शॉपिंग सेंटर WiFi विश्लेषण प्लॅटफॉर्म: फूटफॉल ॲट्रिब्यूशन आणि भाडेकरू रिपोर्टिंगची तुलना

निष्क्रीय MAC प्रोब्सऐवजी ऑथेन्टिकेटेड WiFi लॉगिनद्वारे खरेदीदारांचे मापन करणारे व्यासपीठ निवडा. iOS 14 आणि Android 10 बाय डीफॉल्ट डिव्हाइस पत्ते रँडम करत असल्यामुळे, प्रोब काउंट्स अभ्यागतांची संख्या फुगवून सांगतात आणि पुन्हा भेट देण्याच्या डेटाला विस्कळीत करतात. ऑथेन्टिकेटेड सेशन्स मॉलच्या प्रत्येक झोननुसार अचूक ड्वेल, क्रॉस-शॉपिंग आणि रिटर्न रेट्स प्रदान करतात. प्रवेशद्वारावरील काउंटर्स एकूण फूटफॉल प्रदान करतात, आणि एक कॅप्चर-रेट गुणोत्तर या दोन्हीला जोडते.

तुम्ही कोणते शॉपिंग सेंटर WiFi ॲनालिटिक्स प्लॅटफॉर्म निवडले पाहिजे?

बहुतेक प्रादेशिक केंद्रांसाठी, हायब्रिड निवडा: वर्तनासाठी ऑथेन्टिकेटेड गेस्ट WiFi, प्रमाणासाठी प्रवेशद्वारावरील काउंटर्स. कोणत्याही शॉपिंग सेंटरच्या WiFi ॲनालिटिक्स प्लॅटफॉर्मची तुलना एका प्रश्नाने सुरू झाली पाहिजे. प्रत्येक पर्याय पुन्हा भेट देणाऱ्या खरेदीदाराला कसा ओळखतो?

पॅसिव्ह प्रेझेन्स ॲनालिटिक्स डिव्हाइसच्या पत्त्यांची गणना करते. ऑथेन्टिकेटेड ॲनालिटिक्स लॉगिन केलेल्या लोकांची गणना करते. फोनने त्यांचे पत्ते रँडम करण्यास सुरुवात केल्यापासून, तो फरक तुमच्या पुन्हा भेटीच्या आणि क्रॉस-शॉपिंगच्या आकडेवारीला काही अर्थ आहे की नाही हे ठरवतो.

शॉर्टलिस्टवरील प्लॅटफॉर्म्सना तीन प्रश्न वेगळे करतात:

• ते लॉगिन आयडेंटिटीद्वारे भेट ओळखते की MAC पत्त्याद्वारे?
• ते मॉल झोनमध्ये ॲक्सेस पॉइंट्स मॅप करू शकते का, जेणेकरून ड्वेल आणि क्रॉस-शॉपिंग भाडेकरूंच्या समोरील भागांनुसार रिपोर्ट करता येईल?
• त्याचा व्हिजिट डेटा तुमच्या पीपल-काउंटर फीडसोबत राहू शकतो का, जेणेकरून एक कॅप्चर रेट या दोन्हीला जोडू शकेल?

Purple चे स्थान ऑथेन्टिकेटेड, हार्डवेअर-ॲग्नोस्टिक आहे आणि तुम्ही आधीपासून वापरत असलेल्या ॲक्सेस पॉइंट्सवर क्लाउड ओव्हरले म्हणून वितरित केले जाते. Guest WiFi साइन-इन करताना जाणीवपूर्वक केलेला ऑप्ट-इन कॅप्चर करते. WiFi Analytics नंतर त्या आयडेंटिटीच्या आधारे भेटी, ड्वेल आणि रिटर्न्स रिपोर्ट करते. Purple 90 देशांमधील 80,000+ पेक्षा जास्त लाइव्ह व्हेन्यूजमध्ये कार्य करते आणि वर्षाला 500 दशलक्ष वापरकर्ते व लॉगिन हाताळते.

फूटफॉल ॲट्रिब्यूशन पद्धती खरोखर कुठे भिन्न आहेत?

रिटेल डेस्टिनेशन WiFi रिपोर्टिंग आणि त्याभोवतीच्या मोजणी पद्धतींवर चार दृष्टिकोन वर्चस्व गाजवतात. ते काय मोजतात, रँडमाइज्ड पत्ते कसे हाताळतात आणि तुम्हाला काय इंस्टॉल करावे लागेल यावर ते भिन्न आहेत.

