ডিজিটাল বিশ্ব আমার জীবদ্দশায় আমূল পরিবর্তিত হয়েছে। আমার মনে আছে ৯০-এর দশকের শেষের দিকে আমার প্রথম Nokia 3210 পেয়েছিলাম, যখন টেক্সটে শব্দের সীমাবদ্ধতা ছিল এবং ইমেল পড়ার জন্য আমাকে ইন্টারনেট ক্যাফেতে যেতে হতো। স্মার্টফোন এবং ইন্টারনেট এখন বিশ্বজুড়ে মানুষের দৈনন্দিন জীবনের অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে।
এই ডিজিটাল বিপ্লব যতই এগিয়ে চলেছে, ততই একটি ডিজিটাল বিভাজন আরও গভীর হচ্ছে। ডিজিটাল বর্জন - যার অর্থ ইন্টারনেটে প্রবেশাধিকার এবং অনলাইনে যুক্ত হওয়ার ক্ষেত্রে এক বা একাধিক বাধার সম্মুখীন হওয়া - মানুষের জীবনে ক্রমশ প্রভাব ফেলছে, কারণ আমাদের সমস্ত কার্যক্রম এখন অনলাইনে স্থানান্তরিত হচ্ছে বলে মনে হচ্ছে। পরিবারের সাথে যোগাযোগ করা থেকে শুরু করে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খোলা বা ডাক্তারের অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করা পর্যন্ত, ডিজিটাল পরিষেবাই এখন যোগাযোগ, শিক্ষা এবং কাজ করার ডিফল্ট মাধ্যম হয়ে উঠেছে।
Purple-এ, আমরা বিশ্বাস করি যে সবার জন্য পাবলিক WiFi সুরক্ষিত এবং সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য করা হলো সংযোগের সুবিধাগুলো যাতে প্রত্যেকে পায় তা নিশ্চিত করার অন্যতম শক্তিশালী পদক্ষেপ, তাদের পরিস্থিতি যাই হোক না কেন।
আজকের বাস্তবতা
সাশ্রয়ী ও নির্ভরযোগ্য ইন্টারনেটে প্রবেশাধিকারের অভাব হলো বিশ্বের অন্যতম উল্লেখযোগ্য চলমান বৈষম্য 1.।
- বিশ্বব্যাপী ২.৬ বিলিয়ন মানুষের এখনও ইন্টারনেট ব্যবহারের সুবিধা নেই
- স্বল্পোন্নত দেশগুলোতে প্রায় ৬৫% পরিবার এখনও ইন্টারনেট ব্যবহারের সুযোগ থেকে বঞ্চিত
- নারীরা অসমনুপাতিকভাবে প্রভাবিত হচ্ছেন, বিশ্বব্যাপী পুরুষদের তুলনায় নারীদের মোবাইল সংযোগ ব্যবহারের সম্ভাবনা ১৯% কম
যদিও যুক্তরাজ্যে সংযোগের স্তর উচ্চ, তবুও সামর্থ্য, ডিজিটাল দক্ষতা এবং ডিভাইসের অভাবজনিত বাধার কারণে জনসংখ্যার একটি উল্লেখযোগ্য অংশ এখনও ডিজিটালভাবে বর্জিত রয়ে গেছে 2.।
যুক্তরাজ্যে এই সমস্যার মাত্রা আসলে বেশ চমকপ্রদ:
- ১১ শতাংশ - যা ৩.১ মিলিয়নের সমতুল্য - পরিবারের ঘরে ইন্টারনেট ব্যবহারের সুযোগ নেই 3.
