Un huésped llega a un hotel del Reino Unido un lunes por la tarde, deja el equipaje y escucha la predecible pregunta de la familia: "¿Cuál es la contraseña del WiFi?". El código de la tarjeta de recepción está gastado, el punto de acceso del vestíbulo está sobrecargado por los huéspedes que van llegando y la conexión en la habitación es lo suficientemente débil como para que una videollamada no sea fiable.
La recepción detecta un problema de inicio de sesión. El equipo de red detecta congestión. El equipo de seguridad detecta dispositivos no gestionados que se acercan a la infraestructura operativa. Los tres observan el mismo servicio, pero ninguno tiene un modelo operativo completo.
El WiFi para huéspedes de un hotel no es solo un SSID con una conexión a internet más rápida. Es un servicio gestionado que debe autenticar a las personas, aislar los dispositivos, resistir picos de demanda, dar soporte al personal y contratistas, y proporcionar evidencia de que los huéspedes reciben el servicio prometido. Una encuesta realizada en 2016 en el Reino Unido a más de 1 000 consumidores y 100 hoteleros reveló que el 72 % de los huéspedes identificó el WiFi como uno de los servicios de hotel más solicitados, mientras que el 65 % tuvo que recurrir a una conexión móvil 3G o 4G durante su estancia, según la cobertura de la encuesta de Hotel Designs.
Esta guía ofrece a los operadores una forma práctica de diseñar el segmento de red, elegir un modelo de autenticación, orientar a un integrador y medir la calidad desde el punto de vista del huésped en lugar de confiar solo en los paneles de control del controlador.
Por qué el WiFi para huéspedes de hotel sigue fallando un lunes por la tarde
El fallo comienza antes de que alguien llegue a recepción con una queja. El personal procesa las llegadas, las familias conectan varios teléfonos y tabletas, los viajeros de negocios abren sus portátiles y los invitados en sus habitaciones ven vídeos en streaming o se unen a llamadas. Los puntos de acceso pueden seguir en línea, el circuito de fibra puede tener capacidad de sobra y la monitorización puede mostrar un estado óptimo. Aun así, los invitados experimentan una autenticación lenta, sesiones caídas y zonas sin cobertura.
Las causas habituales suelen estar relacionadas con la identidad, el diseño radioeléctrico y las operaciones del servicio. Una contraseña compartida impresa en tarjetas ofrece al hotel muy poco control sobre quién se conecta o cuándo finaliza el acceso. Un Captive Portal puede cargarse despacio en algunos dispositivos. La cobertura de las habitaciones puede seguir el plano de planta en lugar del comportamiento de la radio, dejando una señal útil junto al ascensor pero una conexión débil tras una pared reforzada. Como resultado, la recepción pasa la tarde repitiendo la contraseña en lugar de solucionar la incidencia del servicio.
Regla práctica: Si el personal solo puede demostrar que el SSID se está emitiendo, no puede demostrar que el WiFi para huéspedes del hotel esté funcionando.
La evidencia histórica demuestra por qué esto es un problema de servicio. En la encuesta del Reino Unido citada anteriormente, el WiFi se situó por delante de la plancha o tabla de planchar y del servicio de té o café entre los servicios de hotel más solicitados. Muchos huéspedes aún tuvieron que utilizar datos móviles durante su estancia. Los directores de hotel identificaron la velocidad y las caídas de conexión como los principales problemas relacionados con los huéspedes, lo que apunta a fallos combinados de capacidad, cobertura y fiabilidad, más que a una única avería de la banda ancha. Las conclusiones aparecen en el informe de Hotel Designs sobre dispositivos conectados en hoteles.
Mida el servicio a lo largo de la ruta del huésped por el establecimiento: un proceso de registro inicial correcto al hacer el check-in, acceso fiable en las habitaciones, un rendimiento útil en restaurantes y salas de reuniones, y continuidad al desplazarse entre puntos de acceso. Pruebe esos trayectos con dispositivos representativos y, a continuación, compare los resultados con las quejas y las llamadas al soporte técnico.
La red también debe aislar a los visitantes del PMS, los TPVS, las terminales de pago, el CCTV, los sistemas de control del edificio y los dispositivos del personal. La conectividad de invitados, la identidad, la segmentación y la medición deben formar parte de un único modelo operativo. Así es como un operador demuestra la calidad desde la perspectiva del huésped, en lugar de confiar únicamente en los registros del controlador.
