Skip to main content
कॅफे आणि कॉफी शॉप्ससाठी तयार केलेले

वेळेचे रूपांतर डेटामध्ये करा. डेटाचे रूपांतर नियमित ग्राहकांमध्ये करा.

ईमेल लिस्ट वाढवणारे Captive Portal. सीट टर्नओव्हर सुरक्षित ठेवणारे ड्वेल-टाइम इंजिन. बॅरिस्टाच्या स्वागतापूर्वीच सक्रिय होणारे लॉयल्टी ट्रिगर.

GDPR-स्वच्छ डेटा कॅप्चरफेअर-युज ड्वेल कंट्रोलऑटो लॉयल्टी ट्रिगर्सस्वतंत्र ते एंटरप्राइझ
Purple कडून मोफत WiFi वापरणारा कॅफे ग्राहक
कॅफे ॲप · विंडो सीट
आम्ही तुम्हाला मिस करतोय — तुमची नेहमीची फ्लॅट व्हाईट, या आठवड्यात आमच्याकडून
कॅफे चेन्समध्ये विश्वसनीयCosta CoffeeStarbucksPret a MangerCaffè NeroJoe & The JuiceBlack Sheep CoffeeGail’s BakeryGrind200 Degrees
कॅफेच्या चार समस्या, एक प्लॅटफॉर्म

ड्वेल, डेटा, लॉयल्टी, फोकस.

कॅफेमध्ये गेस्ट-WiFi ची समस्या नसते. त्यांना सीट-अवर, लिस्ट-ग्रोथ, नियमित ग्राहक ओळख आणि मंगळवार-दुपारची समस्या असते. Purple या चारही समस्या सोडवते.

वापर प्रकरणे

तुमचे Captive Portal केवळ साइन-ऑन स्क्रीन नाही. ते एक मार्केटिंग चॅनेल आहे.

बहुतेक कॅफे पावतीवर दररोजचा WiFi पासवर्ड छापतात आणि काम संपवतात. पोर्टल व्यवसायासाठी काहीही करत नाही. Purple त्याचे रूपांतर सर्वाधिक कन्व्हर्जन देणाऱ्या ऑप्ट-इन पर्यायामध्ये करते.

०१ — ड्वेल मॅनेजमेंट

लॅपटॉप वापरणाऱ्या ग्राहकावर बॅरिस्टाला न ओरडता £३०/तास टेबलचे संरक्षण करा.

चार तास एकच फ्लॅट व्हाईट पिणारा लॅपटॉप वापरकर्ता हाय-व्हॅल्यू टेबल अडवून ठेवतो. बहुतेक ऑपरेटर्सकडे सीट-अवर वाचवण्यासाठी बॅरिस्टाच्या दबावाशिवाय काहीही नसते. Purple ९० मिनिटांनंतर फेअर-युजवर येते आणि 'फ्री रिफिल?' स्प्लॅश दाखवते — ग्राहकावर नियंत्रण ठेवण्याऐवजी त्यांच्याकडून कमाई करा.

९०-मिनिट फेअर-युजरिफिल अपसेल स्प्लॅशक्वाइट-अवर्स ऑटो-स्विच
ॲनालिटिक्स एक्सप्लोर करा
ऑपरेटर डॅशबोर्डप्रत्येक कॅफेनुसार ड्वेल वितरण दर्शवणारा Purple चा ऑपरेटर डॅशबोर्ड
०२ — डेटा कॅप्चर

स्केल होणाऱ्या एकमेव ऑप्ट-इन पर्यायातून GDPR-स्वच्छ लिस्ट ग्रोथ.

स्वतंत्र व्यावसायिकांना ईमेल लिस्टची नितांत गरज असते. काउंटरवरील कागदी साइनअप शीट आता चालत नाहीत. Captive Portal ही अशी जागा आहे जिथे प्रत्येक ग्राहक प्रत्येक भेटीत स्वेच्छेने जातो. Purple पहिल्या दिवसापासून संमती, टाइमस्टॅम्प आणि IP कॅप्चर करते — Article-7 नुसार सुरक्षित.

