একজন Meraki টেকনোলজি পার্টনার হিসেবে কয়েক সপ্তাহ আগে যখন আমরা প্রেজেন্স API হাতে পাই তখন আমরা খুবই আনন্দিত হয়েছিলাম। এটি এমন একটি কাজ যা আমরা বেশ কিছুদিন ধরে আমাদের AirTight Networks ইন্টিগ্রেশনের সাথে করে আসছি, তাই Meraki-এর ভেতরের এই সক্ষমতাটি আমাদের কাছে একটি অত্যন্ত কাঙ্ক্ষিত সমাধান হিসেবে এসেছে।
আমাদের সোশ্যাল WiFi ইন্টিগ্রেশন এবং আমরা ইতিমধ্যে যে বিস্তৃত রিপোর্টিং প্রদান করতে সক্ষম, তার পাশাপাশি এখন আমরা গেস্ট WiFi নেটওয়ার্কে প্রমাণীকৃত (authenticated) নয় এমন ডিভাইসগুলো সম্পর্কেও আরও বিস্তৃত ইনসাইট দিতে সক্ষম। 'প্রেজেন্স অ্যানালিটিক্স' নামে পরিচিত এই বিকাশমান বাজারের লক্ষ্য হলো ইট-পাথরের (bricks and mortar) ব্যবসাগুলোকে এমন কিছু সমৃদ্ধ অ্যানালিটিক্যাল ডেটা প্রদান করা, যা ওয়েব প্রপার্টিগুলো Google Analytics-এর মতো প্রোগ্রামের মাধ্যমে দীর্ঘকাল ধরে উপভোগ করে আসছে।
বর্তমানে প্রেজেন্স ব্যবহার করে রিটেইল অ্যানালিটিক্স নিয়ে কাজ করছে এমন আরও কয়েকজন ভেন্ডর রয়েছে, এর মাধ্যমে আপনি Google Analytics-এর মতোই প্রচুর সংখ্যা বা ডেটা পাবেন, যা অবিশ্বাস্যভাবে মূল্যবান তথ্য। উদাহরণস্বরূপ ফুটফল (footfall), উইন্ডো কনভার্শন রেট, এনগেজমেন্ট বা বাউন্স রেট এবং হিট ম্যাপিং ইত্যাদির কথা উল্লেখ করা যায়। আমরা যা করতে সক্ষম তা হলো, প্রমাণীকৃত ব্যবহারকারীদের ডেটার ওপর ভিত্তি করে এর একটি স্তর তৈরি করা, যাতে আপনি সেই ব্যবহারকারীদের একটি পরিসংখ্যানগতভাবে তাৎপর্যপূর্ণ নমুনা পেতে পারেন এবং তাদের ডেমোগ্রাফিক গঠন কেমন তা দেখতে পারেন। একটি নির্দিষ্ট বয়সের নারীরা কি আরও ভালোভাবে কনভার্ট করে, বেশি সময় ব্যয় করে বা আপনার ভেন্যুর সাথে বেশি এনগেজ করে?
আপনি এটিকে আপনার পছন্দমতো যেকোনো উপায়ে বিশ্লেষণ করতে পারেন এবং বাস্তব জগতে গ্রাহকদের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া কীভাবে উন্নত করা যায় সে সম্পর্কে বাস্তব ও কার্যকরী বুদ্ধিমত্তা (actionable intelligence) পেতে পারেন।
