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我们的最新调查:人们在公共场所如何使用WiFi?

By Richard Ellor
10 June 2014
我们的最新调查:人们在公共场所如何使用WiFi?

在外出时,您是否主动寻找免费WiFi?如果有免费的WiFi,您会连接吗?我们调查了多达2540人,结果非常有趣。

受访者人口统计

受访者性别比例几乎均等,其中男性略超半数。大多数受访者来自英国,但我们成功收集了来自30多个国家的数据。

免费WiFi意味着更多顾客和更多收入

我们的调查结果证实,大多数顾客喜欢在所到之处能使用免费WiFi,72%的受访者表示他们在公共场所确实会使用WiFi。其中,78%的人表示他们会主动寻找并提供免费WiFi的地方,并且更有可能前往这些地方。在接受调查的WiFi使用者中,四分之三的人表示他们会在提供免费WiFi的场所停留更长时间,三分之二的人表示他们可能会在那里花更多钱。

使用免费公共WiFi时时间飞逝

略低于一半的公共WiFi用户每周至少使用一次,18%的人表示每天使用超过一次。大多数受访者表示,他们的实际登录时间每次最多30分钟。38%的用户表示每次使用时间为30分钟到1.5小时。还有一些人甚至报告使用时间超过1.5小时(7%)。

主要用途似乎是查看电子邮件,许多人还查看社交媒体网站和浏览网站。

在WiFi上进行银行业务?

除了这些用途外,数据还显示17%的人通过不安全的公共WiFi进行银行业务,这令人担忧。由于87%的人查看电子邮件,27%的人使用公共WiFi进行工作,显然非常需要加强公共网络的安全性。

人们期望公共WiFi提供什么?

简单的登录流程是最大的需求。即便是那些自称不使用公共WiFi的受访者也表示,这是他们可能会被吸引使用的主要原因。

免费WiFi的可用性被认为是紧随其后的第二项改进。大多数受访者表示,他们不会考虑为更好的带宽连接付费来使用公共WiFi。

在实际决定连接哪个网络时,47%的人表示他们会寻找品牌名称。调查还显示,大多数受访者认为内容过滤应该成为法律要求。

人们为什么不连接公共WiFi

主要原因似乎是有些人在公共场所根本不使用移动设备。在使用移动设备的人中,27%担心网络不安全,占总受访者的6%。有些人说他们不知道如何使用,另一些人觉得注册过程太长了。

当被问及是否知道连接WiFi的一些好处时,大多数受访者似乎知道在许多场所可以免费接入WiFi。然而,三分之二的人不知道它可以屏蔽不当内容,近80%的人不知道可以通过WiFi连接向客户发送优惠券和优惠。

公众对如何访问免费WiFi仍缺乏了解

关于如何上网的困惑仍然存在。Purple WiFi的研究显示,66%的人对如何上网感到困惑;54%的人认为他们在提供WiFi的场所会自动连接,7%的人认为需要关机再开机,5%的人承认他们完全不知道如何访问公共WiFi。

因此,似乎虽然许多人在外出时连接了WiFi,但还有很多人和企业尚未充分发挥公共WiFi的真正潜力。

Purple WiFi自豪地解决了调查中发现的主要问题,提供简单的社交登录、安全的访客WiFi网络和最佳实践内容过滤。

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