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Purple का WiFi प्रशंसक विश्लेषिकी (fanalytics) प्लेटफॉर्म Frisco RoughRiders के लिए बेहद सटीक साबित हुआ

Richard Ellor द्वारा
10 June 2017
4 मिनट का पाठ
Purple's WiFi fanalytics platform hits the spot for Frisco RoughRiders
Interactive stadium toolHigh-density network sizing & fanalytics ROI planner

Stadium WiFi and fanalytics ROI calculator

Model access point density, first-party fan profile generation, and digital sponsorship returns for stadiums, ballparks, and entertainment arenas.

1. Select stadium or venue format
10,600 seats
2,000 seats10,600 (RoughRiders)75,000 seats
72%
70 games
42% connected
15% (Basic splash)42% (Purple standard)75% (High incentive)

Projected gameday fanalytics & network specification

Minor league ballpark configuration
Stadium access points91 APs79 bowl + 12 concourse / suite APs
Verified fan profiles93,492First-party demographic records / season
Sponsor activations560,952Branded captive portal splash views
Estimated annual ROI (USD)$228,868Combined fan data, sponsor & retail lift

Modelled at $1.20 per verified fan profile, $28 CPM on sponsor portal impressions, $0.45 of incremental spend per connected attendee, and 2.4 games per fan per season. Adjust the sliders to your own figures before quoting these numbers.

Hardware standard: Ruckus / Aruba high-density outdoor IP67 APs
Antenna array: Under-seat and handrail directional down-tilt antennas (30° x 30° beamwidth)
Captive portal & fan data integrations:
Social media single sign-onEmail & SMS verificationTicketing API linkClub CRM syncAutomated survey triggerContent filtering

Planning stadium WiFi or fan engagement infrastructure?

Purple runs high-density captive portals, fan analytics, and digital sponsorship monetisation across stadiums, ballparks and arenas, on Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus and Juniper Mist hardware.

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Frisco RoughRiders के प्रशंसक अब Purple के WiFi और फ़ैनैलिटिक्स समाधान की बदौलत सभी घरेलू मैचों में मुफ्त WiFi का आनंद ले सकते हैं, जो मार्केटिंग और प्रशंसकों के जुड़ाव को भी बेहतर बनाता है।

टेक्सास के फ्रिस्को में डॉ. पेपर बॉलपार्क, माइनर-लीग बेसबॉल टीम का घरेलू मैदान है और हर साल यहां हजारों लोगों का स्वागत किया जाता है। Skinny IT ने 85 Ruckus एक्सेस पॉइंट्स का उपयोग करके Purple का क्लाउड-आधारित प्लेटफॉर्म इंस्टॉल किया, जो इस तथ्य को देखते हुए एक अत्यधिक कुशल संख्या है कि स्टेडियम में 10,600 सीटें हैं। इसे केवल तीन हफ्तों में पूरा किया गया ताकि 2017 सीज़न के लिए समय पर WiFi उपलब्ध होना सुनिश्चित किया जा सके।

दर्शक अब पूरी तरह से ब्रांडेड स्प्लैश पेज के माध्यम से WiFi सेवा में लॉग इन कर सकते हैं, जो उन्हें सोशल मीडिया या एक संक्षिप्त फॉर्म के माध्यम से कनेक्ट करने में सक्षम बनाता है। लॉगिन प्रक्रिया के दौरान, उनके सभी विवरण सुरक्षित रूप से Purple पोर्टल में कैप्चर हो जाते हैं, जिसमें ईमेल पता, नाम, उम्र, लिंग और सामाजिक रुचियां शामिल हैं। Purple का stadium WiFi solution टीम के मार्केटिंग आउटपुट को बेहतर बनाने के लिए स्टेडियम में आने वाले लोगों की संख्या, विजिट की आवृत्ति और व्यवहार को भी ट्रैक करता है।

