Aruba ClearPass vs Cisco ISE: Comparativo de Plataformas NAC

Este guia de referência técnica fornece uma comparação detalhada e neutra em relação ao fabricante entre o Aruba ClearPass e o Cisco ISE. Equipará os arquitetos de rede e gestores de TI com informações práticas sobre arquitetura, complexidade de implementação, licenciamento e ecossistemas de integração para apoiar decisões fundamentadas sobre plataformas NAC.

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Bem-vindo ao Purple Technical Briefing. Sou o vosso anfitrião e hoje vamos abordar uma decisão que define a postura de segurança de quase todas as grandes redes empresariais: Aruba ClearPass versus Cisco Identity Services Engine, ou ISE. Se é um arquiteto de rede, CTO ou diretor de operações de espaços, isto é para si. Vamos saltar o paleio de marketing e ir diretamente para a arquitetura, complexidade de implementação e impacto empresarial destas duas plataformas de Network Access Control de peso pesado.

Vamos contextualizar. Em ambientes como estádios, grandes cadeias de retalho e hospitais, o perímetro da rede morreu. Temos dispositivos IoT, BYOD de convidados, ativos corporativos e terminais de ponto de venda, todos a aceder à mesma camada de acesso. Precisa de um motor de políticas que consiga autenticar, autorizar e contabilizar cada ligação individual, segmentando dinamicamente o tráfego com base no contexto. É isso que o NAC faz. E, neste momento, o ClearPass e o ISE são as duas forças dominantes.

Vamos mergulhar na análise técnica detalhada. Primeiro, a arquitetura e o ecossistema. O Cisco ISE está profundamente integrado no ecossistema Cisco. Se o seu ambiente for totalmente Cisco — switches Catalyst, APs Meraki, firewalls Cisco ASA ou Firepower — o ISE tira partido de protocolos proprietários como o pxGrid e o TrustSec para fornecer uma micro-segmentação incrivelmente granular utilizando Security Group Tags, ou SGTs. É poderoso, mas está fortemente interligado.

O Aruba ClearPass, por outro lado, foi construído de raiz para ser agnóstico em relação ao fabricante. Depende fortemente de normas abertas como RADIUS, TACACS+ e APIs REST padrão. Se tiver um ambiente misto — por exemplo, rede sem fios Aruba, switching Juniper e firewalls Palo Alto — o ClearPass é frequentemente o caminho de menor resistência. Funciona perfeitamente com todos os fabricantes sem exigir etiquetas proprietárias de ponta a ponta.

Em seguida, falemos sobre a criação e gestão de políticas. O ClearPass utiliza um modelo de serviço de políticas altamente visual e de cima para baixo. Define um serviço, por exemplo, 'Corporate Wireless 802.1X', e, dentro deste, empilha os seus perfis de autenticação, autorização e aplicação. É lógico e relativamente intuitivo. O ISE utiliza uma matriz baseada em regras. É incrivelmente robusto, permitindo políticas complexas de múltiplas condições, mas a curva de aprendizagem é mais acentuada. Pode parecer a configuração de uma firewall muito complexa.

E quanto ao perfil de dispositivos? Ambas as plataformas são excelentes neste aspeto. Ingerem dados DHCP, HTTP, MAC OUI e SNMP para identificar o que é um dispositivo. O ISE tem vantagem se estiver a utilizar switches Cisco com Device Sensor, que envia dados de inspeção profunda de pacotes diretamente para o ISE. O ClearPass responde com o seu ClearPass Device Insight alimentado por IA, que utiliza machine learning baseado na nuvem para identificar dispositivos IoT obscuros que não correspondem aos perfis padrão.
Agora, vamos analisar as recomendações de implementação e as armadilhas comuns. A maior armadilha em qualquer uma das plataformas é tentar abraçar o mundo. Não tente impor o 802.1X estrito em toda a sua rede com e sem fios no primeiro dia. Irá quebrar coisas e o suporte técnico ficará sobrecarregado.

Comece pela visibilidade. Implemente o NAC em modo de monitorização. Deixe-o traçar o perfil dos dispositivos e registar os pedidos de autenticação sem bloquear nada. Isto indica-lhe o que está realmente na sua rede. Em seguida, avance para a aplicação de políticas no lado sem fios, começando geralmente pelos portáteis corporativos que já são geridos pelo Active Directory ou por um MDM. Por fim, aborde as portas com fios, que são notoriamente difíceis devido a impressoras antigas e dispositivos IoT não geridos.

