Public WiFi benchmark and visitor ROI calculator
Apply Purple's 2,540-consumer public WiFi survey to your own footfall to see connections, longer stays, extra spend and new contacts.
72% of survey respondents use public WiFi, but fewer log in at any one venue. The default is a typical 30% for this sector.
Use what a contact costs you to acquire through paid social or email list growth.
Connected visitors × 66% who say they spend more × a 8.5% sector spend lift, then cut to a quarter because what people say in a survey overstates what they do. Contacts: connected × 38% opt-in, with 60% of later months counted as new people.
Branded captive portals, CRM capture and location analytics, running in 80,000+ venues.
আপনি কি বাইরে থাকাকালীন সক্রিয়ভাবে বিনামূল্যে WiFi খোঁজার চেষ্টা করেন? এটি উপলব্ধ থাকলে কি আপনি এটি অ্যাক্সেস করেন? আমরা বিস্ময়করভাবে ২,৫৪০ জনের ওপর সমীক্ষা চালিয়েছি এবং আমাদের ফলাফলগুলি অত্যন্ত আকর্ষণীয় ছিল।
আমাদের উত্তরদাতাদের ডেমোগ্রাফিক্স
উত্তরদাতাদের লিঙ্গভেদে প্রায় সমানভাবে বিভক্ত করা হয়েছিল, যার মধ্যে অর্ধেকের কিছু বেশি পুরুষ ছিলেন। বেশিরভাগ উত্তরদাতা UK থেকে ছিলেন, তবে আমরা ৩০টিরও বেশি দেশ থেকে ডেটা সংগ্রহ করেছি।
বিনামূল্যে WiFi মানে আরও বেশি গ্রাহক এবং আরও বেশি রাজস্ব
আমাদের ফলাফল নিশ্চিত করেছে যে বেশিরভাগ গ্রাহকরা তাদের পরিদর্শন করা স্থানগুলিতে বিনামূল্যে WiFi পছন্দ করেন, যেখানে ৭২% উত্তরদাতা জানিয়েছেন যে তারা পাবলিক প্লেসে WiFi ব্যবহার করেন। এর মধ্যে, ৭৮% সক্রিয়ভাবে বিনামূল্যে WiFi প্রদানকারী স্থানগুলি সন্ধান করেন এবং সেখানে যাওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে। সমীক্ষায় অংশগ্রহণকারী WiFi ব্যবহারকারীদের তিন-চতুর্থাংশ জানিয়েছেন যে তারা বিনামূল্যে WiFi অফার করা স্থানে বেশি সময় কাটান, এবং দুই-তৃতীয়াংশ জানিয়েছেন যে তারা সেখানে আরও বেশি অর্থ ব্যয় করতে পারেন।
বিনামূল্যে পাবলিক WiFi ব্যবহারে সময় দ্রুত কেটে যায়
পাবলিক WiFi ব্যবহারকারীদের অর্ধেকের কিছু কম সপ্তাহে অন্তত একবার এটি অ্যাক্সেস করেন, এবং ১৮% দিনে একাধিকবার এটি ব্যবহার করেন। বেশিরভাগ উত্তরদাতা একবারে ৩০ মিনিট পর্যন্ত লগ অন করেন। ৩৮% ব্যবহারকারী ৩০ মিনিট থেকে দেড় ঘণ্টার মধ্যে সংযুক্ত থাকেন। আরও ৭% ব্যবহারকারী দেড় ঘণ্টার বেশি সময় ধরে এটি ব্যবহার করার কথা জানিয়েছেন।
প্রাথমিক ব্যবহারের মধ্যে রয়েছে ইমেল পরীক্ষা করার পাশাপাশি সোশ্যাল মিডিয়া এবং ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা।
WiFi-এর উপর নির্ভর করছেন?
