Richard Ellor
Articoli di Richard Ellor
I migliori ospedali statunitensi e la patient experience: guida alla tecnologia
Scopri come i migliori ospedali negli Stati Uniti utilizzano il WiFi intelligente per i pazienti, il digital wayfinding e i feedback in tempo reale per migliorare i punteggi HCAHPS e le operazioni ospedaliere.
La storia della patient experience: trend e ROI per gli ospedali
Scopri come la patient experience si è evoluta dai sondaggi CAHPS degli anni '90 al digital wayfinding moderno, riducendo gli appuntamenti persi e lo stress di orientamento in ospedale.
Perché i reclami dei clienti fanno bene alla tua attività
Scopri perché i reclami dei clienti sono preziosi per la crescita del business. Scopri come i micro-sondaggi WiFi in tempo reale, il monitoraggio del NPS e il recupero del servizio prevengono l'abbandono.
La storia dei sondaggi clienti: origini, evoluzione e tecnologia
Esplora la storia dei sondaggi clienti, dai moduli cartacei ai Captive Portal digitali. Scopri come i micro-sondaggi WiFi automatizzati raggiungono tassi di completamento del 40%.
Purple collabora con la statunitense Exit Design
Scopri come Purple e Exit Design uniscono la segnaletica fisica e il wayfinding digitale per ridurre gli appuntamenti persi in ospedale e guidare i visitatori delle strutture sanitarie.
Raccolta di dati di prima parte in un mondo senza cookie: guida 2026
Scopri come le sedi fisiche acquisiscono dati dei clienti di prima parte conformi al GDPR in un mondo senza cookie. Esplora le strategie di Captive Portal, la sincronizzazione del CRM e il ROI del pubblico.
Perché la sicurezza delle informazioni è importante: guida al WiFi aziendale
Scopri perché la sicurezza delle informazioni è importante per le imprese moderne, come salvaguardare la triade CIA e perché la segregazione WiFi zero-trust previene le violazioni di rete laterali.
Come fare test A/B nel tuo mondo online e nello spazio fisico offline
Scopri come fare test A/B su layout di negozi fisici, display e Captive Portal usando i dati analitici del WiFi. Misura l'affluenza, il tempo di permanenza e l'aumento delle conversioni nei punti vendita.
Analisi della posizione e servizi di geolocalizzazione: come i luoghi fisici aumentano i ricavi
Scopri come i luoghi moderni utilizzano l'intelligence di localizzazione tramite WiFi e BLE per ottimizzare il layout dei negozi, aumentare il tempo di permanenza e incrementare il valore del cliente nel tempo.
Requisiti legali per la capienza nel Regno Unito
Esamina i limiti di capienza legali nel Regno Unito previsti dall'Approved Document B. Calcola la capienza dei locali, i vincoli delle uscite e automatizza la conformità in tempo reale con l'analisi WiFi.
Idee efficaci di marketing SaaS (con esempi)
Il panorama SaaS può essere un ambiente complesso in cui i marketer devono destreggiarsi, ecco perché abbiamo raccolto alcune idee per aiutarti con il marketing SaaS.
Automatizzare il conteggio dei visitatori, raggiungendo un'accuratezza del 98% nel people counting
Scopri come i sensori 3D e la WiFi analytics ottengono un'accuratezza del 98% nel people counting, eliminano il personale addetto alle porte e automatizzano la segnalazione dell'occupazione in tempo reale.
Purple e Aruba collaborano per potenziare l'offerta Aruba Instant On
Purple è entusiasta di rafforzare la sua partnership con Aruba, introducendo il supporto per Aruba Instant On. Progettato per le piccole imprese, Aruba Instant On è
In che modo i big data danno slancio a vendite e marketing
Scopri come i punti vendita fisici trasformano l'analisi dei dati WiFi e i big data in fatturato. Misura l'afflusso di visitatori, acquisisci profili di prima parte e incentiva le visite ripetute.
5 modi per interagire meglio con i tuoi clienti
Scopri 5 modi collaudati per interagire con i clienti all'interno dei punti vendita fisici grazie a WiFi analytics, workflow di marketing automatizzati, feedback in tempo reale e programmi fedeltà.
Purple WiFi si assicura i servizi dell'ex Amministratore Delegato di BT, Gavin Patterson
L'ex amministratore delegato di BT Gavin Patterson entra nel consiglio di amministrazione di Purple per guidare le partnership telco e il guest WiFi.
Cosa sono i dati memorizzati nella cache? Tipi, vantaggi e guida alla cache dei dispositivi
Scopri cosa sono i dati memorizzati nella cache, come funziona la memorizzazione nella cache del browser e dei dispositivi, i vantaggi della memoria cache e come svuotare la cache migliori le prestazioni dei dispositivi.
Il provisioning automatico con Cisco Meraki è attivo nel Purple Portal
Scopri come Purple si connette con le Cisco Meraki Dashboard API per automatizzare il provisioning degli access point, le configurazioni SSID e le configurazioni RADIUS del captive portal.