विमानतळ WiFi प्लॅटफॉर्म प्रदाते: RFP मध्ये काय आवश्यक आहे

विमानतळ WiFi RFP मध्ये सात क्षेत्रांमध्ये पुराव्याची मागणी केली पाहिजे. व्हेंडर्सनी तुमच्या सर्वात व्यस्त उड्डाणाच्या वेळी कन्करन्सी (concurrency) सिद्ध केली पाहिजे आणि Passpoint व OpenRoaming ला सपोर्ट दिला पाहिजे. त्यांना WCAG 2.2 AA ची पूर्तता करणारे बहुभाषिक Captive Portal, तसेच UK GDPR आणि EU GDPR डेटा हाताळणी नियमांचे पालन करणे आवश्यक आहे. झोन-स्तरीय ड्वेल-टाइम ॲनालिटिक्स, तुमच्या विमानतळ ॲपसाठी डॉक्युमेंट केलेले APIs आणि सर्व्हिस क्रेडिट्ससह अपटाइम SLA जोडा.

तुम्ही कोणते विमानतळ WiFi प्लॅटफॉर्म प्रदाता मॉडेल निवडावे?

विमानतळ WiFi प्लॅटफॉर्म प्रदाते तीन व्यावसायिक मॉडेल्समध्ये विभागले जातात. ॲक्सेस पॉईंट्स कोणाच्या मालकीचे आहेत, प्रवाशांचा डेटा कोण नियंत्रित करते आणि तुम्ही नंतर किती सहजरीत्या दिशा बदलू शकता हे प्रत्येक मॉडेल ठरवते. तुम्ही स्कोअरिंग निकष लिहिण्यापूर्वी हे मॉडेल निश्चित करा, कारण ते प्रत्येक व्हेंडरला काय सिद्ध करण्यास सांगू शकता हे बदलते.

	हार्डवेअर-ॲग्नोस्टिक क्लाउड ओव्हरले	बंडल केलेली व्यवस्थापित सेवा	कन्सेशन ऑपरेटर (महसूल शेअर)
आवश्यक हार्डवेअर	तुमचे सध्याचे ॲक्सेस पॉईंट्स	प्रदात्याद्वारे पुरवले जाणारे नवीन ॲक्सेस पॉईंट्स	प्रदात्याच्या मालकीचे ॲक्सेस पॉईंट्स आणि बॅकहॉल
करार याच्याशी जोडलेला आहे	तुम्ही सेट केलेली सॉफ्टवेअर लायसन्स मुदत	प्रदात्याचे हार्डवेअर रिफ्रेश सायकल	विमानतळासोबतचा कन्सेशन करार
पहिल्या लाईव्ह टर्मिनलचा मार्ग	इन्स्टॉल केलेल्या ॲक्सेस पॉईंट्सवर कॉन्फिगरेशन	सर्व्हे, केबलिंग आणि इन्स्टॉलेशन	सर्व्हे, बिल्ड आणि व्यावसायिक वाटाघाटी
प्रवासी डेटा कोण नियंत्रित करते	तुम्ही, कंट्रोलर म्हणून, प्रदाता प्रोसेसर म्हणून	तुम्ही, जर करारात तुमचे नाव कंट्रोलर म्हणून असेल	ऑपरेटर, जोपर्यंत कन्सेशनद्वारे ते तुमच्याकडे राखीव ठेवले जात नाही
Passpoint आणि OpenRoaming	प्लॅटफॉर्म वैशिष्ट्य, तुमच्या AP फर्मवेअरविरुद्ध कन्फर्म केलेले	प्रदात्याच्या हार्डवेअरसह बंडल केलेले	ऑपरेटरच्या रोमिंग करारांद्वारे सेट केलेले
बाहेर पडण्याचा खर्च	कमी: ॲक्सेस पॉईंट्स जागेवरच राहतात	जास्त: हार्डवेअर काढणे किंवा बायबॅक	जास्त: नेटवर्क मालमत्तांची पुनर्रचना किंवा हस्तांतरण
कोणासाठी योग्य	सध्याचे WiFi 6 किंवा 6E नेटवर्क असलेले विमानतळ	एंड-ऑफ-लाइफ ॲक्सेस पॉईंट्स आणि लहान नेटवर्क टीम असलेले विमानतळ	शून्य कॅपेक्स (capex) इच्छिणारे आणि कमी डेटा नियंत्रण स्वीकारणारे विमानतळ

Purple हे Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme आणि Fortinet वर हार्डवेअर-ॲग्नोस्टिक क्लाउड ओव्हरले म्हणून चालते. तुमचे ॲक्सेस पॉईंट्स रिफ्रेश सायकलपेक्षा नवीन असल्यास, पूर्ण सिस्टीम बदलण्याचे नियोजन करण्यापूर्वी तुमच्या पुढील WiFi अपग्रेडसाठी नवीन हार्डवेअरची गरज का नाही हे वाचा.

विमानतळ WiFi प्लॅटफॉर्म प्रदाते खरोखर कुठे भिन्न आहेत

बहुतेक व्हेंडर्स वैशिष्ट्यांच्या चेकलिस्टवरील प्रत्येक ओळीवर होय अशी खूण करतात. जेव्हा तुम्ही होय किंवा नाही याऐवजी पुरावा मागता तेव्हा सहा क्षेत्रे त्यांना वेगळी ठरवतात.

