當您出門在外時，會主動尋找免費的 WiFi 嗎？如果有免費 WiFi，您會連線使用嗎？我們調查了多達 2540 位民眾，得到的結果非常有趣。
受訪者的人口統計特徵
受訪者的性別比例幾乎各半，男性略高於半數。大多數受訪者來自英國，但我們也成功收集了來自 30 多個國家的數據。
免費 WiFi 帶來更多顧客與更多營收
我們的調查結果證實，大多數顧客都很讚賞在他們造訪的地方提供免費 WiFi，有 72% 的受訪者表示他們會在公共場所使用 WiFi。在這些人當中，78% 的人表示他們會主動尋找並更傾向造訪提供免費 WiFi 的地方。在會使用 WiFi 的受訪者中，有四分之三表示他們會在提供免費 WiFi 的場所停留更多時間，三分之二則表示他們可能會在該處花費更多金錢。
連上免費公共 WiFi 後，時間過得飛快
在公共 WiFi 的使用者中，有略低於半數的人每週至少使用一次，18% 的人表示他們每天使用超過一次。大多數受訪者表示，他們每次實際登入的時間最長可達 30 分鐘。38% 的使用者表示他們會使用 30 分鐘到 1.5 小時。甚至有人報告使用超過 1.5 小時 (7%)。
主要用途似乎是收發電子郵件，許多人也會瀏覽社群媒體網站和瀏覽一般網頁。
在公共 WiFi 上使用網路銀行？
除了上述用途外，數據還指出有 17% 的人透過未加密的公共 WiFi 進行網路銀行交易，這令人擔憂。加上有 87% 的人收發電子郵件、27% 的人將公共 WiFi 用於工作目的，顯然非常需要提高公共網路的安全性。
人們對公共 WiFi 有什麼期望？
簡易的登入流程是這裡的首選。即使是我們訪談中表示不在公共場所使用 WiFi 的人，也將此列為可能會吸引他們開始使用的首要原因。
免費 WiFi 的普及率被列為第二大改進空間。大多數受訪者表示，他們不會考慮付費購買更好的頻寬連線來在公共場所使用 WiFi。
在實際決定連線到哪個網路時，47% 的人表示他們會尋找品牌名稱。調查還顯示，大多數受訪者認為內容過濾應該要成為法律規範。
人們不連線到公共 WiFi 的原因
主要原因似乎是有些人在公共場所根本不使用行動裝置。而在有使用行動裝置的人群中，有 27% 擔心網路不安全，佔所有受訪者的 6%。有些人表示不知道如何使用，另一些人則認為註冊流程過於繁瑣。
當被問及是否知道連接 WiFi 的好處時，大多數受訪者似乎知道在許多場所可以免費使用。然而，三分之二的人不知道它可以過濾不當內容，且有將近 80% 的人不清楚可以透過 WiFi 連線向顧客發送折價券和優惠。
大眾對於如何使用免費 WiFi 的認知仍然不足
對於如何上網的困惑依然存在。Purple WiFi 的研究顯示，有 66% 的人對於如何上網感到困惑；54% 的人認為在提供 WiFi 的場所會自動連線，7% 的人認為需要重新開關機，還有 5% 的人承認他們根本不知道如何連接公共 WiFi。
因此，雖然許多人在外出時會連接 WiFi，但似乎仍有許多人和企業尚未發揮公共 WiFi 的真正潛力。
Purple WiFi 憑藉簡易的社群登入、安全的訪客 WiFi 網路以及最佳實踐的內容過濾，非常榮幸能為您解決調查中所發現的多項主要問題。
