আজকের সমাজ অনেক চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন: বেকারত্ব, অপরাধ, দারিদ্র্য, একাকীত্ব এর মধ্যে উল্লেখযোগ্য কয়েকটি। সমাজের কিছু সমস্যা দূর করতে এবং আরও সুখী ও স্বাস্থ্যকর জীবনধারা তৈরি করতে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করা যেতে পারে কিনা তা নিয়ে আমরা ভেবে দেখেছি।
১. সোশ্যাল মিডিয়া কি একাকীত্ব কমাতে পারে?
একাকীত্ব একজন ব্যক্তিকে সামাজিক সংযোগ খুঁজতে অনুপ্রাণিত করে। সোশ্যাল মিডিয়া আমাদের এমন লোকেদের সাথে যোগাযোগ রাখতে সাহায্য করতে পারে যারা কাছাকাছি নেই - দূরে থাকা বন্ধুবান্ধব বা পরিবার, ছুটিতে থাকা মানুষ বা এমনকি পা ভেঙে সাময়িকভাবে চলাফেরা করতে অক্ষম কেউ!
মিডিয়ায় ব্যাপক আগ্রহ তৈরি করা একটি শিরোনাম ছিল কেলি হিলডেব্র্যান্ডের গল্প। নিজের নাম গুগলে খুঁজতে গিয়ে তিনি কেলি হিলডেব্র্যান্ড নামের আরেকজন পুরুষের সন্ধান পান। নারী কেলি তার ফেসবুক প্রোফাইলে মেসেজ করেন। তিন সপ্তাহ পর তাদের দেখা হয়, সম্পর্ক গড়ে ওঠে এবং প্রায় সাথে সাথেই তাদের বাগদান সম্পন্ন হয়। শীঘ্রই তাদের বিয়ে হয় এবং প্রথম বছরটি তারা সুখেই কাটান। দুর্ভাগ্যবশত সেখানেই প্রেমের গল্পের সমাপ্তি ঘটে - গত বছর তাদের বিবাহবিচ্ছেদ হয়।
তা সত্ত্বেও, কানসাস ইউনিভার্সিটির সাম্প্রতিক একটি গবেষণায় দেখা গেছে যে ফেসবুক এবং টুইটারের মতো সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইটগুলির মাধ্যমে পরিচিত হওয়া ব্যক্তিদের সফল বিবাহ হওয়ার সম্ভাবনা সমান। কমিউনিকেশন স্টাডিজের সহযোগী অধ্যাপক, জেফরি হল বলেছেন যে যারা ভালোবাসা খুঁজছেন তাদের 'ফ্রেন্ড রিকোয়েস্টে হ্যাঁ বলা শুরু করা উচিত।'
২. আজকের বাস্তব জগতে সম্প্রদায়ের অভাব মোকাবেলা করা
ইতিবাচক সামাজিক গোষ্ঠীগুলি খুঁজে বের করার এবং দ্রুত আরও সংযুক্ত হওয়ার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া একটি দুর্দান্ত মাধ্যম। ফেসবুক গ্রুপগুলি মানুষকে সমমনা অন্যদের কাছে পৌঁছাতে সক্ষম করে, আগ্রহের বিষয়টি যতই অপ্রচলিত হোক না কেন। পরামর্শমূলক গ্রুপ, অনলাইন সাপোর্ট গ্রুপ, groupsite, netmums, expat, নতুন বন্ধু খোঁজার চেষ্টা করা মানুষ।
অনলাইন সাপোর্ট গ্রুপগুলির একটি সুবিধাজনক দিক হলো তাদের ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধতা - যা নির্ধারিত সাপোর্ট গ্রুপ মিটিং বা ক্লাবের মতো নয়। সময়ের সীমাবদ্ধতা না থাকার অর্থ হলো ব্যক্তিরা দিন বা রাতের যেকোনো সময় লগ-অন, ব্লগ বা চ্যাট করতে পারেন। অনলাইন সাপোর্ট গ্রুপগুলির মাধ্যমে সাহায্য সবসময় পাওয়া যায়। প্রকৃতপক্ষে, প্রায়শই স্বাভাবিক সময়ের বাইরে সহায়তার প্রয়োজন হয় এবং সাহায্য চাওয়া এখন আর কখন সশরীরে উপস্থিত হয়ে তা দেওয়া যাবে তার ওপর নির্ভর করে না।
৩. অপরাধ সমাধান
পুলিশ এবং আদালত এখন অপরাধমূলক আচরণ কমাতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন উপায়ে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করছে: ছবি পরীক্ষা করে সন্দেহভাজনদের শনাক্ত করা, চুরি যাওয়া জিনিসপত্রের ছবি পোস্ট করা, নিখোঁজ ব্যক্তিদের সম্পর্কে তথ্য ছড়িয়ে দেওয়া, অপরাধীদের মধ্যে যোগসূত্র শনাক্ত করা বা অনলাইনে বড়াই করা অপরাধীদের খুঁজে বের করা। ক্রেগ লিঞ্চ, যিনি চুরির দায়ে দীর্ঘ কারাবাসের প্রায় শেষ পর্যায়ে ছিলেন, পালিয়ে যান কিন্তু তারপর চার মাস ধরে পুলিশের জন্য তার অবস্থান সম্পর্কে ফেসবুকে সূত্র রেখে যান। এই সময়ে তার ৪০,০০০ ফলোয়ার তৈরি হয়। বলাই বাহুল্য যে শেষ পর্যন্ত তিনি ধরা পড়েন। অপরাধ করার সময় নিজের ছবি পোস্ট করা পেট্রোল চোর থেকে শুরু করে নিজের অপরাধের প্রতিটি ধাপ বর্ণনা করে ইউটিউব ক্লিপ তৈরি করা ব্যাংক ডাকাত পর্যন্ত, সোশ্যাল মিডিয়া কীভাবে লোক দেখানো অপরাধীদের ধরতে সাহায্য করেছে তার অনেক উদাহরণ রয়েছে।
