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मरीजों और आगंतुकों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए VCU Health ने Purple वेफाइंडिंग को क्यों चुना

By Richard Ellor
20 August 2021
मरीजों और आगंतुकों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए VCU Health ने Purple वेफाइंडिंग को क्यों चुना

एक अंतरराष्ट्रीय RFP खोज के बाद, जुलाई 2021 में VCU Health System ने रिचमंड, वर्जीनिया में अपने बढ़ते डाउनटाउन मेडिकल कैंपस में वेफाइंडिंग समाधान लागू करने के लिए Purple को चुना।

इस समाधान के साथ, मरीज और आगंतुक आने से पहले ऑनलाइन डिजिटल मैप और दिशा-निर्देश देख सकते हैं और साइट पर होने पर इंटरैक्टिव वॉकिंग रूट का उपयोग कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे समय पर अपने गंतव्य तक पहुंचें; सबसे सुरक्षित और सबसे कुशल मार्गों का उपयोग करते हुए।

Purple दुनिया भर में हेल्थकेयर वेफाइंडिंग में विशेषज्ञ है और देश के कई बेहतरीन अस्पताल इसके ग्राहक और भागीदार हैं। Purple वेफाइंडिंग समाधान सबसे पहले VCU मेडिकल सेंटर और VCU के चिल्ड्रन्स हॉस्पिटल ऑफ रिचमंड के लिए डाउनटाउन कैंपस में उपलब्ध होगा।

VCU Health System के संचार और विपणन प्रमुख मार्कोस इरिगारे ने कहा, "हमारे मरीजों और आगंतुकों के अनुभवों को बेहतर बनाना हमारे मिशन और विजन का आधार है।" "Purple की तकनीक की सफल तैनाती के माध्यम से मरीजों, आगंतुकों और टीम के सदस्यों के लिए वेफाइंडिंग में सुधार करना एक ऐसी साझेदारी है जिसे हम हासिल करने के लिए उत्सुक हैं। हमने एक ऐसा टूल चुना है जो हमारी वर्तमान और भविष्य की वेफाइंडिंग जरूरतों का समर्थन कर सके क्योंकि हमारा डाउनटाउन कैंपस और राज्य भर में हमारी उपस्थिति लगातार बढ़ रही है।"

VCU Health के डाउनटाउन मेडिकल कैंपस में जल्द ही एक नया 17-मंजिला एडल्ट आउटपेशेंट पवेलियन शामिल होगा, जिसमें एक ही छत के नीचे आसानी से सुलभ कई आउटपेशेंट सेवाएं होंगी।

इस वेफाइंडिंग पहल के महत्व को देखते हुए, VCU Health System ने एक RFP प्रक्रिया के माध्यम से बाजार का गहन अन्वेषण किया जो 6 महीने से अधिक समय तक चला और इसमें 11 प्रौद्योगिकी वेंडर शामिल थे। वेंडरों को प्रत्येक समाधान द्वारा प्रदान की जाने वाली संभावनाओं को व्यक्त करने के लिए एक बोली, केस स्टडी, तकनीकी दृष्टिकोण और विवरण प्रस्तुत करने की आवश्यकता थी। Purple को इसके उन्नत सुरक्षा मानकों, समान संगठनों के साथ अनुभव, ग्राहकों के साथ साझेदारी करने की प्रतिबद्धता और कार्यान्वयन चरण से परे परियोजना की सफलता सुनिश्चित करने के कारण चुना गया था। इसके अलावा, वेफाइंडिंग के लिए Purple के अनूठे दृष्टिकोण में समान प्रणालियों की तुलना में 85% कम हार्डवेयर बुनियादी ढांचे की आवश्यकता होती है।

Purple के CEO गेविन व्हील्डन ने कहा, "हम VCU Health के साथ काम करने के लिए वास्तव में उत्साहित हैं, न केवल इसलिए कि वे एक प्रतिष्ठित संगठन हैं, बल्कि इसलिए भी क्योंकि हमारी तरह वे अपने सभी घटकों को सर्वोत्तम संभव सेवा प्रदान करने में विश्वास करते हैं।"

VCU Health ब्रांड VCU स्वास्थ्य विज्ञान शैक्षणिक कार्यक्रमों, VCU मैसी कैंसर सेंटर और VCU Health System का प्रतिनिधित्व करता है, जिसमें VCU मेडिकल सेंटर (क्षेत्र का एकमात्र शैक्षणिक चिकित्सा केंद्र), कम्युनिटी मेमोरियल अस्पताल, टप्पाहेनॉक अस्पताल, VCU में चिल्ड्रन्स हॉस्पिटल ऑफ रिचमंड और MCV फिजिशियन शामिल हैं।

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