Wi-Fi सेट अप करें: आपके व्यवसाय के लिए एक सरल गाइड

बिज़नेस Wi-Fi को सही तरीके से सेट अप करने का मतलब केवल कुछ एक्सेस पॉइंट लगाना और सब कुछ ठीक होने की उम्मीद करना नहीं है। यह एक मजबूत नींव रखने के बारे में है। यह एक हाई-परफॉरमेंस नेटवर्क का ब्लूप्रिंट है, और इस स्तर पर गलती करने का मतलब है कि आप रेत पर इमारत बना रहे हैं।

अपने बिज़नेस Wi-Fi की नींव की योजना बनाना

दीवार पर एक भी एक्सेस पॉइंट (AP) लगाए जाने से पहले ही असली काम शुरू हो चुका होता है। मैंने इसे बार-बार देखा है: व्यवसाय नए और आकर्षक हार्डवेयर पर ध्यान केंद्रित करते हैं, लेकिन अंत में उन्हें डेड स्पॉट, निराश उपयोगकर्ता और महंगे रीडिज़ाइन का बिल ही मिलता है। सच्ची सफलता आपके अद्वितीय भौतिक और डिजिटल वातावरण के गहन विश्लेषण से शुरू होती है।

एक उचित Wi-Fi डिप्लॉयमेंट केवल एक आकर्षक कवरेज मैप से शुरू नहीं होता है। यह एक रियल-वर्ल्ड साइट सर्वे से शुरू होता है। यह केवल एक सामान्य वॉक-थ्रू से कहीं अधिक है; यह आपके वेन्यू के विशिष्ट रेडियो फ्रीक्वेंसी (RF) लैंडस्केप की एक तकनीकी जांच है। उदाहरण के लिए, एक व्यस्त रिटेल स्टोर इलेक्ट्रॉनिक डिस्प्ले, सुरक्षा सेंसर और यहां तक कि खरीदारों के स्वयं के मोबाइल हॉटस्पॉट से होने वाले इंटरफेरेंस (हस्तक्षेप) की खदान है।

इसी तरह, एक होटल कंक्रीट और स्टील जैसी सिग्नल को कमजोर करने वाली सामग्रियों से भरा होता है। एक पेशेवर सर्वे इन इंटरफेरेंस स्रोतों और वास्तुशिल्प संबंधी बाधाओं को उजागर करता है, जिससे आप ऐसे AP प्लेसमेंट की योजना बना सकते हैं जो केवल सैद्धांतिक सिग्नल स्ट्रेंथ के बजाय वास्तव में ठोस कवरेज का वादा पूरा करते हैं।

उपयोगकर्ता और डिवाइस डेंसिटी (घनत्व) का अनुमान लगाना

अगला कदम उपयोगकर्ता और डिवाइस डेंसिटी का यथार्थवादी अनुमान लगाना है। औसत उपयोग के लिए योजना बनाना एक आम गलती है। सुबह 9 बजे सुचारू रूप से चलने वाला नेटवर्क लंचटाइम की भीड़ के दौरान ठप हो सकता है। आपको निश्चित रूप से पीक कैपेसिटी (अधिकतम क्षमता) के लिए योजना बनानी चाहिए।

ज़रा इन सामान्य परिदृश्यों के बारे में सोचें:

• एक होटल की लॉबी: शाम के चेक-इन की भीड़ के दौरान, आपके पास दर्जनों मेहमान हो सकते हैं जो एक साथ कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हों, जिनमें से प्रत्येक के पास एक फोन, एक लैपटॉप और शायद एक टैबलेट हो। यह संभावित रूप से एक अपेक्षाकृत छोटे क्षेत्र में 100+ डिवाइस हो सकते हैं।
• एक रिटेल स्टोर: शनिवार की दोपहर की कल्पना करें। आपके पास सैकड़ों खरीदार, हैंडहेल्ड स्कैनर वाले कर्मचारी, POS सिस्टम और सुरक्षा कैमरे हैं—सभी एक ही बैंडविड्थ के लिए संघर्ष कर रहे हैं।
• एक ऑफिस स्पेस: एक आधुनिक हॉट-डेस्किंग सेटअप में, एक ही ज़ोन में डिवाइस की संख्या एक घंटे से दूसरे घंटे में तेज़ी से बदल सकती है।

एक सामान्य नियम के रूप में, मैं हमेशा किसी दिए गए क्षेत्र में अपेक्षित लोगों की अधिकतम संख्या की गणना करता हूं और उसे प्रति व्यक्ति 2.5 डिवाइस से गुणा करता हूं। यह बफर महत्वपूर्ण है—यह व्यक्तिगत और IoT डिवाइस में हुई भारी वृद्धि को ध्यान में रखता है और आपके नेटवर्क को दबाव में ठप होने से बचाता है।

यदि आपको संख्याओं के साथ मदद की आवश्यकता है, तो हमारा एक्सेस पॉइंट कैलकुलेटर यह पता लगाने के लिए एक बेहतरीन टूल है कि आपके स्पेस में कितने AP की आवश्यकता है।

अपने कोर इंफ्रास्ट्रक्चर का आकलन करना

यहाँ एक कड़वा सच है: आपका नया और शानदार Wi-Fi केवल उतना ही मजबूत है जितना कि वह नेटवर्क जिससे वह जुड़ा है। Meraki या Aruba जैसे टॉप-टियर वेंडर्स के नवीनतम और बेहतरीन AP भी धीमे चलेंगे यदि आपका वायर्ड इंफ्रास्ट्रक्चर उन्हें रोक रहा है। यह आपकी केबलिंग और स्विच को देखने का समय है।

क्या आप अभी भी पुरानी Cat5e केबलिंग पर चल रहे हैं? यह 1 Gbps की गति के लिए ठीक हो सकता है, लेकिन यह उस मल्टी-गीगाबिट परफॉरमेंस के लिए एक बाधा है जिसे देने के लिए Wi-Fi 6E और Wi-Fi 7 AP बनाए गए हैं। Cat6a केबलिंग में अपग्रेड करना केवल एक अच्छा विचार नहीं है; यह आपके नेटवर्क को भविष्य के लिए तैयार करने के लिए आवश्यक है।

