在不熟悉的地方导航对每个人来说都可能是一个挑战,对于有无障碍需求的人来说更是如此。寻找合适的路线进入场馆、识别可用的座位和洗手间以及找到无障碍入口,是数百万人每天面临的常见挑战。
此外,许多室内场馆没有配备适当的标识来帮助残障人士,导致困惑和沮丧。无障碍过去被视为只影响少数人的问题,然而,根据 CDC 的数据,美国四分之一的成年人(26%)报告至少患有一种残疾。
许多人转向技术来解决这个问题,这使得导航软件满足所有用户的不同需求变得至关重要。
辅助技术的重要性
为无障碍设计使软件对每个人都更好。
精心设计的用户界面和清晰的说明使软件更易于使用,无论用户的能力如何。屏幕阅读和支持辅助技术等功能可以使软件对所有用户来说更快、更高效。
RTLS软件应设计用于提供场馆的详细信息,例如布局和兴趣点。这使用户无论有何种需求,都能轻松找到周围的路。
RTLS无障碍设计要点
在设计和开发任何类型的实时定位服务时,需要考虑许多无障碍设计要点,以确保符合行业法规和用户期望。
提供多种访问位置信息的方式
残障人士可能会使用不同类型的辅助技术来访问位置信息,例如屏幕阅读器、语音识别软件或盲文显示器。确保您的位置服务可通过这些不同的技术访问。
使用清晰简洁的语言
提供位置信息时,请使用清晰简洁、易于理解的语言。避免使用可能让某些人难以理解的技术术语或过于复杂的描述。
确保位置信息以替代格式提供
有些视觉障碍者可能需要位置信息的替代格式,例如大字版、音频或触觉地图。确保这些替代格式可用且可访问。
考虑行动障碍人士的需求
行动障碍人士可能在访问某些位置或在建筑物内导航时遇到困难。考虑提供额外信息,例如无障碍入口、电梯和坡道,以帮助他们更轻松地导航。
与残障人士一起测试您的位置服务
最后,与残障人士一起测试您的位置服务,以确保其可访问性和可用性非常重要。考虑与无障碍顾问或残障组织(包括倡导团体和慈善机构)合作,收集反馈并根据需要进行改进。
遵循WCAG 2.0 AA指南
在Purple,我们从一开始就考虑了无障碍设计,同时设计和构建我们的下一代RTLS Wayfinding。通过遵循WCAG 2.0 AA指南,文本颜色对比度、针对所有设备类型的响应式设计以及键盘可访问性等考虑因素意味着我们的产品可供尽可能多的人使用。
我们的解决方案了解哪些路线适合轮椅或行动辅助工具,并引导用户选择最适合其需求的路线。
清晰、简便、无障碍
总之,花时间考虑无障碍设计可以为残障人士带来巨大的不同。技术可以帮助满足所有用户的需求,使每个人都更容易找到自己的路,并且通过正确的设计方法,软件可以为各种能力的人变得更高效、更易于使用。


