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WiFi para galerias de arte

Entrada livre e, finalmente, sabe quem passou pela porta

O WiFi para visitantes que transforma uma visita livre num registo de público consentido, coloca as suas exposições pagas, adesões a membros e o café no primeiro ecrã que os visitantes veem, e alimenta as suas equipas de marketing e desenvolvimento. As caixas registadoras, os ecrãs e os colaboradores permanecem nas suas próprias redes seguras, nos pontos de acesso que já possui.

  • Exposições e adesões na página de início de sessão
  • Salesforce, HubSpot e mais de 400 conectores
  • xPSK para caixas registadoras, ecrãs e sensores
  • Certificado ISO 27001
Visitantes a moverem-se por uma galeria luminosa de teto alto com pinturas abstratas expostas
Bem-vinda de volta, HannahTerceira visita este ano, ainda não é membro
Bilhetes para exposiçõesApresentados no início de sessão, reservados antes de sair
A confiança de galerias, museus e espaços culturais, incluindoNational Portrait GalleryNatural History Museum of Los Angeles CountyGuinness StorehouseNEC GroupMerlin Entertainments
A lacuna

O seu sistema de bilheteira vê a exposição. Mas perde todas as outras pessoas no edifício.

A maioria dos visitantes de uma galeria pública nunca compra um bilhete. Vêm pela coleção gratuita, ficam uma hora e saem sem deixar rasto no seu CRM. As pessoas com maior probabilidade de reservar a sua próxima exposição, de se tornarem membros ou de fazerem um donativo já estão na sala, e o WiFi gratuito que utilizam não lhe diz nada sobre elas. Essa lacuna manifesta-se em quatro áreas.

Uma galeria típica hoje

  • Visitantes de entrada livre que nunca chegam ao seu CRM ou lista de distribuição
  • Exposições pagas e adesões promovidas em cartazes, e não no telemóvel na mão de cada visitante
  • Membros, doadores e visitantes de primeira viagem tratados como uma multidão anónima
  • Caixas registadoras da loja, ecrãs da galeria e portáteis dos colaboradores a partilharem uma palavra-passe com a rede pública

Com a Purple

  • Cada visitante que se liga inicia sessão com consentimento, para que saiba quem veio, e não apenas quantos
  • A sua página de início de sessão promove o que está a decorrer, tal como a da National Portrait Gallery, que direciona os visitantes para exposições, eventos, restauração e adesões
  • Faça uma pergunta no início de sessão e envie cada resposta para a lista certa no seu CRM
  • Cada dispositivo recebe a sua própria chave e VLAN, e os colaboradores iniciam sessão com a sua própria conta
Uma plataforma, quatro táticas

Cada visitante no edifício, e tudo o que mantém as portas abertas

Dados de público, vendas de exposições e adesões, informações para marketing e desenvolvimento, e uma rede interna segura, geridos a partir de um único painel pelas equipas que já possui.

Visitantes

Transforme a entrada gratuita numa audiência com quem pode falar

Os visitantes iniciam sessão com o e-mail ou uma conta de rede social em poucos toques, numa página com a marca da sua galeria. Cada início de sessão inclui o consentimento do UK GDPR e flui para o seu CRM através de mais de 400 conectores de dados, incluindo Salesforce, HubSpot e Mailchimp, para que as pessoas que visitam as suas galerias se tornem pessoas que pode convidar para a próxima abertura.

  • A Guinness Storehouse aumentou a sua taxa de aceitação de marketing de 36% para 60% com a Purple
  • Registos de dados próprios consentidos que lhe pertencem a si, e não a um agente de bilheteira
  • O início de sessão segue o idioma definido no telemóvel de cada visitante, para visitantes estrangeiros
  • Consentimento capturado com um registo de auditoria completo, pronto para o seu encarregado de proteção de dados
Explore o WiFi para visitantes
Um visitante a iniciar sessão no WiFi da galeria num telemóvel numa sala de galeria tranquilaDados dos visitantes
Exposições e adesões

Venda a próxima exposição no ecrã que eles já têm na mão

A página de início de sessão é a primeira coisa que um visitante vê ao entrar. Use-a para o que paga as contas: o espetáculo com bilhete no piso superior, a abertura tardia na sexta-feira, uma adesão com entrada gratuita em todas as exposições, o almoço no café. A página da National Portrait Gallery liga diretamente às suas páginas de exposições, agenda, restauração e adesão, e foi criada e gerida para eles pela equipa de serviços geridos da Purple.