"नए इन-स्टेडियम WiFi का उपयोग करने वाले हमारे प्रशंसकों से एकत्र की गई जानकारी हमें भविष्य में अपनी मार्केटिंग और बिक्री पहलों को आकार देने में मदद करेगी," फ्रिस्को रफराइडर्स के मार्केटिंग और प्रमोशन के सीनियर डायरेक्टर मैट रैटलिफ ने कहा। "अपने प्रशंसकों की रियल-टाइम मार्केटिंग एनालिटिक्स देखने में सक्षम होना बेहद फायदेमंद है और Purple समाधान हमें यह सुविधा प्रदान करता है। हम इस बात से भी प्रभावित थे कि Skinny IT ने हमारे पूरे बॉलपार्क में कितनी तेजी और दक्षता से WiFi इंस्टॉल किया। हम अपने प्रशंसकों को यह सुविधा देने के लिए रोमांचित हैं और आने वाले वर्षों में Skinny IT के निरंतर तकनीकी सहयोग की आशा करते हैं।"

एनालिटिक्स डेटा का उपयोग टीम के मुख्य जनसांख्यिकी (डेमोग्राफिक) के बारे में जानने के लिए किया जाएगा ताकि वे ऐसी मार्केटिंग कम्युनिकेशंस और ऑफर्स विकसित करना शुरू कर सकें जो प्रमुख दर्शकों के आयु वर्ग और रुचियों को आकर्षित करें। टीम मर्चेंडाइज, रिफ्रेशमेंट्स, सीजन टिकट, स्पॉन्सर ऑफर्स और आगामी मैचों का विज्ञापन करने के लिए खेल के दौरान और खेल के बाद ईमेल और शॉर्ट मैसेज सर्विसेज (SMS) वितरित करने के लिए कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट (CRM) डेटा का भी उपयोग करेगी। इससे बिक्री और मुनाफे को बढ़ाने में मदद मिलेगी, साथ ही प्रशंसकों को फ्रिस्को रफराइडर्स के बारे में महत्वपूर्ण अपडेट भी मिलेंगे।

पिछले महीने समाधान लागू होने के बाद से, प्लेटफ़ॉर्म ने पहले ही डेटा की 4,975 लाइनें कैप्चर कर ली हैं जिन्हें मौजूदा CRM डेटाबेस और ईमेल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म में निर्यात किया जा सकता है। Purple ने पहचान की है कि टीम के मुख्य जनसांख्यिकी 25 से 34 वर्ष की आयु के हैं, लेकिन WiFi उपयोगकर्ता 65 वर्ष से अधिक से लेकर 18 वर्ष और उससे कम उम्र के भी हैं, जो कि कंटेंट फ़िल्टरिंग की आवश्यकता का भी एक कारण है।

स्थापना से पहले, WiFi आसानी से उपलब्ध नहीं था, लेकिन आगंतुकों की ओर से इसे एक अत्यधिक मांग वाले समाधान के रूप में मान्यता दी गई थी। Skinny IT ने अपने क्लाइंट की ओर से WiFi लॉगिन सॉफ़्टवेयर पर शोध किया और यह निर्धारित किया कि Purple ने लॉगिन और उपयोग की सादगी के साथ-साथ बैक-एंड एनालिटिक्स के मामले में Frisco RoughRiders की अपेक्षाओं को पूरा किया है।

Skinny IT के CEO सैम दरविश ने कहा, "Purple की टीम ने हमारे साथ मिलकर काम किया ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उनका एनालिटिक्स इंजन हमारे WiFi के साथ प्रभावी ढंग से संचार कर रहा है।" "अब हमारे पास ग्राहकों के लिए एक अत्याधुनिक इन-स्टेडियम WiFi अनुभव है, जिसे हम कल्पना करते हैं कि देश भर के अन्य स्टेडियम और कॉन्सर्ट स्थल भी इंस्टॉल करने के लिए उत्सुक होंगे।"

साझेदारी पर टिप्पणी करते हुए, Purple के CEO गेविन व्हील्डन ने कहा: "हम फ्रिस्को रफराइडर्स के साथ काम करके बेहद खुश हैं और मुझे पूरा विश्वास है कि टीम स्टेडियम में Purple का उपयोग करके महत्वपूर्ण परिणाम और लाभ हासिल करेगी। कार्यक्रम स्थल पर समाधान इंस्टॉल करते समय Skinny IT बेहद कुशल थी और मैं अमेरिका भर में भविष्य की परियोजनाओं पर कंपनी के साथ काम करने के लिए उत्सुक हूं।"

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