Se estiver a implementar num ambiente de hotelaria ou retalho, o acesso de convidados é crítico. O ClearPass tem uma ligeira vantagem aqui com o seu módulo ClearPass Guest integrado. É altamente personalizável, suporta o autoregisto, a aprovação de patrocinadores e integra-se perfeitamente com plataformas como a Purple para análises avançadas de WiFi e marketing de Captive Portal. O portal de convidados do ISE é robusto, mas frequentemente requer mais esforço para ser personalizado com um padrão elevado.

Vamos fazer uma sessão rápida de perguntas e respostas baseada nas dúvidas comuns dos clientes.

Pergunta 1: Qual tem a melhor gestão de certificados? Ambos possuem Autoridades de Certificação integradas, mas o ClearPass Onboard é geralmente considerado mais fácil de utilizar para o aprovisionamento de certificados BYOD. O ISE é potente, mas o fluxo de trabalho pode ser complexo.

Pergunta 2: E quanto à implementação na nuvem? Ambos são tradicionalmente VMs locais ou de nuvem privada. A Aruba está a apostar fortemente no modelo nativo da nuvem com o ClearPass Cloud e o Aruba Central. A Cisco está a evoluir o ISE com opções de nuvem, mas historicamente tem tido uma pegada de VM mais pesada.

Pergunta 3: Como diferem os modelos de licenciamento? Esta é uma questão importante. O ClearPass utiliza um modelo baseado em endpoints relativamente simples. Compra as licenças base e depois adiciona extras para o Onboard ou Guest. É previsível. A Cisco utiliza o Smart Licensing com os níveis Essentials, Advantage e Premier. É complexo e precisa de mapear cuidadosamente as funcionalidades necessárias para o nível correto para evitar pagar em excesso.

Finalmente, o resumo e os próximos passos. Como escolher?

Escolha o Cisco ISE se tiver uma infraestrutura Cisco homogénea, se quiser tirar partido do TrustSec e do pxGrid para microsegmentação avançada e se tiver a experiência interna em Cisco para gerir a sua complexidade. É uma potência absoluta quando totalmente integrado numa estrutura Cisco.

Escolha o Aruba ClearPass se tiver uma rede de vários fornecedores, se precisar de um portal de convidados altamente personalizável, se preferir um modelo de licenciamento mais simples e se preferir uma interface de criação de políticas mais intuitiva. É a escolha pragmática para ambientes heterogéneos.

O seu próximo passo? Auditar a sua infraestrutura de rede atual e as suas fontes de identidade. Um NAC é tão bom quanto o diretório com o qual comunica. Limpe o seu Active Directory, mapeie os seus fornecedores de switches e defina exatamente o que precisa de alcançar — seja a conformidade com PCI, a segmentação de IoT ou apenas uma melhor visibilidade.

Obrigado por ouvir este Purple Technical Briefing. Até à próxima, mantenha as suas redes seguras e as suas políticas limpas.

Principais Conclusões

✓O ClearPass destaca-se em ambientes multi-fornecedor utilizando normas abertas (RADIUS, REST APIs).
✓O Cisco ISE oferece uma micro-segmentação inigualável (TrustSec) em redes homogéneas Cisco.
✓Nunca implemente um NAC em modo de aplicação (enforcement) no primeiro dia; comece sempre com o modo de monitorização para obter visibilidade.
✓Priorize a autenticação baseada em certificados (EAP-TLS) em detrimento de métodos baseados em palavra-passe para uma segurança reforçada.
✓O ClearPass oferece um modelo de licenciamento mais simples e previsível, enquanto o ISE utiliza uma abordagem complexa de Smart Licensing por níveis.
✓Ambas as plataformas oferecem uma definição robusta de perfis de dispositivos, mas o ClearPass Device Insight oferece identificação avançada baseada em IA para dispositivos IoT obscuros.