  • 17.119 visitantes viram a nova página de início de sessão da National Portrait Gallery após o seu lançamento
  • Pergunte se um visitante já é membro e envie todos os outros para a sua página de adesão
  • Uma página diferente para cada exposição, abertura tardia ou visita privada, programada para se ativar e desativar automaticamente
  • A nossa equipa de serviços geridos pode desenhar e atualizar páginas por si, para que a sua equipa de marketing não tenha de o fazer

A equipa de marketing da National Portrait Gallery pode agora ver a adesão a eventos e subscrições de visitantes que acederam através da sua página de início de sessão.

Explore o início de sessão personalizado
Visitantes numa abertura tardia noturna numa galeria decorada com telas abstratasExposições
Análise de audiência

Saiba quais os visitantes a convidar para voltar e a quais propor a adesão

Cada registo com consentimento chega ao seu CRM no momento em que um visitante se liga, etiquetado com a exposição que veio ver e as respostas que deu. O NEC Group executa um início de sessão separado para cada evento e adiciona uma etiqueta de preferência a cada registo, e as galerias podem fazer o mesmo para cada exposição, para que o seu próximo e-mail vá para as pessoas que se interessam por esse artista.

  • O NEC Group recolhe mais de 400.000 registos com consentimento por ano, cada um etiquetado com uma preferência de evento
  • Os visitantes recorrentes da Guinness Storehouse aumentaram 265% em dias sem eventos com as campanhas de visitas recorrentes da Purple
  • Número de visitantes, tempo de permanência e visitantes recorrentes, por local e por exposição, num único painel
  • Segmentos prontos para as equipas de adesão e desenvolvimento no Salesforce, HubSpot e em mais de 400 outras plataformas
Explore os dados próprios
Dois amigos a conversar em frente a uma grande tela abstrata numa galeria contemporâneaAnálise de audiência
Operações

Loja da galeria, ecrãs e colaboradores nas suas próprias redes seguras

Uma galeria funciona com mais do que apenas os telemóveis dos visitantes. As caixas registadoras da loja e do café, os leitores de bilhetes, os ecrãs interativos, o equipamento audiovisual no estúdio de aprendizagem e os sensores nos armazéns precisam todos de uma ligação estável, tal como os prestadores de serviços que instalam cada nova exposição. O xPSK atribui a cada dispositivo a sua própria chave e VLAN, e os colaboradores iniciam sessão com a sua própria conta em vez de uma palavra-passe partilhada.

  • Funciona sob o nome do seu fornecedor: iPSK na Cisco, DPSK na Ruckus, MPSK na HPE Aruba e Juniper Mist, PPSK na Extreme e UniFi
  • EPOS de loja e café na sua própria VLAN, isolado da rede de visitantes, como esperado pelo PCI DSS
  • Chaves com limite de tempo para instaladores e prestadores de serviços, sem necessidade de MDM
  • Os colaboradores iniciam sessão com o Microsoft Entra ID, Okta ou Google Workspace, e os acessos de quem sai são revogados automaticamente
Explorar xPSK
Um assistente de loja de galeria a atender um visitante num terminal de cartões ao lado de prateleiras de livros e gravurasxPSK
Mais do que WiFi gratuito

O que o WiFi aberto oferece à sua galeria e o que a Purple lhe oferece

Os pontos de acesso são os mesmos. O que muda é quem conhece, o que pode vender no próprio dia e o que permanece seguro.

O que precisa
WiFi para visitantes aberto
Com a Purple
Identidade dos visitantes
Dispositivos anónimos, contabilizados mas não identificados
Registos de visitantes com consentimento no seu CRM através de mais de 400 conectores
Vendas de exposições e adesões
Cartazes junto à entrada e uma palavra-passe num letreiro
Uma página de início de sessão personalizada que muda consoante a exposição, o evento ou a hora do dia
Segmentos de público
Uma única lista de distribuição para todos
Registos etiquetados por exposição e interesse para marketing, adesões e desenvolvimento
Consentimento
Uma caixa de seleção sem registo de quem aceitou
Consentimento UK GDPR com um registo de auditoria completo
Dispositivos internos
Uma chave partilhada para caixas registadoras, ecrãs e colaboradores
Uma chave privada e VLAN para cada dispositivo
Hardware
Vinculado à página de início de sessão integrada de um único fornecedor
Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi e mais
Uma equipa de marketing e de membros de uma galeria a analisar dados de público num portátil num escritório silencioso
Concebido para a equipa de marketing de uma galeria

Dados de público que mostram o seu valor logo na primeira exposição

Galerias, atrações e recintos de exposições utilizam a Purple para aumentar o seu público, vender o próximo espetáculo no próprio dia e trazer os visitantes de volta. Estes são resultados de recintos que já estão ativos.

