在 Purple，我们深知用户获取信息的方式各不相同。有鉴于此，过去几个月我们对培训内容和访问方式进行了重大更改。
在介绍变更之前，我想说明我们仍提供以下服务：
- 现场或在我们办公室进行的一对一或小组培训（专业服务）
- 通过 Webex 进行的一对一或小组培训
那么，有哪些变化呢？
精简培训模块
培训已拆分为多个小模块，时长从4分钟到13分钟不等，让用户更容易消化吸收内容。
目前有23个模块可供访问，其中包含四个硬件视频，涵盖企业版和非企业版软件的 Purple 设置过程。
附加内容
近几个月来，我们在门户中开发了许多新功能，包括“我的报告”、“我的仪表盘”和“分析”。这些新功能现已在培训内容中详细涵盖。
设备类型
我们的培训内容现支持所有设备类型，因此用户无论使用何种设备，都可以随时随地访问培训。
月度网络研讨会
我们推出了月度培训网络研讨会，涵盖平台内的特定功能。其中还包括我们客户成功经理的支持。
西班牙语内容
LATAM 西班牙语即将推出，以支持我们在该地区不断增长的经销商群体。
访问内容
所有经销商均可通过门户访问我们的电子学习平台 LearnUpon。要访问 LearnUpon，请从我们在线产品（任何区域）的左侧菜单中点击培训选项。
LearnUpon 将使用您的门户登录信息自动创建登录账号，并将您注册到学习路径中。
模块按顺序完成，每个模块完成后都会进行测试。培训模块也可在 LearnUpon 的培训目录中找到，您可以随时注册任何课程。
Purple 支持
我们的支持网站也包含大量有用信息，包括硬件指南、常见问题解答、GDPR 信息以及一般用户指南。
在上方高亮显示的指南区域中，客户现在可以访问完整的产品培训视频和指南。这包括我们旧版和新版门户中所有功能的培训视频。
有关 Purple 培训的更多信息，请联系 Dominic Bardsley，邮箱： dominic.bardsley@purplewifi.com 。