Resumo Executivo

Para arquitetos de rede empresariais e CTOs que avaliam plataformas de Network Access Control (NAC), a escolha resume-se frequentemente a duas forças dominantes: Aruba ClearPass e Cisco Identity Services Engine (ISE). Ambas as plataformas oferecem capacidades robustas de autenticação, autorização e contabilidade (AAA), garantindo que cada endpoint — desde portáteis corporativos a sensores IoT sem interface gráfica — seja perfilado e segmentado de forma segura antes de obter acesso à rede. No entanto, as suas filosofias arquitetónicas diferem significativamente. O Cisco ISE está profundamente integrado no ecossistema Cisco, tirando partido de protocolos proprietários como o pxGrid e o TrustSec para fornecer uma microsegmentação sem paralelo em ambientes homogéneos. Por outro lado, o Aruba ClearPass foi concebido de raiz como um motor de políticas agnóstico em relação ao fabricante, utilizando normas abertas como RADIUS e APIs REST para se integrar perfeitamente em redes de múltiplos fabricantes. Este guia fornece uma comparação pragmática e aprofundada de ambas as plataformas, explorando as suas funcionalidades, complexidades de implementação e modelos de licenciamento para o ajudar a alinhar a sua estratégia de NAC com as realidades operacionais e os requisitos de conformidade da sua organização.

Análise Técnica Detalhada

Arquitetura e Integração de Ecossistemas

A divergência fundamental entre o ClearPass e o ISE reside na sua abordagem à integração de ecossistemas. O Cisco ISE destaca-se num ambiente centrado na Cisco. Utiliza Security Group Tags (SGTs) dentro da estrutura Cisco TrustSec para aplicar um controlo de acesso granular e escalável em switches Catalyst, pontos de acesso Meraki e firewalls Firepower, sem depender exclusivamente das tradicionais Listas de Controlo de Acesso (ACLs) baseadas em IP. O protocolo pxGrid (Platform Exchange Grid) melhora ainda mais esta situação, permitindo que o ISE partilhe dados contextuais ricos com soluções de segurança de terceiros, criando um ecossistema de resposta a ameaças coeso e automatizado.

O Aruba ClearPass, em contrapartida, adota uma filosofia de rede heterogénea. Funciona como um tradutor universal, aplicando políticas consistentes em hardware Aruba, Cisco, Juniper e Palo Alto através de protocolos padrão RADIUS e TACACS+. A sua robusta API REST e o seu amplo ecossistema de integração permitem-lhe recolher contexto de plataformas de Gestão de Dispositivos Móveis (MDM), firewalls e agentes de segurança de endpoint sem esforço. Para locais com implementações de hardware misto, o ClearPass apresenta frequentemente uma barreira de entrada mais baixa para a aplicação unificada de políticas.

Motor de Políticas e Interface de Gestão

A criação de políticas no ClearPass é altamente visual e orientada a serviços. Os administradores definem um "Serviço" (por exemplo, "Corporate 802.1X") e empilham sequencialmente métodos de autenticação, fontes de autorização e perfis de aplicação. Esta abordagem modular e de cima para baixo é intuitiva e simplifica a resolução de problemas.

O Cisco ISE utiliza uma matriz baseada em regras, semelhante à configuração de uma firewall sofisticada. As políticas são construídas utilizando regras complexas de múltiplas condições que avaliam a identidade, a postura e o contexto em simultâneo. Embora isto ofereça uma flexibilidade e poder imensos para cenários empresariais complexos, exige uma curva de aprendizagem mais acentuada e uma gestão de configuração meticulosa para evitar consequências indesejadas.

Criação de Perfis de Dispositivos e Visibilidade

A criação precisa de perfis de dispositivos é crítica para o NAC moderno, especialmente com a proliferação de dispositivos IoT. Ambas as plataformas se destacam aqui, utilizando dados DHCP, HTTP, MAC OUI e SNMP. O ISE tem vantagem em ambientes Cisco através do Device Sensor, que envia dados de inspeção profunda de pacotes diretamente dos switches Cisco para o nó ISE. O ClearPass contraria isto com o ClearPass Device Insight, uma solução baseada na nuvem e alimentada por IA que aproveita o machine learning para identificar dispositivos obscuros ou falsificados que escapam às assinaturas padrão de criação de perfis.