উদ্বেগজনকভাবে, ডেটা আরও নির্দেশ করে যে ১৭% অসুরক্ষিত পাবলিক WiFi-এর মাধ্যমে ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনা করেন। যেখানে ৮৭% ইমেল পরীক্ষা করেন এবং ২৭% কাজের জন্য পাবলিক WiFi ব্যবহার করেন, সেখানে আরও নিরাপদ পাবলিক নেটওয়ার্কের একটি স্পষ্ট প্রয়োজন রয়েছে।
পাবলিক WiFi থেকে মানুষ কী চায়?
একটি সহজ লগইন প্রক্রিয়া ছিল শীর্ষ অগ্রাধিকার। এমনকি যারা বর্তমানে পাবলিক WiFi ব্যবহার করেন না তারাও এটিকে প্রাথমিক কারণ হিসেবে উল্লেখ করেছেন যা তাদের এটি করতে উৎসাহিত করবে।
বিনামূল্যে WiFi এর প্রাপ্যতা দ্বিতীয় স্থানে ছিল। বেশিরভাগ উত্তরদাতারা জানিয়েছেন যে তারা পাবলিক WiFi-তে উচ্চতর ব্যান্ডউইথ সংযোগের জন্য অর্থ প্রদান করবেন না।
কোন নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হবেন তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময়, ৪৭% একটি স্বীকৃত ব্র্যান্ডের নাম খোঁজেন। বেশিরভাগ উত্তরদাতা এও মনে করেন যে কনটেন্ট ফিল্টারিং একটি আইনি বাধ্যবাধকতা হওয়া উচিত।
কেন মানুষ পাবলিক WiFi-তে সংযোগ করে না
প্রধান কারণটি ছিল যে কিছু লোক পাবলিক প্লেসে মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করেন না। যারা ব্যবহার করেন, তাদের মধ্যে ২৭% (মোট উত্তরদাতাদের ৬%) নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা নিয়ে চিন্তিত ছিলেন। অন্যরা এটি কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা জানতেন না বা মনে করেছিলেন যে নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি অত্যন্ত দীর্ঘ।
WiFi-এর সাথে সংযুক্ত হওয়ার সুবিধা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হলে, বেশিরভাগ উত্তরদাতা জানতেন যে এটি প্রায়শই বিনামূল্যে পাওয়া যায়। তবে, দুই-তৃতীয়াংশ জানতেন না যে এটি অনুপযুক্ত বিষয়বস্তু ব্লক করতে পারে, এবং প্রায় ৮০% অসচেতন ছিলেন যে ব্যবসাগুলি WiFi সংযোগের মাধ্যমে ভাউচার এবং অফার পাঠাতে পারে।
বিনামূল্যে WiFi কীভাবে অ্যাক্সেস করতে হয় সে সম্পর্কে পাবলিক সচেতনতা এখনও কম
অনলাইনে যাওয়া নিয়ে বিভ্রান্তি এখনও রয়ে গেছে। Purple WiFi-এর গবেষণা প্রকাশ করে যে ৬৬% মানুষ অনলাইনে যাওয়া নিয়ে বিভ্রান্ত: ৫৪% বিশ্বাস করেন যে তারা WiFi অফার করা কোনো স্থানে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযুক্ত হন, ৭% মনে করেন তাদের ডিভাইসটি বন্ধ করে আবার চালু করতে হবে, এবং ৫% স্বীকার করেছেন যে তারা কীভাবে পাবলিক WiFi অ্যাক্সেস করতে হয় তা জানেন না।
মনে হচ্ছে যে অনেকেই বাইরে থাকার সময় WiFi-এর সাথে সংযুক্ত হলেও, প্রচুর ব্যক্তি এবং ব্যবসা এখনও পাবলিক WiFi-এর প্রকৃত সম্ভাবনা উপলব্ধি করতে পারছে না।
Purple WiFi সমীক্ষায় চিহ্নিত প্রধান সমস্যাগুলির অনেকগুলি সমাধান করতে পেরে গর্বিত, যা সহজ সোশ্যাল লগইন, একটি নিরাপদ গেস্ট WiFi নেটওয়ার্ক এবং সর্বোত্তম অনুশীলনের কনটেন্ট ফিল্টারিং প্রদান করে।