17.119
visitantes viram a página de início de sessão da National Portrait Gallery a promover exposições e adesões
60%
taxa de consentimento de marketing na Guinness Storehouse, acima dos 36% anteriores
400k+
registos com consentimento por ano no NEC Group, cada um etiquetado com uma preferência de evento
265%
mais visitantes recorrentes em dias sem eventos na Guinness Storehouse

Dados dos resultados de clientes Purple: National Portrait Gallery, Guinness Storehouse e NEC Group.

Capa da brochura Purple Galerias de Arte WiFi

Brochura gratuita

Leve esta página para a sua próxima reunião de orçamento

Tudo o que está nesta página numa brochura em PDF de oito páginas, pronta a partilhar com os responsáveis pela aprovação do orçamento da sua rede.

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Apenas precisamos do seu nome e e-mail. O download ficará disponível imediatamente.

Como funciona

Ativo antes da sua próxima abertura

  1. 1

    Aponte os seus pontos de acesso para a Purple

    Sem hardware novo. A Purple funciona sobre os pontos de acesso já existentes nas suas galerias.

  2. 2

    Desenhe o início de sessão dos seus visitantes

    A sua marca, as suas exposições, a sua oferta de adesão e as suas perguntas, ligadas ao seu CRM e plataformas de marketing.

  3. 3

    Entre em funcionamento, sala a sala

    Comece pela entrada, café e espaços de exposição com o apoio da nossa equipa, depois adicione aberturas tardias, visitas privadas e mais locais.

Fale com a nossa equipa de espaços culturais

Veja a sua galeria como uma plataforma de dados de público

Fale-nos sobre as suas galerias, o seu programa de exposições e a sua adesão de membros, e mostraremos como o início de sessão de visitantes, a promoção no local e as redes internas funcionariam no seu hardware.

  • Funciona com Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme e Fortinet
  • Liga-se ao Salesforce, HubSpot, Mailchimp e a mais de 400 plataformas de CRM e marketing
  • Certificação ISO 27001, em conformidade com o UK GDPR e CCPA

Reserve uma demonstração para a sua galeria

Uma chamada de 30 minutos com alguém que conhece galerias e espaços culturais.

Perguntas sobre WiFi para galerias de arte, respondidas

O que as equipas de marketing, membros e TI mais nos perguntam

Precisamos de substituir os nossos pontos de acesso?

Não. A Purple funciona nos pontos de acesso que já possui, incluindo Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme e Fortinet. Não há nada para desinstalar nem servidores locais para instalar.

A página de início de sessão pode promover as nossas exposições e adesão de membros?

Sim. A página de início de sessão da National Portrait Gallery direciona os visitantes para as suas exposições, agenda, restauração e páginas de adesão, tendo sido vista por 17.119 visitantes após o lançamento. Pode agendar uma página diferente para cada exposição, abertura tardia ou visita privada.

Quantos dados de visitantes iremos realmente obter?

Depende dos seus visitantes e de como pergunta, mas os espaços já ativos servem de guia. O Guinness Storehouse aumentou a sua taxa de consentimento de marketing de 36% para 60%, e o NEC Group recolhe mais de 400.000 registos com consentimento por ano.

Podemos distinguir os membros e doadores dos visitantes estreantes?

Sim. Faça uma pergunta no início de sessão, como por exemplo se o visitante já é membro, e envie a resposta para o seu CRM com o respetivo registo. Aos não membros, pode ser apresentada a sua página de adesão em vez da página inicial.

A que plataformas de CRM e marketing se ligam?

A Purple liga-se ao Salesforce, HubSpot, Braze, Mailchimp e a mais de 400 outras plataformas através da sua biblioteca de conectores. Os registos com consentimento chegam à medida que os visitantes se ligam.

Os dados dos visitantes são tratados em conformidade com o GDPR?

Sim. Cada início de sessão inclui o consentimento do UK GDPR com um registo de auditoria completo, e escolhe exatamente o que solicita. A Purple tem certificação ISO 27001, está em conformidade com o GDPR e CCPA, e tem zero violações de dados desde 2012.

Como se ligam as caixas registadoras das lojas, os ecrãs das galerias e os sensores?

Com xPSK. Cada dispositivo recebe a sua própria chave e VLAN, vinculada ao primeiro dispositivo que a utiliza, para que o equipamento de pagamento e os sistemas da galeria fiquem separados da rede de visitantes. Pode revogar uma chave sem afetar qualquer outro dispositivo.

Solução recomendada para Galerias de Arte

WiFi para equipas de marketing. Captura de dados primários, análise de tráfego e automação baseada em CRM, concebida para locais que monetizam dados de visitantes.

Ver WiFi para equipas de marketing →

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