पीक डिपार्चरच्या वेळी थ्रूपूट आणि कन्करन्सी

सरासरी लोड तुम्हाला काहीही उपयुक्त सांगत नाही. खरी चाचणी म्हणजे डिपार्चरची वेळ, जेव्हा सिक्युरिटी काही मिनिटांत शेकडो प्रवाशांना एअरसाईड सोडते. त्यातील अनेक जण एकाच वेळी फोनचा वापर सुरू करतात.

दोन आकडे महत्त्वाचे आहेत. पहिला म्हणजे प्रति झोनमधील समवर्ती सेशन्स (concurrent sessions). दुसरा म्हणजे Captive Portal द्वारे दर सेकंदाला होणारे नवीन ऑथेंटिकेशन, जी वेब पेज प्रवासी ऑनलाइन जाण्यापूर्वी पाहतात. रॉ थ्रूपूट हे मुख्यत्वे तुमच्या ॲक्सेस पॉइंट्स आणि बॅकहॉलवर अवलंबून असते. रांगेत न थांबवता ही गर्दी ऑथेंटिकेट करणे हे प्लॅटफॉर्मचे काम आहे.

प्रत्येक व्हेंडरला पुढील गोष्टी विचारा:

• एकाच ठिकाणी प्लॅटफॉर्मने हाताळलेली सर्वाधिक समवर्ती सेशन संख्या, ठिकाणाचा प्रकार आणि तारखेसह.
• लोड टेस्टिंगमध्ये टिकवून ठेवलेले दर सेकंदाचे ऑथेंटिकेशन, चाचणी पद्धतीसह लेखी स्वरूपात.
• तुमची CRM किंवा ॲप इंटिग्रेशन मंद प्रतिसाद देते तेव्हा लॉगिनचे काय होते, आणि पोर्टल उघडे राहते की बंद होते.
• प्रति-डिव्हाइस बँडविड्थ मर्यादा आणि SSID (प्रवाशांना दिसणारे नेटवर्क नाव) आणि VLAN द्वारे फेअर-यूज नियंत्रणे, जे सामायिक पायाभूत सुविधांवरील ट्रॅफिक वेगळे करणारे व्हर्च्युअल LAN आहे.
• 6 GHz क्लायंटसाठी सपोर्ट. UK मध्ये, Ofcom ने जुलै 2020 मध्ये लायसन्स-मुक्त WiFi साठी 5925-6425 MHz उघडले.

मागण्यासाठी पुरावा म्हणजे लोड-टेस्ट रिपोर्ट, समान पीक असलेला संदर्भ व्ह्यू आणि ऑथेंटिकेशन कोठे चालते हे दाखवणारी आर्किटेक्चर आकृती. एक संदर्भ बिंदू म्हणून, Purple ने 2024 मध्ये 90 हून अधिक देशांमधील 80,000+ लाईव्ह व्ह्यूमध्ये 440 दशलक्ष लॉगिन प्रक्रिया पार पाडली.

परतणाऱ्या प्रवाशांसाठी Passpoint आणि OpenRoaming

Passpoint, ज्याला Hotspot 2.0 देखील म्हटले जाते, ते IEEE 802.11u वर आधारित आहे. हे डिव्हाइसला नेटवर्क शोधण्याची आणि स्टोअर केलेल्या क्रेडेंशियलचा वापर करून कोणतीही Captive Portal न वापरता आपोआप सामील होण्याची अनुमती देते. हे कनेक्शन 802.1X वापरते, जे डिव्हाइस सामील होण्यापूर्वी ऑथेंटिकेट करण्यासाठी IEEE मानक आहे, त्यामुळे ट्रॅफिक WPA2-Enterprise किंवा WPA3-Enterprise सह एनक्रिप्ट केले जाते. एक RADIUS सर्व्हर, जी प्रत्येक क्रेडेंशियल तपासणारी सिस्टीम आहे, ती याच्या मागे असते.

OpenRoaming हे Wireless Broadband Alliance द्वारे चालवले जाणारे फेडरेशन आहे. हे Passpoint आणि सामायिक सर्टिफिकेट फ्रेमवर्क वापरते, त्यामुळे एका आयडेंटिटी प्रोव्हायडरचे क्रेडेंशियल कोणत्याही सहभागी नेटवर्कवर कार्य करते. विमानतळासाठी, याचा अर्थ असा की वारंवार प्रवास करणारे आणि व्यवसाय प्रवासी पुन्हा नोंदणी न करता आल्यावर कनेक्ट होतात.

कोणते विमानतळ Passpoint किंवा OpenRoaming वापरतात? कोणतीही सार्वजनिक नोंदणी प्रत्येक Passpoint विमानतळ डिप्लॉयमेंटची यादी करत नाही आणि हे चित्र वेगाने बदलते. वैशिष्ट्यांच्या यादीवर विश्वास ठेवण्याऐवजी व्हेंडर्सना लाईव्ह संदर्भ विचारून घ्या.

