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Purple、Cisco 與 AT&T 為 Hudson Yards 提供賓客 WiFi 與數據分析

Purple、Cisco 與 AT&T 為 Hudson Yards 提供賓客 WiFi 與數據分析

Purple、Cisco 與 AT&T 與房地產開發公司 Related 合作,為其位於紐約市的 Hudson Yards 專案帶來次世代的訪客數據分析。 

Hudson Yards 佔地 28 英畝,面積達 1,800 萬平方英尺,是北美歷史上最大的私人開發案。這個「城中之城」擁有 100 多家多元化的商店與餐飲體驗、辦公室、文化機構、現代住宅、公共廣場、花園和綠地,以及全球首家 Equinox 飯店。

Purple 的雲端軟體已安裝在 2,000 多個 Cisco 無線基地台(access points)上,使 Hudson Yards 能夠為賓客提供品牌化的 WiFi 接入體驗,同時透過 Captive Portal 收集寶貴的客戶數據。 

賓客可以透過簡短的註冊表單或其社群媒體憑證快速存取網路。Hudson Yards 還充分利用了自訂 HTML 登入頁面(splash pages),宣傳即將舉行的活動以幫助提高知名度。

自五個月前安裝以來,Hudson Yards 已錄得超過 50 萬次造訪,並收集了 30 萬筆新的 CRM 記錄。收集到的數據將透過贊助內容和再行銷活動,從其 WiFi 基礎設施中產生投資報酬率(ROI)。Related 還將收集有關客戶行為的營運洞察——了解賓客如何與空間互動——這將作為其其他投資組合房產的藍圖。

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