- যুক্তরাজ্যের ৭.৯ মিলিয়ন প্রাপ্তবয়স্কের মৌলিক ডিজিটাল দক্ষতার অভাব রয়েছে, যেখানে ২১ মিলিয়ন প্রাপ্তবয়স্ক কাজের জন্য প্রয়োজনীয় ডিজিটাল কাজগুলো সম্পন্ন করতে পারেন না
- ১.৯ মিলিয়ন পরিবার তাদের মোবাইল চুক্তির খরচ বহন করতে হিমশিম খাচ্ছে
- ১.৬ মিলিয়ন প্রাপ্তবয়স্কের কোনো স্মার্টফোন, ট্যাবলেট বা ল্যাপটপ নেই
এই সংখ্যাগুলো দেখায় যে কেবল নেটওয়ার্ক কভারেজ থাকাই যথেষ্ট নয়; সেই সংযোগের সামর্থ্য, নির্ভরযোগ্যতা এবং নিরাপত্তা অন্তর্ভুক্তি সক্ষম করার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
পিছিয়ে পড়ার মূল্য
এই ধরনের বর্জন মানুষের জীবনের সমস্ত দিককে প্রভাবিত করে, যা আর্থিক, সামাজিক এবং স্বাস্থ্যগত সমস্যা তৈরি করে এবং যুক্তরাজ্যের অর্থনীতিতে হাতছাড়া হওয়া সুযোগের কারণে কোটি কোটি টাকার ক্ষতি করে 4.।
১. প্রয়োজনীয় পরিষেবার জন্য উচ্চতর খরচ
ডিজিটাল বর্জন একটি 'দারিদ্র্যের প্রিমিয়াম' তৈরি করে, কারণ যারা অনলাইনে কেনাকাটা, ব্যাঙ্কিং বা পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম নন তারা উল্লেখযোগ্য সঞ্চয় থেকে বঞ্চিত হন। এটি কেবল দরদাম করে কেনাকাটা করার ক্ষমতা সম্পর্কে নয় (যদিও এটি একটি বাস্তব কারণ), এটি ইন্টারনেট অ্যাক্সেসবিহীন ব্যক্তিদের জন্য জ্বালানি, ক্রেডিট এবং ব্যাঙ্কিংয়ের মতো পরিষেবাগুলির উচ্চতর ব্যয়ের সাথেও সম্পর্কিত।
- উচ্চ ডিজিটাল সম্পৃক্ততা সম্পন্ন ব্যক্তিরা কম সম্পৃক্ততা সম্পন্ন ব্যক্তিদের তুলনায় বছরে £১,১০০-এরও বেশি সাশ্রয় করতে পারেন 5.
- ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ছাড়া, ভোক্তারা প্রয়োজনীয় পণ্য এবং পরিষেবাগুলির জন্য ২৫ শতাংশ পর্যন্ত বেশি অর্থ প্রদান করতে পারেন 6.
- যারা অফলাইনে আছেন তাদের মধ্যে ২৯% আর্থিক পরিষেবাগুলির সাথে যুক্ত হতে অসুবিধা বোধ করেন
২. শিক্ষা, স্বাস্থ্যসেবা এবং কর্মসংস্থানে সীমিত অ্যাক্সেস
স্বাস্থ্যসেবা, শিক্ষা এবং কর্মসংস্থান সহায়তা সহ প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলির সাথে যুক্ত হওয়ার জন্য ডিজিটাল দক্ষতা এবং অ্যাক্সেস এখন পূর্বশর্ত।
- যারা অফলাইনে আছেন তাদের মধ্যে ৩০% মনে করেন যে NHS হল এমন একটি সংস্থা যার সাথে যোগাযোগ করা সবচেয়ে কঠিন
- ডিজিটালভাবে সম্পৃক্ত ব্যক্তিদের মধ্যে ৭৪% তাদের স্বাস্থ্য পরিচালনা করতে অনলাইন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করেন
- ৮-২৫ বছর বয়সীদের মধ্যে ৪% শিক্ষার্থীর কাছে লার্নিং ডিভাইস এবং হোম ইন্টারনেট অ্যাক্সেস উভয়ই নেই (প্রায় ৫,৭০,০০০ তরুণ-তরুণী)
- কর্মসংস্থানের জন্য ডিজিটাল দক্ষতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, যেখানে ৮২% অনলাইন চাকরির শূন্যপদে এটিকে একটি অপরিহার্য যোগ্যতা হিসাবে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে
৩. সামাজিক বিচ্ছিন্নতা এবং মানসিক স্বাস্থ্যের প্রভাব
সামাজিক যোগাযোগ বজায় রাখা, মানসিক স্বাস্থ্যকে সমর্থন করা এবং সহায়তা পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য ডিজিটাল সংযোগ ক্রমশ গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে।
- ডিজিটালভাবে সম্পৃক্ত ব্যক্তিদের মধ্যে ৮৩% বলেছেন যে ইন্টারনেট তাদের বন্ধুবান্ধব এবং পরিবারের সাথে যোগাযোগ করতে সাহায্য করে 7.
