在 Purple，我們深知每位使用者吸收資訊的方式各有不同。因此，我們在過去幾個月中，針對培訓內容及其存取方式進行了重大調整。
在深入介紹這些轉變之前，我想先澄清我們仍然提供：
- 現場或在我們辦公室進行的 1對1 或團體培訓（專業服務）
- 透過 Webex 進行的 1對1 或團體培訓
那麼，有哪些改變呢？
微型培訓模組
培訓內容已被拆分為更小的微型模組，長度介於 4 到 13 分鐘之間，讓使用者更容易吸收內容。
目前已有 23 個模組可供存取，其中包括四個硬體影片，內容涵蓋企業與非企業軟體的 Purple 設定流程。
新增內容
最近幾個月，我們在入口網站中開發了許多新功能，包括「我的報表」、「我的儀表板」和「分析」。這些新功能現在已在我們的培訓內容中進行了詳細介紹。
裝置類型
我們的培訓內容現在支援所有裝置類型，因此不論使用者使用何種裝置，都能在方便的時間隨時存取培訓。
每月線上研討會
我們推出了每月培訓線上研討會，涵蓋平台內的特定功能。這也將包括來自我們客戶成功經理的支援。
西班牙語內容
拉丁美洲西班牙語即將推出，以支援我們在該地區日益增長的經銷商群體。
存取內容
在入口網站中，所有經銷商都可以存取我們的線上學習平台 LearnUpon。要存取 LearnUpon，請在我們線上產品（任何地區）的左側選單中點擊培訓選項。
LearnUpon 將會使用您的入口網站登入資料自動建立帳號，並為您註冊學習路徑。
模組需依序完成，且您在完成每個模組後都將接受測試。培訓模組也提供於 LearnUpon 的培訓型錄中，這讓您可以隨時註冊任何課程。
Purple 支援
我們的支援網站也包含許多實用資訊，包括硬體指南、常見問題（FAQ）、GDPR 資訊以及一般使用者指南。
在上方醒目提示的指南區域內，客戶現在可以存取完整的產品培訓影片和指南。這包括我們舊版和新版入口網站中所有功能的培訓影片。
如需更多關於 Purple 培訓的資訊，請聯絡 Dominic Bardsley： dominic.bardsley@purplewifi.com 。