इसी तरह, आपके नेटवर्क स्विच को पर्याप्त पावर ओवर इथरनेट (PoE) बजट की आवश्यकता होती है। आधुनिक AP, विशेष रूप से वे जिनमें कई हाई-परफॉरमेंस रेडियो होते हैं, उन्हें अधिक पावर की आवश्यकता होती है। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके स्विच PoE+ (802.3at) या यहां तक कि PoE++ (802.3bt) की आपूर्ति कर सकें ताकि अंडरपावर्ड AP से बचा जा सके, जिसके कारण रैंडम रीबूट और अस्थिर परफॉरमेंस की समस्या होती है।

रॉक-सॉलिड कनेक्टिविटी की मांग से इनकार नहीं किया जा सकता है। यूके में, इंटरनेट पेनिट्रेशन 2025 के अंत तक 97.8% तक पहुंचने की राह पर है। यह लहर फुल फाइबर-टू-द-प्रिमाइसेस (FTTP) नेटवर्क के बड़े पैमाने पर विस्तार से प्रेरित है, जिसमें प्रोजेक्ट गीगाबिट जैसी पहल का लक्ष्य यूके के 85% परिसरों को गीगाबिट गति से जोड़ना है। इस तरह के शक्तिशाली इंटरनेट बैकबोन के उपलब्ध होने के साथ, एक हाई-परफॉरमेंस लोकल Wi-Fi नेटवर्क व्यवसायों के लिए कोई विलासिता नहीं है—यह एक महत्वपूर्ण आवश्यकता है।

Wi-Fi सेटअप प्लानिंग चेकलिस्ट

आपको शुरुआत करने में मदद करने के लिए, यहाँ एक त्वरित-संदर्भ तालिका दी गई है जो आपके प्रारंभिक नियोजन चरण के दौरान ध्यान केंद्रित करने वाले प्रमुख क्षेत्रों को विभाजित करती है।

इस चेकलिस्ट का उपयोग यह सुनिश्चित करता है कि आप शुरुआत से ही न केवल कवरेज के बारे में सोच रहे हैं, बल्कि क्षमता, लचीलेपन और भविष्य की तैयारी के बारे में भी सोच रहे हैं।

अब जब आपका भौतिक साइट सर्वे पूरा हो गया है, तो आपके Wi-Fi नेटवर्क के डिजिटल पक्ष को डिज़ाइन करने का समय आ गया है। एक व्यवसाय द्वारा की जाने वाली सबसे आम—और खतरनाक—गलतियों में से एक सभी के लिए एक सिंगल, फ्लैट नेटवर्क बनाना है। यदि उस नेटवर्क पर किसी अतिथि का डिवाइस कॉम्प्रोमाइज़ हो जाता है, तो यह जल्दी ही एक आपदा बन सकता है यदि आपके संवेदनशील कॉर्पोरेट डेटा तक सीधा रास्ता हो।

इसका उत्तर नेटवर्क सेगमेंटेशन है। सर्विस सेट आइडेंटिफ़ायर्स (SSID) और वर्चुअल लोकल एरिया नेटवर्क्स (VLAN) के संयोजन का उपयोग करके, आप कई, आइसोलेटेड नेटवर्क बना सकते हैं जो सभी एक ही भौतिक हार्डवेयर पर चलते हैं। इसे अपने वेन्यू के अंदर डिजिटल दीवारें बनाने के रूप में सोचें, यह सुनिश्चित करते हुए कि एक नेटवर्क का ट्रैफ़िक दूसरे में न जा सके।

अपने कोर नेटवर्क सेगमेंट बनाना

सबसे पहला काम यह है कि आपका Wi-Fi किस प्रकार के ट्रैफ़िक को संभालेगा, इसका मैप तैयार करें। अधिकांश व्यवसायों के लिए, सुरक्षित और कुशलतापूर्वक दोनों तरह से काम करने के लिए कुछ मानक सेगमेंट ही पर्याप्त हैं।

यहाँ सबसे आम SSID दिए गए हैं जिन्हें आपको सेट अप करने की योजना बनानी चाहिए:

• गेस्ट Wi-Fi: यह आपका पब्लिक-फेसिंग नेटवर्क है, जो आमतौर पर खुला होता है या Captive Portal के साथ सुरक्षित होता है। इसे सभी आंतरिक व्यावसायिक प्रणालियों से पूरी तरह से अलग किया जाना चाहिए और किसी भी एक उपयोगकर्ता को सभी संसाधनों पर एकाधिकार करने से रोकने के लिए बैंडविड्थ सीमाएं लागू होनी चाहिए।
• कॉर्पोरेट स्टाफ Wi-Fi: विशेष रूप से कर्मचारी लैपटॉप और मोबाइल डिवाइस के लिए एक सुरक्षित, एन्क्रिप्टेड नेटवर्क। यह SSID फ़ाइल सर्वर, प्रिंटर और निजी कंपनी एप्लिकेशन जैसे आंतरिक संसाधनों का प्रवेश द्वार होगा।
• पॉइंट-ऑफ़-सेल (POS) सिस्टम: केवल आपके भुगतान टर्मिनलों के लिए एक समर्पित और अत्यधिक सुरक्षित नेटवर्क। यह नेटवर्क अविश्वसनीय रूप से प्रतिबंधात्मक होना चाहिए, जो केवल भुगतान प्रोसेसर तक और वहां से ट्रैफ़िक की अनुमति देता हो और कहीं और नहीं।
• IoT डिवाइस: आपके सभी स्मार्ट डिवाइस, जैसे थर्मोस्टेट, प्रिंटर या सुरक्षा कैमरों के लिए एक अलग नेटवर्क। इन उपकरणों में अक्सर कमज़ोर सुरक्षा होती है, इसलिए उन्हें अलग करने से उन्हें आपके अधिक महत्वपूर्ण सिस्टम में बैकडोर के रूप में उपयोग किए जाने से रोका जा सकता है।

यह सेगमेंटेड दृष्टिकोण एक आधुनिक, सुरक्षित Wi-Fi डिप्लॉयमेंट की नींव है। यह डिज़ाइन द्वारा खतरों को नियंत्रित करता है। यदि किसी अतिथि का फ़ोन मैलवेयर से संक्रमित है, तो वह ख़तरा गेस्ट VLAN के अंदर ही फँस जाता है, और आपके कॉर्पोरेट या भुगतान नेटवर्क को देखने या उनके साथ इंटरैक्ट करने में असमर्थ होता है।

