Windows 11 802.1X प्रमाणीकरण समस्याओं का निवारण
यह तकनीकी संदर्भ मार्गदर्शिका Windows 11 802.1X प्रमाणीकरण विफलताओं के लिए एक निश्चित नैदानिक और उपचारात्मक मार्ग प्रदान करती है। यह विवरण देती है कि कैसे OS अपग्रेड प्रमाणपत्र ट्रस्ट श्रृंखलाओं और Credential Guard प्रवर्तन को बाधित करते हैं, और उद्यम IT टीमों के लिए व्यावहारिक GPO कॉन्फ़िगरेशन और आर्किटेक्चरल सर्वोत्तम प्रथाओं की पेशकश करती है।
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कार्यकारी सारांश
Hospitality (आतिथ्य), Retail (खुदरा) और कॉर्पोरेट परिसरों में बड़े पैमाने पर परिनियोजन का प्रबंधन करने वाली उद्यम IT टीमों के लिए, Windows 11 के रोलआउट ने 802.1X वायरलेस प्रमाणीकरण में महत्वपूर्ण बाधाएं उत्पन्न की हैं। मुख्य समस्या इस बात से उत्पन्न होती है कि Windows 11 पुराने क्रेडेंशियल स्टोरेज (Credential Guard के माध्यम से) और वायरलेस प्रोफाइल के भीतर विश्वसनीय रूट प्रमाणपत्रों के माइग्रेशन को कैसे संभालता है। जब कोई डिवाइस अपग्रेड होता है, तो पहले से मौजूद PEAP-MSCHAPv2 या EAP-TLS कॉन्फ़िगरेशन अक्सर नेटवर्क पॉलिसी सर्वर (NPS) प्रमाणपत्र को सत्यापित करने में विफल हो जाते हैं, जिसके परिणामस्वरूप TLS टनल तुरंत और बिना किसी सूचना के बंद हो जाती है।
यह गाइड इन विफलताओं के निदान के लिए एक वेंडर-न्यूट्रल, आर्किटेक्चरल दृष्टिकोण प्रदान करती है। हम निगरानी के लिए सटीक Event Viewer लॉग, ट्रस्ट को बहाल करने के लिए आवश्यक विशिष्ट Group Policy Object (GPO) संशोधनों, और PCI-DSS और GDPR के अनुपालन को बनाए रखने के लिए आवश्यक EAP-TLS की ओर दीर्घकालिक रणनीतिक बदलाव का विवरण देते हैं। वेन्यू ऑपरेशंस निदेशकों और नेटवर्क आर्किटेक्ट्स के लिए, इसे हल करना केवल एक हेल्पडेस्क समस्या नहीं है—यह सुरक्षित थ्रूपुट और परिचालन निरंतरता बनाए रखने के लिए एक महत्वपूर्ण आवश्यकता है।
तकनीकी गहन विश्लेषण
802.1X प्रमाणीकरण ढांचा सप्लीकेंट (Windows 11 एंडपॉइंट), ऑथेंटिकेटर (वायरलेस एक्सेस पॉइंट) और प्रमाणीकरण सर्वर (आमतौर पर एक RADIUS/NPS सर्वर) के बीच विश्वास की एक जटिल श्रृंखला पर निर्भर करता है। Windows 11 में विफलता तंत्र मुख्य रूप से सप्लीकेंट द्वारा ऑथेंटिकेटर की पहचान को सत्यापित करने में असमर्थता से जुड़ा है।
प्रमाणपत्र ट्रस्ट का टूटना
एक मानक PEAP (Protected Extensible Authentication Protocol) परिनियोजन में, सर्वर एक एन्क्रिप्टेड TLS टनल स्थापित करने के लिए क्लाइंट को एक प्रमाणपत्र प्रस्तुत करता है। क्लाइंट को यह सत्यापित करना होगा कि यह प्रमाणपत्र एक विश्वसनीय रूट प्रमाणन प्राधिकरण (Trusted Root CA) द्वारा जारी किया गया था।
Windows 11 अपग्रेड के दौरान, अक्सर दो महत्वपूर्ण बदलाव होते हैं:
- प्रोफ़ाइल माइग्रेशन विफलताएं: वायरलेस प्रोफ़ाइल के भीतर विशिष्ट सेटिंग जो स्पष्ट रूप से RADIUS सर्वर के रूट CA पर भरोसा करती है, वह अक्सर हट जाती है या दूषित हो जाती है।