Qué es realmente el WiFi para huéspedes de hotel
El WiFi para huéspedes de hotel es un servicio inalámbrico gestionado, no simplemente una red de difusión. Combina el SSID que ve un visitante, el proceso que verifica o registra el acceso, la directiva que determina a qué puede acceder el dispositivo, la pasarela de internet que transporta el tráfico y la supervisión necesaria para ofrecer el servicio.
Un diseño sólido comienza diferenciando los perfiles de usuario que comparten el establecimiento:
- Los huéspedes necesitan un acceso a Internet sencillo y de duración limitada desde dispositivos no gestionados.
- El personal necesita acceso basado en la identidad a los servicios corporativos autorizados, con revocación de acceso cuando cambie su puesto o empleo.
- Los contratistas necesitan un acceso controlado y auditable para una tarea o periodo de tiempo determinado.
- Los dispositivos IoT y de operaciones internas necesitan una conectividad estrechamente delimitada para cerraduras, termostatos, iluminación, cámaras y otros sistemas operativos.
Esa distinción es importante porque estos grupos presentan riesgos y requisitos de soporte diferentes. Un SSID de huéspedes no debería convertirse en una vía de acceso cómoda a una impresora del personal, una interfaz de gestión o un entorno de pagos. Una credencial del personal no debería reutilizarse para un termostato o el portátil de un contratista.
Los componentes del servicio
El nombre visible de la red es solo el punto de entrada. Detrás de él se encuentra un flujo de autenticación, que puede utilizar un Captive Portal, un cupón, un código específico de habitación o una incorporación empresarial sin contraseña. La pasarela aplica directivas de acceso, límites de velocidad, controles de abuso, caducidad de sesión y registro. El controlador WLAN o la plataforma en la nube gestionan la configuración de radio, el aislamiento de clientes, la asistencia en roaming y la telemetría operativa.
No confunda este servicio con el entretenimiento en la habitación, la cobertura móvil o la descarga de tráfico a redes móviles (mobile network offload). Un sistema IPTV puede utilizar el mismo cableado, pero tiene un perfil de tráfico y un límite de seguridad diferentes. Un sistema de antenas distribuidas mejora el alcance móvil, pero no proporciona un acceso a internet gestionado por el hotel. El WiFi para huéspedes de hotel es la capa de servicio orientada al visitante que conecta los dispositivos personales a internet manteniendo separados los sistemas internos del establecimiento.
Por lo general, los operadores eligen un servicio de hostelería gestionado, una implementación cogestionada con un integrador o un entorno propio. El modelo de prestación puede cambiar, pero dos decisiones siguen siendo fundamentales: cómo se autentican los huéspedes y cómo los aísla la red.
Elección del modo en que los invitados se conectan
La autenticación es el punto donde muchos despliegues hoteleros eligen la comodidad frente al control. Una contraseña compartida es fácil de imprimir, pero se difunde rápidamente más allá del inmueble y no ofrece al operador un control significativo sobre la identidad ni sobre el ciclo de vida. Un bono o un Captive Portal mejoran la trazabilidad; sin embargo, siguen generando fricción si la página es lenta, el código caduca de forma inesperada o el huésped tiene varios dispositivos.
Una credencial por habitación ofrece mayor control, pero sigue generando trabajo para familias, grupos y viajeros de negocios que llevan varios dispositivos. También implica que el personal deba gestionar la recuperación de cuentas y los cambios de habitación. La experiencia del huésped empeora especialmente cuando el dispositivo se conecta al SSID pero no logra completar el redireccionamiento al portal.
La opción más sólida para nuevas construcciones y reformas integrales es la incorporación sin contraseña a través de Passpoint o OpenRoaming, siempre que el establecimiento y los dispositivos de los huéspedes lo admitan. Estos enfoques pueden ofrecer una detección automática y un acceso cifrado de nivel empresarial sin necesidad de que el visitante escriba una clave compartida en cada dispositivo. Los huéspedes no registrados pueden seguir utilizando una página de inicio ligera, mientras que los clientes habituales o los miembros del programa de fidelización disfrutan de una vía con menos fricción.