महान SSID ब्रॉडकास्ट बहस

मुझसे हमेशा एक सवाल पूछा जाता है कि क्या SSID को ब्रॉडकास्ट करना चाहिए या उन्हें छिपाना चाहिए। SSID को छिपाना (नेटवर्क नाम के सार्वजनिक प्रसारण को अक्षम करना) कभी एक अच्छा सुरक्षा उपाय माना जाता था। सोच यह थी, "यदि हमलावर नेटवर्क को नहीं देख सकते हैं, तो वे उस पर हमला नहीं कर सकते हैं।" व्यवहार में, यह केवल अस्पष्टता के माध्यम से सुरक्षा है, और यह लगभग पूरी तरह से अप्रभावी है।

SSID को छिपाने से आपका नेटवर्क सुरक्षित नहीं होता है। बुनियादी, स्वतंत्र रूप से उपलब्ध टूल वाले हमलावर मिनटों में छिपे हुए नेटवर्क का पता लगा सकते हैं। इससे भी बुरी बात यह है कि यह अक्सर आपके वैध उपयोगकर्ताओं के लिए एक निराशाजनक अनुभव पैदा करता है और उन कर्मचारियों के लिए एक वास्तविक सिरदर्द बन जाता है जिन्हें अपने डिवाइस सेट अप करने की आवश्यकता होती है।

मेरी सलाह हमेशा एक ही होती है: अपने SSID ब्रॉडकास्ट करें। इसके बजाय मजबूत सुरक्षा प्रोटोकॉल लागू करने में अपनी ऊर्जा लगाएं। उचित एन्क्रिप्शन और प्रमाणीकरण ही वास्तव में आपके नेटवर्क की रक्षा करते हैं, न कि इसका नाम छिपाना।

VLAN: एक्शन में डिजिटल किला

आइए इसे एक वास्तविक दुनिया के परिदृश्य में रखें। एक होटल प्रबंधक को मेहमानों के लिए शानदार Wi-Fi, फ्रंट-डेस्क कर्मचारियों के लिए सुरक्षित पहुँच, और बैक-ऑफ़िस संचालन और स्मार्ट रूम नियंत्रण के लिए विश्वसनीय कनेक्टिविटी प्रदान करने की आवश्यकता है।

सभी को एक ही "Hotel-WiFi" नेटवर्क पर डालना एक आपदा को निमंत्रण देने जैसा होगा। इसके बजाय, एक उचित सेटअप अलग, सुरक्षित ज़ोन बनाने के लिए VLAN रणनीति का उपयोग करेगा:

• Hotel-Guest (VLAN 10): एक सहज अतिथि लॉगिन अनुभव के लिए Purple Captive Portal की सुविधा वाला एक सार्वजनिक नेटवर्क। यह VLAN अन्य सभी आंतरिक नेटवर्क से पूरी तरह से फ़ायरवॉल द्वारा सुरक्षित है।
• Hotel-Staff (VLAN 20): कर्मचारी उपकरणों के लिए एक WPA3-Enterprise नेटवर्क, जो उन्हें प्रॉपर्टी मैनेजमेंट सिस्टम (PMS) और अन्य आंतरिक टूल तक पहुँच प्रदान करता है।
• Hotel-Operations (VLAN 30): HVAC नियंत्रण और स्मार्ट लाइटिंग जैसे बिल्डिंग मैनेजमेंट सिस्टम के लिए पूरी तरह से एक आइसोलेटेड नेटवर्क।

यह डिज़ाइन सुनिश्चित करता है कि अपने कमरे में मूवी स्ट्रीम करने वाले अतिथि के पास फ्रंट डेस्क पर क्रेडिट कार्ड भुगतान संसाधित करने वाले सर्वर तक कोई नेटवर्क पाथवे नहीं है। यह मूलभूत सुरक्षा मॉडल किसी भी आधुनिक व्यवसाय के लिए आवश्यक है। बेशक, Wi-Fi पहेली का सिर्फ एक हिस्सा है; अधिक सामान्य मार्गदर्शन के लिए, छोटे व्यवसायों के लिए ये साइबर सुरक्षा युक्तियाँ बेहतरीन, कार्रवाई योग्य सलाह प्रदान करती हैं।

स्मार्ट पासवर्डलेस एक्सेस के लिए Purple को इंटीग्रेट करना

एक बार जब आप अपने कोर नेटवर्क सेगमेंट और VLAN डिज़ाइन कर लेते हैं, तो अपनी सुरक्षा को बढ़ाने और लोग कैसे कनेक्ट होते हैं, इस पर पूरी तरह से पुनर्विचार करने का समय आ गया है। यहीं पर Purple जैसा प्लेटफ़ॉर्म आता है, जो आपके Wi-Fi को एक बुनियादी उपयोगिता से एक वास्तविक रणनीतिक संपत्ति में बदल देता है। आप अंततः पुराने Captive Portal, असुरक्षित साझा पासवर्ड और कौन क्या एक्सेस कर सकता है, इसे प्रबंधित करने के निरंतर सिरदर्द को अलविदा कह सकते हैं।

लक्ष्य ऐसा Wi-Fi सेट अप करना है जो लोगों के उपयोग के लिए अविश्वसनीय रूप से आसान हो और आपके व्यवसाय के लिए कहीं अधिक सुरक्षित हो। हम बताएंगे कि मेहमानों और कर्मचारियों के लिए वास्तव में आधुनिक, पासवर्डलेस वातावरण कैसे कॉन्फ़िगर किया जाए, जो आपके नेटवर्क को एक बुद्धिमान, पहचान-जागरूक सिस्टम में बदल दे।

एक सहज अतिथि अनुभव बनाना

मेहमानों के लिए, मिशन सरल है: आपके नेटवर्क को सुरक्षित रखते हुए कनेक्ट करने को यथासंभव आसान बनाना। हम इसे OpenRoaming और Passpoint के साथ करते हैं, दो ऐसी तकनीकें जो आगंतुकों को नेटवर्क नाम खोजने या पासवर्ड टाइप किए बिना स्वचालित रूप से और सुरक्षित रूप से ऑनलाइन होने देती हैं।

एक प्रमाणित OpenRoaming प्रदाता के रूप में, Purple इसे अविश्वसनीय रूप से सीधा बनाता है। एक बार आपके नेटवर्क हार्डवेयर के साथ इंटीग्रेट हो जाने के बाद, आप केवल कुछ क्लिक के साथ इन सुविधाओं को चालू कर सकते हैं। वास्तविक दुनिया में यह कैसा दिखता है, यहाँ बताया गया है:

