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Purple, Cisco और AT&T ने Hudson Yards को guest WiFi और एनालिटिक्स प्रदान किया

Richard Ellor द्वारा
29 July 2019
4 मिनट का पाठ
Purple, Cisco और AT&T ने Hudson Yards को guest WiFi और एनालिटिक्स प्रदान किया
Enterprise Real Estate & Venue Tool

Mixed-use district & large venue WiFi analytics planner

Model access point density, carrier infrastructure, footfall throughput, and first-party CRM capture velocity based on Hudson Yards benchmarks.

5.0M sq ft
250k sq ft5M sq ft10M sq ft18M sq ft (Hudson Yards)

Native DNA Spaces / Cisco Spaces streaming telemetry with multi-gigabit carrier fibre breakout.

60% (Hudson Yards avg: 60%)

Granular GDPR/CCPA compliant marketing checkboxes capturing verified email and phone records.

Estimated Infrastructure Sizing

Enterprise APs~1,429 APs
Avg Dwell Time110 mins
Monthly Footfall~6750k visits
Core District Value Drivers
Tenant Cross-MarketingPlaza Footfall HeatmapsSponsored Portal BannersResident/Visitor Split

Projected First-Party Data & Revenue Potential

Monthly WiFi Connects~2,835,000
Monthly CRM Profiles~1,701,000
Est. Annual Data Yield$77.57M

Direct webhook sync to Salesforce, HubSpot, Adobe Experience Platform, and Microsoft Dynamics 365.

Hudson Yards उत्तरी अमेरिका का सबसे बड़ा निजी रियल एस्टेट विकास है, जो न्यूयॉर्क शहर में मैनहट्टन के वेस्ट साइड में 28 एकड़ और 1.8 करोड़ वर्ग फुट में फैला हुआ है। एक सक्रिय रेल यार्ड के ऊपर निर्मित, इस मिश्रित-उपयोग विकास में 100 से अधिक खुदरा दुकानें, मिशेलिन-स्टार वाले रेस्तरां, कॉर्पोरेट मुख्यालय, लक्जरी आवास, सार्वजनिक उद्यान और सांस्कृतिक स्थल शामिल हैं।

इस विशाल शहरी परिदृश्य में निर्बाध अतिथि कनेक्टिविटी को सक्षम करने और वास्तविक विज़िटर इंटेलिजेंस प्राप्त करने के लिए, मास्टर डेवलपर Related Companies ने Purple, Cisco Systems, और AT&T के साथ साझेदारी की। 2,000 से अधिक Cisco एंटरप्राइज़ एक्सेस पॉइंट्स और AT&T कैरियर फाइबर बैकहॉल पर Purple के क्लाउड-मैनेज्ड गेस्ट WiFi और लोकेशन एनालिटिक्स प्लेटफॉर्म को तैनात करके, Hudson Yards ने पैसिव फुटफॉल को एक्शन योग्य फर्स्ट-पार्टी CRM प्रोफाइल और राजस्व बढ़ाने वाले टेनेंट एंगेजमेंट में बदल दिया।

इंजीनियरिंग चुनौती: हाई-डेंसिटी मिश्रित-उपयोग वायरलेस

18 मिलियन वर्ग फुट में फैले एक एकीकृत वायरलेस इंफ्रास्ट्रक्चर को संचालित करने में कई विशिष्ट आर्किटेक्चरल बाधाएं सामने आईं:

  • अत्यधिक डिवाइस डेंसिटी: इनडोर रिटेल कॉनकोर्स और ओपन-एयर सार्वजनिक प्लाजा में RF एयरटाइम के लिए एक साथ प्रतिस्पर्धा करने वाले हजारों दैनिक कार्यालय कर्मचारी, स्थानीय निवासी, अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक और रिटेल खरीदार।
  • नेटवर्क सेगमेंटेशन और सुरक्षा: बिना प्रमाणित सार्वजनिक अतिथि उपकरणों को बिल्डिंग मैनेजमेंट सिस्टम (BMS), टेनेंट पॉइंट-ऑफ-सेल टर्मिनलों और कॉर्पोरेट एंटरप्राइज LAN से अलग रखने के लिए सख्त लेयर 2 और लेयर 3 आइसोलेशन आवश्यक है।
  • कैरियर-ग्रेड ऑफलोड और बैकहॉल: मोबाइल डेटा ट्रैफ़िक को ऑफलोड करने और हाई-थ्रूपुट सार्वजनिक इंटरनेट ब्रेकआउट सुनिश्चित करने के लिए AT&T सेलुलर नेटवर्क के साथ सहज समन्वय।
  • एकीकृत विज़िटर इंटेलिजेंस: क्रॉस-शॉपिंग व्यवहार, ड्वेल टाइम और प्लाजा फुटफॉल हीटमैप को मापने के लिए रीयल-टाइम लोकेशन टेलीमेट्री को ग्रहण करने में सक्षम एकल, हार्डवेयर-अज्ञेयवादी एनालिटिक्स इंजन की आवश्यकता।

समाधान: Cisco इन्फ्रास्ट्रक्चर, AT&T बैकहॉल, और Purple क्लाउड इंटेलिजेंस

Related Companies ने जिले के बड़े पैमाने को संभालने के लिए एक एकीकृत नेटवर्किंग और सॉफ्टवेयर स्टैक का चयन किया:

  1. Cisco एंटरप्राइज एक्सेस पॉइंट्स: रिटेल फ्लोर, कमर्शियल लॉबी और आउटडोर सार्वजनिक स्थानों पर 2,000 से अधिक Cisco Catalyst एक्सेस पॉइंट्स तैनात किए गए हैं, जिन्हें हाई-अवेलेबिलिटी Cisco वायरलेस LAN कंट्रोलर (WLC) क्लस्टर के माध्यम से केंद्रीय रूप से व्यवस्थित किया गया है।
  2. AT&T मल्टी-गीगाबिट कैरियर बैकहॉल: प्रमुख सार्वजनिक कार्यक्रमों और छुट्टियों की खरीदारी के दौरान बैंडविड्थ की कमी को समाप्त करने के लिए रिडंडेंट मल्टी-गीगाबिट थ्रूपुट प्रदान करने वाला समर्पित फाइबर ट्रांसपोर्ट।
  3. Purple क्लाउड RADIUS और कैप्टिव पोर्टल: कनेक्टिंग डिवाइस पर तुरंत लोड होने वाला एक उत्तरदायी, कस्टम-ब्रांडेड कैप्टिव पोर्टल, जो मोबाइल फोन नंबर SMS वेरिफिकेशन, ईमेल रजिस्ट्रेशन और अनबंडल GDPR और CCPA सहमति चेकबॉक्स के साथ सोशल लॉगिन का समर्थन करता है।
  4. Cisco Spaces टेलीमेट्री इंटीग्रेशन: जोन-स्तरीय ऑक्यूपेंसी और ड्वेल टाइम विश्लेषण के लिए Purple Analytics में वायरलेस प्रोब रिक्वेस्ट और लोकेशन ट्राइलेटरेशन डेटा को सिंक करने वाला रीयल-टाइम स्ट्रीमिंग API इंटीग्रेशन।

व्यावसायिक परिणाम: 5 महीनों में 300,000 सत्यापित CRM प्रोफाइल

तैनाती के पहले पांच महीनों के भीतर, Hudson Yards ने मापने योग्य परिचालन और व्यावसायिक मील के पत्थर दर्ज किए:

  • 500,000+ अतिथि कनेक्शन: इनडोर और आउटडोर जोन में ब्रांडेड अतिथि नेटवर्क पर आधे मिलियन से अधिक विज़िटर्स को सफलतापूर्वक प्रमाणित किया गया।
  • 300,000 नए CRM प्रोफाइल: पूर्ण मार्केटिंग अनुमतियों के साथ 300,000 सत्यापित ग्राहक रिकॉर्ड प्राप्त किए, जिससे 60% ऑप्ट-इन कनवर्टर दर प्राप्त हुई।
  • मुद्रीकृत प्रायोजन स्प्लैश पेज: द शेड सांस्कृतिक केंद्र में सांस्कृतिक प्रदर्शनियों, मौसमी खरीदारी छूटों और आगामी प्रदर्शनों को बढ़ावा देने वाली गतिशील HTML स्प्लैश स्क्रीन प्रदान की गईं।
  • अनुकूलित रिटेल टेनेंट प्लेसमेंट: व्यावसायिक वार्ताओं के लिए रिटेल लीजिंग टीमों को अनुभवजन्य फुटफॉल डेटा प्रदान करने के लिए प्रति घंटे के फुटफॉल वेग और पैदल यात्री सर्कुलेशन पथों का विश्लेषण किया गया।

गोपनीयता, डेटा गवर्नेंस, और ISO 27001 अनुपालन

किसी ऐतिहासिक गंतव्य पर विज़िटर डेटा का प्रबंधन करने के लिए सख्त डेटा सुरक्षा मानकों की आवश्यकता होती है। Purple प्रमाणित ISO 27001 सूचना सुरक्षा प्रबंधन और B Corp गवर्नेंस सिद्धांतों के तहत काम करता है। Hudson Yards Captive Portal के माध्यम से एकत्र किया गया विज़िटर डेटा रेस्ट और ट्रांजिट में एन्क्रिप्टेड रहता है, इसे कभी भी तीसरे पक्ष के डेटा ब्रोकरों को नहीं बेचा जाता है, और सेल्फ-सर्विस सब्जेक्ट एक्सेस रिक्वेस्ट (SAR) वर्कफ़्लो के साथ स्वचालित डेटा रिटेंशन शेड्यूल के माध्यम से प्रबंधित किया जाता है।

स्मार्ट जिलों और मिश्रित-उपयोग रियल एस्टेट के लिए आर्किटेक्चरल ब्लूप्रिंट

Hudson Yards का यह परिनियोजन दर्शाता है कि एंटरप्राइज़ गेस्ट WiFi अब कोई परिचालन व्यय नहीं है, बल्कि कमर्शियल रियल एस्टेट डेवलपर्स के लिए एक मौलिक डिजिटल संपत्ति है। कैरियर-ग्रेड वायरलेस हार्डवेयर को क्लाउड एनालिटिक्स के साथ जोड़कर, वेन्यू ऑपरेटर भौतिक संपत्ति प्रबंधन और आधुनिक डिजिटल मार्केटिंग के बीच के अंतर को पाटते हैं।

मिश्रित-उपयोग वाली संपत्तियों के लिए बड़े पैमाने पर गेस्ट नेटवर्क डिजाइन करने का तरीका जानने के लिए, हमारी Multi-Tenant WiFi Guide देखें, हमारे Access Point Calculator के साथ अपने बुनियादी ढांचे का आकार निर्धारित करें, या हमारी Enterprise WiFi Security Guide देखें।

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Laptop with a glowing purple question mark representing asking questions of your venue data

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