Una elección práctica se define así:
| Enfoque | Experiencia del huésped | Postura de seguridad | Ideal para |
|---|---|---|---|
| Contraseña compartida y Captive Portal | Familiar, pero manual y fácil de difundir | Control de identidad débil a menos que se combine con un aislamiento sólido | Propiedades pequeñas con requisitos de integración limitados |
| Cupón o credenciales por habitación | Más rastreable, pero los huéspedes deben gestionar códigos en varios dispositivos | Mejor control del ciclo de vida, aunque sigue dependiendo de la seguridad del portal | Propiedades de ocio y estancias cortas |
| Passpoint o OpenRoaming | Conexión automática tras el registro, con menos escritura repetida | Cifrado de nivel empresarial y acceso basado en la identidad en dispositivos compatibles | Hoteles de negocios, programas de fidelización y nuevas implementaciones |
| Inicio de sesión mediante identidad o correo electrónico sin contraseña | Sencillo para muchos visitantes sin reserva, con oportunidad de captura de datos consentida | Mayor responsabilidad que una contraseña compartida, siempre que la recogida de datos sea limitada | Propiedades orientadas al ocio y poblaciones de visitantes mixtas |
La tolerancia de los huéspedes en el Reino Unido a las fricciones de inicio de sesión es baja. Un estudio de 2016 reveló que el 65 % de los huéspedes de hotel no esperarían más de siete minutos para conectarse, y una cuarta parte afirmó que se negaría a alojarse en un hotel sin WiFi gratuito, según el estudio publicado por Fox News. Esas cifras son históricas, pero la lección operativa sigue estando clara: la autenticación forma parte de la estancia, no es un mero trámite administrativo secundario.
Un Captive Portal es un flujo de trabajo de acceso. No sustituye al cifrado de red, la segmentación ni la gestión de identidades.
Utilice una contraseña compartida solo cuando el establecimiento acepte sus limitaciones y disponga de un sólido aislamiento de clientes y directivas de firewall a su alrededor. Para un hotel de servicio completo o enfocado a negocios, apueste por Passpoint o OpenRoaming y mantenga una alternativa sencilla. Para un establecimiento enfocado al ocio, combine el acceso por correo electrónico sin contraseña con un paso opcional de fidelización o CRM, sin forzar nunca el consentimiento de marketing como precio por la conectividad básica.
Diseño de la red en torno a la segmentación
La segmentación es la arquitectura fundamental. La red de invitados debe tratarse como una red pública no confiable, no como una extensión accesible de la LAN del hotel. Las directrices del Centro Nacional de Ciberseguridad del Reino Unido indican que la WiFi pública, incluidas las redes de hoteles, es menos segura que las redes privadas protegidas con WPA2 y recomiendan un aislamiento explícito de los sistemas operativos.
Cree la directiva en torno a VLAN separadas o dominios equivalentes:
- VLAN para invitados: solo acceso a Internet, con bloqueo entre clientes y sin ruta al espacio de direcciones privadas internas.
- VLAN para el personal: acceso controlado por identidad a servicios corporativos autorizados y herramientas de gestión.
- VLAN para IoT: permisos acotados a dispositivos específicos para cerraduras, termostatos, sensores, iluminación y otros sistemas.
- VLAN para pagos: tráfico restringido para TPV y sistemas de transacciones, sin dependencia de la red de invitados.
El firewall debe permitir que el segmento de huéspedes obtenga DHCP y resuelva DNS a través de servicios autorizados, acceda al portal de autenticación y navegue por la red pública de internet. Debe denegar el acceso a los servidores de PMS, terminales TPV, CCTV, switches, controladores inalámbricos, impresoras, interfaces de administración y otros rangos privados. El aislamiento por cliente en el controlador inalámbrico añade un límite adicional al evitar que el dispositivo de un huésped se comunique directamente con otro.
Solo el SSID de huéspedes debería estar visible de forma general para los visitantes. Los SSID del personal y operativos deberían restringirse por rol, identidad del dispositivo o certificado, en lugar de ocultarse y tratarse como seguros. Ocultar los nombres de red no proporciona un límite de seguridad real.
Demuestre las reglas de denegación
El paso de validación que muchos equipos omiten es probar lo que la red de huéspedes no puede hacer. Realice pruebas desde un dispositivo de huésped ordinario y registre el resultado:
- Intente acceder a rangos de direcciones privadas internas.
- Intente acceder a los servicios de administración de la red inalámbrica, switches, DNS y DHCP.
- Pruebe las subredes de impresoras, CCTV, PMS y pagos.
