What is your in-store WiFi worth?
Estimate the contacts, campaign revenue and analytics value guest WiFi adds to a store, with every assumption on show.
Your store
WiFi and marketing
Returning shoppers are already on your list.
Unticked box, WiFi available either way.
Analytics
Your own estimate of what better layout, staffing and hours add. Set to 0% to count marketing only.
Estimated annual value, year one
How this is calculated
- Contacts = footfall x 25% sign-in x 65% new shoppers x 40% marketing opt-in, x 12 months.
- Campaign revenue = average year-one list (half the year-end list) x 3% extra purchases per contact per month x 12 x average basket.
- Analytics uplift = footfall x basket x 12 x the uplift you set. It is your assumption, not a benchmark.
- Unsubscribes and WiFi platform costs are not deducted. Prove campaign attribution with a hold-out group that receives no messages.
Welcome, win-back and post-visit messages sent by email or SMS to shoppers who opted in on the splash page. Triggers use visit recency and frequency from WiFi sign-ins.
- Welcome message on first sign-in, win-back after a set number of days away
- Post-visit feedback survey while the visit is fresh
- Sync to Salesforce, HubSpot, Klaviyo or Mailchimp so campaigns use one list
Get this modelled for your store estate
Works on the access points you already have: Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme and Fortinet.
दररोज, आपल्यापैकी लाखो लोक सार्वजनिक WiFi ॲक्सेस पॉइंट्स (WAP) शी कनेक्ट करण्यासाठी आमचे स्मार्टफोन, लॅपटॉप, टॅब्लेट आणि वेअरेबल तंत्रज्ञान वापरतात. सरतेशेवटी, आपण जिथे कुठे जाऊ तिथे कनेक्ट राहण्याची आपली अपेक्षा असते आणि आपल्याला विश्वसनीय आणि सुरक्षित इन-स्टोअर WiFi प्रदान करण्यासाठी आपण शॉपिंग सेंटर्स, डिपार्टमेंटल स्टोअर्स, आणि चेन स्टोअर्स सारख्या प्रस्थापित ठिकाणांवर अवलंबून असतो.
रिटेलमध्ये बरेच खरेदीदार इन-स्टोअर WiFi शी उत्सुकतेने कनेक्ट होत असल्याने, रिटेलर्सना WiFi सारख्या साध्या कनेक्टिव्हिटी सेवेचे बिझनेस ॲनालिटिक्स टूलमध्ये रूपांतर करण्याची संधी उपलब्ध आहे. ग्राहकांच्या वर्तनाचा खरोखर अभ्यास करून, जसे की ते कोणत्या स्टोअरमध्ये प्रवेश करतात, ते त्यांचा वेळ कुठे घालवतात आणि त्यांचा स्टोअरमधील सामान्य मार्ग कोणता आहे, आवश्यक मार्केटिंग आणि ऑपरेशन्स टीम्स त्यांच्या व्यवसायाला आणि ग्राहकांना अनेक प्रकारे अधिक मूल्य प्रदान करू शकतात. उदाहरणार्थ, रिटेल स्टोअर्स विक्रीला प्रोत्साहन देण्यासाठी लोकप्रिय मार्गांवर उत्पादने कुठे ठेवली जातात हे बदलू शकतात; गर्दीच्या वेळी ग्राहकांना अधिक चांगली सेवा देण्यासाठी ग्राहकांच्या येण्या-जाण्याचा प्रवाह व्यवस्थापित करू शकतात; कर्मचारी व्यवसायातील जागांचा कसा वापर करत आहेत हे समजून घेऊ शकतात; आणि ग्राहक सहजपणे वस्तू शोधू शकतील आणि त्यांच्या खरेदीचा आनंद घेऊ शकतील याची खात्री करण्यासाठी स्टोअरची रचना पुरेशी स्पष्ट ठेवू शकतात.