• एक ग्राहक जिसने पहले एक सुरक्षित प्रोफ़ाइल सेट की है (शायद किसी अन्य Purple-संचालित वेन्यू पर या किसी पार्टनर ऐप के माध्यम से) आपके होटल, दुकान या स्टेडियम में आता है।
• उनका फ़ोन या लैपटॉप स्वचालित रूप से OpenRoaming नेटवर्क को पहचानता है, बैकग्राउंड में सुरक्षित रूप से प्रमाणित करता है, और कनेक्ट हो जाता है।
• वह कनेक्शन पहले पैकेट से ही एन्क्रिप्टेड होता है, जो पारंपरिक खुले अतिथि नेटवर्क की तुलना में एक बड़ा सुरक्षा अपग्रेड है।

यह हैंड्स-ऑफ़ दृष्टिकोण केवल सभी सामान्य बाधाओं को दूर करके आगंतुकों को खुश नहीं करता है; यह वफादारी भी बनाता है। जिस ग्राहक को बेहतरीन कनेक्शन का अनुभव मिलता है, उसके वापस आने की संभावना कहीं अधिक होती है, और उनका डिवाइस हर बार उनके आने पर आसानी से फिर से कनेक्ट हो जाएगा, ठीक वैसे ही जैसे यह घर पर होता है।

कर्मचारियों के लिए ज़ीरो-ट्रस्ट एक्सेस सक्षम करना

आपकी आंतरिक टीम के लिए, पासवर्डलेस होने का मतलब सुरक्षा को कड़ा करना और उत्पादकता बढ़ाना है। Purple को आपके मौजूदा आइडेंटिटी प्रोवाइडर (IdP) जैसे Microsoft Entra ID (जो पहले Azure AD था) या Okta से जोड़कर, आप एक उचित ज़ीरो-ट्रस्ट एक्सेस मॉडल लागू कर सकते हैं। यह अंततः आपको पुराने WPA2-Personal पासफ़्रेज़ से दूर ले जाता है, जो लगभग हमेशा साझा किए जाते हैं और लगभग कभी नहीं बदले जाते हैं।

इसके बजाय, डिजिटल प्रमाणपत्रों का उपयोग करके एक्सेस को व्यक्तिगत पहचान से जोड़ा जाता है। जब कोई नया कर्मचारी शामिल होता है और आप उसे Entra ID में जोड़ते हैं, तो Purple स्वचालित रूप से उनके डिवाइस को एक अद्वितीय प्रमाणपत्र जारी करता है। यह प्रमाणपत्र उनके नेटवर्क पासपोर्ट के रूप में कार्य करता है, जिससे वे बिना किसी पासवर्ड की आवश्यकता के निर्बाध और सुरक्षित रूप से कनेक्ट हो सकते हैं।

असली गेम-चेंजर केंद्रीकृत नियंत्रण है। जब कोई कर्मचारी नौकरी छोड़ता है, तो आप बस Entra ID या Okta में उनका खाता निष्क्रिय कर देते हैं। Purple फिर तुरंत और स्वचालित रूप से आपके हर एक स्थान पर उनके Wi-Fi एक्सेस को रद्द कर देता है। बदलने के लिए कोई पासवर्ड नहीं, और किसी पूर्व कर्मचारी द्वारा एक्सेस बनाए रखने का शून्य जोखिम।

अपने लिगेसी और IoT डिवाइस को सुरक्षित करना

बेशक, आपके नेटवर्क पर हर डिवाइस परिष्कृत प्रमाणपत्र-आधारित प्रमाणीकरण को संभालने के लिए पर्याप्त स्मार्ट नहीं है। मैं आपके IoT डिवाइस—थर्मोस्टेट, प्रिंटर, डिजिटल साइन, या यहां तक कि पॉइंट-ऑफ़-सेल टर्मिनल के बारे में बात कर रहा हूं। इन "हेडलेस" उपकरणों में अक्सर 802.1X EAP-TLS के लिए आवश्यक सॉफ़्टवेयर नहीं होता है। यहीं पर आइसोलेटेड पर्सनल सिक्योरिटी कीज़ (iPSK) काम आती हैं।

Purple के साथ, आप इनमें से प्रत्येक डिवाइस के लिए एक अद्वितीय, लंबी और जटिल प्री-शेयर्ड की (कुंजी) जनरेट कर सकते हैं। प्रत्येक को अपना स्वयं का पासवर्ड मिलता है और उसे अपने स्वयं के माइक्रोसेगमेंट में फ़ायरवॉल कर दिया जाता है। यदि कोई एक डिवाइस कभी कॉम्प्रोमाइज़ हो जाता है, तो उल्लंघन पूरी तरह से उसी डिवाइस तक सीमित रहता है, जिससे इसे आपके नेटवर्क में लेटरल रूप से फैलने से रोका जा सकता है। इस तकनीक पर गहराई से नज़र डालने के लिए, आप इस बारे में अधिक जान सकते हैं कि Purple की SecurePass सुविधा यह सब कैसे संभव बनाती है।

इस दृष्टिकोण का मतलब है कि आप ऐसा Wi-Fi सेट अप कर सकते हैं जो आपके वातावरण में नवीनतम स्मार्टफोन से लेकर सबसे पुराने प्रिंटर तक हर एक डिवाइस का सुरक्षित रूप से समर्थन करता है।

इसे पूरी तरह से मानव-लिखित और स्वाभाविक लगने के लिए फिर से लिखा गया है, जैसे कि किसी अनुभवी मानव विशेषज्ञ द्वारा लिखा गया हो, न कि AI द्वारा।

सहज सेटअप के लिए वेंडर-विशिष्ट गाइड

हालाँकि नेटवर्क सेगमेंटेशन और पासवर्डलेस एक्सेस के बड़े विचार हर जगह समान हैं, लेकिन Wi-Fi सेट अप करने के लिए वास्तविक बटन-क्लिकिंग आपके हार्डवेयर के आधार पर पूरी तरह से अलग महसूस हो सकती है। हर वेंडर का अपना डैशबोर्ड, अपनी शब्दावली और महत्वपूर्ण सेटिंग्स को छिपाने का अपना तरीका होता है।

