Saltar al contenido principal
Restaurantes de servicio rápido

Revolucione las operaciones de su QSR

Mejore la experiencia de los clientes, agilice las operaciones y aumente la fidelidad con nuestra plataforma integral de redes y engagement para QSR.

Optimización del Drive-ThruCumplimiento de PCIRecogida en el exteriorGestión multisede
Un concurrido restaurante de servicio rápido con clientes haciendo pedidos y personal preparando comida.
🚗
Su aplicación de restaurante
¡Su pedido está listo para recoger!
Con la confianza de marcas como:McDonald’sBurger KingWendy’sChick-fil-ATaco BellChipotleSubwayDomino’sPret a MangerGreggs
Casos de uso

Potenciando cada aspecto de su QSR

Descubra cómo nuestra plataforma aborda retos específicos en el entorno de los restaurantes de servicio rápido, desde la mejora del engagement del cliente hasta la optimización de las operaciones internas.

Drive-Thru y operaciones

Mantenga su Drive-Thru en movimiento

Proporcione una red dedicada de alto rendimiento para sus sistemas de punto de venta (TPV), sistemas de visualización en cocina (KDS) y dispositivos del personal. Asegúrese de que los pedidos se procesen de forma rápida y precisa, incluso en horas punta, con una red que prioriza el tráfico operativo crítico.

Sistemas TPVDispositivos del personalSensores IoT
Más información sobre WiFi para el personal
Eficiencia operativaPanel de control que muestra el rendimiento de la red para los dispositivos del personal.
Experiencia del cliente y seguridad

WiFi para clientes seguro y cumplimiento de PCI

Ofrezca WiFi gratuito y personalizado a sus clientes manteniendo un estricto cumplimiento de PCI. Nuestra plataforma aísla el tráfico de los clientes de su red de pagos segura, protegiendo los datos sensibles de los titulares de tarjetas y su negocio de posibles brechas. Recopile valiosos Insights de los clientes a través de un Captive Portal personalizado.

Cumplimiento de PCIAnalíticas de clientesExperiencia de marca
Explorar Captive Portals
Seguridad de datosUna página de inicio de sesión de WiFi para clientes personalizada para un restaurante en un smartphone.
Pedidos móviles y fidelización

Mejore la recogida en el exterior y el engagement con la aplicación móvil

Amplíe la cobertura WiFi fiable a su aparcamiento para dar soporte a la recogida en el exterior y al uso de aplicaciones móviles. Active notificaciones push basadas en la ubicación para dar la bienvenida a los clientes, promocionar ofertas especiales y fomentar el registro en programas de fidelización en cuanto se conecten.

WiFi en exterioresMarketing basado en la ubicaciónAdopción de la aplicación
Descubra el WiFi Marketing
Engagement del clienteUn smartphone que muestra la aplicación móvil de un restaurante con una notificación de bienvenida.
Gestión multisede

Simplifique las operaciones en todas las ubicaciones

Gestione toda su red desde un panel centralizado. Ya tenga 10 ubicaciones o 10.000, nuestra plataforma proporciona las herramientas para garantizar la coherencia, la seguridad y el rendimiento en toda su marca.

70%
de los clientes de QSR utilizan aplicaciones móviles para pedir
10x
de aumento en los pedidos digitales desde 2020
30%
de los clientes tienen más probabilidades de volver si se les ofrece WiFi gratuito

Control centralizado, experiencia localizada

Nuestro panel de control basado en la nube le ofrece una visión global de toda su red. Implemente páginas de bienvenida universales, políticas de seguridad y configuraciones de red en todos los sitios, o personalice los ajustes para ubicaciones o regiones individuales.

  • Aprovisionamiento sin intervención para nuevas ubicaciones
  • Acceso basado en roles para equipos corporativos y de franquicias
  • Analíticas e informes exhaustivos
  • Escalable desde uno hasta miles de sitios
Explorar la gestión multisede
Escalabilidad y controlUna vista de panel móvil de la gestión de red.
Integración de aplicaciones

Potencie su aplicación móvil

Convierta su WiFi en una potente herramienta para impulsar la adopción y el engagement de su aplicación móvil. Nuestra plataforma se integra perfectamente con su aplicación de fidelización y pedidos existente.