अक्सिस	पॅसिव्ह WiFi प्रेझेन्स (प्रोब काउंटिंग)	ऑथेन्टिकेटेड गेस्ट WiFi ॲनालिटिक्स	कॅमेरा किंवा सेन्सर काउंटर्स	हायब्रिड: काउंटर्स प्लस ऑथेन्टिकेटेड WiFi
ते काय मोजते	ॲक्सेस पॉइंट्सद्वारे पाहिलेले डिव्हाइस पत्ते	लॉगिन केलेले अभ्यागत आणि त्यांचे सेशन्स	मोजणीची रेषा ओलांडणारे लोक	एकूण प्रवेश प्लस लॉगिन केलेला वर्तन सॅम्पल
एकूण फूटफॉल	जिथे पत्ते बदलतात तिथे फुगवून दाखवलेले	फक्त सॅम्पल, एकूण नाही	मोजलेल्या प्रवेशद्वारांवर अचूक	काउंटरचे एकूण, WiFi वरून वर्तनाचे मोजमाप केले जाते
ड्वेल टाइम	भेटीदरम्यान पत्ता बदलल्यास अविश्वसनीय	सेशनच्या सुरुवातीपासून शेवटच्या पाहिलेल्या ॲक्सेस पॉइंटपर्यंत	उपलब्ध नाही: एंट्री आणि एक्झिट जोडलेले नाहीत	सेशन-आधारित, मोजलेल्या एंट्रीच्या तुलनेत रिपोर्ट केलेले
झोननुसार क्रॉस-शॉपिंग	पत्त्यांच्या बदलांमुळे खंडित	प्रति आयडेंटिटी झोन-टू-झोन पाथ	फक्त प्रवेशद्वार	प्रति आयडेंटिटी झोन-टू-झोन पाथ
पुनरावृत्ती भेटी	प्रति-नेटवर्क आणि बदलणाऱ्या अॅड्रेसेसमुळे विस्कळीत होतात	सर्व भेटींमध्ये लॉगिन ओळखीशी जोडलेले असतात	उपलब्ध नाही	सर्व भेटींमध्ये लॉगिन ओळखीशी जोडलेले असतात
MAC रँडमायझेशनचा परिणाम	गंभीर	कमी: ओळख ही भेटीचा मुख्य आधार असते	काहीही नाही	कमी
आवश्यक हार्डवेअर	विद्यमान ॲक्सेस पॉइंट्स	विद्यमान ॲक्सेस पॉइंट्स	प्रत्येक प्रवेशद्वारावर सेन्सर, तसेच केबलिंग	विद्यमान ॲक्सेस पॉइंट्स अधिक प्रवेशद्वारावरील सेन्सर्स
GDPR स्थान	डिव्हाइस ॲड्रेसेस हा वैयक्तिक डेटा आहे, ज्याची सूचना देण्यासाठी कोणतेही साइन-इन नाही	साइन-इन वेळी सूचना आणि संमती प्राप्त केली जाते	डिव्हाइसवर प्रोसेस केल्यावर आऊटपुटमध्ये सर्वात कमी वैयक्तिक डेटा असतो	साइन-इन वेळी संमती, सेन्सर्सकडून केवळ काउंट-ओन्ली आऊटपुट
कोणासाठी उपयुक्त	केवळ मायग्रेशन दरम्यानची सलगता बेसलाइन	वर्तन आणि निष्ठा मोजणारी सेंटर्स	गुंतवणूकदारांना एकूण प्रवेश प्रविष्टींची माहिती देणारी सेंटर्स	भाडेकरू आणि गुंतवणूकदारांना अहवाल देणारे मालमत्ता व्यवस्थापक

MAC रँडमायझेशनमुळे पॅसिव्ह काउंटिंग कसे विस्कळीत होते

MAC (मीडिया ॲक्सेस कंट्रोल) ॲड्रेस हे डिव्हाइसच्या नेटवर्क इंटरफेसची ओळख पटवते. Apple ने iOS 14 पासून डीफॉल्टनुसार डिव्हाइसेसना प्रायव्हेट, प्रति-नेटवर्क ॲड्रेस दिला आहे. Android ने Android 10 पासून डीफॉल्टनुसार प्रति-नेटवर्क ॲड्रेसेस रँडमाइज केले आहेत. दोन्ही सिस्टीम्स प्रोब विनंत्यांमध्ये (नेटवर्क शोधत असताना फोनद्वारे पाठवल्या जाणाऱ्या फ्रेम्स) देखील ॲड्रेस रँडमाइज करतात. दोन्हीच्या अलिकडच्या व्हर्जनमध्ये एकाच नेटवर्कवर ॲड्रेस रोटेट करण्याची सुविधाही दिली आहे.

पॅसिव्ह प्रेझेंस टूल्स त्या ॲड्रेसेसची गणना करतात. एक खरेदीदार एका दिवसात अनेक डिव्हाइसेस म्हणून आणि प्रत्येक भेटीत नवीन डिव्हाइस म्हणून दिसू शकतो. पुनरावृत्ती भेटींचे प्रमाण घटत असताना एकूण अभ्यागतांची संख्या वाढते. डॅशबोर्ड अजूनही तंतोतंत दिसतो, परंतु या संख्या लोकांचे नव्हे, तर डिव्हाइसेसचे वर्णन करतात.

ऑथेंटिकेटेड सेशन्स ड्वेल टाइम कसा मोजतात

लॉगिन हे सेशन एखाद्या ओळखीशी जोडते, ॲड्रेसशी नाही. खरेदीदार कॅप्टिव्ह पोर्टलद्वारे कनेक्ट होतो, जे इंटरनेट ॲक्सेसपूर्वी दाखवले जाणारे साइन-इन पेज आहे. प्लॅटफॉर्म कोणी साइन इन केले आणि सेशन कधी सुरू झाले याची नोंद ठेवतो.

