成功的促销营销使企业能够随着时间的推移不断增长和扩大规模，从而建立品牌忠诚度和认知度。
在这篇博客中，我们将介绍企业如何利用 Purple 的 Guest WiFi 解决方案来实现更精细化和有针对性的营销方法，并更好地了解客户是谁。
62% 的消费者会对在店内向他们发送促销信息的零售商更加忠诚。
成功的促销营销能实现什么？
在我们题为“ 什么是促销营销？：定义、解析与策略 ”的博客中，我们深入探讨了促销营销的目标，但这里简要概述一下可以实现什么。
提升品牌认知度
面向公众的营销是品牌直接向潜在客户介绍自己是谁、能提供什么产品、服务和优惠的绝佳机会，使他们能因其提供的服务而立即被识别。
差异化并领先竞争对手
通过利用多种形式的促销营销，企业可以清晰地与竞争对手区分开来，成为其产品服务的首选品牌。
增加客户需求和创收
采用多种促销营销技术，企业可以向潜在客户和现有客户告知他们所能提供的产品服务。季节促销和限时优惠等营造紧迫感的信息能推动客户产生额外的销售和需求。
我们发现，收到个性化电子邮件/短信的客户中有 18.7% 对品牌更加忠诚，而收到满足其需求的特定内容的客户中有 30.2%。
Purple 如何用于促销营销
使用 Purple 的组织能够将其物理场所转变为智能空间，就像其在线空间一样提供深刻的洞察。正如电子商务平台根据用户行为进行调整以更有效地工作一样，Purple 允许收集第一手数据和场所级洞察，通过个性化体验优化访客体验并提高运营效率。
企业还可以充分利用我们的自动化营销软件 LogicFlow，使用收集的第一方数据或现有的 CRM 数据库信息设置个性化营销活动。用户可以创建量身定制的 Captive Portal 体验，在访客上网时通过插屏广告机会向他们传递信息，还可以设置电子邮件和短信营销活动，在合适的时间、合适的地点与客户取得联系。
企业接触现有客户和潜在客户的方式越来越多，但这些是在线和店内互动的最常用方式。
数据细分
为了传递有力且可操作的营销信息，企业必须了解其目标受众以及他们感兴趣的话题。利用年龄和性别偏好等通用数据库洞察，可以做出假设，但信息可能并不总是能切中要害。
借助 Purple，企业可以根据通过 captive portal 和社交媒体登录功能收集的客户人口统计信息和兴趣，更深入地了解客户类型。这意味着营销人员可以更加精细地个性化他们的信息，以实现上述目标之一。
随着访客的反复光顾，企业可以确定谁是最忠诚的客户，从而鼓励他们注册忠诚度计划或在下次光顾时给予折扣奖励。
但这些信息如何传递呢？
电子邮件促销
作为大多数 guest WiFi 解决方案的标准配置，captive portal 会在注册过程中收集客户联系信息。
54% 的消费者希望零售商获取他们的电子邮件，以便向他们提供优惠和奖品。
电子邮件促销可用于传递大量信息和内容，如折扣码、客户反馈请求和新闻。电子邮件促销是一种非常有效的方法，可以在客户访问后与其互动，并通过个性化消息和优惠创建量身定制的体验，增加他们再次光顾的可能性。
短信促销
虽然不如电子邮件促销那么流行，但短信消息为企业提供了机会，告知客户即将到来的促销、限时折扣以及提高参与度。
有效使用时，自动短信营销活动可以在最佳时机吸引客户。例如，披萨外卖连锁店可能会在体育比赛日使用短信群发来推广其服务。
实时促销
利用店内和在线实时促销，企业可以创建令人兴奋且量身定制的优惠，鼓励现场立即购买。店内促销可以包括推广销售的静态图片，但也可以利用电子邮件和短信来使优惠个性化。