- Credential Guard प्रवर्तन: Windows 11 संगत हार्डवेयर पर डिफ़ॉल्ट रूप से Windows Defender Credential Guard को सक्षम करता है। यह वर्चुअलाइजेशन-आधारित सुरक्षा NTLM पासवर्ड हैश और Kerberos टिकट ग्रांटिंग टिकटों को अलग करती है। हालांकि यह पास-द-हैश हमलों को कम करने के लिए उत्कृष्ट है, यह इस बात में हस्तक्षेप कर सकता है कि पुराने MS-CHAPv2 क्रेडेंशियल 802.1X सप्लीकेंट को कैसे पास किए जाते हैं, जिससे प्रमाणपत्र पर भरोसा होने के बावजूद भी मूक प्रमाणीकरण विफलताएं होती हैं।
लॉग विश्लेषण और त्रुटि कोड
समस्या का निदान करने के लिए Windows Event Viewer के भीतर WLAN-AutoConfig परिचालन लॉग की जांच करने की आवश्यकता होती है। प्रमाणपत्र ट्रस्ट विफलता के सबसे सामान्य संकेतक हैं:
- त्रुटि 11: नेटवर्क ने प्रतिक्रिया देना बंद कर दिया।
- त्रुटि 15: प्रमाणपत्र श्रृंखला एक ऐसे प्राधिकरण द्वारा जारी की गई थी जो विश्वसनीय नहीं है।
ये त्रुटियां पुष्टि करती हैं कि वास्तविक उपयोगकर्ता या मशीन क्रेडेंशियल सत्यापित होने से पहले ही TLS हैंडशेक विफल हो रहा है।
कार्यान्वयन गाइड
Windows 11 802.1X समस्या को हल करने के लिए आपके एंडपॉइंट प्रबंधन बेसलाइन में एक समन्वित अपडेट की आवश्यकता होती है। निम्नलिखित चरण Active Directory Group Policy के माध्यम से आवश्यक सुधार की रूपरेखा तैयार करते हैं।
चरण 1: रूट CA परिनियोजन सत्यापित करें
सुनिश्चित करें कि आपके NPS सर्वर का प्रमाणपत्र जारी करने वाला रूट CA प्रमाणपत्र सभी क्लाइंट मशीनों पर Trusted Root Certification Authorities स्टोर में तैनात है। इसे आमतौर पर Computer Configuration > Policies > Windows Settings > Security Settings > Public Key Policies के माध्यम से संभाला जाता है।
चरण 2: वायरलेस नेटवर्क (IEEE 802.11) नीति को पुन: कॉन्फ़िगर करें
महत्वपूर्ण समाधान वायरलेस प्रोफ़ाइल के भीतर ट्रस्ट संबंध को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने में निहित है।
- प्रासंगिक GPO खोलें और
Computer Configuration > Policies > Windows Settings > Security Settings > Wireless Network (IEEE 802.11) Policiesपर जाएं। - अपने कॉर्पोरेट SSID प्रोफ़ाइल के गुणों को संपादित करें।
- Security टैब पर जाएं और अपनी चुनी हुई नेटवर्क प्रमाणीकरण विधि (जैसे, Microsoft: Protected EAP (PEAP)) के लिए Properties चुनें।
- PEAP प्रॉपर्टीज विंडो में, Verify the server's identity by validating the certificate बॉक्स को चेक करें।
- महत्वपूर्ण रूप से, Trusted Root Certification Authorities सूची में, आपको स्पष्ट रूप से उस CA के बगल वाले बॉक्स को चेक करना होगा जिसने आपका NPS प्रमाणपत्र जारी किया है।
- रोमिंग प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए सुनिश्चित करें कि Enable Fast Reconnect चेक किया गया है।
चरण 3: Credential Guard संघर्षों का समाधान करें
यदि प्रमाणपत्र ट्रस्ट सत्यापित है लेकिन PEAP-MSCHAPv2 प्रमाणीकरण अभी भी विफल रहता है, तो संभवतः Credential Guard हस्तक्षेप कर रहा है। दीर्घकालिक आर्किटेक्चरल समाधान पूरी तरह से पासवर्ड-आधारित प्रमाणीकरण से दूर जाना है। EAP-TLS (मशीन और उपयोगकर्ता दोनों के लिए प्रमाणपत्र-आधारित प्रमाणीकरण) पर संक्रमण MS-CHAPv2 क्रेडेंशियल स्टोरेज समस्या को पूरी तरह से बायपास कर देता है। अपनी सुरक्षा स्थिति को आधुनिक बनाने के बारे में विस्तृत मार्गदर्शन के लिए, उन्नत वायरलेस सुरक्षा के लिए WPA3-Enterprise लागू करने पर हमारी गाइड की समीक्षा करें।
