McDonald's 比利时已与 Purple 、 Cisco Meraki 和 Socialspot 合作，在比利时超过 80 家餐厅地点提供快速、免费且安全的访客 WiFi 网络。
这一配备了 Purple WiFi 分析解决方案 的基础设施，是旨在提升用餐体验的大规模数字化转型阶段的一部分。顾客现在可以访问安全的 WiFi 连接，同时也让 McDonald's 能够收集人口统计和行为数据。
McDonald's 比利时的数字 IT 专家 Ségolène de Chestret 表示："我们一直在寻找新的方法来提升客户体验，而 Purple 帮助我们做到了这一点，还带来了客户洞察的额外好处。"
自 2017 年 5 月安装以来，这家汉堡巨头已见证超过 200 万人次到访其餐厅，并收集了 1,074,001 条独立访客记录。
Ségolène 继续说道："Purple 是一款出色的工具，为我们打开了数据金矿的大门。
"我们之前的 WiFi 网络存在几个问题。连接质量差，经常掉线。我们知道需要寻找另一种解决方案。
"Purple 不仅为我们的用户提供强大且一致的连接，还允许我们通过 captive login portal 收集关键客户数据，我们正利用这些数据建立更好的客户画像并了解他们的需求。我们还可以轻松地通过根据客户兴趣和购买需求量身定制的特定营销活动对他们进行重定向。我们期待这种个性化营销将提高各营销活动的转化率。"
在访问网络时，顾客可以选择通过'OneClick'或 Facebook 登录。然后，他们会被重定向到使用 Purple 自动化营销工具 LogicFlow 制作的语言特定的在线启动页面。
McDonald's 比利时还使用了 Purple 的自定义启动页面来宣传多项促销活动并鼓励应用程序下载。
Ségolène 评论道："通过 Purple 启动页面进行广告投放，已为多项不同活动提高了曝光度。 最重要的是，我们看到与特定活动相关的应用程序下载量急剧增加，在这些活动中，启动页面上强调了活动的可见性。"
Ségolène 继续说道："能够通过 Purple 启动页面推广我们的应用程序和其他优惠，是一个很好的补充，也确实帮助我们取得了成功。"