RFP मध्ये हे प्रश्न टाका:

• व्हेंडर OpenRoaming आयडेंटिटी प्रोव्हायडर, ॲक्सेस नेटवर्क प्रोव्हायडर किंवा दोन्ही आहे का?
• Captive Portal पहिल्या लॉगिननंतर iOS आणि Android या दोन्हीवर Passpoint प्रोफाईल जारी करू शकते का?
• कोणते नाव दिलेले विमानतळ किंवा वाहतूक ठिकाणे आज Passpoint लाईव्ह चालवतात, संदर्भ संपर्कासह?
• जेव्हा Passpoint प्रवासी कधीही पोर्टल पाहत नाहीत तेव्हा ते ॲनालिटिक्समध्ये कसे दिसतात?
• तुमच्या मालमत्तेतील कोणते ॲक्सेस पॉइंट मॉडेल आणि फर्मवेअर आवृत्त्या Passpoint ला सपोर्ट करतात? तुमच्या हार्डवेअर व्हेंडरकडून याची पुष्टी करा.

Purple हे OpenRoaming आणि क्लाउड RADIUS ला सपोर्ट करते. आमच्या वाहतूक डिप्लॉयमेंटमध्ये AGS Airports, Manchester Airports Group, c2c Rail आणि Avanti West Coast यांचा समावेश आहे. तीच पद्धत Trains वर कशी कार्य करते ते पहा.

बहुभाषिक आणि ॲक्सेसिबल Captive Portals

विमानतळ पोर्टल अनेक देशांतील प्रवाशांना सेवा पुरवते, जे बऱ्याचदा UK मध्ये त्यांच्या पहिल्या काही मिनिटांत असतात. याने ब्राउझरची भाषा ओळखली पाहिजे आणि दृश्यमान भाषा बदलण्याचा पर्याय दिला पाहिजे. केवळ लॉगिन बटणच नाही तर वापर अटी आणि गोपनीयता सूचनेसह प्रत्येक घटकाचे भाषांतर करणे आवश्यक आहे. अरबी आणि हिब्रू यांसारख्या उजवीकडून-डावीकडे लिहिल्या जाणाऱ्या स्क्रिप्ट्स योग्यरित्या प्रदर्शित झाल्या पाहिजेत.

ॲक्सेसिबिलिटी हा सेवेसोबतच एक कायदेशीर प्रश्न देखील आहे. WCAG 2.2 च्या level AA चे पालन आवश्यक आहे, जे W3C ने ऑक्टोबर 2023 मध्ये प्रकाशित केले आहे. तुम्ही EU मध्ये कार्य करत असल्यास, European Accessibility Act 28 जून 2025 पासून लागू झाला आहे आणि हवाई प्रवासी वाहतूक सेवा त्याच्या कक्षेत येतात. सार्वजनिक मालकीचा UK विमानतळ Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) Accessibility Regulations 2018 अंतर्गत देखील येऊ शकतो.

डिजाइन मॉक-अपऐवजी थेट लाइव्ह पोर्टलचे स्वतंत्र ॲक्सेसिबिलिटी ऑडिट मागवा. कॅप्टिव्ह नेटवर्क असिस्टंट, म्हणजे iOS आणि Android वर कनेक्शन केल्यावर उघडणाऱ्या लहान पॉप-अप ब्राउझरमध्ये स्वतः त्याची चाचणी घ्या. डेस्कटॉप ब्राउझरमध्ये यशस्वी होणारे अनेक पोर्टल्स त्या विंडोमध्ये व्यवस्थित चालत नाहीत.

आंतरराष्ट्रीय प्रवाशांसाठी डेटा संरक्षण

UK मधील विमानतळ गेस्ट WiFi डेटाची प्रक्रिया UK GDPR आणि Data Protection Act 2018 अंतर्गत करतो. तुम्ही EU मध्ये विमानतळ चालवत असल्यास किंवा प्रक्रिया तिच्या Article 3 च्या कक्षेत येत असल्यास EU GDPR लागू होतो. दोन्ही अधिकारक्षेत्रात विमानतळ असलेल्या गटांना स्वतंत्र बिल्डशिवाय दोन्ही व्यवस्था हाताळणाऱ्या प्लॅटफॉर्मची आवश्यकता असते.

प्रत्येक विक्रेत्याला या मुद्द्यांचे लेखी उत्तर देण्यास सांगा:

• भूमिका. Article 28 प्रक्रिया करारांतर्गत तुम्ही नियंत्रक आहात आणि विक्रेता तुमचा प्रोसेसर आहे याची पुष्टी करा.
• स्थान आणि हस्तांतरण. प्रवाशांचा डेटा कोठे साठवला आणि प्रक्रिया केला जातो याचे नाव द्या. UK किंवा EEA बाहेर कोणत्याही हस्तांतरणासाठी UK International Data Transfer Agreement किंवा EU मानक कराराच्या कलमांची आवश्यकता असते.
• कायदेशीर आधार. नेटवर्क ॲक्सेस, ॲनालिटिक्स आणि मार्केटिंग वेगळे करा. UK मध्ये, ईमेल मार्केटिंग देखील Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 अंतर्गत येते.
• संमती डिझाइन. मार्केटिंग ऑप्ट-इन्स अनटिक केलेले आणि विशिष्ट असले पाहिजेत. Purple याला कॉन्शस-चॉइस ऑप्ट-इन्स म्हणते.
• वय. UK डिजिटल संमतीचे वय 13 निश्चित करते. EU GDPR मुलभूतपणे 16 ठेवते आणि सदस्य राष्ट्रे ते 13 पर्यंत कमी करू शकतात.
• रिटेंशन आणि विनंत्या. प्रति डेटा प्रकार रिटेंशन कालावधी आणि विक्रेता बहुभाषिक सब्जेक्ट ॲक्सेस रिक्वेस्ट्सना कसा पाठिंबा देतो ते नमूद करा.
• ॲश्युरन्स. ISO 27001 प्रमाणपत्र आणि त्याची व्याप्ती, तसेच सब-प्रोसेसर सूची मागवा.