- Confirme que los dispositivos de los huéspedes no puedan comunicarse lateralmente entre sí.
- Repita las pruebas tras realizar cambios en el controlador, el firewall o la pasarela.
Un panel de control en verde no demuestra el aislamiento. Una prueba documentada de reglas de denegación sí lo hace. El resultado debe ser un control repetible que los equipos de red puedan ejecutar tras realizar cambios y mostrar a un auditor, aseguradora o propietario del hotel.
Esenciales de seguridad y cumplimiento para hoteles del Reino Unido
Un diseño seguro de WiFi para huéspedes de hotel comienza antes de que se inicie el acceso a internet. El estándar de seguridad para redes inalámbricas del gobierno del Reino Unido exige que los usuarios invitados se autentiquen antes de obtener acceso, por lo que el establecimiento debe aplicar la autenticación en el extremo de la red en lugar de permitir un reenvío sin restricciones y pedir a los huéspedes que acepten los términos más tarde.
Ese requisito se puede asignar a un Captive Portal, a un flujo de bonos o a una incorporación de tipo Passpoint. El mecanismo importa menos que el punto de aplicación. Los clientes no autenticados deben estar limitados a DHCP, DNS, portal y servicios de autenticación aprobados hasta que se cumpla la directiva de acceso.
El estándar del Gobierno del Reino Unido también respalda un diseño de privilegio mínimo. El tráfico de invitados debe estar separado del personal, de los dispositivos IoT y de los sistemas de pago, mientras que los registros asociados con la autenticación deben limitarse a un propósito claro y gestionarse bajo los principios del UK GDPR. Recopile solo lo que el servicio necesite, defina la retención, proteja el acceso a los registros y explique el propósito a los huéspedes en un lenguaje sencillo. Los operadores pueden utilizar esta lista de comprobación de cumplimiento de WiFi para invitados para estructurar la revisión.
El cifrado requiere un manejo cuidadoso. El NCSC recomienda AES-CCMP cuando sea compatible en lugar de cifrados inalámbricos heredados más débiles, pero el cifrado en la red inalámbrica compartida no protege todas las aplicaciones de forma automática. Los invitados aún deben confiar en HTTPS y, para actividades empresariales confidenciales, en una conexión móvil o VPN. El establecimiento nunca debe dar a entender que unirse a su SSID hace que la banca, la administración o el trabajo confidencial estén libres de riesgos.
El panorama general de las brechas de seguridad hace que una incorporación descuidada sea una mala decisión. La encuesta sobre brechas de ciberseguridad 2025/26 del Gobierno del Reino Unido reveló que el 43 % de las empresas del Reino Unido sufrieron una brecha o ataque cibernético en los 12 meses anteriores, mientras que el phishing estuvo presente en el 38 % de los incidentes, según se informa en el resumen de seguridad para WiFi de hoteles de Purple. Los equipos de los hoteles deben asumir que los huéspedes conectan a la red dispositivos no gestionados y potencialmente comprometidos.
Un auditor o una aseguradora deberían poder comprobar:
- Un diagrama de red que muestre los límites entre huéspedes, personal, IoT y pagos.
- Evidencia de políticas de firewall que abarque el acceso interno denegado y los servicios para huéspedes permitidos.
- Registros de autenticación con el propósito, la retención y los controles de acceso documentados.
- Configuración inalámbrica que muestre un cifrado robusto y aislamiento de clientes.
- Resultados de pruebas que demuestren que los dispositivos de los huéspedes no pueden acceder a los sistemas operativos.
- Un proceso de incidentes para usos indebidos, compromiso de credenciales, puntos de acceso no autorizados y sospechas de brechas de seguridad.
La seguridad no se consigue añadiendo un portal a una LAN insegura. Se logra aplicando la identidad y las políticas antes del acceso y, a continuación, demostrando que los límites se mantienen firmes.
Planificación de capacidad que evita reclamaciones imprevistas
Una fibra más rápida no solucionará una señal débil en la habitación, una frecuencia de radio sobrecargada o un dispositivo cliente que se niegue a hacer roaming. La planificación de capacidad debe separar la red de transporte (backhaul), la densidad de radio, el rendimiento de la autenticación y la movilidad. Un establecimiento puede disponer de un excelente servicio de internet y, aun así, ofrecer una conexión deficiente en un pasillo o sala de reuniones.