यहीं पर मैं वर्षों के डिप्लॉयमेंट से अपने नोट्स साझा करूँगा। इसे अपनी चीट शीट के रूप में सोचें, जो आपको Cisco Meraki, Aruba, Ruckus, Mist और UniFi के लिए सघन तकनीकी मैनुअल खंगालने से बचाती है। हम सीधे मुद्दे पर आएंगे: जब आप Purple को इंटीग्रेट कर रहे हों तो कहाँ क्लिक करना है और क्या देखना है।

Cisco Meraki को नेविगेट करना

Cisco Meraki अपनी क्लाउड-फर्स्ट सादगी के लिए जाना जाता है, और Purple को चलाना इसका एक आदर्श उदाहरण है। आपको जो कुछ भी चाहिए वह लगभग Wireless > Configure > SSIDs पेज पर है।

एक बार जब आप अपना नया SSID बना लेते हैं, तो मुख्य कार्य इसे बाहरी RADIUS सर्वर की ओर इंगित करना है। आप इसे SSID के "Access control" अनुभाग में पाएंगे।

• स्टाफ Wi-Fi के लिए, "Enterprise with my own RADIUS server" चुनें। अतिथि एक्सेस के लिए, "Splash page" चुनें।
• "RADIUS" क्षेत्र में, आप IP पते, पोर्ट नंबर और हमारे द्वारा दिया गया शेयर्ड सीक्रेट दर्ज करेंगे।
• यदि आप स्प्लैश पेज का उपयोग कर रहे हैं, तो प्रकार को "Splash with RADIUS authentication" पर सेट करें और अपने Purple पोर्टल से अद्वितीय URL पेस्ट करें।

Meraki के साथ सबसे बड़ी समस्या "walled garden" है। आपको इस सूची में Purple के डोमेन जोड़ने होंगे ताकि डिवाइस प्रमाणित होने से पहले वास्तव में हमारे लॉगिन पोर्टल तक पहुंच सकें। इसे भूलना स्प्लैश पेज के लोड न होने का सबसे बड़ा कारण है।

Aruba Central सेट अप करना

Aruba के साथ, चाहे आप Aruba Central क्लाउड का उपयोग कर रहे हों या स्थानीय नियंत्रक का, तर्क थोड़ा अलग है लेकिन उतना ही शक्तिशाली है। Aruba Central में, आप सबसे पहले Global > Security > Authentication > Servers पर जाएंगे। यहीं पर आप हमें एक नए RADIUS सर्वर के रूप में जोड़कर Aruba को Purple के बारे में बताते हैं।

उसके हो जाने के बाद, आपको इसे अपने नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा। Manage > Wireless > Your WLAN SSID > Edit > Access पर जाएं। यहाँ, आप SSID को उस RADIUS प्रोफ़ाइल से लिंक करेंगे जो आपने अभी बनाई है। गेस्ट Wi-Fi के लिए Captive Portal URL भी यहीं सेट किया जाता है, जिसे Aruba "External Captive Portal Profile" कहता है।

Aruba डिप्लॉयमेंट के लिए मेरी शीर्ष टिप आपके उपयोगकर्ता भूमिकाओं और नीतियों की दोबारा जांच करना है। Aruba का पॉलिसी इंजन अविश्वसनीय रूप से विस्तृत है। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि किसी डिवाइस को मिलने वाली प्रारंभिक भूमिका में DNS और DHCP के लिए स्पष्ट 'allow' नियम हों, साथ ही Purple के पोर्टल डोमेन तक पहुंच हो। यह एक विवरण अधिकांश कनेक्शन समस्याओं को तुरंत हल कर देता है।

Ruckus और UniFi को कॉन्फ़िगर करना

दोनों Ruckus (SmartZone का उपयोग करके) और Ubiquiti UniFi एक समान प्रवाह का पालन करते हैं। प्रत्येक में बाहरी RADIUS सर्वर को परिभाषित करने के लिए एक समर्पित स्थान है, जिसे आप फिर अपने विशिष्ट वायरलेस नेटवर्क पर लागू करते हैं।

• Ruckus SmartZone: Services & Profiles > Authentication पर जाएं और Purple के लिए एक नई RADIUS सर्वर प्रविष्टि बनाएं। फिर, जब आप अपने WLAN को संपादित कर रहे हों, तो बस प्रमाणीकरण विधि को "802.1X EAP" पर सेट करें और आपके द्वारा कॉन्फ़िगर किया गया Purple सर्वर चुनें।
• Ubiquiti UniFi: UniFi नेटवर्क कंट्रोलर के अंदर, यह Settings > Profiles > RADIUS से शुरू होता है। यहाँ Purple के लिए एक नई प्रोफ़ाइल बनाएँ। इसके बाद, Settings > Wireless Networks पर जाएँ, सही SSID को संपादित करें, और "RADIUS MAC Authentication" के अंतर्गत, प्रोटोकॉल को सक्षम करें और अपनी नई प्रोफ़ाइल चुनें।

आपको एक स्पष्ट तस्वीर देने के लिए, यहाँ बताया गया है कि विभिन्न हार्डवेयर प्लेटफ़ॉर्म पर कुछ प्रमुख फीचर एकीकरण कैसे काम करते हैं।

नेटवर्क वेंडर द्वारा फीचर एकीकरण

OpenRoaming या सिंगल साइन-ऑन जैसी सुविधाओं को सक्षम करना एक डैशबोर्ड से दूसरे डैशबोर्ड में काफी भिन्न हो सकता है। यह तालिका एक त्वरित तुलना प्रदान करती है कि जिन सबसे आम नेटवर्क वेंडर्स के साथ हम काम करते हैं, उनके लिए ये सेटिंग्स कहाँ मिलेंगी।

यह एक विस्तृत सूची नहीं है, लेकिन यह प्रत्येक वेंडर के लिए सामान्य वर्कफ़्लो पर प्रकाश डालती है। मूल सिद्धांत हमेशा एक ही होता है: प्रमाणीकरण और स्प्लैश पेजों के लिए Purple का उपयोग करने के लिए नेटवर्क हार्डवेयर को निर्देश दें。