सर्वोत्तम प्रथाएं
उद्यम वायरलेस बुनियादी ढांचे का प्रबंधन करते समय, विशेष रूप से Healthcare (स्वास्थ्य सेवा) या बड़े पैमाने पर Transport (परिवहन) हब जैसे उच्च-घनत्व वाले वातावरण में, जोखिम को कम करने के लिए वेंडर-न्यूट्रल मानकों का पालन करना आवश्यक है।
- प्रमाणपत्र सत्यापन को कभी भी अक्षम न करें: सबसे आम—और खतरनाक—समाधान जो IT टीमें अपनाती हैं, वह है "Verify the server's identity" बॉक्स को अनचेक करना। यह नेटवर्क को ईविल ट्विन (Evil Twin) हमलों और क्रेडेंशियल हार्वेस्टिंग के प्रति संवेदनशील बनाता है, जो सीधे PCI-DSS अनुपालन का उल्लंघन करता है। हमेशा अंतर्निहित ट्रस्ट श्रृंखला को ठीक करें।
- मशीन प्रमाणीकरण लागू करें: केवल उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल पर भरोसा करने का मतलब है कि उपयोगकर्ता के लॉग इन करने से पहले डिवाइस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकते, जिससे GPO अपडेट और रिमोट प्रबंधन बाधित होता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि डिवाइस हमेशा कनेक्टेड और प्रबंधनीय रहें, मशीन प्रमाणीकरण (EAP-TLS का उपयोग करके) लागू करें।
- EAP-TLS पर मानकीकरण करें: पासवर्ड-आधारित 802.1X (PEAP) OS-स्तरीय सुरक्षा परिवर्तनों के प्रति तेजी से संवेदनशील हो रहा है। EAP-TLS मजबूत सुरक्षा, निर्बाध उपयोगकर्ता अनुभव (कोई पासवर्ड संकेत नहीं), और Credential Guard संघर्षों से सुरक्षा प्रदान करता है।
समस्या निवारण और जोखिम शमन
प्राथमिक प्रमाणपत्र ट्रस्ट समस्या के अलावा, नेटवर्क आर्किटेक्ट्स को Windows 11 रोलआउट के दौरान माध्यमिक विफलता मोड के लिए तैयार रहना चाहिए।
RADIUS सर्वर ओवरलोड
जब मशीनों के एक बड़े बैच को अपग्रेड किया जाता है और बाद में प्रमाणीकरण विफल हो जाता है, तो वे लगातार कनेक्शन का पुनः प्रयास करेंगे। इससे एक RADIUS तूफान आ सकता है, जो NPS सर्वर को प्रभावित कर सकता है और पूरे वायरलेस नेटवर्क के लिए डिनायल-ऑफ-सर्विस (DoS) की स्थिति पैदा कर सकता है।
शमन: वायरलेस LAN कंट्रोलर (WLC) पर आक्रामक RADIUS टाइमआउट और पुनः प्रयास सीमाएं लागू करें। NPS सर्वर CPU और मेमोरी उपयोग की निगरानी के लिए OS अपग्रेड रोलआउट को चरणों में विभाजित करें।
कैप्टिव पोर्टल फॉलबैक
उन उपकरणों के लिए जिन्हें GPO के माध्यम से बिल्कुल ठीक नहीं किया जा सकता है (जैसे, अप्रबंधित BYOD या ठेकेदार उपकरण), एक सुरक्षित फॉलबैक तंत्र प्रदान करें। कैप्टिव पोर्टल के साथ एक मजबूत Guest WiFi समाधान का उपयोग करने से इन उपयोगकर्ताओं को आंतरिक कॉर्पोरेट नेटवर्क से अलग रहते हुए इंटरनेट एक्सेस प्राप्त करने की अनुमति मिलती है। यह सुनिश्चित करता है कि जब IT टीम 802.1X विफलता की जांच कर रही हो, तब उत्पादकता बाधित न हो।
ROI और व्यावसायिक प्रभाव