Comience con un modelo de usuarios concurrentes, no con el número de habitaciones. Calcule cuántos huéspedes estarán conectados durante el período de mayor actividad, cuántos dispositivos llevan consigo y cómo cambia el uso entre las habitaciones, la recepción, el restaurante, las salas de reuniones, la piscina y el aparcamiento. A continuación, compare el modelo con el tiempo de aire del punto de acceso, la reutilización de canales, los enlaces ascendentes de los switches, los límites del controlador y el margen de enlace troncal disponible.
La planificación de radio merece la misma atención. Un punto de acceso en un pasillo puede parecer eficiente en un plano, pero las paredes, puertas, espejos, ascensores y materiales de construcción cambian el resultado. Pruebe las habitaciones reales y las zonas públicas. Mida la calidad de la señal, las interferencias, la distribución de clientes y el rendimiento en el límite de la cobertura, en lugar de asumir que una lectura potente junto al punto de acceso representa a toda la zona.
El roaming causa un tipo de queja diferente. Las funciones 802.11 k, r y v pueden ayudar a que los dispositivos compatibles descubran puntos de acceso adecuados y se desplacen entre ellos, pero no pueden obligar a que todos los clientes funcionen correctamente. Los clientes lentos o "pegajosos" pueden mantenerse conectados a un radio distante, provocando las interrupciones que describen los huéspedes aunque la red siga estando técnicamente disponible.
Informe sobre lo que experimenta el huésped
El recuento de clientes de un controlador no es un informe de nivel de servicio. Realice un seguimiento del proceso desde el intento de conexión hasta el uso operativo de Internet:
- Tiempo de conexión: Cuánto tarda un dispositivo en alcanzar un estado autenticado.
- Tasa de éxito de autenticación: Dónde y cuándo fallan los intentos de inicio de sesión.
- Rendimiento mediano y en el peor de los casos: Informe por zona, no solo para todo el inmueble.
- Latencia y pérdida de paquetes: Especialmente en salas de reuniones y zonas de negocios.
- Interrupciones de sesión: Identifique patrones de transición (handoff), radio, puerta de enlace y autenticación.
- Diferencias por dispositivo y ubicación: Separe los fallos que afectan a dispositivos más antiguos de los problemas generales de cobertura.
Utilice la calculadora de puntos de acceso de Purple como un elemento más para el diseño inicial y, a continuación, valide el resultado con una inspección sobre el terreno y pruebas en períodos de máxima actividad. Los proveedores suelen vender la velocidad de línea porque es fácil de ofrecer. Los operadores deberían comprar en su lugar una cobertura medible y un servicio predecible.
Compatibilidad de proveedores e integración de identidades
Un hotel puede utilizar puntos de acceso compatibles de Meraki, Aruba, Ruckus, Mist o UniFi, pero la experiencia del huésped sigue dependiendo de la capa de identidad y políticas que se encuentra por encima. Los flujos de trabajo del portal, los controles de roaming, las analíticas y la administración multiestablecimiento varían considerablemente. Compare los proveedores en función de tareas operativas reales y no solo por las especificaciones de radio.
Exija una demostración en directo en varios tipos de dispositivos. Pruebe la integración con RADIUS externo o identidad, la compatibilidad con Passpoint y OpenRoaming, el aislamiento por cliente, la administración a nivel de propiedad y los informes basados en la ubicación. Incluya un inicio de sesión fallido, una cuenta de personal revocada, un contratista con acceso restringido y un dispositivo que se desplaza entre puntos de acceso. Si un proveedor evita estas pruebas, considérelo una advertencia en el proceso de contratación.
Los entornos mixtos necesitan un proceso de identidad coherente. Purple se integra con Entra ID, Google Workspace y Okta para el acceso del personal, según la información de la plataforma de Purple. Su enfoque de red basado en la identidad ofrece una forma de aplicar decisiones de acceso según los usuarios y dispositivos, en lugar de vincularlas únicamente al equipo de red. Para los dispositivos IoT antiguos que no pueden utilizar la autenticación empresarial, iPSK puede proporcionar un control más preciso a nivel de dispositivo que una clave compartida para el personal.
Utilice esta lista de comprobación de compra:
- Passpoint y OpenRoaming: ¿Puede la plataforma aprovisionarlos y darles soporte en todas las instalaciones?
- Integración de identidad: ¿El alta y la revocación del personal siguen el directorio existente?