ब्रँडेड स्प्लॅशArticle-7 संमतीMailchimp / Klaviyo सिंक
Explore Capture
ब्रँडेड पोर्टलकॉफी शॉपसाठी ब्रँडेड Captive Portal स्क्रीन
03 — लॉयल्टी आणि ॲप

१० वी कॉफी मोफत — स्कॅनिंग, स्टॅम्पिंग किंवा विचारल्याशिवाय.

लॉयल्टी कार्ड काउंटरवरच पडून राहतात. Stamp Me आणि Loyalzoo हे सोडवतात पण त्यासाठी प्रत्येक वेळी बॅरिस्टाशी संवाद साधावा लागतो. Purple ग्राहकाचे डिव्हाइस SSID शी जोडले जाताच भेटीची नोंद करते — प्रत्येक वेळी, आपोआप, अगदी बाहेर रांग असली तरीही.

जॉइन झाल्यावर ऑटो स्टॅम्पनिष्क्रिय ग्राहकांचे पुन्हा सक्रियकरण३ ऱ्या भेटीवर नावासह अभिवादन
Explore Engage
लॉयल्टी ॲपऑटोमॅटिक व्हिजिट स्टॅम्प दाखवणारे कॅफे-ब्रँडेड लॉयल्टी ॲप
कॅफेचे गणित

ड्वेल, ऑप्ट-इन, लॅप्स — अशा नेटवर्कद्वारे मोजले जाते ज्याचा इतर कोणी विचारही करत नाही.

कॅफेचा नफा-तोटा ९० मिनिटांच्या वाढीव वेळेत आणि प्रति-ग्राहक ईमेल-लिस्टच्या खर्चात मोजला जातो. Purple चे ग्राहक आम्हाला सीट-अवर व्हॅल्यू, ऑप्ट-इन कन्व्हर्जन लिफ्ट आणि निष्क्रिय ग्राहकांच्या पुन्हा सक्रिय होण्याच्या दरावरून मोजतात.

90m
फेअर-युज लागू नसताना लॅपटॉप वापरकर्त्याचा सरासरी ड्वेल टाइम
80%
कॅफे ग्राहकांपैकी इतके टक्के लोक मोफत WiFi ची मूलभूत सुविधा म्हणून अपेक्षा करतात
14d
लॅप्स विंडो ज्यानंतर नियमित ग्राहकाच्या परत न येण्याची शक्यता दुप्पट होते

Captive Portal ही एकमेव गोष्ट आहे जी प्रत्येक ग्राहक वापरतो.

पावत्या कचऱ्यात जातात. लॉयल्टी कार्ड हरवतात. न्यूजलेटर साइनअप शीटवर धूळ साचते. Captive Portal हा असा एकमेव प्लॅटफॉर्म आहे जो १००% WiFi वापरणारे ग्राहक प्रत्येक भेटीत त्यांच्या हातातील डिव्हाइसवर पाहतात. याला एक प्रभावी मार्केटिंग चॅनेल बनवा.

  • कस्टम-ब्रँडेड स्प्लॅश, Purple ब्रँडिंगची आवश्यकता नाही
  • प्रति ऑप्ट-इन GDPR Article 7 संमती लॉग
  • Mailchimp, Klaviyo, HubSpot आणि Zapier रेडी
  • तुमच्याकडे आधीपासून असलेल्या ॲक्सेस पॉइंट्सवर चालते
Explore Captive Portal
मोबाईलमोबाईलवर Purple प्लॅटफॉर्म, स्टोअरनुसार ऑप्ट-इन कन्व्हर्जन दाखवत आहे
Purple ॲप

आम्ही पाहिले की ते या आठवड्यात आले नाहीत. आम्ही त्यांना योग्य वेळी आठवण करून दिली.

प्रत्येक नियमित ग्राहकाची एक लय असते. बुधवारी १० वाजता. शुक्रवारी जिम नंतर. मंगळवार-गुरुवार जेव्हा ऑफिस सुरू असते. Purple चे प्रेझेन्स इंजिन या लयीवर लक्ष ठेवते — आणि ती लय तुटल्यावर योग्य संवाद साधते.

