成功的促銷行銷可讓企業隨著時間的推移而成長與擴大規模，從而建立品牌忠誠度與知名度。
在這篇部落格中，我們將介紹企業如何利用 Purple 的 Guest WiFi 解決方案，來實現更細緻、更具針對性的行銷方法，並更深入地瞭解他們的客戶是誰。
62% 的消費者會對在店內向其發送促銷活動的零售商展現更高的忠誠度
成功的促銷行銷能達到什麼效果？
在我們題為「 什麼是促銷行銷？：定義、資訊與策略 」的部落格中，我們深入探討了促銷行銷的目標，但這裡簡單概述了可以達到的效果。
提高品牌知名度
面向大眾的行銷是品牌向潛在客戶直接傳達自身定位，以及所能提供的產品、服務和優惠的絕佳機會，這能讓他們因所提供的服務而立即獲得高辨識度。
創造差異化並領先競爭對手
透過利用多種形式的促銷行銷，企業有可能清楚地與競爭對手區分開來，並成為其所提供產品的首選品牌。
增加客戶需求並創造營收
採用多種促銷行銷技術能讓企業通知潛在和現有客戶他們所能提供的服務。促使產生緊迫感的訊息，例如季節性促銷和限時優惠，能推動客戶的額外銷售和需求。
我們發現，18.7% 收到個人化電子郵件/簡訊的客戶對品牌感到更忠誠，而 30.2% 收到滿足其需求之特定內容的客戶也是如此。
如何將 Purple 用於促銷行銷
使用 Purple 的組織能夠將其物理場地轉變為智慧空間，從而像其線上空間一樣提供卓越的洞察。正如電子商務平台根據使用者行為進行調整以更有效地運作一樣，Purple 允許收集第一手數據和場地級洞察，透過個人化體驗優化訪客體驗，並提高營運效率。
企業還可以充分利用我們的自動化行銷軟體 LogicFlow，使用收集到的第一方數據或現有的 CRM 資料庫資訊來設定個人化行銷活動。使用者可以建立量身定制的 Captive Portal 體驗，利用插頁式廣告機會在訪客上網時向其發送資訊，並設定電子郵件和簡訊活動，在合適的時間和地點與客戶取得聯繫。
企業接觸現有和潛在客戶的方式不斷增加，但這些是吸引線上和店內客戶最受歡迎的方法。
數據細分
為了傳遞強大且具可行性的行銷訊息，企業必須了解其目標受眾以及他們感興趣的主題。雖然透過年齡和性別偏好等一般資料庫洞察可以做出假設，但訊息並不總是能打中要害。
透過 Purple，企業可以根據人口統計資訊，以及透過 captive portal 和社群媒體登入功能收集的興趣，深入探討其客戶類型。這意味著行銷人員可以更加細緻地進行個人化訊息設定，以實現上述目標之一。
隨著訪客的多次回訪，企業可以定義誰是他們最忠實的客戶，從而鼓勵他們加入會員計劃，或在他們下次光顧時提供折扣獎勵。
但這些訊息要如何送達呢？
電子郵件促銷
與大多數顧客 WiFi 解決方案的標準相同，Captive Portal 將在註冊過程中收集顧客的聯絡資訊。
54% 的消費者希望零售商獲取他們的電子郵件，以便向他們提供優惠和獎品
電子郵件促銷可用於發送大量的訊息和內容，例如折扣碼、顧客意見回饋請求和最新消息。電子郵件促銷是一種非常有效的顧客後續互動方法，透過個人化訊息和優惠創造量身定制的體驗，進而增加他們再次光臨的機會。
簡訊促銷
雖然不如電子郵件促銷普及，但簡訊能讓企業有機會向顧客通知即將推出的促銷活動和限時折扣，並提高互動率。
如果使用得當，自動化簡訊活動可以在最佳時機吸引顧客。例如，披薩外送連鎖店可能會在體育賽事當天使用簡訊群發來宣傳他們的服務。
即時促銷
同時利用店內和線上的即時促銷，能讓企業創造出令人興奮且量身定制的方案，鼓勵顧客當場購買。店內促銷可以包含宣傳特賣的靜態圖片，但也可以利用電子郵件和簡訊來使優惠更具個人化。
