Purple ने Exit Design सोबत भागीदारी केली आहे, जी एक आघाडीची एक्सपीरियन्शियल ग्राफिक डिझाईन फर्म आहे. ही फर्म गुंतागुंतीच्या संस्थांना त्यांच्या ब्रँडची जाहिरात करण्यासाठी आणि त्यांच्या अभ्यागतांचा अनुभव वाढवण्यासाठी सर्वसमावेशक वेफाइंडिंग आणि साइनेज सिस्टीम तयार करते. कर्मचारी आणि रुग्णांशी संवाद साधून परिमाणात्मक आणि गुणात्मक डेटा गोळा करण्यासाठी केलेल्या अनुभव मूल्यांकनाद्वारे, Exit सुविधेसमोरील सामर्थ्य आणि आव्हाने समजून घेण्यास आणि सर्वांगीण वेफाइंडिंग सोल्यूशन्स प्रदान करण्यास सक्षम आहे.
गेल्या 13 वर्षांहून अधिक काळ, Exit Design ने अमेरिकेतील काही अत्यंत प्रतिष्ठित संस्थांसाठी, जसे की UPMC, Kaiser Permanente, Rutgers, The State University of New Jersey, आणि University Hospitals, Cleveland यांच्यासाठी माहिती गोळा केली आहे आणि नेव्हिगेशन व डिस्प्ले सिस्टीम प्रदान केल्या आहेत.
2019 मध्ये Purple ने अमेरिका-स्थित डिजिटल वेफाइंडिंग कंपनी, LogicJunction चे अधिग्रहण केले.
डिजिटल वेफाइंडिंगसह Purple चे उद्दिष्ट अभ्यागतांसाठी एक उत्तम अनुभव तयार करणे आहे, विशेषतः हेल्थकेअर उद्योगात. Purple द्वारे सादर केलेले वेब, मोबाईल आणि किओस्क सोल्यूशन्स इन-हँड नेव्हिगेशनद्वारे अभ्यागतांची चिंता कमी करण्यास सक्षम आहेत, ज्यामुळे अंतर्गत ऑपरेशन्सना आणखी फायदा होतो कारण कर्मचारी त्यांच्या भूमिकांमध्ये विनाअडथळा काम करत राहू शकतात.
दोन्ही पक्षांचे कौशल्य अखंडित रुग्ण अनुभव तयार करण्याच्या एकूण उद्दिष्टापर्यंत पोहोचण्यात सातत्याने यश मिळवून देईल.
Exit द्वारे आणलेले हे वापरकर्ता-केंद्रित संशोधन आणि सखोल समज Purple च्या वेफाइंडिंग सोल्यूशनला एक नवीन दृष्टीकोन प्रदान करेल तसेच अत्यंत ब्रँडेड वातावरण तयार करेल. या भागीदारीचा परिणाम म्हणून, हेल्थकेअर संस्था रुग्णांचा अनुभव पूर्णपणे वाढवण्यास सक्षम होतील, तसेच उपयुक्त संदेश संप्रेषित करण्याच्या आणि महसूल वाढवण्यासाठी वैयक्तिकृत डील्स वितरीत करण्याच्या नवीन संधींचा फायदा घेतील.
Purple सोबतच्या भागीदारीवर भाष्य करताना, Exit Design चे संस्थापक आणि CEO, Alan Jacobson यांनी हे म्हटले आहे:
"सर्वोत्तम ग्राहक अनुभव प्रदान करण्यासाठी डिजिटल टूल्स आवश्यक आहेत, आणि आम्ही आधीपासूनच ज्या वातावरणात काम करत आहोत त्याच्याशी जोडले गेल्यावर, Purple चे Blue Dot सोल्यूशन संस्थांना त्यांच्या वापरकर्त्यांच्या प्रवासाला पूर्णपणे एकत्रित पद्धतीने समर्थन देण्यास सक्षम करेल."