Guia de Implementação

A implementação de uma plataforma NAC é uma operação de alto risco. Uma configuração incorreta pode bloquear utilizadores legítimos fora da rede, paralisando as operações comerciais.

Comece com Visibilidade (Modo de Monitorização): Nunca implemente a aplicação de políticas no primeiro dia. Configure o NAC para criar perfis de dispositivos e registar pedidos de autenticação sem bloquear o tráfego. Isto fornece uma imagem clara do que está realmente na sua rede e ajuda a identificar dispositivos que irão falhar a autenticação 802.1X.
Aplique Primeiro no Wireless: As redes sem fios são geralmente mais fáceis de proteger porque os dispositivos estão habituados a autenticar-se (por exemplo, WPA3-Enterprise). Comece com portáteis corporativos geridos pelo Active Directory ou por um MDM, pois estes podem receber facilmente os certificados necessários.
Aborde a Rede Com Fios: O 802.1X com fios é notoriamente difícil devido a impressoras antigas, dispositivos IoT não geridos e switches não inteligentes. Utilize o MAC Authentication Bypass (MAB) para dispositivos que não suportam 802.1X, mas limite estritamente o seu acesso à rede utilizando atribuição dinâmica de VLAN ou dACLs.
Implemente o Acesso de Convidados: Para ambientes de hotelaria e retalho, o acesso de convidados é uma preocupação primordial. O ClearPass Guest oferece um Captive Portal altamente personalizável com autorregisto e aprovação de patrocinadores, integrando-se perfeitamente com plataformas como o Guest WiFi para análises avançadas. O ISE também oferece capacidades robustas de convidados, mas pode exigir mais esforço para alcançar uma experiência de marca altamente personalizada.

Boas Práticas

Manter a Higiene do Diretório: Um NAC é tão eficaz quanto o repositório de identidades que consulta. Certifique-se de que o seu Active Directory ou LDAP está limpo, preciso e atualizado.
Aproveitar Certificados: Evite a autenticação baseada em palavra-passe (PEAP-MSCHAPv2) sempre que possível. Implemente EAP-TLS utilizando certificados emitidos por uma Autoridade de Certificação (CA) fidedigna para uma segurança superior e uma experiência de utilizador fluida.
Planear para Alta Disponibilidade: O NAC é um componente de infraestrutura crítico. Implemente nós redundantes numa arquitetura distribuída para garantir o acesso contínuo à rede durante manutenções ou falhas.

Resolução de Problemas e Mitigação de Riscos

Os modos de falha comuns giram frequentemente em torno da expiração de certificados, ordenação incorreta de políticas ou portas de switch mal configuradas.

Expiração de Certificados: Implemente processos automatizados de renovação de certificados (por exemplo, SCEP/EST) para evitar falhas de autenticação repentinas e generalizadas.
Ordenação de Políticas: Tanto no ClearPass como no ISE, as políticas são avaliadas de cima para baixo. Certifique-se de que as regras mais específicas são colocadas acima das regras gerais genéricas para evitar acessos indesejados.
APs Falsos (Rogue APs): Certifique-se de que o seu sistema de prevenção de intrusões sem fios (WIPS) está a monitorizar ativamente ataques de personificação. Consulte o nosso guia sobre Deteção de Rogue APs: Proteger o WiFi do Local contra Ataques de Personificação para estratégias detalhadas.

ROI e Impacto no Negócio

O impacto financeiro de uma implementação de NAC vai além dos custos iniciais de software e hardware.

Aruba ClearPass: Oferece um modelo de licenciamento previsível, baseado em endpoints (perpétuo ou por subscrição) com suplementos modulares para Guest e Onboard. Esta simplicidade traduz-se frequentemente num Custo Total de Propriedade (TCO) mais baixo em ambientes multifornecedor.
Cisco ISE: Utiliza um modelo complexo de Smart Licensing com os níveis Essentials, Advantage e Premier. Embora seja potencialmente mais dispendioso, proporciona um ROI excecional se estiver a tirar o máximo partido das capacidades avançadas de uma arquitetura de segurança Cisco unificada.

Em última análise, uma implementação de NAC bem-sucedida mitiga o risco de violações de dados dispendiosas, garante a conformidade com normas como PCI DSS e GDPR, e reduz a sobrecarga operacional do aprovisionamento manual de rede.

