2021年电子商务销售额预计将超过 4.9万亿美元 ！
能够在线购买我们想要或需要的东西，这个世界已经奇怪地习惯了，而且随着时间的推移，肯定会变得更加融合。
看看这些推动我们今天所知的电子商务世界的重要步骤，即时访问的能力已经酝酿了很长时间……
1979年 - 这一切始于 迈克尔·奥尔德里奇 “发明”了在线购物。利用 可视图文 ，一种双向消息服务，它彻底改变了商业。我们现在称之为电子商务。
1981年 - 见证了第一笔企业对企业交易，由英国 Thomson holidays 完成。
1982年 - Mintel，一种可通过电话线访问的可视图文在线服务，可用于在线购物、火车票预订、查看股票价格、聊天和搜索电话号码簿。它被认为是万维网之前 最成功的 在线服务。
1984年 - 第一位在线购物者在乐购超市进行了在线购买。
1985年 - 日产公司进行了首次在线信用核查。
1987年 - SWREG 成立。这为企业提供了在线销售产品的机会。如今，SWREG 提供多种支付选项，以及定制化和国际市场分销。用户可以使用所有主要借记卡和信用卡，以其偏好的货币购买商品。
1989年 - 美国第一家在线杂货店开始营业。Peapod.com
1990年 - 蒂姆·伯纳斯-李 创建了第一个万维网服务器和浏览器。这开启了一场全新的革命。将近25年后，他至今仍在努力指导网络的发展和传播，其理念是“如果不在网络上，就等于没发生”。
1991年 - 互联网商业化，我们见证了电子商务的诞生。
1994年 - 网景公司推出了第一款商业浏览器，它曾是访问量方面的主导浏览器。它在 第一次浏览器大战 中败下阵来。
1995年 - 亚马逊开始在线销售图书；如今它几乎销售一切。 像戴尔和思科这样的公司 开始使用互联网进行所有交易。eBay 由皮埃尔·奥米迪亚创立，不过最初名为 Auctionweb。
1997年 - 比价网站时代开始。
1998年 - Paypal 成立。这使得转账无需共享财务信息，并让客户能够灵活地使用 Paypal 账户余额、银行账户、Paypal Credit 和其他信用卡进行支付。如今，人们可以在任何平台上通过喜欢的应用程序一键支付，无需每次付款时输入用户名和密码。
1999年 - 第一家纯在线商店“Zappos”诞生，尽管后来被亚马逊以12亿美元收购。
2001年 - 亚马逊推出移动服务。
2003年 - 美国在线购物 达到500亿美元，同年亚马逊公布了其首次 年度利润 3530万美元。
2005年 - 社交商务兴起。消费者开始通过 Facebook 和 Twitter 向朋友推荐商品。
2007年 - 皮尤互联网研究中心的一项研究发现，81% 的受访美国人曾在线搜索他们打算购买的产品，其中15% 几乎每天都进行搜索。66% 的在线用户表示他们确实在线购买过商品。
2008年 - 美国在线购物增长率较前一年提高17%，电子商务销售额约为2040亿美元。同年，Groupon 和 Magneto 推出，这样任何人都可以尝试创建自己的在线商店。
2013年 - 英国消费者在线消费高达910亿英镑。
2014年 - 2014年，仅第一季度就有1.98亿美国消费者在线购买商品，(comScore) 占15岁及以上美国 人口 的78%。
2015年 - 如今的购物者将在线购物与现实生活购物结合起来，利用 WiFi 和“展厅效应”。他们经常在实体店购物的同时使用移动设备在线购买商品。事实上，这份福布斯报告告诉我们， 74% 的人在购物时会使用手机来帮助自己，其中79% 的人因此进行了购买。
2016年 - 社交媒体购物到来。Facebook Marketplace 于 10月 推出，与 Etsy 和 eBay 等行业领先者竞争。
2017年 - Instagram 购物在其电子商务合作伙伴 BigCommerce 的帮助下推出。
2020年 - 新冠疫情引发了全球电子商务的腾飞，因为商店被迫关闭。截至2020年5月，电子商务销售额已超过800亿美元，显示同比增长 77% 。
预计到2024年，全球电子商务销售额将达到 6.4万亿美元
扩展评论：在线购物简史及其未来展望
在线购物有着丰富的历史，编织在互联网时代的结构中。这是一段改变了我们买卖方式的旅程，塑造了现代商业。
电子商务历史的里程碑：在线购物的诞生
电子商务的起源可追溯到20世纪70年代末至80年代初。以电子方式进行交易的概念已蓄势待发。那是一个思潮涌动的时代，等待着正确的技术进步将其变为现实。
追溯第一家在线零售商
第一家在线零售商的头衔通常归功于英国发明家迈克尔·奥尔德里奇。1979年，他开始使用可视图文。这一创新是我们今天所知的在线购物的前身。
万维网在电子商务中的作用
1991年，蒂姆·伯纳斯-李将万维网商业化，为电子商务奠定了基础。它为企业提供了一个通用且可访问的平台，以展示和销售其产品，为在线市场铺平了道路。
电子商务的显著技术进步：SSL和加密
安全套接层（SSL）和加密技术于90年代中期推出，对于赢得消费者信任至关重要。它们保护了个人和财务信息，这是让用户相信在线交易安全的关键一步。
迈克尔·奥尔德里奇：在线购物的先驱
迈克尔·奥尔德里奇的远见和创新为当今电子商务的发展奠定了基础。他早期的工作展示了电子化销售商品的可行性和潜力，为后来的电子商务巨头搭建了舞台。