तिथून पुढे, RADIUS काम सांभाळते. RADIUS हा असा प्रोटोकॉल आहे जो ॲक्सेस पॉइंट्स प्रत्येक कनेक्शन ऑथेंटिकेट आणि अकाउंट करण्यासाठी वापरतात. IETF RFC 2866 मध्ये परिभाषित केलेल्या त्याच्या अकाउंटिंग नोंदी सेशनची सुरुवात, मध्यंतरीचे अपडेट्स आणि समाप्तीचा अहवाल देतात. ड्वेल टाइम पहिल्या ॲक्सेस पॉइंटपासून शेवटच्या ॲक्सेस पॉइंटपर्यंत मोजला जातो, ज्यामध्ये भेट पूर्ण करण्यासाठी तुमच्याकडून गॅप नियम सेट केला जातो.

भेटीदरम्यान ॲड्रेस बदलल्यास, नवीन साइन-इन नवीन सेशनला पुन्हा त्याच प्रोफाइलशी जोडते. क्रेडेंशियल-आधारित ॲक्सेस आणखी पुढे जातो. IEEE 802.1X हे पोर्ट-आधारित नेटवर्क ॲक्सेस कंट्रोलचे मानक आहे, जिथे डिव्हाइस त्याच्या ॲड्रेसवर अवलंबून न राहता क्रेडेंशियल सादर करते. Hotspot 2.0 तपशीलावर आधारित Passpoint, डिव्हाइसेसना स्टोअर केलेल्या क्रेडेशिअल्ससह आपोआप जोडण्याची अनुमती देते. Wireless Broadband Alliance द्वारे संचलित OpenRoaming, विविध स्थळांवर Passpoint समाविष्ट करते. यापैकी कोणत्याही पर्यायासह, रँडमायझेशनमुळे भेट आणि ओळख यांमधील लिंक तुटत नाही.

ऑथेंटिकेटेड सेशन्स क्रॉस-शॉपिंग कसे मोजतात

प्रत्येक ॲक्सेस पॉइंटची मॅपिंग एका झोनमध्ये करा: मॉल, फूड कोर्ट, अँकर एन्ट्रन्स, कार पार्क लॉबी. ॲक्सेस पॉइंट्समध्ये प्रवास करणारे सेशन झोनचा एक क्रम तयार करते. ते क्रम झोन-बाय-झोन मॅट्रिक्समध्ये एकत्रित करा. हा मॅट्रिक्स एका प्रश्नाचे उत्तर देतो: झोन A मध्ये दिसलेल्या अभ्यागतांपैकी, किती टक्के अभ्यागत त्याच भेटीत झोन B पर्यंत पोहोचले?

रेझोल्यूशनबद्दल भाडेकरूंसोबत अचूक रहा. सेंटरचे नेटवर्क सहसा सामान्य परिसर कव्हर करते, भाडेकरूंच्या युनिट्सचा आतील भाग नाही. त्यामुळे क्रॉस-शॉपिंग रिपोर्टिंग फ्रंटेज झोननुसार केले जाते, टिल ट्रान्झॅक्शननुसार नाही. ॲक्सेस पॉइंटची जागा तुम्ही झोन किती सूक्ष्मपणे विभाजित करू शकता हे ठरवते, त्यामुळे झोनना नावे देण्यापूर्वी शेजारच्या झोनमधील सिग्नल ओव्हरलॅपचे सर्वेक्षण करा.

ऑथेंटिकेटेड सेशन्स पुनरावृत्ती भेटींचे मापन कसे करतात

पुनरावृत्ती भेटी म्हणजे 30, 90 आणि 365 दिवस यांसारख्या रोलिंग विंडोजमधील प्रति ओळख वेगळे भेटीचे दिवस. ओळख कायम राहिल्याने, गेल्या वसंत ऋतूत साइन इन केलेला ग्राहक आज परत आलेला मानला जातो. यामुळे तुम्हाला फ्रिक्वेन्सी आणि रिसन्सी कोहॉर्ट्स मिळतात, ज्यामध्ये फर्स्ट-पार्टी डेटाद्वारे पुन्हा गुंतवून ठेवण्यायोग्य लॅप्स झालेले अभ्यागत समाविष्ट आहेत. सेव्ह केलेल्या क्रेडेंशियल्स असलेली डिव्हाइसेस आपोआप पुन्हा कनेक्ट होतात, त्यामुळे दुसऱ्या साइन-इनशिवाय रिटर्नची नोंद होते.

ॲसेट मॅनेजर्सना भाडेकरू लीजिंगसाठी कोणत्या रिपोर्टिंग व्ह्यूची आवश्यकता असते?

ॲसेट मॅनेजर्स तीन प्रकारच्या श्रोत्यांना रिपोर्ट करतात. गुंतवणूकदारांना एकूण फूटफॉल आणि ट्रेंड हवा असतो. लीजिंग टीम्सना झोनची कामगिरी आणि अँकरवरील अवलंबित्व हवे असते. भाडेकरूंना त्यांचा फ्रंटेज अभ्यागतांना आकर्षित करतो याचा पुरावा हवा असतो. शॉपिंग मॉल गेस्ट WiFi प्लॅटफॉर्मने एकाच डेटा सेटवरून या तिन्ही गरजा पूर्ण केल्या पाहिजेत.