802.1X प्रमाणीकरण समस्याओं को हल करना केवल एक तकनीकी आवश्यकता नहीं है; इसके सीधे व्यावसायिक प्रभाव होते हैं।
- हेल्पडेस्क लागत में कमी: एक सक्रिय GPO समाधान सैकड़ों टियर-1 सपोर्ट टिकटों को रोकता है, जिससे IT परिचालन व्यय में काफी कमी आती है।
- परिचालन निरंतरता: Retail (खुदरा) जैसे क्षेत्रों में, जहां मोबाइल पॉइंट-ऑफ-सेल (mPOS) डिवाइस सुरक्षित WiFi पर निर्भर करते हैं, प्रमाणीकरण विफलताएं सीधे राजस्व सृजन को प्रभावित करती करती हैं।
- अनुपालन स्थिति: सख्त प्रमाणपत्र सत्यापन बनाए रखना नियामक ढांचों के साथ निरंतर अनुपालन सुनिश्चित करता है, जिससे डेटा उल्लंघनों से जुड़े संभावित जुर्माने और प्रतिष्ठा के नुकसान से बचा जा सकता है।
Windows 11 प्रमाणीकरण विफलताओं के मूल कारण को संबोधित करके और मजबूत EAP-TLS आर्किटेक्चर की ओर माइग्रेट करके, IT लीडर यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि उनका वायरलेस बुनियादी ढांचा एक सुरक्षित, उच्च प्रदर्शन वाली संपत्ति बना रहे।
मुख्य परिभाषाएं
802.1X
पोर्ट-आधारित नेटवर्क एक्सेस नियंत्रण के लिए एक IEEE मानक, जो LAN या WLAN से जुड़ने के इच्छुक उपकरणों को प्रमाणीकरण तंत्र प्रदान करता है।
उद्यम वायरलेस नेटवर्क के लिए मूलभूत सुरक्षा प्रोटोकॉल, यह सुनिश्चित करता है कि केवल अधिकृत डिवाइस और उपयोगकर्ता ही कॉर्पोरेट संसाधनों तक पहुंच सकें।
PEAP (Protected Extensible Authentication Protocol)
एक प्रमाणीकरण प्रोटोकॉल जो EAP को एक एन्क्रिप्टेड और प्रमाणित TLS टनल के भीतर समाहित करता है।
सबसे आम पुराना 802.1X परिनियोजन, जो सर्वर-साइड प्रमाणपत्र और क्लाइंट-साइड पासवर्ड (MS-CHAPv2) पर निर्भर करता है। यह Windows 11 अपग्रेड समस्याओं के प्रति अत्यधिक संवेदनशील है।
EAP-TLS (Extensible Authentication Protocol-Transport Layer Security)
एक EAP विधि जो सुरक्षित कनेक्शन स्थापित करने के लिए क्लाइंट और सर्वर प्रमाणपत्रों पर निर्भर करती है।
आधुनिक उद्यम वायरलेस के लिए अनुशंसित आर्किटेक्चरल मानक, जो उच्चतम स्तर की सुरक्षा और पासवर्ड से संबंधित OS संघर्षों से मुक्ति प्रदान करता है।
RADIUS (Remote Authentication Dial-In User Service)
एक नेटवर्किंग प्रोटोकॉल जो केंद्रीकृत प्रमाणीकरण, प्राधिकरण और लेखांकन (AAA) प्रबंधन प्रदान करता है।
सर्वर घटक (अक्सर Microsoft NPS) जो वायरलेस एक्सेस पॉइंट से 802.1X प्रमाणीकरण अनुरोधों को संसाधित करता है।
Supplicant
क्लाइंट डिवाइस (जैसे, Windows 11 लैपटॉप) जो नेटवर्क तक पहुंचने का प्रयास कर रहा है।
वह एंडपॉइंट जिसे RADIUS सर्वर के प्रमाणपत्र पर भरोसा करने के लिए GPO के माध्यम से सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए।
Authenticator
नेटवर्क डिवाइस (जैसे, एक वायरलेस एक्सेस पॉइंट या स्विच) जो सप्लीकेंट और RADIUS सर्वर के बीच प्रमाणीकरण प्रक्रिया को सुगम बनाता है।
बुनियादी ढांचा घटक जो 802.1X नीति को लागू करता, प्रमाणीकरण सफल होने तक पहुंच को अवरुद्ध करता है।
Credential Guard
एक Windows सुरक्षा सुविधा जो रहस्यों को अलग करने के लिए वर्चुअलाइजेशन-आधारित सुरक्षा का उपयोग करती है ताकि केवल विशेषाधिकार प्राप्त सिस्टम सॉफ़्टवेयर ही उन तक पहुंच सके।