- ডিজিটালভাবে বর্জিত বয়স্ক প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে বিষণ্ণতার লক্ষণগুলি অনুভব করার সম্ভাবনা ৩২% বেশি 8.
- যারা অফলাইনে আছেন তাদের মধ্যে ৩৩% বলেছেন যে কাউন্সিল এবং সরকারি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা কঠিন
অসহায় মানুষের মধ্যে, ডিজিটাল অন্তর্ভুক্তি প্রচারের হস্তক্ষেপগুলি প্রায়শই উল্লেখযোগ্য সামাজিক সুবিধা নিয়ে আসে, যেখানে সহায়তা প্রাপ্তদের মধ্যে ৫২% রিপোর্ট করেছেন যে তারা কম একাকীত্ব অনুভব করছেন 9.।
কেন ব্যবসাগুলির একটি ভূমিকা পালন করার রয়েছে
হস্তক্ষেপের অর্থনৈতিক যৌক্তিকতা অত্যন্ত জোরালো: ডিজিটাল দক্ষতা প্রশিক্ষণে বিনিয়োগ করা প্রতি £১-এর জন্য, UK-এর অর্থনীতিতে আনুমানিক £৯.৪৮ উৎপন্ন হয় 10.। ডিজিটাল অন্তর্ভুক্তির হস্তক্ষেপগুলি UK-এর ব্যবসার জন্য প্রায় £২.৭ বিলিয়ন সুবিধা তৈরি করবে বলে অনুমান করা হচ্ছে। তাই আমাদের এতে যুক্ত হওয়া খুবই স্বাভাবিক একটি বিষয়।
Purple-এ, আমাদের লক্ষ্য হল ইন্টারনেটকে মুক্ত করা , সংযোগের বাধাগুলো ভেঙে ফেলা এবং সকলকে সুরক্ষিত WiFi-এ অ্যাক্সেস দেওয়া। পাবলিক WiFi নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে, আমরা লক্ষ লক্ষ মানুষ যারা ডিভাইস এবং ডেটা খরচের জন্য সংগ্রাম করছেন তাদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য ডিজিটাল 'প্রথম পদক্ষেপ' প্রদান করতে পারি।
প্রযুক্তি ব্যবসার জন্য: আমরা সকলেই জানি যে সবচেয়ে বড় ডিজিটাল সাফল্যগুলো এখনও আসা বাকি আছে। সম্মিলিতভাবে ডিজিটাল অন্তর্ভুক্তিতে বিনিয়োগ করা হল ভবিষ্যতের প্রতিভা, বৃহত্তর বাজার এবং একটি আরও স্থিতিস্থাপক সমাজে বিনিয়োগ করা।
নীতি নির্ধারক এবং স্থানীয় সরকারের জন্য: আপনিই পাবলিক স্পেসগুলোকে ডিজিটাল লাইফলাইনে রূপান্তরিত করার চাবিকাঠি ধারণ করেন। আমাদের মতো প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত পাবলিক WiFi বাস্তবায়ন করা সবচেয়ে ঝুঁকিপূর্ণ জনগোষ্ঠীর জন্য ব্যয়সাধ্যতা এবং অ্যাক্সেসের বাধাগুলো অবিলম্বে সমাধান করতে পারে, যা অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি এবং জনসেবার দক্ষতা বৃদ্ধি করে।
সংযোগের শক্তি এতটাই বেশি যে এটিকে কেবল বিশেষ সুবিধাপ্রাপ্তদের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখা ঠিক নয়। আসুন সবার উপকারের জন্য একটি সত্যিকারের অন্তর্ভুক্তিমূলক ডিজিটাল সমাজ গড়ে তুলতে আমরা একসাথে কাজ করি।
-------------------
উৎসসমূহ
1. UK Government Digital development strategy 2024 to 2030
2. Good Things Foundation Digital Inclusion Datasets 2024
3. Centre for Social Justice 2023
4. 10. The Economic Impact Of Digital Inclusion 2022