रिपोर्ट व्ह्यू	याचे उत्तर देणारा प्रश्न	डेटा स्रोत	मुख्य श्रोते
सेंटर फूटफॉल ट्रेंड	गेल्या वर्षाच्या तुलनेत प्रवेश वाढले आहेत का?	एन्ट्रन्स काउंटर	गुंतवणूकदार, ॲसेट मॅनेजर
एन्ट्रन्स स्प्लिट	कोणता कार पार्क किंवा ट्रान्सिट एन्ट्रन्स सेंटरला ट्रॅफिक पुरवतो?	प्रत्येक सेशनमध्ये पाहिलेला पहिला झोन आणि काउंटर	ऑपरेशन्स, लीजिंग
झोन ड्वेल	ग्राहक कुठे वेळ घालवतात?	ऑथेंटिकेटेड सेशन्स	लीजिंग, मार्केटिंग
क्रॉस-शॉपिंग मॅट्रिक्स	एकाच भेटीदरम्यान कोणते झोन अभ्यागत शेअर करतात?	ऑथेंटिकेटेड सेशन्स	लीजिंग
अँकर हॅलो	किती टक्के भेटी अँकर झोनला स्पर्श करतात आणि नंतर इतर झोनला?	कॅप्चर रेटद्वारे स्केल केलेले ऑथेंटिकेटेड सेशन्स	लीजिंग, गुंतवणूकदार
रिपीट-व्हिजिट कोहॉर्ट्स	ग्राहक किती वेळा परत येतात आणि कोण लॅप्स झाले आहे?	कालांतराने लॉगिन ओळख	मार्केटिंग, ॲसेट मॅनेजर
कॅचमेंट	अभ्यागत कोणत्या पोस्टकोडवरून येतात?	संमतीने साइन-इन करताना दिलेला पोस्टकोड	लीजिंग, मार्केटिंग
इव्हेंट अपलिफ्ट	इव्हेंटने भेटी आणि ड्वेल टाइम वाढवला का?	बेसलाइन कालावधीच्या तुलनेत काउंटर आणि सेशन्स	मार्केटिंग, प्रायोजक

अँकर-स्टोअर ॲट्रिब्यूशन

अँकरच्या मॉल एन्ट्रन्सवरील ॲक्सेस पॉइंट्स म्हणून अँकर झोनची व्याख्या करा. त्यात समाविष्ट असलेल्या भेटींचा हिस्सा मोजा. नंतर पुढील वर्तनाची तुलना करा: अँकरला कधीही स्पर्श न करणाऱ्या भेटींच्या तुलनेत अँकर भेटी इतर प्रत्येक झोनमध्ये किती वेळा सुरू राहतात? हा फरक एक निर्देशक हॅलो इफेक्ट आहे.

याकडे एक सहसंबंधित डेटा म्हणून पाहा, पुरावा म्हणून नाही. मुख्य (अँकर) दुकानाला भेट देणारे ग्राहक इतर ग्राहकांपेक्षा वेगळे असू शकतात. शक्य असेल तिथे, अँकर बदलापूर्वीच्या आणि नंतरच्या कालावधीची तुलना करा. जिथे भाडेपट्ट्यासाठी टर्नओव्हर रिपोर्टिंग आवश्यक असेल, तिथे अधिक स्पष्ट चित्रासाठी झोन डेटासोबत भाडेकरूंच्या विक्रीची नोंद ठेवा.

भाडेकरू रिपोर्टिंग पॅक्स

भाडेकरूंना दरमहा झोन-स्तरीय, एकत्रित पॅक्स पाठवा. एका उपयुक्त पॅकमध्ये फ्रंटिज-झोन भेटी, केंद्राच्या सरासरीच्या तुलनेत थांबण्याचा कालावधी (ड्वेल), सर्वाधिक क्रॉस-शॉप केलेले झोन आणि ट्रेंड दिसतात. वैयक्तिक प्रोफाईल कधीही शेअर करू नका. लहान समूहावरून तयार केलेली कोणतीही आकडेवारी लपवा (सप्रेस करा), जेणेकरून ICO च्या अनामितीकरण (ॲनोनिमायझेशन) मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार कोणत्याही व्यक्तीची ओळख पटणार नाही. नूतनीकरण आणि भाडे पुनरावलोकनांमध्ये विक्री डेटाच्या ऐवजी वापरण्याऐवजी, त्यासोबत संदर्भ म्हणून या पॅक्सचा वापर करा.

तुम्ही कॅमेरा किंवा सेन्सर काउंटरसोबत WiFi लॉगिन डेटा कसा एकत्र करता?

लॉगिन डेटा हा निश्चित (डिटरमिनिस्टिक) असतो: प्रत्येक सत्र एका ज्ञात ओळखीचे असते. काउंटर डेटा हा अनामित आणि एकूण असतो. पॅसिव्ह प्रोब डेटा हा जास्तीत जास्त संभाव्यतेवर आधारित (प्रोबॅबिलिस्टिक) असतो. पहिले दोन एकत्र करा आणि तिसऱ्याला जुनी मालिका (लेगसी सिरीज) मानून व्यवहार करा.

