Richard Ellor
Artículos de Richard Ellor
Los mejores hospitales de EE. UU. y la experiencia del paciente: guía tecnológica
Explore cómo los mejores hospitales de EE. UU. utilizan WiFi inteligente para pacientes, orientación digital y comentarios en tiempo real para mejorar las puntuaciones HCAHPS y las operaciones hospitalarias.
La historia de la experiencia del paciente: tendencias y ROI hospitalario
Descubra cómo ha evolucionado la experiencia del paciente desde las encuestas CAHPS de los años 90 hasta la navegación digital moderna, reduciendo las citas perdidas y el estrés de orientarse en el hospital.
Por qué las quejas de los clientes son buenas para su negocio
Descubra por qué las quejas de los clientes son valiosas para el crecimiento empresarial. Aprenda cómo las microencuestas WiFi en tiempo real, el seguimiento de NPS y la recuperación del servicio evitan la pérdida de clientes.
La historia de las encuestas de clientes: orígenes, evolución y tecnología
Descubra la evolución de las encuestas de clientes, desde los formularios en papel hasta el feedback digital a través de WiFi para invitados, los análisis de NPS y la información sobre los clientes en tiempo real.
Purple se asocia con la empresa estadounidense Exit Design
Purple se ha asociado con Exit Design, una firma líder en diseño gráfico experiencial que crea sistemas integrales de orientación y señalización para ayudar a org
Recopilación de datos de primera mano en un mundo sin cookies: guía de 2026
Descubra cómo los establecimientos físicos capturan datos de clientes de primera mano que cumplen con el GDPR en un mundo sin cookies. Explore estrategias de Captive Portal, sincronización de CRM y el ROI de la audiencia.
Por qué es importante la seguridad de la información: guía de WiFi empresarial
Descubra por qué la seguridad de la información es importante para las empresas modernas, cómo proteger la tríada CIA y por qué la segregación de WiFi zero-trust detiene las brechas de red laterales.
Cómo realizar pruebas A/B en su mundo online y en su espacio físico offline
Aprenda a realizar pruebas A/B en la distribución de tiendas físicas, expositores y Captive Portals mediante análisis de WiFi. Mida la afluencia, el tiempo de permanencia y el aumento de la conversión del establecimiento.
Analítica de ubicación y servicios: cómo los centros físicos aumentan los ingresos
Descubra cómo los centros modernos utilizan la inteligencia de ubicación WiFi y BLE para optimizar la distribución de los establecimientos, aumentar el tiempo de permanencia e impulsar el valor de vida del cliente.
Requisitos legales de ocupación en el Reino Unido
Revise los límites legales de ocupación del Reino Unido según el Documento Aprobado B. Calcule el aforo de los locales, las limitaciones de salida y automatice el cumplimiento en tiempo real con la analítica WiFi.
Effective SaaS marketing ideas (with examples)
El panorama SaaS puede ser un lugar complejo para los profesionales del marketing, por eso hemos reunido algunas ideas para ayudarle con el marketing SaaS.
Automatización del recuento de visitantes, logrando un 98% de precisión en la medición de personas
Descubra cómo los sensores 3D y la analítica WiFi logran un 98% de precisión en el recuento de personas, eliminan el personal manual en las puertas y automatizan la señalización de ocupación en tiempo real.
Purple y Aruba colaboran para mejorar la oferta de Aruba Instant On
Purple se complace en ampliar su alianza con Aruba ofreciendo soporte para Aruba Instant On. Diseñado específicamente para pequeñas empresas, Aruba Instant On es tanto
Cómo el big data impulsa las ventas y el marketing
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5 formas de interactuar mejor con sus clientes
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Purple WiFi se asegura los servicios del ex director ejecutivo de BT, Gavin Patterson
Purple WiFi se complace en anunciar que el ex director ejecutivo de BT, Gavin Patterson, se unirá a la empresa como director no ejecutivo en un momento emocionante de
¿Qué son los datos en caché? Tipos, beneficios y guía de caché de dispositivos
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El aprovisionamiento automático con Cisco Meraki ya está disponible en el portal de Purple
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