在线市场的演变：从亚马逊和eBay到Shopify
随着亚马逊和eBay等平台的出现，在线购物的格局发生了巨大变化。这些平台改变了我们的购物方式，并重新定义了市场的本质。
亚马逊和eBay对在线购物的重塑
亚马逊由杰夫·贝索斯于1994年创立，起初是一家在线书店，并迅速扩展到各种产品。eBay由皮埃尔·奥米迪亚于1995年推出，引入了一种新模式：在线拍卖。这两个平台都为在线购物带来了独特的元素——亚马逊的便利性和多样性，以及eBay上竞价和寻找稀有物品的刺激感。
从实体店到在线店面的过渡
这个时代标志着从实体店到数字店面的重大转变。传统企业认识到建立在线存在的必要性。这种转变不仅仅是将产品上线；它还涉及在数字世界的背景下重新思考营销、客户服务和物流。
Shopify：在线商店的新时代
Shopify于2006年推出，它使任何人都可以轻松建立在线商店。它使电子商务大众化，提供用户友好的工具来创建、管理和扩展在线商店，而无需复杂的编码或技术专长。
在线拍卖在电子商务演变中的作用
在线拍卖网站，特别是eBay，在电子商务演变中发挥了关键作用。它们引入了一种新的动态，价格决定变得互动且吸引人，为购物体验增添了兴奋元素。
购物中心与在线市场：消费者的偏好
购物中心和在线市场之间的争论归结为消费者的偏好。虽然购物中心提供触觉和社交体验，但在线市场提供便利性、多样性，通常还有更好的价格。现代消费者往往同时利用两者，寻求每种购物模式独有的好处。
智能手机彻底改变购物体验
智能手机的出现极大地改变了在线购物的格局，提供了无与伦比的便利性和更个性化的购物体验。
移动设备对在线购物领域的影响
智能手机已经无处不在，从根本上改变了消费者与在线商店互动的方式。移动设备的便携性意味着购物可以随时随地发生，消除了物理位置和桌面电脑的限制。
使用智能手机进行在线购买
通过智能手机购物的便捷性怎么强调都不为过。只需轻点几下，消费者就可以浏览产品、阅读评论、比较价格并进行购买。这种便利性导致了移动商务的激增，使其成为电子商务生态系统的关键组成部分。
从网络浏览器到移动购物应用的过渡
从使用网络浏览器到专用移动购物应用的转变已经非常明显。这些应用提供了更精简、更个性化的购物体验。它们通常具有用户友好的界面、更快的加载速度以及推送通知等功能，以保持消费者参与度。
安全在线交易的出现：Apple Pay
Apple Pay于2014年推出，通过提供安全、高效的支付方式彻底改变了在线交易。它简化了结账流程，允许用户使用智能手机进行生物识别认证支付。这种安全性和便利性为在线交易设立了新标准。
从购物车到购物应用：转变购物者旅程
从传统购物车到移动购物应用的转变代表了消费者行为的重大转变。这些应用不仅方便购买，还提供个性化推荐、忠诚度奖励和增强的客户支持，丰富了整体购物体验。
Amazon Prime对电子商务增长的影响
Amazon Prime一直是电子商务发展的重要催化剂。它的推出不仅改变了消费者的期望，也重塑了在线零售格局。
Amazon Prime通过提供一系列客户福利彻底改变了在线购物。其中关键的是免费两天送达、流媒体访问和独家优惠。这些好处创造了一种专属感和价值感，鼓励更频繁的购买。
Amazon Prime显著推动了电子商务销售额的增长。Prime会员的消费往往高于非Prime会员，被便利性和增值服务所吸引。消费者支出的增加对整个电子商务行业产生了连锁反应。
订阅服务在在线零售成功中的作用
订阅服务在在线零售的成功中发挥了至关重要的作用。它们培养了客户忠诚度，并为企业创造了稳定的收入来源。这种模式已被各种在线零售商采用，以增强客户参与度和回头客业务。
Amazon Prime对零售销售的影响
Amazon Prime对零售销售的影响不仅仅是增加收入。它为送货速度和客户服务设立了新标准，迫使其他零售商升级产品以保持竞争力。这种竞争总体上提高了在线零售服务的质量和效率。
Amazon Prime对客户满意度的全面方法——优先考虑速度、便利性和价值——重新定义了消费者对在线购物的期望，为所有电子商务平台设立了高标准。
在线购物的未来：电子商务将如何演变
人工智能（AI）将在电子商务中发挥变革性作用。AI可以通过分析消费者行为和偏好来个性化购物体验，提供量身定制的产品推荐，并优化搜索结果。它还可以通过提供即时全天候支持的聊天机器人来增强客户服务。
虚拟现实如何彻底改变在线购物体验
虚拟现实（VR）有望通过提供沉浸式体验彻底改变在线购物。想象一下，在购买之前试穿衣服或预览家中的家具。VR可以弥合在线和实体购物之间的差距，让您在家中舒适地享受“先试后买”的体验。
电子商务中不断发展的支付方式：超越Apple Pay
电子商务中的支付方式正在迅速发展。加密货币和区块链技术提供了安全、去中心化的支付选项。生物识别支付方式，如面部识别或指纹扫描，将增加另一层便利性和安全性。
量子计算对电子商务增长的潜在影响
量子计算可能对电子商务产生深远影响。凭借其以前所未有的速度处理大量数据的能力，它可以提供更先进的人工智能、增强的个性化，甚至更高效的供应链管理，有可能彻底改变在线企业的运营方式。
电子商务的未来：从在线商店到在线购物空间
电子商务的未来正朝着创建“在线购物空间”的方向发展——一种更集成、更沉浸、更互动的体验。这包括融合各种技术，如AI、VR和增强现实（AR），以创建一个无缝且引人入胜的购物环境。