Definições Principais

802.1X

Uma norma IEEE para controlo de acesso à rede baseado em portas que fornece um mecanismo de autenticação para dispositivos que pretendem ligar-se a uma LAN ou WLAN.

O protocolo fundamental para o acesso seguro a redes empresariais, impedindo que dispositivos não autorizados comuniquem na rede.

RADIUS (Remote Authentication Dial-In User Service)

Um protocolo de rede que fornece gestão centralizada de Autenticação, Autorização e Contabilização (AAA) para utilizadores que se ligam e utilizam um serviço de rede.

O protocolo principal utilizado tanto pelo ClearPass como pelo ISE para comunicar com switches de rede e pontos de acesso.

TACACS+ (Terminal Access Controller Access-Control System Plus)

Um protocolo desenvolvido pela Cisco que fornece controlo de acesso para routers, servidores de acesso à rede e outros dispositivos informáticos em rede através de um ou mais servidores centralizados.

Utilizado principalmente para administração de dispositivos (autenticação de equipas de TI que acedem a switches e routers), separando a autenticação da autorização.

MAC Authentication Bypass (MAB)

Um método de autenticação de dispositivos que não suportam 802.1X (como impressoras ou dispositivos IoT legados) utilizando o seu endereço MAC como credencial de identidade.

Uma alternativa necessária para dispositivos sem interface de utilizador (headless), embora inerentemente menos segura do que o 802.1X, uma vez que os endereços MAC podem ser falsificados.

EAP-TLS (Extensible Authentication Protocol-Transport Layer Security)

Um método EAP que depende de certificados de cliente e servidor para autenticação mútua.

Considerado o padrão de excelência para segurança com e sem fios, proporcionando uma proteção robusta contra o roubo de credenciais.

TrustSec

Uma arquitetura de segurança da Cisco que utiliza Security Group Tags (SGTs) para aplicar políticas de controlo de acesso com base na identidade e no contexto do endpoint, em vez de endereços IP.

Um elemento diferenciador fundamental para o Cisco ISE em ambientes Cisco homogéneos, permitindo uma micro-segmentação escalável.

pxGrid (Platform Exchange Grid)

Um protocolo da Cisco que permite às plataformas de segurança partilhar contexto e automatizar respostas a ameaças em toda a infraestrutura de rede.

Permite que o ISE funcione como um hub de inteligência central, partilhando o contexto do utilizador e do dispositivo com firewalls e ferramentas de segurança de endpoint.

Device Profiling

O processo de identificação do tipo, sistema operativo e capacidades de um dispositivo que se liga à rede, utilizando várias fontes de dados (DHCP, HTTP, SNMP).

Essencial para aplicar políticas de segurança adequadas a dispositivos IoT e não geridos que não se conseguem autenticar através de 802.1X.

Exemplos Práticos

Um grande campus universitário com uma combinação de controladores sem fios Aruba e switches de acesso legados da Juniper necessita de implementar controlo de acesso baseado em funções para estudantes, docentes e dispositivos IoT (projetores, fechaduras inteligentes). Atualmente, utilizam o Active Directory para gestão de identidades.

Dado o ambiente multifabricante, o Aruba ClearPass é a solução recomendada. A implementação começaria em modo de monitorização para traçar o perfil da gama diversificada de dispositivos IoT. Os portáteis de docentes e estudantes seriam integrados através do ClearPass Onboard para aprovisionar certificados EAP-TLS, garantindo uma autenticação segura e sem palavra-passe. Os switches legados da Juniper seriam configurados para utilizar RADIUS para autenticação 802.1X, com MAC Authentication Bypass (MAB) configurado para os dispositivos IoT. As políticas do ClearPass atribuiriam dinamicamente VLANs com base no grupo de AD do utilizador (Estudante vs. Docente) ou no perfil do dispositivo (IoT).

Comentário do Examinador: Este cenário destaca a força do ClearPass em ambientes heterogéneos. Tentar implementar o ISE aqui exigiria depender fortemente do RADIUS padrão sem o benefício do TrustSec, anulando muitas das funcionalidades avançadas do ISE. O perfil robusto do ClearPass e a aplicação de políticas independentes do fabricante proporcionam uma solução mais limpa e fácil de gerir.