Purple हे ISO 27001, GDPR, CCPA, Cyber Essentials आणि B Corp प्रमाणित आहे. तुमच्या डेटा प्रोटेक्शन इम्पॅक्ट असेसमेंटमध्ये योगदान देण्यास विक्रेत्याला सांगा, जे उच्च-जोखमीच्या प्रक्रियेसाठी Article 35 द्वारे आवश्यक आहे.

झोननुसार ड्वेल टाइम ॲनालिटिक्स

विमानतळ ॲक्सेस पॉईंट्सचे क्षेत्रांमध्ये वर्गीकरण करून WiFi ड्वेल टाइमचे मोजमाप करतात: लँडसाईड, सुरक्षा, एअरसाईड सेंट्रल, रिटेल, गेट पियर्स आणि लाउंज. ड्वेल म्हणजे एका क्षेत्रामध्ये उपकरणाचे पहिले आणि अंतिम कनेक्शन यामधील वेळ. हजारो प्रवाशांचा एकत्र डेटा पाहिला असता, तो सुरक्षा तपासणी आणि बोर्डिंग दरम्यान कुठे वेळ घालवला गेला हे दर्शवतो.

MAC ॲड्रेस रँडमायझेशनमुळे यामध्ये गुंतागुंत निर्माण होते. Apple ने iOS 14 मध्ये प्रायव्हेट WiFi ॲड्रेसेस सादर केले, आणि Android 10 डीफॉल्टनुसार प्रत्येक नेटवर्कसाठी रँडमायझेशन करते. त्यामुळे अन-ऑथेंटिकेटेड उपकरणांची संख्या युनिक व्हिजिटर्सची चुकीची वाढीव संख्या दर्शवते. ऑथेंटिकेटेड सेशन्स स्थिर ओळख देतात, त्यामुळे त्याद्वारे ड्वेलचे सर्वात विश्वासार्ह आकडे मिळतात.

तुम्ही स्वतः क्षेत्रे (झोन) परिभाषित आणि संपादित करू शकता का, आणि कमीत कमी ड्वेल मर्यादा जवळून जाणाऱ्या लोकांना फिल्टर करते का, हे व्हेंडर्सना विचारा. अहवालांमध्ये सरासरीसह मध्यक (मीडियन्स) देखील दर्शवले जातात आणि API द्वारे डेटा तुमच्या बिझनेस इंटेलिजन्स टूलमध्ये एक्स्पोर्ट होतो याची खात्री करा. WiFi Analytics दाखवते की Purple क्षेत्रांनुसार ड्वेलचे रिपोर्ट कसे तयार करते. व्यावसायिक टीम्स या आकड्यांचा वापर कन्सेशन प्लॅनिंग, गेट स्टाफिंग आणि क्लिनिंग शेड्यूल्ससाठी करतात.

तुमच्या विमानतळ ॲपसह इंटिग्रेशन

तुमचे ॲप आणि तुमच्या WiFi ने एकाच प्रवाशाला ओळखले पाहिजे. ॲप मेंबर्स SAML किंवा OAuth द्वारे सिंगल साइन-ऑनचा वापर करून त्यांच्या विद्यमान ॲप अकाउंटद्वारे WiFi मध्ये साइन इन करू शकतात का, ते विचारा. SAML हे सिक्युरिटी असर्शन मार्कअप लँग्वेज आहे, जो सिस्टीम्स दरम्यान साइन-इन पास करण्याचा एक मानक प्रकार आहे.

डॉक्युमेंट केलेले REST APIs, लॉगिन इव्हेंट्सवरील वेबहूक्स आणि नामांकित CRM कनेक्टर्सची मागणी करा. टर्मिनल किंवा क्षेत्रानुसार पोर्टल सामग्री बदलू शकते का ते विचारा, जेणेकरून गेट पियर लँडसाईडपेक्षा भिन्न ऑफर दाखवू शकेल. Purple हे Guest WiFi उत्पादनाद्वारे CRM आणि मार्केटिंग प्लॅटफॉर्मशी इंटिग्रेट होते.

विमानतळ WiFi प्रदात्याने कोणत्या सर्व्हिस लेव्हल्स ऑफर केल्या पाहिजेत?

डिपार्चरच्या गर्दीच्या वेळी सेवा खंडित झाल्यास माहिती कक्षांवर रांगा लागतात आणि रिटेल महसूल बुडतो. मोजता येणाऱ्या पुराव्यांसह करारात सर्व्हिस लेव्हल्स समाविष्ट करा.