Windows 11 में PEAP-MSCHAPv2 विफलताओं का एक सामान्य कारण, क्योंकि यह प्रमाणीकरण प्रक्रिया के दौरान पुराने पासवर्ड को संभालने के तरीके को बदल देता है।
Group Policy Object (GPO)
सेटिंग्स का एक संग्रह जो यह परिभाषित करता है कि Active Directory में उपयोगकर्ताओं या कंप्यूटरों के एक परिभाषित समूह के लिए सिस्टम कैसा दिखेगा और कैसे व्यवहार करेगा।
बड़े पैमाने पर Windows 11 802.1X समस्याओं को हल करने के लिए आवश्यक प्रमाणपत्र ट्रस्ट और वायरलेस प्रोफ़ाइल कॉन्फ़िगरेशन को तैनात करने का प्राथमिक तंत्र।
हल किए गए उदाहरण
500 स्थानों वाली एक बड़ी खुदरा श्रृंखला सभी स्टोर मैनेजर लैपटॉप पर Windows 11 रोल आउट कर रही है। पहले 50 अपग्रेड के बाद, मैनेजर रिपोर्ट करते हैं कि वे 'Corp-Secure' SSID से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं। हेल्पडेस्क पुष्टि करता है कि उपकरणों को सही GPO मिल रहा है, लेकिन कनेक्शन बिना किसी सूचना के टूट जाता है। नेटवर्क आर्किटेक्ट को इसे कैसे हल करना चाहिए?
आर्किटेक्ट को सबसे पहले विफल हो रहे डिवाइस पर WLAN-AutoConfig लॉग में विशिष्ट त्रुटि को सत्यापित करना होगा। यदि त्रुटि 11 या 15 मौजूद है, तो समस्या प्रमाणपत्र ट्रस्ट की है। आर्किटेक्ट को 'Wireless Network (IEEE 802.11) Policies' GPO को संपादित करना होगा। 'Corp-Secure' प्रोफ़ाइल के लिए PEAP गुणों के भीतर, उन्हें स्पष्ट रूप से उस विशिष्ट रूट CA के बगल वाले बॉक्स को चेक करना होगा जिसने RADIUS सर्वर का प्रमाणपत्र जारी किया था। एक बार GPO अपडेट हो जाने और gpupdate /force के माध्यम से पुश हो जाने के बाद, लैपटॉप सर्वर को सफलतापूर्वक सत्यापित करेंगे और कनेक्ट हो जाएंगे।
एक अस्पताल की IT टीम ने RADIUS सर्वर के रूट CA पर स्पष्ट रूप से भरोसा करने के लिए अपने GPO को अपडेट किया है, लेकिन PEAP-MSCHAPv2 का उपयोग करने वाले Windows 11 डिवाइस अभी भी प्रमाणित करने में विफल हो रहे हैं। NPS लॉग 'उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल बेमेल होने के कारण प्रमाणीकरण विफल' दिखाते हैं। इसका संभावित कारण और अनुशंसित दीर्घकालिक समाधान क्या है?
संभावित कारण Windows Defender Credential Guard है, जो Windows 11 में डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है और पुराने MS-CHAPv2 क्रेडेंशियल हैंडलिंग में हस्तक्षेप कर सकता है। तत्काल समाधान उन विशिष्ट उपकरणों के लिए GPO के माध्यम से Credential Guard को अक्षम करना है, लेकिन यह एंडपॉइंट सुरक्षा स्थिति को कमजोर करता है। अनुशंसित दीर्घकालिक आर्किटेक्चरल समाधान मशीन और उपयोगकर्ता प्रमाणपत्रों का उपयोग करके वायरलेस नेटवर्क को EAP-TLS पर माइग्रेट करना है। यह पासवर्ड पर निर्भरता को समाप्त करता है और Credential Guard संघर्ष को पूरी तरह से बायपास करता है।
अभ्यास प्रश्न
Q1. एक CTO आपसे सेल्स टीम को वापस ऑनलाइन लाने के लिए GPO में 'Verify the server's identity' को अनचेक करके व्यापक 802.1X विफलता को तुरंत हल करने के लिए कहता है। आप क्या प्रतिक्रिया देंगे?