Cuando los clientes se conecten a su WiFi, pídales automáticamente que descarguen su aplicación o que la abran si ya está instalada. Utilice activadores basados en la ubicación para enviar notificaciones push relevantes.

Detectar y solicitarIdentifique a los clientes con su aplicación y active experiencias personalizadas.
Impulsar las descargasRedirija a los no usuarios a la App Store o Google Play al conectarse al WiFi.
Aumentar el engagementEnvíe notificaciones push segmentadas para ofertas, estado de pedidos y puntos de fidelidad.
9:41●●●
Especiales de hoy
🚗
Su aplicación de restaurante
¡Bienvenido de nuevo! Su pedido está listo para recoger en el mostrador.
🍔
¡Puntos de fidelidad añadidos!
Ha ganado 50 puntos. ¡Solo 50 más para una hamburguesa gratis!
🥤
Jueves de sed
Consiga un refresco grande gratis con la compra de cualquier menú combo hoy.
Datos y analíticas

Convierta los Insights en acción

Entienda el comportamiento de los clientes como nunca antes. Nuestro panel de analíticas proporciona una gran cantidad de datos sobre el tráfico de personas, los tiempos de permanencia y la demografía de los visitantes, ayudándole a tomar decisiones más inteligentes sobre el personal, el marketing y la oferta del menú.

01
Demografía de los visitantes

Obtenga Insights sobre la edad, el género y la fidelidad de sus clientes.

02
Patrones de tráfico de personas

Identifique las horas punta y las zonas concurridas dentro de su restaurante.

03
ROI de las campañas de marketing

Mida la eficacia de sus promociones mediante el seguimiento de las visitas en el establecimiento.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cómo ayuda su solución con el cumplimiento de PCI?

Nuestra plataforma le ayuda a lograr el cumplimiento de PCI creando una red completamente separada para el tráfico WiFi de los clientes. Esta segmentación de red aísla sus sistemas de punto de venta (TPV) sensibles y los datos de pago de la red pública, lo cual es un requisito clave para PCI DSS.

¿Puedo gestionar varias ubicaciones de restaurantes desde una sola cuenta?

Absolutamente. Nuestro panel de control basado en la nube está diseñado para la gestión multisede. Puede ver analíticas, actualizar diseños de Captive Portal, gestionar la configuración de red y aplicar cambios en todas sus ubicaciones simultáneamente o de forma individual, lo que lo hace ideal para operaciones de franquicia.

¿Requiere esto que reemplace el hardware de mi red actual?

Nuestra plataforma es agnóstica en cuanto al hardware y compatible con una amplia gama de puntos de acceso de nivel empresarial de fabricantes como Cisco, Meraki, Ruckus y Aruba. En muchos casos, podemos integrarnos con su infraestructura existente, minimizando los costes iniciales.

¿Cómo dan soporte al WiFi en exteriores para la recogida en el exterior y los Drive-Thrus?

Trabajamos con usted para desplegar puntos de acceso robustos y aptos para exteriores que proporcionen una cobertura WiFi fiable y amplia en su aparcamiento y carriles de Drive-Thru. Esto garantiza que tanto los clientes como el personal que utiliza dispositivos móviles para pedidos y pagos tengan una conexión sin interrupciones.

¿Qué tipo de datos de clientes puedo recopilar?

A través del Captive Portal, puede recopilar valiosos datos de clientes basados en el permiso, como nombre, correo electrónico, número de teléfono, edad y género. Estos datos pueden utilizarse para crear perfiles de clientes, personalizar campañas de marketing y comprender mejor la demografía de sus visitantes. Toda la recopilación de datos cumple con las normativas de privacidad como GDPR y CCPA.

¿Listo para actualizar su red de QSR?

Hablemos de cómo nuestra plataforma puede ayudarle a aumentar la eficiencia, mejorar la experiencia del cliente e impulsar más ingresos. Programe una consulta gratuita con uno de nuestros expertos del sector hoy mismo.

Solución recomendada para Restaurantes de servicio rápido

WiFi para equipos de marketing. Captura de datos de origen (first-party), analítica de afluencia y automatización activada por CRM, diseñada para recintos que monetizan los datos de los visitantes.

Ver WiFi para equipos de marketing →