1. काउंटर्सचे व्हॅलिडेशन करा. शांत आणि गर्दीच्या वेळी मॅन्युअल मोजणीविरुद्ध प्रत्येक प्रवेशद्वाराचे ऑडिट करा. गर्दीमध्ये काउंटर्स समूहांना मोजायचे सोडू शकतात किंवा डबल मोजणी करू शकतात, म्हणून प्रत्येक प्रवेशद्वाराची अचूकता नोंदवा.
2. वेळ आणि जागा एकत्र करा. एकाच टाइम झोनमध्ये तासांचे बकेट वापरा. प्रत्येक मोजलेल्या प्रवेशद्वाराचा नकाशा त्याच्या जवळच्या ॲक्सेस पॉइंट झोनशी जोडा.
3. कॅप्चर रेटची गणना करा. प्रत्येक तासासाठी मोजलेल्या नोंदींनी युनिक ऑथेंटिकेटेड व्हिजिटर्सना भागा. काउंटर्स प्रवेश मोजतात, त्यामुळे पार्किंगमध्ये जाऊन परत येणारा ग्राहक दोनदा मोजला जातो. भेट देणारे किती वेळा बाहेर जातात आणि पुन्हा प्रवेश करतात याचा अंदाज लावण्यासाठी सत्र डेटा वापरा आणि नंतर समायोजन करा.
4. रॉ काउंट्सऐवजी शेअर्सचे प्रमाण मोजा. WiFi नमुन्यामधून वर्तणुकीशी संबंधित शेअर्स घ्या, जसे की फूड कोर्टमध्ये जाणाऱ्या भेटींचा शेअर. एकूण अंदाज लावण्यासाठी मोजलेल्या नोंदींनी गुणाकार करा.
5. सॅम्पल बायस सुधारून घ्या. दीर्घ भेटीचे नियोजन करणारे ग्राहक साइन इन करण्याची शक्यता जास्त असते. दिवसाचा वेळ आणि प्रवेशद्वारानुसार वजन (वेट) द्या आणि ड्वेलला स्केल करण्याऐवजी सॅम्पल मॅट्रिक म्हणून रिपोर्ट करा.
6. बदलांवर (ड्रिफ्ट) लक्ष ठेवा. जेव्हा तुम्ही लॉगिन पेज रीडिझाइन करता, OpenRoaming जोडता किंवा कव्हरेज सुधारता तेव्हा कॅप्चर रेट बदलतो. या बदलांवर टीप लिहून ठेवा (ॲनोटेट करा) जेणेकरून ट्रेंड प्रामाणिक राहतील.

हे एकत्रीकरण स्वतः दोनपैकी एका ठिकाणी होते. एकतर ॲनालिटिक्स प्लॅटफॉर्म काउंटर फीड इनजेस्ट करतो, किंवा दोन्ही फीड्स डेटा वेअरहाऊसमध्ये जातात जे तुमचे ॲसेट मॅनेजर्स आधीपासून वापरतात. Purple हे CRM आणि मार्केटिंग प्लॅटफॉर्मसह समाकलित (इंटीग्रेट) होते, त्यामुळे लॉगिन डेटा तुमच्या मार्केटिंग टीमद्वारे चालवल्या जाणाऱ्या सिस्टम्सपर्यंत पोहोचू शकतो.

प्रत्येक प्लॅटफॉर्म प्रकार कुठे योग्य बसतो

• पॅसिव्ह प्रेझेंस ॲनालिटिक्स तुम्ही मायग्रेट करत असताना केवळ कंटिन्यूटी बेसलाइन म्हणून योग्य ठरते. पुनरावृत्ती भेटी किंवा क्रॉस-शॉपिंगसाठी याचा वापर करू नका.
• फक्त ऑथेंटिकेटेड WiFi ॲनालिटिक्स लहान सेंटर्स, आउटलेट व्हिलेजेस आणि मॉल-व्यापी कव्हरेज असलेल्या रिटेल पार्क्ससाठी योग्य आहे, जिथे एकूण प्रवेशाची (ग्रॉस एंट्रीज) तक्रार करण्यासाठी कोणीही तुमच्याशी करार करत नाही.
• फक्त काउंटर्स अशा सेंटर्ससाठी योग्य आहेत जे गुंतवणूकदारांना एकूण नोंदी सादर करतात आणि त्यांना इतर कशाचीही गरज नसते, किंवा वॉकवेमध्ये WiFi नसलेल्या खुल्या हवेतील योजनांसाठी योग्य आहेत.
• हाइब्रिड प्रादेशिक आणि महा-प्रादेशिक केंद्रांसाठी योग्य आहे जे भाडेकरू आणि गुंतवणूकदार या दोघांनाही रिपोर्ट करतात. किरकोळ पृष्ठावर Purple ठिकाणांना कसे समर्थन देते ते पहा.

खालील दोन परिस्थितींमधील सर्व आकडे हे स्पष्टीकरणात्मक आहेत, जे नामांकित ठिकाणाचे निकाल अहवाल देण्याऐवजी पद्धत दर्शवण्यासाठी तयार केले आहेत.

कार्यप्रणालीचे उदाहरण: प्रादेशिक केंद्रातील अँकर निर्गमन

परिस्थिती. 120 युनिट्सच्या प्रादेशिक केंद्राला समजते की त्यांचे डिपार्टमेंट स्टोअर अँकर निघून जात आहे. सहा प्रवेशद्वारांवरील काउंटरने गेल्या 12 महिन्यांत 8.4 दशलक्ष नोंदींची नोंद केली आहे. पुनर्रचना दर ठरवण्यापूर्वी अँकरवर किती ट्रॅफिक अवलंबून आहे हे लीझिंग टीमला माहित असणे आवश्यक आहे.

