मोफत WiFi च्या बदल्यात महोत्सवातील शौचालये साफ करणे, भटकी मांजरे आणि कुत्र्यांना मिठी मारणे आणि रस्त्यांवरील च्युइंग गम खरवडून काढणे यांसारख्या काही नकोशा वाटणाऱ्या कामांसाठी लोकांनी संमती दिली आहे. आणि आम्ही केवळ काही शे दुर्दैवी व्यक्तींबद्दल बोलत नाही आहोत. दोन आठवड्यांच्या कालावधीत आम्ही आमच्या अटी आणि शर्तींमध्ये एक बनावट कलम जोडल्यानंतर २२,००० हून अधिक लोकांनी उघडपणे १,००० तासांची समाजसेवा करण्यास सहमती दर्शवली आहे.
आमच्या नेहमीच्या अटींमध्ये "समाजसेवा कलम" (Community Service Clause) जोडले गेले होते आणि त्यात असे नमूद केले होते: वापरकर्त्याला, Purple च्या विवेकबुद्धीनुसार, १,००० तासांची समाजसेवा करावी लागू शकते. यामध्ये खालील गोष्टींचा समावेश असू शकतो:
- स्थानिक उद्याने प्राण्यांच्या विष्ठेपासून स्वच्छ करणे
- भटकी मांजरे आणि कुत्र्यांना मिठी मारणे
- गटारातील अडथळे हाताने दूर करणे
- स्थानिक महोत्सव आणि कार्यक्रमांमधील पोर्टेबल शौचालये साफ करणे
- गोगलगाईंचे जीवन उजळण्यासाठी त्यांच्या कवचांना रंग देणे
- रस्त्यांवरील च्युइंग गम खरवडून काढणे
काळजी करू नका, आम्ही या व्यक्तींना एकत्र करून त्यांना रबरी हातमोजे घालण्यास आणि समाजाचे ऋण फेडण्यास सांगणार नाही आहोत. आमच्या प्रयोगामागील खरे कारण म्हणजे मोफत अतिथी WiFi वापरण्यासाठी साइन अप करताना ग्राहकांमधील जागरूकतेचा अभाव अधोरेखित करणे. सर्व वापरकर्त्यांना बक्षीसाच्या बदल्यात या संशयास्पद कलमाकडे लक्ष वेधण्याची संधी देण्यात आली होती, परंतु आश्चर्याची गोष्ट म्हणजे संपूर्ण दोन आठवड्यांत सर्व WiFi वापरकर्त्यांपैकी केवळ एकाच व्यक्तीला (जे ०.००००४५% आहे) ते शोधण्यात यश आले.
या निकालांवर भाष्य करताना, Purple चे CEO गॅव्हिन व्हील्डन म्हणाले: “नेटवर्क ॲक्सेस करण्यासाठी साइन अप करताना WiFi वापरकर्त्यांनी अटी वाचणे आवश्यक आहे. ते कशासाठी संमती देत आहेत, ते किती डेटा शेअर करत आहेत आणि ते प्रदात्यांना कोणता परवाना देत आहेत? आमचा प्रयोग दर्शवितो की बॉक्सवर टिक करणे आणि एखाद्या अयोग्य गोष्टीला संमती देणे खूप सोपे आहे.”
आम्ही पहिले General Data Protection Regulation (GDPR) अनुरूप WiFi प्रदाता आहोत या आजच्या घोषणेच्या अनुषंगाने आम्ही आमच्या प्रयोगाचे निष्कर्ष उघड केले आहेत. २५ मे २०१८ रोजी लागू होणारा हा युरोपियन कायदा संस्थांच्या डेटा गोपनीयतेकडे पाहण्याच्या दृष्टिकोनाला नवा आकार देईल आणि अंतिम वापरकर्त्यांना त्यांच्याबद्दल संकलित केलेल्या डेटामध्ये अधिक प्रवेश मिळविण्याची अनुमती देईल. GDPR च्या प्रमुख नियमांपैकी एक म्हणजे वापरकर्त्यांचा वैयक्तिक किंवा वर्तणुकीशी संबंधित डेटा मार्केटिंगच्या उद्देशाने वापरण्यापूर्वी 'स्पष्ट संमती' (unambiguous consent) सादर करणे. आमच्या प्रयोगाचे निकाल GDPR नियमांमध्ये 'स्पष्ट संमती' समाविष्ट करण्याच्या निर्णयाला स्पष्टपणे समर्थन देतात.
GDPR आणि आमच्या प्रयोगात मिळालेल्या निकालांना प्रतिसाद म्हणून, आम्ही आमचे गोपनीयता धोरण अधिक स्पष्ट, सोपे आणि संक्षिप्त करण्यासाठी सुधारित केले आहे. किंबहुना, आमचे गोपनीयता धोरण आता १६०० शब्दांऐवजी केवळ २६० शब्दांचे आहे, याचा अर्थ 'स्वीकारा' (accept) वर क्लिक करण्यापूर्वी लोकांनी अटींचे पुनरावलोकन करण्यास अधिक तयार असले पाहिजे. आमचा ॲक्सेस प्रवास देखील सुधारित केला गेला आहे जेणेकरून वापरकर्त्यांना त्यांचा डेटा कसा, कोणत्या उद्देशांसाठी आणि कोणाद्वारे वापरला जाईल याबद्दल अधिक स्पष्टता मिळेल.
गॅव्हिन व्हील्डन म्हणतात: “GDPR मुळे युरोपभर डेटा संरक्षण कायदे बळकट होतील, ज्याचे आम्ही स्वागत करतो. यामुळे केवळ WiFi अंतिम वापरकर्त्यांना कंपन्यांद्वारे त्यांचा वैयक्तिक डेटा कसा वापरला जात आहे यावर अधिक नियंत्रण मिळेल असे नाही, तर डिजिटल अर्थव्यवस्थेवरील विश्वासाची पातळी देखील वाढेल.”
आज घोषित करण्यात आलेले आणखी एक नवीन वैशिष्ट्य म्हणजे आमचे अगदी नवीन प्रोफाईल पोर्टल (Profile Portal), जे अंतिम वापरकर्त्यांना त्यांच्याबद्दल संकलित केलेल्या सर्व डेटाची संपूर्ण पारदर्शकता देते आणि त्यांना त्यांच्या मार्केटिंग प्राधान्यांमध्ये बदल करण्याची अनुमती देखील देते.
गॅव्हिन पुढे म्हणतात: “Purple च्या प्रोफाईल पोर्टलचा अर्थ असा आहे की जगभरातील सर्व अंतिम वापरकर्त्यांना त्यांचा डेटा कसा वापरला जात आहे हे नियंत्रित करता येते हे जाणून घेण्याचे समाधान मिळते. आणि जर ते त्याच वेळी काही भटक्या कुत्र्यांना मिठी मारण्यास आनंदी असतील तर हा दुहेरी फायदा (win-win) आहे.”
पुढे वाचा: GDPR साठी टॉप १० टिप्स