१४ दिवस गैरहजर राहिल्यावर 'आम्ही तुम्हाला मिस करतोय, आमच्याकडून फ्री पेस्ट्री' असा ईमेल. नवीन नियमित ग्राहकासाठी 'या-आठवड्यात-पहिल्यांदाच' असा बॅरिस्टा अलर्ट. वाद घालण्याऐवजी २ तास बसलेल्या लॅपटॉप वापरकर्त्यासाठी एक खास ऑफर. ऑपरेटर-निर्धारित क्षण, जे तुमच्या स्वतःच्या कॅफे नेटवर्कद्वारे कार्यान्वित होतात.

व्हिजिट-रिदम अवेअरकेवळ त्यांच्या उपस्थितीवरूनच नाही, तर SSID वरील त्यांच्या *अनुपस्थितीवरून* निष्क्रिय नियमित ग्राहकांना ओळखा.
बॅरिस्टा-टॅबलेट रेडीऑर्डर पॉईंटवर काउंटर टॅबलेटवर परतणाऱ्या ग्राहकाचे नाव आणि शेवटची ऑर्डर दाखवा.
वास्तव्याच्या कालावधीनुसार जागरूक३० मिनिटे थांबणाऱ्या ग्राहकासाठी आणि ३ तास लॅपटॉपवर काम करणाऱ्या ग्राहकासाठी वेगवेगळ्या ऑफर्स.
9:41●●●
कॅफे ॲप · ऑन साईट
कॉफी · आम्हाला तुमची आठवण येत आहे
१२ दिवस झाले आहेत — तुमची नेहमीची फ्लॅट व्हाईट या आठवड्यात आमच्याकडून मोफत आहे.
🥐
लॉयल्टी · १० पैकी ९ वा स्टॅम्प
अजून एक फ्लॅट व्हाईट आणि तुमची पुढची कॉफी मोफत असेल. हे तुमच्या बरिस्ताला दाखवा.
दीर्घ भेट · मोफत टॉप-अप
आमच्याकडून — ती कॉफी रिफिल करा किंवा काउंटरवरून कुकी घ्या.
ॲनालिटिक्स

कॅफेने मोजले पाहिजेत असे आकडे — पण बहुतेक जण मोजू शकत नाहीत.

EPOS तुम्हाला व्यवहार देते. Purple तुम्हाला भेटी, वास्तव्य, ऑप्ट-इन, लॅप्स, रिॲक्टिव्हेशन आणि प्रत्येक नियमित ग्राहकाची लय देते. हे ते मेट्रिक्स आहेत जे ठरवतात की तुमचा कॅफे १८ महिन्यांनंतरही अस्तित्वात असेल की नाही.

01
भेटीची लय आणि लॅप्स

ज्या नियमित ग्राहकांच्या भेटीची लय तुटली आहे त्यांना ओळखा. वैयक्तिक ऑफरसह त्यांना योग्य वेळी पुन्हा सक्रिय करा.

02
सीट-अवर मूल्य

प्रत्येक टेबल प्रत्यक्षात किती उत्पन्न (प्रति तास) मिळवून देते ते मोजा. त्यानुसार लेआउट, कामाचे तास आणि मेनूचे नियोजन करा.

03
ऑप्ट-इन कन्व्हर्जन

प्रत्येक साइटवर ऑप्ट-इन कन्व्हर्जन वाढवण्यासाठी स्प्लॅश डिझाइन्स आणि ऑफर्सची A/B-चाचणी करा, त्यानंतर यशस्वी डिझाइन्स संपूर्ण इस्टेटमध्ये लागू करा.

FAQ

कॅफे WiFi संबंधित सामान्य प्रश्नांची उत्तरे.

ग्राहक खरोखर Captive Portal द्वारे ईमेलसाठी ऑप्ट-इन करतील का?