৪. আকস্মিক সংকটে দ্রুত খবর
২০১৩ সালের শেষের দিকে যুক্তরাজ্যের বন্যা আমাদের দেখিয়েছে যে একটি সংকট কত দ্রুত হাজার হাজার মানুষকে প্রভাবিত করতে পারে। সোশ্যাল মিডিয়া মানুষকে এড়িয়ে চলার এলাকা, আশ্রয় নেওয়ার জায়গা এবং আকস্মিক পরিস্থিতি কীভাবে মোকাবেলা করতে হবে সে সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দিতে পারে। চিকিৎসার প্রয়োজনগুলি দ্রুত ছড়িয়ে দেওয়া যেতে পারে, যেমন রক্ত দেওয়ার জন্য মানুষের প্রয়োজন হলে, অতিরিক্ত কেয়ার ওয়ার্কারের প্রয়োজন হলে, বা নিখোঁজ কারও ছবি পোস্ট করা। এই দ্রুত খবর সময়, অর্থ এবং জীবন বাঁচায়।
৫. এটি শিক্ষামূলক
সোশ্যাল মিডিয়ার শিক্ষামূলক সুবিধা অন্তহীন। শিক্ষকরা এটি তথ্য পোস্ট করার জন্য ব্যবহার করেন; শিক্ষার্থীরা তাদের কাজ নিয়ে আলোচনা করার জন্য। ফেসবুক এবং টুইটারের মতো সাইটগুলিতে অন্য মানুষের মতামত, চিন্তাভাবনা এবং অনুভূতি পড়া সহানুভূতিশীল হওয়ার ক্ষমতা বাড়ায়। এটি প্রবন্ধ লেখার দক্ষতা, বিষয়বস্তু সমৃদ্ধ করা এবং শিক্ষার্থীদের বৈচিত্র্যময় যুক্তি তৈরি করতে সাহায্য করার ক্ষেত্রে প্রতিফলিত হয়।
শিক্ষা আরও বেশি অনলাইনে স্থানান্তরিত হয়েছে এবং শিক্ষকরা স্কাইপ, ভিডিও কনফারেন্স এবং অন্যান্য সামাজিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে দেশের যেকোনো স্থান থেকে এবং তাদের বাড়ি থেকে শিক্ষার্থীদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
ডঃ ডেভিড লেগেট, একজন ডক্টর এবং সমাজবিজ্ঞানের শিক্ষক, টাম্বলার এবং টুইটার ব্যবহার করে তার ইউটিউব অ্যাকাউন্টের লিঙ্ক শেয়ার করেন যেখানে তিনি প্রবন্ধের পরিকল্পনা এবং রিভিশন সেশনগুলি প্রদান করার সময় নিজের ভিডিও করেছেন। যেহেতু তার বেশিরভাগ শিক্ষার্থী লিঙ্কটি দেখেছে, এটি স্টাডি লিভের সময় বাড়িতে রিভিশন করা সিক্সথ ফর্মের শিক্ষার্থীদের কাছে পৌঁছানোর একটি অমূল্য উপায় হিসাবে এর সম্ভাবনা দেখিয়েছে।
৬. পরিবর্তনের জন্য একটি শক্তিশালী শক্তি
রাজনীতিবিদদের তাদের ফলোয়ার বাড়াতে এবং তাদের নির্বাচনী এলাকার মানুষের সাথে সংযোগ স্থাপনের সুযোগ দিয়ে রাজনৈতিক প্রচারণায় পরিবর্তন আনার পাশাপাশি, সোশ্যাল মিডিয়া একটি দ্বিমুখী প্রক্রিয়া হিসেবে রাজনীতিকেও প্রভাবিত করতে পারে। অন্য কথায়, সাধারণ মানুষ তাদের মতামত জানাতে পারে। নির্বাচনী এলাকার মানুষ প্রায় তাৎক্ষণিকভাবে তাদের অসম্মতির বিষয়ে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে। যেমনটি জেন সাসকিন্ড বলেছেন, “টুইটার ভোটারদের জন্য রিয়েল-টাইম প্রতিক্রিয়া, অকপট উত্তর দেখার এবং বিতর্ক ও বক্তৃতায় উল্লেখিত তথ্য ও পরিসংখ্যান তাৎক্ষণিকভাবে যাচাই করার একটি কেন্দ্র হয়ে উঠেছে। এটি প্রার্থীদের কাছ থেকে স্বচ্ছতা দাবি করে, কারণ তারা জানে যে তাদের যুক্তিগুলি চোখের পলকে যাচাই করা যেতে পারে।”