- Control multipropiedad: ¿Puede el grupo gestionar la política de forma centralizada sin descuidar las operaciones locales?
- Descarga de RADIUS: ¿Qué funciones de autenticación permanecen en las instalaciones?
- Acceso estacional y de contratistas: ¿Con qué rapidez se pueden emitir y retirar las identidades temporales?
- Analítica: ¿Puede el equipo de TI generar informes sobre los resultados de los huéspedes, en lugar de solo sobre el estado de los puntos de acceso?
Elija la capa de acceso para el rendimiento de radio y el ajuste operativo. Elija la capa de identidad para el control del ciclo de vida. Mantenga el Captive Portal centrado en la incorporación, en lugar de permitir que se convierta por accidente en el sistema permanente de identidad del hotel.
Lista de comprobación de despliegue y ROI que realmente puede reportar
Un despliegue fiable se realiza por fases, se prueba y no es responsabilidad exclusiva del equipo de redes. Antes de la adquisición, complete la inspección de la cobertura, el modelo de usuarios concurrentes, el diagrama de segmentación, el diseño de identidad y la comparativa de proveedores. Involucre al personal de atención al cliente desde el principio, ya que saben dónde fallan los huéspedes, si la tarjeta de recepción es clara y qué ubicaciones generan quejas repetidas.
Realice una prueba piloto en una sola planta o inmueble. Defina las métricas de éxito antes de la instalación: tiempo de conexión, éxito de la autenticación, rendimiento por zona, tasa de interrupción, demanda de soporte y el resultado de las pruebas de denegación entre el entorno de invitados y el interno. Pida a recepción y al servicio de limpieza que notifiquen los fallos a través del mismo procedimiento que TI, y luego compare esos informes con la telemetría técnica.
En el momento del lanzamiento definitivo, prepare un plan de transición que abarque la configuración del controlador, los servicios de identidad, el contenido del portal, el acceso de respaldo, la formación del personal y la escalación. No retire el servicio antiguo hasta que la nueva red haya superado las comprobaciones en habitaciones, pasillos, zonas públicas y picos de carga. Mantenga breves las instrucciones para los huéspedes. Una tarjeta de soporte larga suele ser señal de que el diseño del proceso de incorporación resulta demasiado complejo.
Las operaciones en estado estable deben conectar tres perspectivas:
- Calidad del servicio: Satisfacción de los invitados con la WiFi, el tiempo de conexión, las interrupciones y el rendimiento según la ubicación.
- Control de seguridad: Validación de segmentación, registros de autenticación, cambios de directivas y gestión de incidentes.
- Valor comercial: Visitas recurrentes entre invitados autenticados, interacción de CRM con consentimiento y actividades relevantes de venta cruzada.
Los equipos operativos también pueden estandarizar la preparación de las habitaciones mediante una lista de comprobación de la propiedad que incluya instrucciones de WiFi, pruebas de dispositivos y detalles de escalación. El objetivo no es añadir más papeleo, sino lograr que el servicio orientado al huésped sea constante desde la preparación de la habitación hasta su salida.
La propiedad necesita un informe conciso, no un panel repleto de contadores de radio. Realice un seguimiento de la satisfacción del huésped con el WiFi, la tasa de visitas repetidas entre huéspedes autenticados, las incidencias de soporte por cada 1000 estancias y la tasa de aprobación de la validación de segmentación. Estas métricas conectan la experiencia, la identidad, la seguridad y las decisiones de inversión sin pretender que un circuito de internet más rápido demuestre el valor por sí solo.
Un servicio de WiFi para invitados de hotel funciona correctamente cuando los invitados se conectan sin ayuda, se desplazan por el establecimiento sin interrupciones evitables y no pueden acceder a sistemas que no les pertenecen. Es comercialmente útil cuando el establecimiento puede utilizar los datos de identidad recabados con consentimiento de manera responsable y demostrar si los invitados autenticados regresan o interactúan. Es defendible cuando el equipo puede probar los controles, no meramente describirlos.
Purple ofrece autenticación de invitados, acceso basado en identidad, soporte para Passpoint y OpenRoaming, integración con directorios de empleados y analíticas en entornos de red hoteleros mixtos. Visite Purple para evaluar cómo su plataforma puede ayudarle a sustituir las contraseñas compartidas, aislar el tráfico del hotel y medir la red WiFi para invitados como un servicio operativo.