होय — आमच्या कॅफे ग्राहक बेसमध्ये, जेव्हा स्प्लॅश चांगल्या प्रकारे डिझाइन केलेले असते आणि मूल्याची देवाणघेवाण स्पष्ट असते (ईमेलसाठी मोफत WiFi + नावावर आधारित लॉयल्टी), तेव्हा प्रति सत्र ३०-६०% ऑप्ट-इन दर सामान्य असतात. कागदी साइनअप शीटशी याची तुलना करा, ज्याचे कन्व्हर्जन एकूण गर्दीच्या १% पेक्षा कमी असते.

ग्राहकांना त्रास न देता फेअर-युज थ्रॉटलिंग कसे कार्य करते?

कॉन्फिगर करण्यायोग्य वास्तव्याच्या मर्यादेनंतर (सहसा ९० किंवा १२० मिनिटे), Purple डिव्हाइसची बँडविड्थ कमी करते आणि एक नम्र 'आनंद घेत आहात? रिफिल घ्या' असा स्प्लॅश दाखवते. ग्राहकांना हवे असल्यास ते दिवसभर थांबू शकतात — त्यांना फक्त ते वापरत असलेल्या जागेला सपोर्ट करण्यासाठी एक सौम्य, विना-संघर्ष सूचना दिली जाते.

दिवसाच्या वेगवेगळ्या वेळी आमच्याकडे वेगवेगळे स्प्लॅश स्क्रीन असू शकतात का?

होय. दिवसाच्या वेळेनुसार असलेले नियम तुम्हाला सकाळी ७-११ 'मॉर्निंग रश' स्प्लॅश, दुपारी २-५ 'स्टडी अवर्स' स्प्लॅश आणि संध्याकाळी ५ पासून 'हॅपी अवर' स्प्लॅश चालवण्याची परवानगी देतात — हे सर्व एकाच SSID वर आणि आपोआप बदलले जातात.

Purple वापरण्यासाठी आम्हाला नवीन ॲक्सेस पॉइंट्सची गरज आहे का?

नाही. Purple हे Cisco Meraki, Aruba, Ubiquiti UniFi, Ruckus आणि Mikrotik हार्डवेअरवर क्लाउड ओव्हरले म्हणून चालते जे आधीपासूनच बहुतेक कॅफेमध्ये उपलब्ध असते. आम्ही त्यावर Captive Portal, प्रेझेन्स इंजिन आणि ॲनालिटिक्सची सुविधा देतो.

एखादा स्वतंत्र सिंगल-साइट व्यवसाय Purple वापरू शकतो का, की हे फक्त मोठ्या चेन्ससाठी आहे?

दोन्ही. Purple कडे सिंगल-साइट स्वतंत्र व्यवसायांपासून ते २००+ स्टोअर चेन्सपर्यंत कॅफे ग्राहक आहेत. हे प्लॅटफॉर्म तुमच्यासोबत विस्तारते — एका साइटपासून सुरुवात करा, एकाच करारावर अधिक साइट्स जोडा आणि तुमचा व्यवसाय वाढल्यावर संपूर्ण इस्टेटमधील ॲनालिटिक्स एकत्रित करा.

तुमच्या Captive Portal ला खऱ्या अर्थाने फायदेशीर बनवण्यासाठी तयार आहात का?

अशा कॅफे तज्ञाशी बोला ज्यांनी हे प्लॅटफॉर्म स्वतंत्र दुकाने, प्रादेशिक चेन्स आणि यूकेमधील सर्वात मोठ्या कॉफी ग्रुप्समध्ये कार्यान्वित केले आहे. आम्ही एका साइटवर पायलट प्रोजेक्टची व्याप्ती ठरवू, ऑप्ट-इन आणि रिॲक्टिव्हेशनमधील वाढ सिद्ध करू आणि तिथून पुढे विस्तार करू.

Cafés साठी शिफारस केलेले समाधान

WiFi for marketing teams. First-party data capture, footfall analytics, and CRM-triggered automation built for venues that monetise visitor data.

WiFi for marketing teams पहा →

त्याच Purple प्लॅटफॉर्मवर चालणारे इतर उद्योग क्षेत्र.