Richard Ellor
Artigos de Richard Ellor
Principais hospitais dos EUA e experiência do paciente: guia de tecnologia
Explore como os principais hospitais dos EUA usam WiFi inteligente para pacientes, geomapeamento digital e feedback em tempo real para melhorar as pontuações HCAHPS e as operações hospitalares.
A história da experiência do paciente: tendências e ROI hospitalar
Explore como a experiência do paciente evoluiu das pesquisas CAHPS nos anos 1990 para o direcionamento digital moderno, reduzindo consultas perdidas e o estresse de navegação no hospital.
Por que as reclamações de clientes são boas para o seu negócio
Saiba por que as reclamações de clientes são valiosas para o crescimento empresarial. Descubra como micro-pesquisas de WiFi em tempo real, rastreamento de NPS e recuperação de serviços evitam a rotatividade.
A História das Pesquisas de Clientes: Origens, Evolução e Tecnologia
Descubra a evolução das pesquisas de clientes, desde os formulários em papel até o feedback digital de WiFi para visitantes, análises de NPS e insights de clientes em tempo real.
A Purple faz parceria com a Exit Design, sediada nos EUA
A Purple se uniu à Exit Design, uma empresa líder em design gráfico experiencial que produz sistemas abrangentes de wayfinding e sinalização para ajudar orgs. complexas
Coleta de dados first-party em um mundo sem cookies: guia 2026
Descubra como locais físicos capturam dados de clientes first-party em conformidade com a GDPR em um mundo sem cookies. Explore estratégias de Captive Portal, sincronização de CRM e ROI de público.
Por que a segurança da informação é importante: guia de WiFi corporativo
Descubra por que a segurança da informação é importante para as empresas modernas, como proteger a tríade CIA e por que a segregação de WiFi zero-trust impede violações de rede laterais.
Como fazer testes A/B no seu mundo online e no seu espaço físico offline
Saiba como fazer testes A/B de layouts de lojas físicas, displays e captive portals usando WiFi analytics. Meça o fluxo de pessoas, tempo de permanência e o aumento de conversão do local.
Análise e serviços de localização: como locais físicos aumentam a receita
Saiba como os locais modernos usam a inteligência de localização WiFi e BLE para otimizar o layout das lojas, aumentar o tempo de permanência e impulsionar o valor do tempo de vida do cliente.
Requisitos legais de ocupação no Reino Unido
Revise os limites legais de ocupação no Reino Unido sob o Approved Document B. Calcule a capacidade do local, restrições de saída e automatize a conformidade em tempo real com WiFi analytics.
Effective SaaS marketing ideas (with examples)
O cenário de SaaS pode ser um ambiente complexo para os profissionais de marketing navegarem, por isso reunimos algumas ideias para ajudar você com o marketing para SaaS.
Automatizando sua contagem de visitantes, alcançando 98% de precisão na contagem de pessoas
Descubra como sensores 3D e análises de WiFi alcançam 98% de precisão na contagem de pessoas, eliminam a necessidade de equipe manual nas portas e automatizam a sinalização de ocupação ao vivo.
Purple e Aruba colaboram para aprimorar a oferta do Aruba Instant On
A Purple está entusiasmada em ampliar sua parceria com a Aruba, com suporte para o Aruba Instant On. Projetado pensando em pequenas empresas, o Aruba Instant On é tanto
Como o big data impulsiona as vendas e o marketing
Descubra como locais físicos transformam a análise de WiFi e o big data em receita. Meça o fluxo de pessoas, capture perfis primários de clientes e aumente as visitas recorrentes.
5 maneiras de engajar melhor com seus clientes
Descubra 5 maneiras comprovadas de engajar clientes na loja e online: campanhas de WiFi personalizadas, construção de comunidade, analytics offline e avaliações proativas.
A Purple WiFi garante os serviços do ex-CEO da BT, Gavin Patterson
A Purple WiFi tem o prazer de anunciar que o ex-CEO da BT, Gavin Patterson, ingressará na empresa como Diretor Não Executivo em um momento empolgante de
O que são dados em cache? Tipos, benefícios e guia de cache de dispositivos
Saiba o que são dados em cache, como funciona o cache de navegadores e dispositivos, os benefícios da memória cache e como limpar o cache melhora o desempenho do dispositivo.
Provisionamento automático com Cisco Meraki já está disponível no Purple Portal
Descubra como a Purple se conecta com a Cisco Meraki Dashboard API para automatizar o provisionamento de pontos de acesso, configurações de SSID e parametrizações de RADIUS do Captive Portal.