संकेत: प्रमाणपत्र सत्यापन को अक्षम करने के अनुपालन और सुरक्षा प्रभावों पर विचार करें।
मॉडल उत्तर देखें
मैं इस दृष्टिकोण के खिलाफ सलाह दूंगा। प्रमाणपत्र सत्यापन को अक्षम करने से नेटवर्क ईविल ट्विन (Evil Twin) हमलों और क्रेडेंशियल हार्वेस्टिंग के प्रति संवेदनशील हो जाता है, जो सीधे PCI-DSS और GDPR अनुपालन का उल्लंघन करता है। सही दृष्टिकोण लापता रूट CA की पहचान करना और GPO के भीतर स्पष्ट रूप से उस पर भरोसा करना है। यदि तत्काल पहुंच की आवश्यकता है, तो हम प्रभावित उपयोगकर्ताओं को एक सुरक्षित Guest WiFi कैप्टिव पोर्टल के माध्यम से एक अस्थायी फॉलबैक के रूप में रूट कर सकते हैं जब तक कि GPO लागू न हो जाए।
Q2. आप एक नए कॉर्पोरेट परिसर के लिए वायरलेस आर्किटेक्चर डिजाइन कर रहे हैं और आपको PEAP-MSCHAPv2 और EAP-TLS के बीच चयन करना होगा। हाल ही में Windows 11 अपग्रेड समस्याओं को देखते हुए, आप किसकी सिफारिश करते हैं और क्यों?
संकेत: पुराने प्रमाणीकरण तरीकों पर Credential Guard जैसी OS-स्तरीय सुरक्षा सुविधाओं के प्रभाव का मूल्यांकन करें।
मॉडल उत्तर देखें
मैं दृढ़ता से EAP-TLS की सिफारिश करता हूं। हालांकि PEAP-MSCHAPv2 को शुरू में तैनात करना आसान है (AD पासवर्ड पर निर्भर होना), यह Credential Guard और प्रोफ़ाइल माइग्रेशन विफलताओं जैसे OS-स्तरीय परिवर्तनों के प्रति अत्यधिक संवेदनशील है। EAP-TLS मशीन और उपयोगकर्ता प्रमाणपत्रों का उपयोग करता है, जिससे पासवर्ड से संबंधित कमजोरियां समाप्त हो जाती हैं, एक निर्बाध उपयोगकर्ता अनुभव मिलता है, और भविष्य के OS अपडेट के खिलाफ दीर्घकालिक आर्किटेक्चरल स्थिरता सुनिश्चित होती है।
Q3. रूट CA पर स्पष्ट रूप से भरोसा करने के लिए सही GPO तैनात करने के बाद भी, कई मशीनें कनेक्ट होने में विफल रहती हैं। आप देखते हैं कि ये मशीनें कई हफ्तों से नेटवर्क पर नहीं हैं। संभावित समस्या क्या है और आप इसे कैसे हल करते हैं?
संकेत: विचार करें कि Group Policy अपडेट एंडपॉइंट्स तक कैसे पहुंचाए जाते हैं।
मॉडल उत्तर देखें
संभावित समस्या यह है कि इन मशीनों को अपडेटेड GPO प्राप्त नहीं हुआ है क्योंकि वे नीति प्राप्त करने के लिए नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकती हैं। यह एक क्लासिक 'मुर्गी और अंडा' (chicken-and-egg) समस्या है। इसे हल करने के लिए, मशीनों को डोमेन में प्रमाणित करने और नया वायरलेस प्रोफ़ाइल कॉन्फ़िगरेशन प्राप्त करने के लिए gpupdate /force चलाने के लिए अस्थायी रूप से वायर्ड ईथरनेट कनेक्शन या सुरक्षित VPN के माध्यम से जोड़ा जाना चाहिए।
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