सर्व्हिस लेव्हल	काय आवश्यक आहे	याद्वारे अनुमती असणारा डाउनटाइम	मागवायचा पुरावा
पोर्टल आणि ऑथेंटिकेशन उपलब्धता	99.95% मासिक किमान	महिन्यात सुमारे 22 मिनिटे	12 महिन्यांची मोजलेली उपलब्धता
प्लॅटफॉर्म उपलब्धता, उच्च स्तर	99.999% वार्षिक	वर्षाला सुमारे पाच मिनिटे	सार्वजनिक स्टेटस पेजचा इतिहास
प्रायरिटी 1 रिस्पॉन्स	15 मिनिटे, 24 तास	लागू नाही	सपोर्ट प्रोसेस डॉक्युमेंट
प्रायरिटी 1 रिस्टोरेशन टार्गेट	4 तास	लागू नाही	गेल्या 12 महिन्यांचे इन्सिडेंट रिपोर्ट्स
नियोजित मेंटेनन्स	स्थानिक वेळेनुसार 05:00-22:00 च्या बाहेर, 7 दिवसांची पूर्वसूचना	पूर्वसूचना दिल्यासच उपलब्धतेमधून वगळले जाईल	गेल्या वर्षाचे मेंटेनन्स कॅलेंडर
तुम्हाला उल्लंघनाची सूचना देणे	शोध लागल्यापासून 24 तासांच्या आत	लागू नाही	इन्सिडेंट रिस्पॉन्स प्लॅन
सर्व्हिस क्रेडिट्स	प्रति उल्लंघन मासिक शुल्काची टक्केवारी	लागू नाही	मसुदा करारातील कलम

तुलनेसाठी, 99.9% ची गॅरंटी दरमहा सुमारे 43 मिनिटांचा किंवा वर्षाला जवळपास नऊ तासांचा डाउनटाइम देते. Purple चे प्लॅटफॉर्म 99.999% अपटाइमवर चालते. उल्लंघन सूचना लाइन ही Article 33 अंतर्गत नियामक प्राधिकरणाला सूचित करण्यासाठीच्या तुमच्या स्वतःच्या 72 तासांच्या वेळेचे संरक्षण करते.

जेव्हा हार्डवेअर अग्नॉस्टिक क्लाउड ओव्हरले हा योग्य पर्याय असतो

जेव्हा तुमचे ॲक्सेस पॉइंट्स अद्ययावत असतात आणि तुमच्या नेटवर्क टीमला रेडिओ डिझाइनवर नियंत्रण ठेवायचे असते, तेव्हा ओव्हरले निवडा. तुम्ही Captive Portal आणि RADIUS कॉन्फिगरेशन बदलता, हार्डवेअर नाही. यामुळे एक्झिट कॉस्ट कमी राहते आणि सिलिंग टाइलला स्पर्श न करता तुम्हाला प्लॅटफॉर्म बदलता येतो.

ओव्हरले हे मिश्रित मालमत्ता असलेल्या विमानतळ समूहांसाठी देखील योग्य आहे. एका टर्मिनलवर HPE Aruba आणि अधिग्रहणानंतर दुसऱ्या टर्मिनलवर Cisco Meraki असू शकते. हार्डवेअर अग्नॉस्टिक प्लॅटफॉर्म तुम्हाला दोन्ही ठिकाणी एकच पोर्टल, एक डेटा संच आणि एक संमती नोंद प्रदान करतो.

जेव्हा बंडल केलेली व्यवस्थापित सेवा किंवा सवलत हा योग्य पर्याय असतो

जेव्हा तुमचे ॲक्सेस पॉइंट्स एंड ऑफ लाइफ असतात आणि तुमच्याकडे रिफ्रेश चालवण्यासाठी टीम नसते, तेव्हा बंडल केलेली व्यवस्थापित सेवा निवडा. तुम्ही कव्हरेज, हार्डवेअर आणि सपोर्ट एकाच करारांतर्गत खरेदी करता. याच्या बदल्यात दीर्घ कालावधी आणि जास्त एक्झिट कॉस्ट स्वीकारावी लागते.

सवलत ऑपरेटर अशा विमानतळांसाठी योग्य आहे ज्यांना शून्य कॅपिटल खर्चाची आवश्यकता असते आणि ते WiFi कडे एक युटिलिटी म्हणून पाहतात. यातील मुख्य तडजोड म्हणजे डेटा. जर ऑपरेटर नियंत्रक म्हणून काम करत असेल, तर तुमच्या व्यावसायिक टीमला प्रवाशांचा ड्वेल टाइम किंवा ऑप्ट इन डेटा कधीच दिसणार नाही. जर तुम्ही हा मार्ग निवडला, तर सवलत करारामध्ये नियंत्रक हक्क आणि पूर्ण डेटा फीड राखून ठेवा.

प्रत्येक मॉडेल चालवण्यासाठी किती खर्च येतो

फक्त हेडलाइन लायसन्सची नाही, तर समान कालावधीतील एकूण खर्चाची तुलना करा. प्रत्येक व्हेंडरला खालील बाबींचा समावेश असलेल्या तीन वर्षांच्या identical स्कोपची किंमत विचारणा करा:

• प्रति ठिकाण (venue) किंवा प्रति टर्मिनल प्लॅटफॉर्म लायसन्स.
• हार्डवेअर कॅपिटल खर्च, असल्यास, आणि त्याचा रिफ्रेश कालावधी.
• इन्स्टॉलेशन, केबलिंग आणि सर्व्हेचे काम.
• इंटरनेट ट्रान्सिट आणि बॅकहॉल.
• तुमच्या आवश्यक सेवा स्तरांवर सपोर्ट.
• पोर्टल डिझाइन, भाषांतर आणि इंटिग्रेशनसाठी प्रोफेशनल सर्व्हिसेस.
• डेटा एक्सपोर्ट आणि हार्डवेअर काढण्यासह एक्झिट कॉस्ट.