Uma cadeia de retalho global está a padronizar toda a sua infraestrutura de rede em Cisco Meraki (APs, switches e dispositivos de segurança MX). Necessitam de aplicar uma microsegmentação rigorosa para isolar os terminais de ponto de venda (POS) da rede WiFi de convidados e dos dispositivos corporativos para manter a conformidade com o PCI DSS.

O Cisco ISE é a escolha ideal para este ambiente Cisco homogéneo. A implementação aproveitaria o Cisco TrustSec para atribuir Security Group Tags (SGTs) a diferentes endpoints. Os terminais POS receberiam uma SGT específica após a autenticação (via MAB ou 802.1X). O ISE enviaria então Security Group Access Control Lists (SGACLs) para os switches Meraki e dispositivos MX, negando explicitamente o tráfego entre a SGT do POS e as SGTs de Convidados ou Corporativa, independentemente do endereçamento IP subjacente ou da estrutura de VLAN.

Comentário do Examinador: Isto demonstra o poder do ISE dentro de um ecossistema Cisco. A utilização de SGTs para segmentação simplifica a gestão de políticas em comparação com a manutenção de ACLs complexas baseadas em IP em centenas de locais de retalho, apoiando diretamente os esforços de conformidade com o PCI.

Perguntas de Prática

Q1. A rede de um hospital exige um isolamento rigoroso entre os dispositivos médicos (bombas de infusão, monitores de pacientes) e a rede WiFi de convidados. A infraestrutura é composta por pontos de acesso sem fios Aruba e switches Cisco Catalyst. Qual é a plataforma NAC mais adequada para este ambiente e porquê?

Dica: Considere a natureza multi-fornecedor da infraestrutura de rede.

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O Aruba ClearPass é a plataforma recomendada. Embora o Cisco ISE seja potente, as suas funcionalidades avançadas de segmentação (TrustSec/SGTs) requerem hardware Cisco de ponta a ponta para funcionar de forma ideal. O ClearPass consegue gerir eficazmente as políticas tanto nos APs Aruba como nos switches Cisco utilizando atributos RADIUS padrão para atribuir dinamicamente VLANs ou dACLs, garantindo que os dispositivos médicos são isolados de forma segura do tráfego de convidados.

Q2. A sua organização está a migrar de uma rede sem fios baseada em palavra-passe PEAP-MSCHAPv2 para uma implementação EAP-TLS baseada em certificados para melhorar a segurança. Tem uma grande população de BYOD (Bring Your Own Device). Qual é a funcionalidade crítica de que necessita da sua plataforma NAC para suportar esta transição?

Dica: Pense em como os certificados serão entregues a dispositivos pessoais não geridos.

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Necessita de um portal robusto de integração e aprovisionamento de certificados. No ecossistema Aruba, este é o ClearPass Onboard; na Cisco, é o portal ISE BYOD. Esta funcionalidade permite que os utilizadores façam o auto-aprovisionamento dos seus dispositivos pessoais ligando-se a uma rede de aprovisionamento aberta, autenticando-se com as suas credenciais corporativas e descarregando e instalando automaticamente o certificado EAP-TLS e o perfil de rede necessários, minimizando a carga de trabalho do suporte técnico.

Q3. Durante uma implementação faseada de NAC, configura uma porta de switch para aplicação de 802.1X. Um utilizador liga uma impressora antiga que não suporta 802.1X. Que mecanismo deve a plataforma NAC utilizar para autenticar este dispositivo e qual é o principal risco de segurança associado ao mesmo?

Dica: Como identifica um dispositivo que não consegue fornecer um nome de utilizador ou certificado?

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A plataforma NAC deve utilizar o MAC Authentication Bypass (MAB). O switch envia o endereço MAC da impressora para o servidor NAC como nome de utilizador e palavra-passe. O principal risco de segurança é a falsificação de MAC (MAC spoofing); um atacante pode facilmente descobrir o endereço MAC da impressora, cloná-lo para o seu portátil e obter acesso não autorizado ao segmento de rede atribuído à impressora. Por conseguinte, o MAB deve ser combinado com uma definição de perfis rigorosa e segmentação de rede (por exemplo, colocar as impressoras numa VLAN altamente restrita).

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