MANCHESTER, REINO UNIDO - Un nuevo caso de estudio de la Wireless Broadband Alliance (WBA) revela cómo el Ayuntamiento de Newcastle y Purple han llevado a cabo uno de los despliegues de OpenRoaming más completos de todo el Reino Unido, transformando el WiFi público de Newcastle de un conjunto de puntos de acceso desconectados en una infraestructura digital única y segura.
Liderada por el Ayuntamiento de Newcastle y con la tecnología de Purple, la red se extiende ahora por espacios cívicos, culturales, educativos, de transporte y comerciales de toda la ciudad, desde bibliotecas, museos y centros comunitarios hasta edificios municipales, calles y espacios públicos. Gracias a OpenRoaming, los usuarios se conectan una sola vez y se desplazan sin problemas entre cientos de ubicaciones sin necesidad de iniciar sesión repetidamente ni pasar por un Captive Portal, dando servicio a unos 300.000 residentes, a una población metropolitana más amplia de más de 840.000 personas y a un área de influencia regional de 1,7 millones de personas a menos de 30 minutos en coche.
Los resultados, medidos a partir de mayo de 2026, muestran que OpenRoaming se ha convertido en la principal forma en que las personas se conectan en toda la ciudad. La red registró un total de 786.817 inicios de sesión, con un 92% completado a través de OpenRoaming o Purple SecurePass, y una tasa de retención de visitantes recurrentes del 95%, el equivalente a 2,6 sesiones por cada habitante de la ciudad.
Más allá de las cifras, el despliegue está ayudando a reducir la brecha digital. Al proporcionar una conectividad gratuita y segura en bibliotecas, centros comunitarios y espacios públicos, la ciudad ayuda a los residentes que tal vez no dispongan de un internet fiable en sus hogares a acceder a la educación, el empleo, los servicios gubernamentales y otros recursos esenciales.
La visión sigue expandiéndose más allá de los espacios municipales, y Purple trabaja ahora con el Metro de Tyne y Wear en un piloto de OpenRoaming que extiende la autenticación fluida a la red de transporte de la región, un paso más hacia una experiencia de movilidad urbana totalmente conectada.
"Los resultados demuestran que la gente utiliza esta red y vuelve a ella, pero lo que más importa es a quién llega. Disponer de una conectividad segura en bibliotecas, centros comunitarios y espacios públicos significa que un residente que no tenga una conexión fiable en casa puede seguir accediendo a los servicios que necesita. El Ayuntamiento de Newcastle ha tratado la conectividad como una infraestructura pública en lugar de como algo secundario, y se ha asegurado de que funcione para todos los habitantes de la ciudad".
- Gavin Wheeldon, CEO de Purple
"Purple WiFi ha sido una incorporación fantástica para Newcastle, proporcionando un WiFi gratuito, fluido, fiable y de fácil acceso que beneficia tanto a los residentes como a los visitantes y a las empresas locales. Demuestra nuestro compromiso con la creación de una ciudad más inteligente y conectada".
- Jenny Nelson, Subdirectora de Atención al Cliente, TIC y Transformación Digital, Dirección de Operaciones Municipales, Transporte y Barrios, Ayuntamiento de Newcastle
"Newcastle es un excelente ejemplo de cómo OpenRoaming puede transformar el WiFi público en una infraestructura digital segura y fluida que funcione para todos. La WBA se enorgullece de proporcionar el estándar global que permite a las ciudades, proveedores de tecnología y socios de conectividad colaborar y ofrecer este tipo de experiencia a gran escala. Felicitamos al Ayuntamiento de Newcastle y a Purple por este despliegue tan exitoso y esperamos que inspire a más ciudades y socios de todo el mundo a adoptar OpenRoaming, acelerar la inclusión digital y construir comunidades más conectadas".
- Tiago Rodrigues, Presidente y CEO de Wireless Broadband Alliance
El caso de éxito completo, elaborado por la Wireless Broadband Alliance en colaboración con el Ayuntamiento de Newcastle, ya está disponible para su descarga en wballiance.com.