त्यानंतर खर्चाच्या तुलनेत मिळणारा महसूल आका. प्रीमियम स्पीड टायर्स आणि कालावधी मर्यादित पास थेट उत्पन्न निर्माण करतात, जसे की Paid WiFi monetisation: vouchers, tiered access and payment gateways compared मधील मार्गदर्शक स्पष्ट करतो. पोर्टल मीडिया आणि फर्स्ट पार्टी डेटा कार पार्किंग, फास्ट ट्रॅक आणि लाउंज विक्रीला मदत करू शकतो. Purple हे Connect, Capture आणि Engage या तीन प्लॅनमध्ये Guest WiFi चे लायसन्स देते, जेणेकरून व्यावसायिक केस मजबूत होईल तशी तुम्ही क्षमता वाढवू शकता.

काम केलेल्या संकल्पना: दोन विमानतळ, दोन RFP कलमे

या संकल्पना नियोजनाची उदाहरणे आहेत. इनपुट हे गृहीतके आहेत जे खरेदीदार त्यांच्या स्वतःच्या आकड्यांसह बदलू शकतात; आउटपुट हे ते इनपुट तयार करणारे RFP आकडे आहेत.

संकल्पना 1: कौन्सिलच्या मालकीचे प्रादेशिक विमानतळ आपल्या कॉनकरन्सी क्लॉजचा आकार ठरवते

परिस्थिती. दोन स्थानिक परिषदांच्या मालकीचे एक प्रादेशिक विमानतळ एक टर्मिनल चालवते. सकाळी गर्दीच्या वेळी 90 मिनिटांत 3,000 प्रवासी एअरसाइडवर येतात, ज्यांच्या सोबत 400 कर्मचारी आणि सवलत कामगार एका वेगळ्या नेटवर्कवर असतात. मागील RFP मध्ये केवळ "उच्च क्षमता" मागितली होती आणि आधीच्या कंत्राटदाराचे पोर्टल दर उन्हाळी शनिवारी ठप्प होत असे.

काय केले गेले. IT संचालकाने कमीत कमी इनपुटसह या गर्दीचे मॉडेल तयार केले: प्रति प्रवासी 1.5 डिव्हाइसेस आणि 50% सहभाग. यावरून 3,000 × 1.5 × 0.5 = 2,250 एकाच वेळी होणारे अतिथी सत्रे मिळतात. यामध्ये 30% अतिरिक्त जागा जोडल्याने आवश्यकता 2,925 वर पोहोचली, जी वाढवून 3,000 सत्रे करण्यात आली. टीमने गृहीत धरले की सुरक्षा तपासणीच्या गर्दीनंतर 15 मिनिटांत 40% सत्रे सुरू होतात. म्हणजेच 900 सेकंदात 900 नवीन लॉगिन, किंवा सातत्याने प्रति सेकंद एक ऑथेंटिकेशन.

विमानतळ ही सार्वजनिक क्षेत्रातील संस्था असल्याने, टीमला WCAG 2.2 AA आणि एका स्वतंत्र ऑडिटची देखील आवश्यकता होती.

निकाल. RFP मध्ये आता दोन चाचणीयोग्य संख्या नमूद केल्या आहेत: 3,000 एकाच वेळी होणारे अतिथी सत्रे आणि 15 मिनिटांसाठी सातत्याने प्रति सेकंद एक ऑथेंटिकेशन, त्या दराच्या तिप्पट क्षमतेवर बर्स्ट चाचणीसह. या आकड्यांचा समावेश असलेला लोड-टेस्ट अहवाल नसलेल्या विक्रेत्यांना पहिल्याच टप्प्यात हटवण्यात आले. ॲक्सेसिबिलिटी कलमामध्ये आता केवळ इच्छेऐवजी मानक आणि ऑडिटचा स्पष्ट उल्लेख आहे.

सिनेरियो 2: एअरसाइड रिटेल टीम खरेदी करण्यापूर्वी ड्वेल टाइम (थांबण्याचा वेळ) परिभाषित करते

परिस्थिती. एका मध्यम आकाराच्या विमानतळावरील कमर्शियल डायरेक्टरला हे जाणून घ्यायचे होते की प्रवासी वॉक-थ्रू ड्युटी-फ्री झोनमध्ये थांबतात की थेट पुढे जातात. कंत्राट भाड्याचे पुनरावलोकन करायचे होते. मागील WiFi अहवालांमध्ये ऑथेंटिकेशन न केलेल्या डिव्हाइसेससह गणना केली गेली होती, त्यामुळे रँडम केलेल्या MAC ॲड्रेसेसमुळे प्रत्येक झोनची संख्या फुगवून दिसत होती.

काय केले गेले. टीमने ॲक्सेस पॉइंट्सचे पाच झोनमध्ये वर्गीकरण केले: लँडसाइड, सिक्युरिटी एक्झिट, वॉक-थ्रू रिटेल, सेंट्रल फूड कोर्ट आणि गेट पिअर्स. त्यांनी जाणाऱ्या-येणाऱ्या लोकांना वगळण्यासाठी किमान दोन मिनिटांची ड्वेल मर्यादा निश्चित केली. RFP मध्ये केवळ ऑथेंटिकेट केलेल्या सत्रांवर आधारित ड्वेल रिपोर्टची आवश्यकता होती, ज्यामध्ये झोन आणि तासानुसार माध्यम (medians) समाविष्ट होते आणि API द्वारे दररोज एक्सपोर्ट केले जात होते.

