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Restaurantes de Serviço Rápido

Revolucione as Suas Operações de QSR

Melhore as experiências dos clientes, otimize as operações e aumente a fidelização com a nossa plataforma completa de redes e interação para QSRs.

Otimização de Drive-ThruConformidade PCIRecolha no ExteriorGestão de Vários Locais
Um restaurante de serviço rápido movimentado com clientes a fazer pedidos e funcionários a preparar comida.
🚗
A Sua App de Restaurante
O seu pedido está pronto para recolha!
Confiado por marcas como:McDonald’sBurger KingWendy’sChick-fil-ATaco BellChipotleSubwayDomino’sPret a MangerGreggs
Casos de Uso

Potenciando Todos os Aspetos do Seu QSR

Descubra como a nossa plataforma aborda desafios específicos no ambiente de restaurantes de serviço rápido, desde o aumento da interação com o cliente até à otimização das operações de back-of-house.

Drive-Thru e Operações

Mantenha o Seu Drive-Thru em Movimento

Forneça uma rede dedicada e de alto desempenho para os seus sistemas de Ponto de Venda (POS), sistemas de visualização de cozinha (KDS) e dispositivos dos funcionários. Garanta que os pedidos são processados de forma rápida e precisa, mesmo durante as horas de ponta, com uma rede que prioriza o tráfego operacional crítico.

Sistemas POSDispositivos dos FuncionáriosSensores IoT
Saiba mais sobre Wi-Fi para Funcionários
Eficiência OperacionalPainel de controlo a mostrar o desempenho da rede para dispositivos dos funcionários.
Experiência do Cliente e Segurança

Wi-Fi Seguro para Clientes e Conformidade PCI

Ofereça Wi-Fi gratuito e personalizado aos seus clientes, mantendo uma conformidade PCI rigorosa. A nossa plataforma isola o tráfego de clientes da sua rede de pagamentos segura, protegendo dados sensíveis de titulares de cartões e o seu negócio de potenciais violações. Recolha Insights valiosos sobre os clientes através de um Captive Portal personalizado.

Conformidade PCIAnalítica de ClientesExperiência Personalizada
Explorar Captive Portals
Segurança de DadosUma página de login de Wi-Fi para clientes personalizada para um restaurante num smartphone.
Pedidos Móveis e Fidelização

Melhore a Recolha no Exterior e a Interação com a App Móvel

Estenda a cobertura Wi-Fi fiável ao seu parque de estacionamento para apoiar a recolha no exterior e a utilização da app móvel. Acione notificações push baseadas na localização para dar as boas-vindas aos clientes, promover ofertas especiais e incentivar a adesão a programas de fidelização assim que se ligarem.

Wi-Fi ExteriorMarketing Baseado na LocalizaçãoAdoção da App
Descubra o Marketing Wi-Fi
Interação com o ClienteUm smartphone a exibir a app móvel de um restaurante com uma notificação de boas-vindas.
Gestão de Vários Locais

Simplifique as Operações em Todos os Locais

Gira toda a sua rede a partir de um painel central. Quer tenha 10 locais ou 10.000, a nossa plataforma fornece as ferramentas para garantir consistência, segurança e desempenho em toda a sua marca.

70%
dos clientes de QSR utilizam apps móveis para fazer pedidos
10x
aumento nos pedidos digitais desde 2020
30%
dos clientes têm maior probabilidade de voltar se for oferecido Wi-Fi gratuito

Controlo Centralizado, Experiência Localizada

O nosso painel de controlo baseado na nuvem oferece-lhe uma visão geral de toda a sua rede. Implemente splash pages universais, políticas de segurança e configurações de rede para todos os sites, ou personalize as definições para locais ou regiões individuais.

  • Provisionamento zero-touch para novos locais
  • Acesso baseado em funções para equipas corporativas e de franchising
  • Analítica e relatórios abrangentes
  • Escalável de um a milhares de sites
Explorar Gestão de Vários Locais
Escalabilidade e ControloUma vista de painel móvel da gestão de rede.
Integração de App

Potencie a Sua App Móvel

Transforme o seu Wi-Fi numa ferramenta poderosa para impulsionar a adoção e a interação com a app móvel. A nossa plataforma integra-se perfeitamente com a sua app de fidelização e pedidos existente.