काय केले गेले. टीमने त्यांच्या विद्यमान ॲक्सेस पॉइंट्सचे 16 झोनमध्ये मॅपिंग केले. यात ऑथेंटिकेटेड सेशन्सचे 12 महिने लागले, ज्याचा कॅप्चर दर सरासरी 18% नोंदी होता. त्यानंतर अँकर हॅलो आणि क्रॉस-शॉपिंग व्ह्यूज चालवले गेले.

निकाल. ऑथेंटिकेटेड भेटींपैकी 41% भेटी अँकर झोनमधून गेल्या. त्यापैकी 57% भेटी पूर्व मॉलमध्ये सुरू राहिल्या, तर 29% भेटी अँकरला स्पर्श न करणाऱ्या होत्या. मोजलेल्या नोंदींनुसार वाढवून, वर्षाला अंदाजे 3.4 दशलक्ष नोंदी अँकर झोनपर्यंत पोहोचल्या (0.41 x 8.4 दशलक्ष). लीझिंग टीमने परिमाणित अँकर अवलंबित्व आणि उघड झालेल्या पूर्व मॉल भाडेकरूंच्या नामांकित सूचीसह चर्चा सुरू केली.

कार्यप्रणालीचे उदाहरण: ॲट्रियममध्ये सहा आठवड्यांचा हिवाळी कार्यक्रम

परिस्थिती. एक केंद्र त्याच्या मध्यवर्ती ॲट्रियममध्ये सहा आठवड्यांचा हिवाळी कार्यक्रम आयोजित करते. प्रायोजक आणि शेजारील भाडेकरूंना ते मूल्यवर्धित असल्याचे पुरावे हवे आहेत.

काय केले गेले. टीमने गेल्या वर्षाच्या त्याच सहा आठवड्यांशी काउंटर नोंदींची तुलना केली. त्यांनी ॲट्रियम ॲक्सेस पॉइंट्सचे इव्हेंट झोन म्हणून मॅपिंग केले. त्यानंतर त्यांनी त्याच कालावधीतील केंद्रव्यापी सरासरीशी इव्हेंट-झोन सेशन्सची तुलना केली.

निकाल. वर्षभरातील नोंदींमध्ये 7% वाढ झाली. ॲट्रियम समाविष्ट असलेल्या भेटींमध्ये सरासरी 84 मिनिटांचा मुक्काम (dwell) नोंदवला गेला, तर केंद्रव्यापी सरासरी 61 मिनिटे होती. इव्हेंट-झोन अभ्यागतांपैकी 23% अभ्यागत पहिल्यांदाच साइन-इन करणारे होते आणि 48% अभ्यागत फूड कोर्टमध्ये गेले. अहवालात कॅलेंडर आणि हवामानातील फरक चिन्हांकित केले गेले आणि मुक्काम व नवीन अभ्यागतांच्या आकड्यांच्या जोरावर प्रायोजकाने नूतनीकरण केले.

प्रत्येक पर्याय चालवण्यासाठी किती खर्च येतो?

आम्ही एकच किंमत देऊ शकत नाही, कारण हार्डवेअरचा पुनर्वापर बहुतांश बिल ठरवतो. मॉडेल करण्यासाठी खालील खर्च घटक आहेत.

पर्याय	आगाऊ हार्डवेअर	इन्स्टॉलेशन	चालू खर्चाचा घटक	लपलेला खर्च
पॅसिव्ह प्रेझेंस	विद्यमान ॲक्सेस पॉइंट्सव्यतिरिक्त काहीही नाही	केवळ कॉन्फिगरेशन	प्लॅटफॉर्म परवाना	अतिरंजित संख्यांवर आधारित लीझिंगचे निर्णय
ऑथेंटिकेटेड WiFi ॲनालिटिक्स	विद्यमान ॲक्सेस पॉइंट्सव्यतिरिक्त काहीही नाही	कॉन्फिगरेशन अधिक लॉगिन पेज डिझाइन	प्लॅटफॉर्म परवाना	कॅप्चर दर वाढवण्यासाठी लॉगिन पेजचे काम
कॅमेरा किंवा सेन्सर काउंटर्स	प्रति प्रवेशद्वार एक सेन्सर, रुंद दारांवर जास्त	केबलिंग आणि उंचीवर माउंटिंग, बऱ्याचदा कामाच्या वेळेव्यतिरिक्त	देखभाल आणि रीकॅलिब्रेशन	दारात किंवा लेआउटमध्ये बदल झाल्यानंतर पुन्हा सर्वेक्षण करणे
हाइब्रिड	केवळ प्रवेशद्वार सेन्सर्स	सेन्सर्स अधिक WiFi कॉन्फिगरेशन	दोन डेटा फीड्स	कॅप्चर-रेट मॉडेल राखण्यासाठी विश्लेषक वेळ
सर्वात मोठी बचत म्हणजे पुनरुपयोग. Purple हे Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme आणि Fortinet वर चालते. हार्डवेअर रिफ्रेश टाळण्याचे कारण Why your next WiFi upgrade doesn't need new hardware मध्ये स्पष्ट केले आहे. तुम्ही कंट्रोलर-आधारित इस्टेट चालवत असल्यास, What is a WLC (Wireless LAN Controller) and Do You Still Need One? वाचा. Ruckus इस्टेट असणाऱ्यांनी Ruckus SmartZone and RUCKUS One guest WiFi vs external captive portal platforms वाचले पाहिजे.