निकाल. दररोज अंदाजे 20,000 एअरसाइड प्रवासी आणि 35% लॉगिनसह, नमुना दररोज 7,000 सत्रे इतका आहे. तो दरमहा 200,000 पेक्षा जास्त सत्रे आहे, जो आत्मविश्वासाने दर आठवड्याला झोनची तुलना करण्यासाठी पुरेसा आहे. कमर्शियल टीम केवळ डिव्हाइस संख्येऐवजी परिभाषित मेट्रिकसह भाडे पुनरावलोकनासाठी गेली. Purple याच झोन दृष्टिकोनासह Retail ठिकाणांना कशी मदत करते ते पहा.

तुमच्या मालमत्तेमध्ये विमानतळ हॉटेल समाविष्ट असल्यास, तेच प्लॅटफॉर्म आणि संमती रेकॉर्ड तेथे देखील विस्तारित केले जाऊ शकते. Purple चा Hotels साठीचा दृष्टिकोन थेट लागू होतो.

तुमच्या टर्मिनल मालमत्तेसाठी विमानतळ WiFi प्लॅटफॉर्म प्रदात्यांचे मूल्यमापन कसे करावे

प्रवासी आणि महसुलावरील परिणामानुसार प्रत्येक क्षेत्राला वेटेज द्या, नंतर केवळ पुराव्यांच्या आधारे गुण द्या. कागदपत्राशिवाय "होय" असे उत्तर देणाऱ्या विक्रेत्याला त्या रेषेसाठी शून्य गुण मिळतात.

क्षेत्र	वेटेज	विचारायचा प्रश्न	मागायचा पुरावा
गर्दीच्या वेळी कॉन्करन्सी	20%	एका ठिकाणी तुमचा सर्वोच्च शाश्वत ऑथेंटिकेशन दर काय आहे?	लोड-टेस्ट अहवाल आणि संदर्भ ठिकाण
डेटा संरक्षण	20%	प्रवाशांचा डेटा कुठे स्टोअर केला जातो आणि कोणत्या ट्रान्सफर मेकॅनिझमअंतर्गत केला जातो?	Article 28 करार, सब-प्रोसेसर यादी, ISO 27001 प्रमाणपत्र
Passpoint आणि OpenRoaming	15%	आज कोणत्या नामांकित ट्रान्सपोर्ट व्हेन्यूवर Passpoint थेट सुरू आहे?	संदर्भ संपर्क आणि थेट परत येणाऱ्या उपकरणाचे प्रात्यक्षिक
ड्वेल टाईम ॲनालिटिक्स	15%	आम्ही झोन परिभाषित करू शकतो आणि API द्वारे ऑथेंटिकेटेड ड्वेल डेटा एक्स्पोर्ट करू शकतो का?	नमुना अहवाल आणि API दस्तऐवजीकरण
बहुभाषिक आणि ॲक्सेसिबल पोर्टल	10%	कोणत्या भाषा उपलब्ध आहेत आणि कायदेशीर मजकूराचे भाषांतर कोण करते?	स्वतंत्र WCAG 2.2 AA ऑडिट
ॲप आणि CRM इंटिग्रेशन	10%	ॲप सदस्य त्यांच्या ॲप खात्याद्वारे WiFi मध्ये साइन इन करू शकतात का?	SSO दस्तऐवजीकरण आणि नामांकित कनेक्टर्स
सेवा स्तर	10%	मागील 12 महिन्यांत तुम्ही कोणती उपलब्धता मोजली आहे?	स्टेटस पेज इतिहास आणि इन्सिडेंट अहवाल

कागदावर दोन किंवा तीन व्हेंडर्सची शॉर्टलिस्ट करा. नंतर कमीत कमी एका रिअल पीक डिपार्चर वेव्हद्वारे एका झोनमध्ये प्रूफ ऑफ कन्सेप्ट चालवा. संदर्भासाठी स्वतः कॉल करा आणि प्रत्येक संदर्भाला पहिल्या महिन्यात काय बिघडले होते ते विचारा.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

विमानतळ गेस्ट WiFi प्लॅटफॉर्मची किंमत किती असते?

हार्डवेअर-ॲग्नोस्टिक प्लॅटफॉर्मसाठी प्रति व्हेन्यू सॉफ्टवेअर लायसन्सचा खर्च येतो, जर तुमची प्रॉपर्टी अद्ययावत असेल तर कोणताही ऍक्सेस पॉइंट capex लागत नाही. बंडल केलेल्या मॅनेज्ड सर्व्हिसेसमध्ये हार्डवेअर, इन्स्टॉलेशन आणि दीर्घ मुदतीचा समावेश असतो. कॉन्सेशन मॉडेल्ससाठी आगाऊ काहीही खर्च येत नाही परंतु महसूल आणि अनेकदा डेटा नियंत्रणावर तडजोड करावी लागते. प्रत्येक व्हेंडरला सपोर्ट आणि एक्झिट खर्चासह समान तीन वर्षांच्या स्कोपची किंमत विचारण्यास सांगा, जेणेकरून तुम्ही योग्य तुलना करू शकाल.

