Richard Ellor
Artículos de Richard Ellor
Los mejores hospitales de EE. UU. y la experiencia del paciente: guía de tecnología
Explore cómo los mejores hospitales de EE. UU. utilizan WiFi inteligente para pacientes, orientación digital y comentarios en tiempo real para mejorar las puntuaciones HCAHPS y las operaciones hospitalarias.
La historia de la experiencia del paciente: tendencias y ROI hospitalario
Explore cómo evolucionó la experiencia del paciente desde las encuestas CAHPS de los años 90 hasta el direccionamiento digital moderno, reduciendo las citas perdidas y el estrés de navegación en el hospital.
Por qué las quejas de los clientes son buenas para su negocio
Descubra por qué las quejas de los clientes son valiosas para el crecimiento empresarial. Entérese de cómo las microencuestas de WiFi en tiempo real, el seguimiento de NPS y la recuperación del servicio evitan la pérdida de clientes.
La historia de las encuestas de clientes: orígenes, evolución y tecnología
Descubra la evolución de las encuestas de clientes desde los formularios de papel hasta la retroalimentación digital de WiFi para invitados, analíticos de NPS e información del cliente en tiempo real.
Purple se asocia con Exit Design, con sede en EE. UU.
Purple se ha asociado con Exit Design, una firma líder en diseño gráfico experiencial que produce sistemas integrales de orientación y señalización para ayudar a org complejas
Recopilación de datos de primera mano en un mundo sin cookies: guía 2026
Descubra cómo los puntos de venta físicos recopilan datos de clientes de primera mano en cumplimiento con el GDPR en un mundo sin cookies. Explore estrategias de Captive Portal, sincronización de CRM y el ROI de la audiencia.
Por qué es importante la seguridad de la información: guía de WiFi empresarial
Descubra por qué la seguridad de la información es importante para las empresas modernas, cómo salvaguardar la tríada de la CIA y por qué la segregación de WiFi zero-trust detiene las brechas de red laterales.
Cómo realizar pruebas A/B en tu mundo en línea y en tu espacio físico offline
Aprende a realizar pruebas A/B en el diseño de tiendas físicas, exhibiciones y un Captive Portal usando analítica de WiFi. Mide la afluencia, el tiempo de permanencia y el incremento de conversión en el establecimiento.
Analítica y servicios de ubicación: cómo los espacios físicos aumentan los ingresos
Descubra cómo los establecimientos modernos utilizan la inteligencia de ubicación WiFi y BLE para optimizar el diseño de las tiendas, aumentar el tiempo de permanencia e impulsar el valor de vida del cliente.
Requisitos legales de ocupación en el Reino Unido
Revise los límites legales de ocupación en el Reino Unido según el Documento Aprobado B. Calcule la capacidad del recinto, las restricciones de salida y automatice el cumplimiento en tiempo real con análisis de WiFi.
Ideas efectivas de marketing de SaaS para probar en 2021 (con ejemplos)
El panorama del SaaS puede ser un lugar complejo de navegar para los profesionales del marketing, por eso hemos reunido algunas ideas para ayudarte con el marketing de SaaS.
Automatice su conteo de visitantes y logre un 98% de precisión en el conteo de personas
Descubra cómo los sensores 3D y el análisis de WiFi logran un 98% de precisión en el conteo de personas, eliminan el personal manual en las puertas y automatizan la señalización de ocupación en tiempo real.
Purple y Aruba colaboran para mejorar la oferta de Aruba Instant On
Purple se complace en fortalecer su alianza con Aruba al incorporar soporte para Aruba Instant On. Diseñado especialmente para pequeñas empresas, Aruba Instant On es
Cómo el big data impulsa las ventas y el marketing
Descubra cómo los espacios físicos convierten el análisis de WiFi y el big data en ingresos. Mida la afluencia, capture perfiles de primera parte y fomente las visitas recurrentes.
5 formas de interactuar mejor con sus clientes
Descubra 5 formas comprobadas de interactuar con los clientes en tienda y en línea: campañas de WiFi personalizadas, creación de comunidad, análisis offline y opiniones proactivas.
Purple WiFi asegura los servicios del ex director ejecutivo de BT, Gavin Patterson
Purple WiFi se complace en anunciar que el ex director ejecutivo de BT, Gavin Patterson, se unirá a la empresa como director no ejecutivo en un momento emocionante de
¿Qué son los datos en caché? Guía de tipos, beneficios y caché de dispositivos
Descubra qué son los datos en caché, cómo funciona el almacenamiento en caché de navegadores y dispositivos, los beneficios de la memoria caché y cómo borrar la caché acelera el rendimiento del dispositivo.
El aprovisionamiento automático con Cisco Meraki ya está disponible en el portal de Purple
Descubre cómo Purple se conecta con la API de Cisco Meraki Dashboard para automatizar el aprovisionamiento de puntos de acceso, configuraciones de SSID y configuraciones RADIUS de Captive Portal.