कव्हरेजसाठी देखील बजेट ठेवा. कनेक्ट करू न शकणारे ग्राहक साइन इन करू शकत नाहीत आणि प्रत्येक डेड स्पॉट तुमचा कॅप्चर दर कमी करतो.

तुमच्या इस्टेटसाठी निर्णय कसा घ्यावा

तुमच्या रिपोर्टिंग दायित्वांचा पर्यायाशी मेळ घाला.

तुमची परिस्थिती	शिफारस
तुम्ही इन्व्हेस्टर्सना फक्त एकूण प्रवेशांचे रिपोर्टिंग करता, बाकी काही नाही	आताच एंट्रन्स काउंटर लावा; लीजिंगला वर्तनाची गरज असेल तेव्हा ऑथेंटिकेटेड WiFi जोडा
तुमच्याकडे संपूर्ण मॉलमध्ये WiFi आहे पण काउंटर्स नाहीत	आताच ऑथेंटिकेटेड WiFi ॲनालिटिक्स वापरा; जेव्हा तुम्हाला एकूण आकडेवारीची गरज असेल तेव्हा मुख्य प्रवेशद्वारांवर काउंटर्स लावा
तुम्ही आज पॅसिव्ह प्रेझेंस ॲनालिटिक्स चालवत आहात	ऑथेंटिकेटेड सेशन्सवर जा आणि एका संपूर्ण ट्रेडिंग तिमाहीसाठी दोन्ही चालवा
तुम्हाला अँकर एक्झिट किंवा मोठ्या रिकाम्या जागेचा सामना करावा लागत आहे	हायब्रिड, अँकर हॅलो आणि क्रॉस-शॉपिंग व्ह्यूजसह
तुम्ही सेंटर्सचा पोर्टफोलिओ चालवता	एका हार्डवेअर-ॲग्नोस्टिक प्लॅटफॉर्मवर हायब्रिड वापरा, जेणेकरून रिपोर्ट्सची तुलना समान पातळीवर करता येईल

त्यानंतर तुमच्या शॉर्टलिस्टवरील प्रत्येक व्हेंडरला हे प्रश्न विचारा:

• व्हिजिट ही लॉगिन आयडेंटिटी, क्रेडेंशियल किंवा MAC ॲड्रेसशी जोडलेली आहे का?
• तुम्ही ॲक्सेस पॉइंटनुसार झोन परिभाषित करू शकता आणि भाडेकरू बदलल्यास त्यांचे नाव बदलू शकता का?
• कोणत्या क्रेडेंशियल पद्धतींना सपोर्ट आहे: कॅप्टिव्ह पोर्टल, IEEE 802.1X, Passpoint, OpenRoaming?
• संमती आणि मार्केटिंग ऑप्ट-इन्स कसे रेकॉर्ड केले जातात आणि ग्राहक ते मागे घेऊ शकतो का?
• कोणत्या सर्टिफिकेशन्स डेटा समाविष्ट करतात? Purple कडे ISO 27001, GDPR, CCPA, Cyber Essentials आणि B Corp सर्टिफिकेशन आहे.

शेवटी, WiFi लोकेशन ॲनालिटिक्सवरील ICO च्या मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन करा. साइन-इन करताना स्पष्ट सूचक फलक आणि सोप्या भाषेतील सूचना तुमच्या डेटाचे संरक्षण करतात आणि ते तुमचा कॅप्चर दर उच्च ठेवतात.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

फोन आता MAC ॲड्रेस रँडम करत असल्यामुळे WiFi ॲनालिटिक्स अजूनही काम करते का?

होय, जर प्लॅटफॉर्म पॅसिव्ह प्रोब्सऐवजी ऑथेंटिकेटेड सेशन्स मोजत असेल. लॉगिन प्रत्येक भेट ओळखीशी जोडते, त्यामुळे नवीन डिव्हाइस ॲड्रेस नवीन भेट देणारा तयार करत नाही. IEEE 802.1X, Passpoint आणि OpenRoaming सारखी क्रेडेशियल्स डिव्हाइसच्या ॲड्रेसवर अवलंबून न राहता त्याला ऑथेंटिकेट करतात. पॅसिव्ह प्रेझेंस टूल्सची अचूकता कमी होते कारण iOS आणि Android डीफॉल्टनुसार ॲड्रेसेस रँडम करतात, ज्यामुळे भेट देणाऱ्यांची संख्या जास्त दिसते आणि पुन्हा भेट देणाऱ्यांची गणना बिघडते.

आमच्या शॉपिंग सेंटरमध्ये आधीपासून असलेल्या ॲक्सेस पॉइंट्सवर Purple चालवता येईल का?

होय. Purple हे हार्डवेअर-अग्नोस्टिक आहे आणि Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme आणि Fortinet ॲक्सेस पॉईंट्सवर क्लाउड ओव्हरले म्हणून चालते. गेस्ट साईन-इन आणि ॲनालिटिक्ससाठी तुम्ही तुमचे विद्यमान नेटवर्क Purple कडे पॉईंट करता, ज्यामध्ये काहीही बदलण्याची किंवा हटवण्याची गरज नसते. मॉलच्या काही भागांमध्ये कव्हरेज कमकुवत असल्यास, ते प्रथम दुरुस्त करा: जे ग्राहक कनेक्ट करू शकत नाहीत ते साईन इन करू शकत नाहीत.