यूके का फिक्स्ड कनेक्टिविटी बाज़ार, जो 36.57 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुँचने की राह पर है, यह दर्शाता है कि विश्वसनीय Wi-Fi की कितनी माँग है। इस प्रवृत्ति को 6 GHz बैंड में Ofcom शेयरिंग स्पेक्ट्रम से बढ़ावा मिल रहा है, जिसे WBA सर्वेक्षण के 65% उत्तरदाता Wi-Fi 7 के लिए "महत्वपूर्ण" मानते हैं। जबकि बड़ी कंपनियाँ AI (36%) को अपनाने में आगे हैं, Purple जैसे प्लेटफ़ॉर्म ऑटो-प्रोविज़निंग सुविधाओं के साथ उस अंतर को पाटने में मदद करते हैं जो Ruckus या UniFi जैसे हार्डवेयर पर सेटअप समय को महीनों से घटाकर केवल हफ्तों कर देते हैं। आप पूरी यूके फिक्स्ड कनेक्टिविटी मार्केट रिपोर्ट में इन बाज़ार प्रवृत्तियों के बारे में गहराई से जान सकते हैं।

इन वेंडर-विशिष्ट पॉइंटर्स का उपयोग करके, आप जटिलता को कम कर सकते हैं और उन सामान्य जालों से बच सकते हैं जो आसानी से Wi-Fi प्रोजेक्ट को पटरी से उतार सकते हैं।

अपने नए नेटवर्क का परीक्षण और रोल आउट कैसे करें

एक बेहतरीन नेटवर्क लॉन्च कभी भी आश्चर्य की बात नहीं होती; यह आपके नए सेटअप को उसकी पूरी क्षमता से परखने का परिणाम है। बस स्विच चालू करना और सब कुछ ठीक होने की उम्मीद करना सपोर्ट टिकटों से घिर जाने और एक भयानक पहली छाप छोड़ने का एक पक्का तरीका है। इसके बजाय, एक व्यवस्थित, चरणबद्ध दृष्टिकोण यह सुनिश्चित करता है कि जब आप सभी के लिए लाइव हों, तो अनुभव सहज हो।

किसी एक अतिथि या कर्मचारी के कनेक्ट होने से पहले, आपकी IT टीम को कुछ गंभीर तकनीकी सत्यापन करने की आवश्यकता है। यह पुष्टि करने का आपका मौका है कि आपने कागज़ पर जो कुछ भी योजना बनाई थी वह वास्तव में वास्तविक दुनिया में काम करता है। इसे छोड़ने के प्रलोभन में न पड़ें—यहीं पर आप उन मूलभूत समस्याओं को पकड़ेंगे जिन्हें एक बार लोगों द्वारा सक्रिय रूप से सिस्टम का उपयोग करने के बाद ठीक करना एक दुःस्वप्न बन जाता है।

पहले दिन से पहले तकनीकी सत्यापन

परीक्षणों का पहला दौर नेटवर्क हार्डवेयर और कॉन्फ़िगरेशन के मुख्य प्रदर्शन के बारे में होना चाहिए। आप यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि नींव मजबूत है।

यहाँ वह है जो मैं हमेशा सबसे पहले जाँचता हूँ:

• सिग्नल स्ट्रेंथ की पुष्टि: Ekahau जैसा कोई पेशेवर टूल या कोई बुनियादी एनालाइज़र ऐप लें और इंस्टॉलेशन के बाद वॉक-थ्रू करें। आप यह सत्यापित कर रहे हैं कि वास्तविक दुनिया का सिग्नल आपके प्रेडिक्टिव सर्वे के वादे से मेल खाता है। यहीं पर आप उन अप्रत्याशित डेड ज़ोन को समस्या बनने से पहले खोजते और ठीक करते हैं।
• थ्रूपुट विश्लेषण: एक डिवाइस को नए Wi-Fi से कनेक्ट करें और अपने वायर्ड नेटवर्क पर एक सर्वर के विरुद्ध iperf3 जैसे टूल का उपयोग करके कुछ थ्रूपुट परीक्षण चलाएं। आप केवल शीर्ष गति की तलाश नहीं कर रहे हैं; आप स्थिरता की जाँच कर रहे हैं। क्या प्रदर्शन स्थिर है, या यह हर जगह अलग-अलग है?
• रोमिंग प्रदर्शन: यह महत्वपूर्ण है। सक्रिय वॉयस या वीडियो कॉल पर रहते हुए विभिन्न एक्सेस पॉइंट के कवरेज ज़ोन के बीच चलें। हैंडओवर पूरी तरह से अदृश्य होना चाहिए, जिसमें शून्य ड्रॉपआउट हों। विफल हैंडऑफ़ एक स्पष्ट संकेत है कि आपकी रोमिंग सेटिंग्स में बदलाव की आवश्यकता है।

मेरी व्यक्तिगत प्रो-टिप पुराने और नए उपकरणों के मिश्रण के साथ परीक्षण करना है। एक iPhone 15 पूरी तरह से रोम कर सकता है, लेकिन उस तीन साल पुराने Android स्कैनर के बारे में क्या जिस पर आपकी वेयरहाउस टीम निर्भर करती है? वास्तविक दुनिया की सफलता के लिए क्लाइंट उपकरणों की एक श्रृंखला में प्रदर्शन को मान्य करना नितांत आवश्यक है।

जो लोग अपने कवरेज पर उचित नज़र डालना चाहते हैं, उनके लिए यह समझना कि Wi-Fi के लिए हीट मैप का उपयोग कैसे किया जाए, इस चरण के दौरान एक अमूल्य कौशल है।

एक अनुकूल उपयोगकर्ता पायलट समूह को इकट्ठा करना

एक बार जब आप आश्वस्त हो जाते हैं कि नेटवर्क तकनीकी रूप से मजबूत है, तो यह देखने का समय है कि यह वास्तविक मानव व्यवहार को कैसे संभालता है। एक छोटा, नियंत्रित पायलट समूह एक साथ लाना पूरे संचालन को बाधित किए बिना यह प्रतिक्रिया प्राप्त करने का सही तरीका है।

आपका पायलट समूह उन लोगों का एक सुविचारित मिश्रण होना चाहिए जो अलग-अलग दृष्टिकोण पेश कर सकें। मैं हमेशा इन्हें शामिल करने की सलाह देता हूँ:

• तकनीकी रूप से जानकार कर्मचारी: आपके IT विभाग के कुछ लोग या अन्य तकनीकी सोच वाले कर्मचारी। वे आपको विस्तृत, विशिष्ट प्रतिक्रिया दे सकते हैं।
• रोजमर्रा के कर्मचारी: विभिन्न विभागों—फ्रंट डेस्क, सेल्स फ्लोर, बैक ऑफिस से प्रतिनिधि प्राप्त करें। उनकी प्रतिक्रिया दिन-प्रतिदिन की उपयोगिता की अंतिम परीक्षा है।
• विश्वसनीय अतिथि: यदि आप कर सकते हैं, तो कुछ नियमित ग्राहकों या भागीदारों को लाएँ। वे अतिथि नेटवर्क के उपयोग में आसानी, विशेष रूप से लॉगिन प्रक्रिया पर एक अमूल्य बाहरी दृष्टिकोण प्रदान करते हैं।

सुनिश्चित करें कि आप समूह को इस बारे में जानकारी दें कि आप क्या परीक्षण कर रहे हैं और उन्हें रिपोर्ट करने का एक आसान तरीका दें, जैसे एक समर्पित ईमेल पता या चैट समूह। आप अच्छा और बुरा दोनों सुनना चाहते हैं।

सुचारू ट्रांज़िशन के लिए चरणबद्ध रोलआउट

ठोस तकनीकी परिणामों और आपके पायलट समूह से सकारात्मक प्रतिक्रिया के साथ, आप लाइव होने के लिए तैयार हैं। लेकिन जब तक आपका वेन्यू बहुत छोटा न हो, एक "बिग बैंग" लॉन्च से बचें जहाँ सभी को एक साथ स्विच किया जाता है। एक चरणबद्ध रोलआउट जोखिम को कम करता है और आपकी सपोर्ट टीम को अभिभूत होने से रोकता है।

नए नेटवर्क को अनुभाग दर अनुभाग रोल आउट करने का प्रयास करें। एक होटल के लिए, आप एक मंजिल से शुरू कर सकते हैं, एक या दो दिन के लिए इसकी निगरानी कर सकते हैं, और फिर अगले पर जा सकते हैं। एक बड़े रिटेल स्टोर में, हो सकता है कि आप मुख्य सेल्स फ्लोर पर इसे सक्षम करने से पहले स्टॉकरूम और स्टाफ क्षेत्रों में लॉन्च करें। इस क्रमबद्ध दृष्टिकोण का मतलब है कि यदि कोई अप्रत्याशित समस्या सामने आती है, तो वे सीमित रहती हैं और उन्हें जल्दी से ठीक किया जा सकता है। यह सावधानीपूर्वक प्रक्रिया ऐसा Wi-Fi सेट अप करने की पहेली का अंतिम भाग है जो पहले दिन से ही एक शानदार अनुभव प्रदान करता है।

डेटा और मार्केटिंग टूल के रूप में अपने Wi-Fi का उपयोग करना

तकनीकी डिप्लॉयमेंट पूरा होने के साथ, अब ध्यान केंद्रित करने का समय आ गया है। असली काम अब शुरू होता है: अपने निवेश पर रिटर्न साबित करना और अपने नए Wi-Fi नेटवर्क को एक वास्तविक विकास इंजन में बदलना।

आपका Wi-Fi अब व्यय पत्रक पर केवल एक लाइन आइटम नहीं है। यह अब फर्स्ट-पार्टी डेटा का एक समृद्ध स्रोत है जो आपको आगंतुक व्यवहार को समझने और सीधे आपके मुनाफे को प्रभावित करने की शक्ति देता है।

यह यात्रा Purple एनालिटिक्स डैशबोर्ड से शुरू होती है। यहाँ सहज हो जाएँ, क्योंकि यह इस बात की आपकी खिड़की है कि लोग भौतिक रूप से आपके स्पेस में कैसे चलते हैं और कैसे इंटरैक्ट करते हैं। हम केवल कनेक्शन नहीं गिन रहे हैं; हम पैटर्न और आदतों को उजागर कर रहे हैं।

डेटा को कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि में बदलना

डैशबोर्ड आपको किसी भी भौतिक वेन्यू के लिए महत्वपूर्ण मेट्रिक्स का तत्काल, स्पष्ट दृश्य देता है। आप तुरंत आगंतुकों की संख्या देख सकते हैं, लोग कितनी देर तक रुकते हैं (ड्वेल टाइम) ट्रैक कर सकते हैं, और महत्वपूर्ण रूप से, यह माप सकते हैं कि वे कितनी बार वापस आते हैं (रिपीट विज़िटर्स)।

यहीं पर आप अनुमान लगाने से डेटा-समर्थित निर्णयों की ओर बढ़ते हैं। उदाहरण के लिए, आप यह जान सकते हैं कि पहली बार आने वाले आगंतुक जो 30 मिनट से अधिक समय तक रुकते हैं, उनके एक महीने के भीतर लौटने की संभावना 50% अधिक होती है। यह एक अविश्वसनीय अंतर्दृष्टि है जो आपके संपूर्ण मार्केटिंग दृष्टिकोण को नया आकार दे सकती है।

असली शक्ति केवल डेटा को देखने में नहीं है; यह व्यक्तिगत अनुभव बनाने के लिए इसका उपयोग करने के बारे में है। लक्ष्य हर आगंतुक को, चाहे वह उनकी पहली बार हो या पचासवीं बार, विशिष्ट रूप से मूल्यवान महसूस कराना है।

Purple को अपने कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट (CRM) सिस्टम से जोड़कर, आप इस वास्तविक दुनिया के व्यवहार संबंधी डेटा के साथ अपने ग्राहक प्रोफाइल को समृद्ध करना शुरू कर सकते हैं। यह एकीकरण ही अंततः आपकी भौतिक और डिजिटल दुनिया के बीच के लूप को बंद करता है, जिससे आप स्वचालित संचार ट्रिगर कर सकते हैं जो व्यक्तिगत और बिल्कुल सही समय पर महसूस होते हैं।

Wi-Fi के माध्यम से वफादारी और बिक्री बढ़ाना

कल्पना करें कि एक रिटेल स्टोर अपने पुराने ग्राहकों को वापस जीतने की कोशिश कर रहा है। जब कोई खरीदार जो तीन महीने से नहीं आया है, अंदर आता है, तो उसका डिवाइस स्वचालित रूप से Wi-Fi से कनेक्ट हो जाता है। यह सरल क्रिया आपके मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म में एक वर्कफ़्लो को ट्रिगर कर सकती है।

