येथे Purple मध्ये आम्हाला समजते की वापरकर्ते वेगवेगळ्या प्रकारे माहिती घेतात. त्यामुळे हे लक्षात ठेवून, गेल्या काही महिन्यांत, आम्ही आमच्या प्रशिक्षण सामग्रीमध्ये आणि ती कशी ऍक्सेस केली जाऊ शकते यामध्ये काही महत्त्वपूर्ण बदल केले आहेत.
बदलांकडे वळण्यापूर्वी, मला फक्त हे स्पष्ट करायचे आहे की आम्ही अजूनही खालील गोष्टी ऑफर करतो:
- ऑनसाइट किंवा आमच्या कार्यालयांमध्ये 1-2-1 किंवा गट प्रशिक्षण (व्यावसायिक सेवा)
- Webex द्वारे 1-2-1 किंवा गट प्रशिक्षण
तर, काय बदलले आहे?
लहान आकाराचे (Bitesize) प्रशिक्षण मॉड्यूल्स
प्रशिक्षण 4 ते 13 मिनिटांच्या लांबीच्या लहान मॉड्यूल्समध्ये विभागले गेले आहे; ज्यामुळे वापरकर्त्यांना सामग्री सहजपणे समजण्यास मदत होते.
आता ऍक्सेस करण्यासाठी 23 मॉड्यूल्स उपलब्ध आहेत, ज्यामध्ये एंटरप्राइझ आणि नॉन-एंटरप्राइझ सॉफ्टवेअरसाठी Purple सेटअप प्रक्रियेचा समावेश असलेले चार हार्डवेअर व्हिडिओ समाविष्ट आहेत.
अतिरिक्त सामग्री
अलीकडील काही महिन्यांत, आम्ही पोर्टलमध्ये My Reports, My Dashboard आणि Analytics यासह अनेक नवीन वैशिष्ट्ये विकसित केली आहेत. ही नवीन वैशिष्ट्ये आता आमच्या प्रशिक्षण सामग्रीमध्ये सविस्तरपणे समाविष्ट केली आहेत.
डिव्हाइस प्रकार
आमची प्रशिक्षण सामग्री आता सर्व डिव्हाइस प्रकारांवर समर्थित आहे जेणेकरून वापरकर्ते ते कोणतेही डिव्हाइस वापरत असले तरीही त्यांच्या सोयीनुसार प्रशिक्षण ऍक्सेस करू शकतील.
मासिक वेबिनार्स
आम्ही मासिक प्रशिक्षण वेबिनार्स सुरू केले आहेत जे प्लॅटफॉर्ममधील विशिष्ट वैशिष्ट्ये कव्हर करतात. यामध्ये आमच्या ग्राहक यश व्यवस्थापकांचा (customer success managers) पाठिंबा देखील समाविष्ट असेल.
स्पॅनिश सामग्री
या प्रदेशातील आमच्या वाढत्या पुनर्विक्रेत्यांच्या बेसला समर्थन देण्यासाठी LATAM स्पॅनिश लवकरच येत आहे.
सामग्री ऍक्सेस करणे
पोर्टलमध्ये, सर्व पुनर्विक्रेत्यांना आमच्या ई-लर्निंग प्लॅटफॉर्म, LearnUpon चा ऍक्सेस आहे. LearnUpon ऍक्सेस करण्यासाठी, आमच्या लाइव्ह उत्पादनातील (कोणताही प्रदेश) डाव्या बाजूच्या मेनूमधून प्रशिक्षण पर्यायावर क्लिक करा.
LearnUpon तुमचे पोर्टल लॉगिन तपशील वापरून आपोआप एक लॉगिन तयार करेल आणि तुम्हाला लर्निंग पाथवर नोंदणीकृत करेल.
मॉड्यूल्स क्रमाने पूर्ण केले जातात आणि प्रत्येक मॉड्यूल पूर्ण झाल्यानंतर तुमची चाचणी घेतली जाईल. प्रशिक्षण मॉड्यूल्स LearnUpon मधील प्रशिक्षण कॅटलॉगमध्ये देखील उपलब्ध आहेत, यामुळे तुम्हाला कोणत्याही वेळी, कोणत्याही कोर्समध्ये नोंदणी करण्याची अनुमती मिळते.
Purple सपोर्ट
आमची सपोर्ट साइट हार्डवेअर मार्गदर्शक, FAQ, GDPR माहिती आणि सामान्य वापरकर्ता मार्गदर्शकांसह बऱ्याच उपयुक्त माहितीने परिपूर्ण आहे.
वर हायलाइट केलेल्या मार्गदर्शक क्षेत्रामध्ये, ग्राहक आता संपूर्ण उत्पादन प्रशिक्षण व्हिडिओ आणि मार्गदर्शक ऍक्सेस करण्यास सक्षम आहेत. यामध्ये आमच्या लेगसी आणि नवीन पोर्टल या दोन्हीमधील सर्व वैशिष्ट्यांसाठी प्रशिक्षण व्हिडिओ समाविष्ट आहेत.
Purple प्रशिक्षणाबद्दल अधिक माहितीसाठी, कृपया डॉमिनिक बार्डस्ले यांच्याशी dominic.bardsley@purplewifi.com वर संपर्क साधा.