विमानतळ WiFi प्लॅटफॉर्म आमच्या विद्यमान ॲक्सेस पॉइंट्सवर चालू शकतो का?

होय, जर प्लॅटफॉर्म हार्डवेअर-ॲग्नोस्टिक असेल तर. Purple हे Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme आणि Fortinet वर क्लाउड ओव्हरले म्हणून चालते. तुमचे ॲक्सेस पॉइंट्स, स्विचिंग आणि बॅकहॉल जसे आहे तसेच राहतात. RFP मध्ये दोन गोष्टी तपासा: तुमचे ॲक्सेस पॉइंट मॉडेल्स आणि फर्मवेअर Passpoint ला सपोर्ट करतात आणि कॅप्टिव्ह पोर्टल तुमचा पीक ऑथेंटिकेशन रेट हाताळू शकते.

प्रवाशांना त्रास न देता आम्ही विमानतळ WiFi प्रदाता कसा बदलू शकतो?

नवीन प्लॅटफॉर्म प्रथम एका SSID वर किंवा एका झोनवर चालवा, नंतर टर्मिनलनुसार टप्प्याटप्प्याने कटओव्हर करा. ओव्हरलेसह, तुम्ही हार्डवेअरऐवजी कॅप्टिव्ह पोर्टल आणि RADIUS सेटिंग्ज बदलता, त्यामुळे रोलबॅक म्हणजे जुने कॉन्फिगरेशन रीस्टोअर करणे. तुमच्या पीक डिपार्चर वेव्ह्सच्या बाहेर कटओव्हरचे वेळापत्रक आखा. विद्यमान प्रक्रियेच्या कराराअंतर्गत डेटा एक्स्पोर्ट आणि तो हटवल्याच्या लेखी पुष्टीकरणासाठी विद्यमान प्रदात्याला विचारा.

UK मधील विमानतळाच्या गेस्ट WiFi साठी EU GDPR लागू होतो का?

UK GDPR आणि डेटा प्रोटेक्शन ॲक्ट 2018 हे UK मधील विमानतळाच्या गेस्ट WiFi चे नियमन करतात. तुम्ही EU मध्ये विमानतळ चालवता किंवा प्रोसेसिंग अन्यथा त्याच्या कलम 3 च्या कक्षेत येते तेथे EU GDPR लागू होतो. अनेक विमानतळ समूह दोन्ही नियमांना सामोरे जातात. व्हेंडरने दोन्ही नियमांना सपोर्ट करणे, डेटाचे स्थान नोंदवणे आणि ट्रान्सफरसाठी UK IDTA किंवा EU मानके कराराच्या कलमांचा वापर करणे आवश्यक आहे.

कोणते विमानतळ Passpoint किंवा OpenRoaming वापरतात?

Passpoint किंवा OpenRoaming चालवणाऱ्या प्रत्येक विमानतळाची सूची देणारी कोणतीही सार्वजनिक नोंदणी उपलब्ध नाही आणि ही सेटअप्स वेगाने बदलतात. Wireless Broadband Alliance ही OpenRoaming च्या घोषणा प्रकाशित करते आणि विश्वासू विक्रेते त्यांच्या थेट विमानतळ आणि वाहतूक संदर्भांची नावे देतात. तुमच्या RFP मध्ये, प्रत्येक विक्रेत्याला एका नामांकित ठिकाणाची माहिती, एक संदर्भ संपर्क आणि Captive Portal शिवाय परत येणारे डिव्हाइस कनेक्ट होत असल्याचे थेट प्रात्यक्षिक मागा.

विमानतळ झोननुसार WiFi ड्वेल टाइम (थांबण्याचा वेळ) कसा मोजतात?

विमानतळ हे ॲक्सेस पॉइंट्सचे लँडसाइड, सुरक्षा, एअरसाइड रिटेल आणि गेट पिअर्स यांसारख्या झोनमध्ये गट करतात. त्यानंतर ते प्रत्येक झोनमध्ये डिव्हाइसच्या पहिल्या आणि शेवटच्या कनेक्शनमधील वेळ मोजतात. प्रमाणीकृत (Authenticated) सत्रे सर्वात विश्वासार्ह आकडेवारी देतात, कारण iOS आणि Android वरील MAC एड्रेस रँडमायझेशनमुळे अप्रमाणीकृत संख्या प्रभावित होते. सरासरीसोबत मध्यक (medians) देखील रिपोर्ट करा, जेणेकरून जास्त वेळ थांबणारी काही डिव्हाइसेस निकालांना विकृत करणार नाहीत.

विमानतळ WiFi प्रदात्याने किती अपटाइमची हमी दिली पाहिजे?

Captive Portal आणि ऑथेंटिकेशन सेवेसाठी दरमहा किमान 99.95% उपलब्धतेची आवश्यकता ठेवा, आणि त्या पातळीपेक्षा कमी सेवा असल्यास सर्व्हिस क्रेडिट्सची अट ठेवा. तरीही यामुळे महिन्यात सुमारे 22 मिनिटांचा डाउनटाइम मिळू शकतो. Purple चे प्लॅटफॉर्म 99.999% अपटाइमवर चालते, जे वर्षाला सुमारे पाच मिनिटे असते. केवळ करारातील आकडा न मागता 12 महिन्यांची मोजलेली उपलब्धता मागा आणि नियोजित देखभालीचा (planned maintenance) कसा विचार केला जातो याची पुष्टी करा.