Quando os clientes se ligam ao seu Wi-Fi, peça-lhes automaticamente para descarregarem a sua app ou para a abrirem se já estiver instalada. Utilize gatilhos sensíveis à localização para enviar notificações push relevantes.

Detetar e SolicitarIdentifique clientes com a sua app e acione experiências personalizadas.
Impulsionar DownloadsRedirecione os não utilizadores para a App Store ou Google Play após a ligação ao Wi-Fi.
Aumentar a InteraçãoEnvie notificações push direcionadas para ofertas, estado do pedido e pontos de fidelização.
9:41●●●
Especiais de Hoje
🚗
A Sua App de Restaurante
Bem-vindo de volta! O seu pedido está pronto para recolha no balcão.
🍔
Pontos de Fidelização Adicionados!
Ganhou 50 pontos. Faltam apenas 50 para um hambúrguer grátis!
🥤
Quinta-feira com Sede
Receba um refrigerante grande grátis com a compra de qualquer menu combo hoje.
Dados e Analítica

Transforme Insights em Ação

Compreenda o comportamento do cliente como nunca antes. O nosso painel de analítica fornece uma riqueza de dados sobre o tráfego pedonal, tempos de permanência e demografia dos visitantes, ajudando-o a tomar decisões mais inteligentes sobre pessoal, marketing e ofertas de menu.

01
Demografia dos Visitantes

Obtenha Insights sobre a idade, género e fidelização dos seus clientes.

02
Padrões de Tráfego Pedonal

Identifique horas de ponta e zonas movimentadas dentro do seu restaurante.

03
ROI de Campanhas de Marketing

Meça a eficácia das suas promoções acompanhando as visitas à loja.

FAQ

Perguntas Frequentes

Como é que a vossa solução ajuda com a conformidade PCI?

A nossa plataforma ajuda-o a alcançar a conformidade PCI ao criar uma rede completamente separada para o tráfego Wi-Fi de clientes. Esta segmentação de rede isola os seus sistemas sensíveis de Ponto de Venda (POS) e dados de pagamento da rede pública, o que é um requisito fundamental para o PCI DSS.

Posso gerir vários locais de restaurante a partir de uma única conta?

Com certeza. O nosso painel de controlo baseado na nuvem foi concebido para a gestão de vários locais. Pode visualizar analítica, atualizar designs de Captive Portal, gerir definições de rede e implementar alterações em todos os seus locais simultaneamente ou individualmente, tornando-o ideal para operações de franchising.

Isto exige que eu substitua o meu hardware de rede existente?

A nossa plataforma é agnóstica em termos de hardware e compatível com uma vasta gama de pontos de acesso de nível empresarial de fabricantes como Cisco, Meraki, Ruckus e Aruba. Em muitos casos, podemos integrar-nos com a sua infraestrutura existente, minimizando os custos iniciais.

Como é que suportam Wi-Fi exterior para recolha no exterior e drive-thrus?

Trabalhamos consigo para implementar pontos de acesso robustos, classificados para exterior, que fornecem uma cobertura Wi-Fi fiável e extensa para o seu parque de estacionamento e faixas de drive-thru. Isto garante que tanto os clientes como os funcionários que utilizam dispositivos móveis para pedidos e pagamentos tenham uma ligação sem falhas.

Que tipo de dados de clientes posso recolher?

Através do Captive Portal, pode recolher dados valiosos dos clientes, baseados em permissão, tais como nome, e-mail, número de telefone, idade e género. Estes dados podem ser utilizados para criar perfis de clientes, personalizar campanhas de marketing e compreender melhor a demografia dos seus visitantes. Toda a recolha de dados está em conformidade com os regulamentos de privacidade como o GDPR e a CCPA.

Pronto para Atualizar a Sua Rede de QSR?

Vamos discutir como a nossa plataforma o pode ajudar a aumentar a eficiência, melhorar a experiência do cliente e gerar mais receitas. Agende hoje uma consulta gratuita com um dos nossos especialistas do setor.

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