente. Purple admite failover (secundario LTE/5G), autenticación de caché local para miembros registrados y un procedimiento de anulación manual documentado para que la recepción tenga un protocolo claro en el peor de los casos.
¿Cómo funciona el perfil de vestidores centrado en la privacidad?
Es una configuración de AP por zona. Los AP que dan servicio a los vestidores ejecutan un perfil que suprime el descubrimiento por difusión, desactiva la captura de Captive Portal y limita el registro a recuentos de conexiones anonimizados. La configuración es auditable y exportable para tu DPO o responsable de privacidad de datos.
¿Puede la presencia activar nuestro CRM de miembros actual?
Sí. Existen integraciones directas con Mindbody, Glofox, Perfect Gym, Xplor TripleSeat, y una API de webhooks/eventos funciona con cualquier otra plataforma. Su equipo de retención podrá visualizar a los miembros en riesgo directamente en el CRM que ya utilizan.
¿Funciona para estudios boutique o solo para grandes cadenas?
Ambos. Los estudios boutique de una sola ubicación ejecutan Purple sobre Ubiquiti o Meraki Go; las cadenas de más de 100 clubes lo ejecutan sobre infraestructuras Cisco Meraki o Aruba. La plataforma es la misma; solo cambia la escala del despliegue.
¿Listo para conservar a los miembros que ya ha captado?
Hable con un especialista en fitness que haya implementado Purple en estudios boutique y cadenas globales. Definiremos el alcance de un piloto en un solo club, demostraremos el aumento en la retención y el margen de ancho de banda para cardio, y realizaremos el despliegue a partir de ahí.
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Los componentes de la plataforma Purple que la mayoría de los establecimientos de Gyms and Fitness implementan desde el primer día.
Guest WiFi platform para Gyms and Fitness
Captive portals, analytics, and marketing automation as a cloud overlay.
Captive portal software para Gyms and Fitness
Modern captive portals with social login, SSO, and marketing consent.
Passwordless WiFi para Gyms and Fitness
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