Meraki टेक्नॉलॉजी पार्टनर म्हणून जेव्हा आम्हाला काही आठवड्यांपूर्वी प्रेझेन्स API मिळाले तेव्हा आम्ही खूप उत्सुक होतो. हे असे काहीतरी आहे जे आम्ही आमच्या AirTight Networks इंटिग्रेशनसोबत काही काळापासून करत आलो आहोत, त्यामुळे Meraki मधील ही क्षमता आमच्यासाठी एक अत्यंत स्वागतार्ह बाब ठरली.
सोशल WiFi सोबतचे आमचे इंटिग्रेशन आणि आम्ही आधीपासूनच प्रदान करत असलेल्या विस्तृत रिपोर्टिंगच्या व्यतिरिक्त, आता आम्ही गेस्ट WiFi नेटवर्कवर ऑथेंटिकेट नसलेल्या डिव्हाइसेसबद्दल अधिक सखोल माहिती देण्यासही सक्षम आहोत. 'प्रेझेन्स ॲनालिटिक्स' म्हणून ओळखल्या जाणाऱ्या या वेगाने वाढणाऱ्या मार्केटचा उद्देश प्रत्यक्ष दुकाने असलेल्या (bricks and mortar) व्यवसायांना असा समृद्ध ॲनालिटिकल डेटा देणे आहे, ज्याचा फायदा वेब प्रॉपर्टीजनी Google Analytics सारख्या प्रोग्राम्सद्वारे दीर्घकाळापासून घेतला आहे.
सध्या प्रेझेन्सचा वापर करून रिटेल ॲनालिटिक्समध्ये काम करणारे इतरही काही व्हेंडर्स आहेत, यातून तुम्हाला Google Analytics प्रमाणेच अनेक आकडेवारी मिळते, जी अविश्वसनीयरीत्या मौल्यवान माहिती असते. उदाहरणार्थ, फूटफॉल (ग्राहकांची वर्दळ), विंडो कन्व्हर्जन रेट्स, एंगेजमेंट किंवा बाऊन्स रेट्स आणि हीट मॅपिंग यांसारख्या गोष्टी. आम्ही जे करू शकतो ते म्हणजे ऑथेंटिकेटेड युजर्सच्या डेटाची यावर जोड देणे, जेणेकरून तुम्हाला त्या युजर्सचा सांख्यिकीयदृष्ट्या महत्त्वपूर्ण नमुना मिळू शकेल आणि त्यांची डेमोग्राफिक (लोकसंख्याशास्त्रीय) रचना काय आहे हे पाहता येईल. विशिष्ट वयोगटातील महिला अधिक चांगल्या प्रकारे कन्व्हर्ट होतात का, अधिक वेळ घालवतात का किंवा तुमच्या ठिकाणाशी अधिक एंगेज होतात का?
तुम्ही या डेटाचे तुमच्या इच्छेनुसार कोणत्याही प्रकारे विश्लेषण करू शकता आणि प्रत्यक्ष जगात ग्राहकांसोबतचा तुमचा संवाद कसा सुधारावा याबद्दल वास्तविक, कृती करण्यायोग्य माहिती (actionable intelligence) मिळवू शकता.