कुछ ही मिनटों में, उस खरीदार को "वापसी पर स्वागत है! आज आपकी खरीदारी पर 15% की छूट है" ईमेल या टेक्स्ट संदेश प्राप्त हो सकता है। इस तरह आप खुशी के वास्तविक क्षण बनाने और तत्काल बिक्री बढ़ाने के लिए Wi-Fi का उपयोग करते हैं।

यहाँ कुछ और व्यावहारिक उदाहरण दिए गए हैं कि क्या संभव है:

• हॉस्पिटैलिटी: चेक आउट करने के एक दिन बाद, होटल के अतिथि को स्वचालित रूप से एक ईमेल प्राप्त होता है जिसमें समीक्षा के लिए कहा जाता है और उनकी अगली बुकिंग पर अर्ली-बर्ड छूट की पेशकश की जाती है।
• रेस्तरां: एक नियमित भोजन करने वाला जो पिछले दो महीनों में पांच बार आ चुका है, उसे नए मेनू के लिए एक विशेष चखने के कार्यक्रम के बारे में सूचना मिलती है।
• शॉपिंग सेंटर: किसी आगंतुक के परिसर से बाहर निकलने के बाद, उन्हें उनके अनुभव के बारे में एक छोटा सर्वेक्षण भेजा जा सकता है, जिसमें धन्यवाद के रूप में उनकी अगली यात्रा के लिए एक वाउचर हो।

इस तरह आप केवल एक कनेक्शन प्रदान करने से आगे बढ़ते हैं। एनालिटिक्स और मार्केटिंग ऑटोमेशन सुविधाओं का लाभ उठाकर, आप अपने Wi-Fi को एक साधारण उपयोगिता से अपने दर्शकों को समझने, उनकी यात्रा को वैयक्तिकृत करने और अंततः अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए अपने सबसे शक्तिशाली टूल में बदल देते हैं।

क्या आपके बिज़नेस Wi-Fi सेटअप के बारे में कोई प्रश्न हैं? हमारे पास उत्तर हैं।

एक बार जब आप अपना नया नेटवर्क रोल आउट कर लेते हैं, तो सिस्टम को प्रबंधित करने और अनुकूलित करने के साथ-साथ कुछ प्रश्न उठना स्वाभाविक है। यहाँ उन प्रश्नों के कुछ सीधे उत्तर दिए गए हैं जो हम अक्सर Purple प्लेटफ़ॉर्म के साथ अपना Wi-Fi सेट अप करने वाले व्यवसायों से सुनते हैं।

Purple के साथ बिज़नेस Wi-Fi सेटअप में कितना समय लगता है?

हालाँकि आपको पारंपरिक नेटवर्क प्रोजेक्ट्स के महीनों तक खिंचने की आदत हो सकती है, लेकिन Purple के साथ डिप्लॉय करना एक बिल्कुल अलग कहानी है। चूँकि हमारा प्लेटफ़ॉर्म क्लाउड-आधारित है और Meraki और Aruba जैसे प्रमुख वेंडर्स के साथ सीधे इंटीग्रेशन हैं, हम अक्सर देखते हैं कि क्लाइंट कुछ ही हफ्तों में पूरी तरह से काम करना शुरू कर देते हैं।

बेशक, सटीक समयरेखा आपकी साइट की जटिलता पर निर्भर करती है, लेकिन ऑटो-प्रोविज़निंग और ज़ीरो-ट्रस्ट एक्सेस के प्रति हमारा दृष्टिकोण वास्तव में आपको लाइव होने में लगने वाले समय को कम कर देता है।

क्या मैं Purple के साथ अपने मौजूदा Wi-Fi हार्डवेयर का उपयोग कर सकता हूँ?

लगभग सभी मामलों में, हाँ। हमने Purple को वेंडर-एग्नोस्टिक होने के लिए डिज़ाइन किया है, इसलिए यह लोकप्रिय हार्डवेयर की एक विशाल श्रृंखला के साथ पूरी तरह से काम करता है। इसमें Cisco Meraki , Aruba , Ruckus , Mist , और UniFi के उपकरण शामिल हैं।

प्लेटफ़ॉर्म सीधे उन एक्सेस पॉइंट के साथ इंटीग्रेट होता है जो आपके पास पहले से हैं। इसका मतलब है कि आप महंगे और विघटनकारी हार्डवेयर प्रतिस्थापन के बिना अविश्वसनीय रूप से सुरक्षित, पासवर्डलेस एक्सेस और शक्तिशाली एनालिटिक्स जोड़ सकते हैं।

अपने वर्तमान गियर का उपयोग करने में सक्षम होना एक बहुत बड़ा फायदा है। आपको सब कुछ हटाने और बदलने के बिना अपने नेटवर्क की सुरक्षा बढ़ाने और नई क्षमताओं को अनलॉक करने का मौका मिलता है, जिससे भारी मात्रा में समय और बजट की बचत होती है।

क्या गेस्ट Wi-Fi के लिए OpenRoaming लागू करना मुश्किल है?

Purple के साथ नहीं, यह मुश्किल नहीं है। हम एक प्रमाणित OpenRoaming प्रदाता हैं, जिसका अर्थ है कि हम आपके लिए सभी जटिल बैकएंड कॉन्फ़िगरेशन को संभालते हैं।

आपके व्यवसाय के लिए, एक बार आपका नेटवर्क इंटीग्रेट हो जाने के बाद, इसे चालू करना Purple पोर्टल में कुछ क्लिक जितना ही सरल है। उस बिंदु से, अपने डिवाइस पर OpenRoaming प्रोफ़ाइल वाला कोई भी अतिथि बिना किसी लॉगिन स्क्रीन को देखे या पासवर्ड दर्ज किए स्वचालित रूप से और सुरक्षित रूप से कनेक्ट हो जाएगा। यह बस काम करता है।

अपने वेन्यू के Wi-Fi को एक साधारण उपयोगिता से एक शक्तिशाली रणनीतिक संपत्ति में बदलें। Purple के साथ, आप सुरक्षित, पासवर्डलेस एक्सेस प्रदान कर सकते हैं और समृद्ध विज़िटर एनालिटिक्स को अनलॉक कर सकते हैं। जानें कि Purple आज आपके व्यवसाय को कैसे ऊँचा उठा सकता है।