ग्राहक लोकेशनच्या डेटाचा मोठा साठा मिळवण्याव्यतिरिक्त, व्यवसाय त्यांच्या ग्राहकांच्या गरजा सतत जाणून घेण्यासाठी आणि त्यानुसार बदलण्यासाठी त्यांची WiFi सेवा अधिक सानुकूलित करू शकतात. उदाहरणार्थ, जर एखाद्या ग्राहकाने सोशल मीडिया लॉगिन पद्धतीचा वापर करून सार्वजनिक WiFi वर साइन अप केले, तर विक्रेते त्यांच्या स्वेच्छेने दिलेल्या प्रोफाइल डेटाचा (वय, लिंग, स्थान, आवडीनिवडी) वापर करून ग्राहकाला संबंधित उत्पादनाची माहिती आणि सानुकूलित ऑफर्स रिअल-टाइममध्ये देऊ शकतात. हे SMS मेसेजिंग आणि ईमेलद्वारे सहज साध्य केले जाऊ शकते, कारण जेव्हा ग्राहक विशिष्ट आयल्सना भेट देतात तेव्हा त्यांना ऑफर्स पाठवल्या जाऊ शकतात; त्यांच्या मागील ट्रॅफिक फ्लोवर आधारित ते ज्या भागांना भेट द्यायचे विसरले आहेत त्याची आठवण करून देऊ शकतात; ग्राहकांना अशा ठिकाणी मार्गदर्शित करू शकतात जिथे त्यांना चांगली सेवा मिळू शकेल किंवा जिथे असिस्टंट उपलब्ध असेल; आणि उत्पादन डेमोसाठी ग्राहकांना योग्य ठिकाणी एकत्र येण्यास मदत करू शकतात.
ज्याप्रमाणे वेबने मार्केटिंगच्या यशाचे थेट मोजमाप करण्याची परवानगी देऊन जाहिरातींमध्ये क्रांती घडवून आणली आहे, त्याचप्रमाणे WiFi लोकेशन ॲनालिटिक्स मार्केटिंग टीम्सना संबंधित लोकेशन मेट्रिक्सशी जोडलेले KPIs वाढवण्यास मदत करत आहे. हे विशेषतः रिटेल व्यवसायांसाठी खरे आहे ज्यांना त्यांच्या जाहिराती, स्टोअरची रचना आणि मार्केटिंग कम्युनिकेशन्स किती प्रभावी आहेत यामध्ये रस आहे. उदाहरणार्थ, जर तुम्ही सुपरमार्केटमधील एखाद्या उत्पादनासाठी मार्केटिंग किंवा सेल्स टीम असाल, तर तुमच्या स्टोअरमधील विशिष्ट पॉइंट्सपर्यंत किती लोक पोहोचले हे जाणून घेणे अत्यंत फायदेशीर आहे. या प्रकारच्या डेटासह, रिटेलर्स त्यांचे उत्पादन अधिक ग्राहकांपर्यंत पोहोचेल याची खात्री करू शकतात आणि शेवटी इन-स्टोअर WiFi तंत्रज्ञानाद्वारे नफा मिळवू शकतात. मार्केटिंग टीम्स WiFi marketing मधील इतर शक्यतांचा देखील विचार करू शकतात, जसे की वेब जाहिरातींमध्ये आम्ही करतो त्याप्रमाणे 'सेल्स फनल्स'.
एकंदरीत, वायरलेसभोवती मोठ्या प्रमाणात व्यावसायिक संधी उपलब्ध आहेत - हे इंटरनेट कनेक्शन प्रदान करणाऱ्या मूलभूत WAP पेक्षा बरेच काही आहे. हे रिटेलर्स (आणि इतर अनेक उद्योग) व्यवसाय करण्याच्या पद्धतीमध्ये बदल करत आहे आणि आम्ही इंटरनेट ऑफ थिंग्जमध्ये अधिक समाकलित होत असताना रिटेल जगताला पुढे नेण्याचा एक अविभाज्य भाग आहे. हे साध्य करण्यासाठी दृष्टीकोन आणि साधने असणे नेहमीच सोपे नव्हते, परंतु आजकाल अशा कंपन्या आहेत ज्या व्यवसायांसाठी WiFi ॲनालिटिक्ससह मार्ग सुकर करत आहेत. Softcat सारख्या नेटवर्किंग तज्ञ आणि आमच्यासारख्या Purple कंपन्या, ज्यांनी 'इंटेलिजेंट स्पेसेस' तयार करण्यासाठी WiFi हार्डवेअरवर ओव्हरले होणारे क्लाउड-आधारित सॉफ्टवेअर तयार केले आहे, त्यांच्यामुळे तुमच्या इन-स्टोअर WiFi चा पूर्ण क्षमतेने वापर सुरू करण्यासाठी अनेक पर्याय उपलब्ध आहेत.