आमच्याकडे गेस्ट WiFi ॲनालिटिक्स असल्यास आम्हाला अजूनही पीपल काउंटरची गरज आहे का?

होय, जर तुम्ही गुंतवणूकदारांना किंवा भाडेकरूंना एकूणातली एकूण ग्राहकसंख्या (ग्रॉस फूटफॉल) रिपोर्ट करत असाल तर. ऑथेंटिकेटेड WiFi साईन इन करणाऱ्या ग्राहकांना मोजते, जो एकूण प्रवेशांचा एक नमुना आहे. प्रत्येक प्रवेशद्वारावरील काउंटर्स एकूण संख्या मोजतात. कॅप्चर रेट या दोघांना जोडतो, ज्यामुळे WiFi सॅम्पलमध्ये दिसणारे वर्तन मोजलेल्या लोकसंख्येनुसार स्केल होते. काउंटर्सशिवाय, सध्याचे WiFi आकडे सॅम्पल-आधारित मेट्रिक्स म्हणून सादर करा, एकूण म्हणून नाही.

शॉपिंग सेंटरसाठी Purple चे परवानाकरण (लायसन्सिंग) कसे केले जाते?

Purple तीन प्लॅनद्वारे परवाने देते: Connect, Capture आणि Engage. Purple तुम्ही आधीपासूनच मालकी हक्क असलेल्या ॲक्सेस पॉईंट्सवर चालत असल्याने, मोजणी सुरू करण्यासाठी तुम्ही हार्डवेअर रिफ्रेश करणे टाळता. एन्ट्रन्स काउंटर्स, तुम्ही जोडल्यास, त्यांचा हार्डवेअर खर्च वेगळा असतो. सेंटर्सची संख्या आणि प्रत्येकावरील ॲक्सेस पॉईंट व्हेंडरसह तुमच्या संपूर्ण मालमत्तेचा समावेश असलेल्या कोटेशनसाठी Purple ला विचारा.

शॉपिंग सेंटर WiFi ॲनालिटिक्स GDPR शी सुसंगत आहे का?

जेव्हा तुम्ही पारदर्शकपणे आणि कायदेशीर आधारावर डेटा गोळा करता तेव्हा ते सुसंगत असू शकते. लॉगिन आयडेंटिफायर्स आणि डिव्हाइस ॲड्रेसेस हे GDPR अंतर्गत वैयक्तिक डेटा आहेत. Purple साईन-इन करताना जाणीवपूर्वक निवडलेले पर्याय कॅप्चर करते, त्यामुळे मार्केटिंग संमती ही एक विचारपूर्वक, वेगळी निवड असते. Purple कडे ISO 27001, GDPR, CCPA आणि Cyber Essentials प्रमाणपत्रे आहेत. भाडेकरूंसोबत फक्त एकत्रित केलेले, झोन-स्तरीय रिपोर्ट्स शेअर करा आणि WiFi लोकेशन ॲनालिटिक्सवरील ICO च्या मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन करा.

आम्ही आमच्या भाडेकरूंसोबत WiFi ॲनालिटिक्स रिपोर्ट्स शेअर करू शकतो का?

होय, एकत्रित झोन स्तरावर. भाडेकरू पॅक्स सामान्यत: फ्रंटिज-झोन भेटी, सेंटरच्या सरासरीच्या तुलनेत थांबण्याचा कालावधी (ड्वेल), टॉप क्रॉस-शॉप केलेले झोन आणि महिना-दर-महिना ट्रेंड दाखवतात. वैयक्तिक प्रोफाईल किंवा संपर्क तपशील कधीही शेअर करू नका, जे तुमच्या गोपनीयता सूचनेनुसार प्रथम-पक्ष डेटा म्हणून तुमच्याकडेच राहतात. लहान गटाकडून तयार केलेली कोणतीही आकडेवारी लपवा, जेणेकरून ICO अनामिकीकरण मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार कोणत्याही व्यक्तीची ओळख पटू शकणार नाही.

आम्ही पॅसिव्ह प्रेझेंस ॲनालिटिक्स टूलवरून मायग्रेट कसे करू?

एक पूर्ण ट्रेडिंग क्वार्टरसाठी दोन्ही सिस्टीम एकाच वेळी चालवा, नंतर स्विच करा. MAC रँडमायझेशन अंतर्गत, पॅसिव्ह टूल्स भेट देणाऱ्यांना जास्त दाखवतात आणि परत येणाऱ्यांना कमी दाखवतात. एकदा तुम्ही ऑथेंटिकेटेड डेटावर गेल्यानंतर व्हिजिटरची संख्या कमी होण्याची आणि वारंवार भेट देणाऱ्यांचे प्रमाण वाढण्याची अपेक्षा ठेवा. हा समांतर कालावधी तुम्हाला गुंतवणूकदारांना आणि भाडेकरूंना तो बदल स्पष्ट करण्यास मदत करतो. संपूर्ण काळात तुमचा सातत्यपूर्ण फूटफॉल डेटा म्हणून काउंटर डेटा कायम ठेवा.