Purple आणि Exit च्या भागीदारीवर भाष्य करताना, Purple चे संस्थापक आणि CEO, Gavin Wheeldon यांनी हे म्हटले:
"या भागीदारीद्वारे, आम्ही हेल्थकेअर क्षेत्राला भेडसावणाऱ्या आणि रुग्णांना येणाऱ्या समस्यांना तोंड देण्याच्या मार्गांचा विस्तार करण्याचा विचार करत आहोत. या भागीदारीमुळे तयार होणारी वेफाइंडिंग ऑफर अभ्यागतांना आत्मविश्वासाने नेव्हिगेट करण्यास सक्षम करेल आणि हेल्थकेअर ठिकाणांसाठी केवळ आताच नाही तर येणाऱ्या अनेक वर्षांसाठी नफा सुधारेल."
वेफाइंडिंग आणि डिजिटल साइनेज वापरून हेल्थकेअर ठिकाणांसाठी पूर्णपणे सर्वसमावेशक सोल्यूशन तयार करणे ही काळाची गरज आहे. जे रुग्ण वेळेवर येत नाहीत किंवा अजिबात येत नाहीत, त्यामुळे हेल्थकेअर ठिकाणांच्या महसुलात मोठी घट होते, जी कालांतराने एका गंभीर नुकसानीत बदलते. केवळ अमेरिकेतच चुकलेल्या आणि उशिरा झालेल्या अपॉइंटमेंट्समुळे $150 अब्ज पेक्षा जास्त नुकसान होते.
भूतकाळात, इन्स्टॉलेशनचा खर्च, अंतर्गत निर्णयकर्त्यांकडून कमी किंवा अजिबात नसलेला पाठिंबा, आणि IT इंटिग्रेशनमधील अडचण, तसेच जबरदस्त मूलभूत वेफाइंडिंग आव्हानांमुळे हेल्थकेअर सिस्टीम्सना डिजिटल वेफाइंडिंग सोल्यूशन्स लागू करण्यात आव्हानांचा सामना करावा लागला आहे. Purple आणि Exit पॅकेजसह पुढे जाताना एक संपूर्ण वेफाइंडिंग सोल्यूशन या समस्या दूर करते.
आम्ही या समस्या कशा दूर करतो?
संपूर्ण समर्थनाची सिस्टीम तयार करणे - वापरकर्ता-आधारित संशोधनाद्वारे, Exit Design नेव्हिगेशनल आव्हानांची मूळ कारणे उघड करते आणि त्यांचे निराकरण करण्यासाठी टूल्सचा एक संच प्रदान करते, ज्यामध्ये अंतर्ज्ञानी वेफाइंडिंग भाषा विकसित करणे, सर्वसमावेशक बाह्य आणि अंतर्गत साइनेज, संस्मरणीय ग्राफिक लँडमार्क आणि दिशा देण्याच्या कलेवर कर्मचाऱ्यांचे प्रशिक्षण समाविष्ट आहे.
C-लेव्हल निर्णयकर्त्यांचे समर्थन - एकमत तयार करण्यासाठी आणि निर्णय घेण्यास मदत करण्यासाठी Exit Design आणि Purple दोघेही तुमच्या C-suite सोबत थेट काम करण्याचा अनुभव आणतात. चांगला रुग्ण अनुभव आणि महसुलातील वाढ यांच्यातील सकारात्मक सहसंबंध हेल्थकेअर उद्योगातील उच्च-स्तरीय कर्मचाऱ्यांच्या लक्षात आले आहेत. तथापि, अद्याप असे कोणतेही सोल्यूशन नसल्यामुळे जे किफायतशीर आहे आणि तपशीलवार इनसाइट्स प्रदान करते, निर्णय घेणाऱ्यांकडून समर्थन मिळवणे कधीकधी कठीण असते.
तुमच्या सिस्टीमशी कनेक्ट होते - Epic आणि इतर EMR प्लॅटफॉर्म्ससोबत इंटिग्रेशन म्हणजे संपूर्ण सिस्टीम रुग्णांच्या काळजीच्या नोंदी आणि संप्रेषणांशी जवळून एकत्रित केली जाते
आवश्यक हार्डवेअर कमी करून खर्च कमी करणे - Purple च्या वेफाइंडिंग सोल्यूशनला इतर सोल्यूशन्सच्या तुलनेत 80% कमी हार्डवेअर लागते, ज्यामुळे खर्च लक्षणीयरीत्या कमी होतो
लागू करण्यास सोपे - हार्डवेअर आवश्यकतांमध्ये मोठ्या प्रमाणात कपात केल्यामुळे, हार्डवेअर घटक नाटकीयरित्या कमी झाला आहे.
तुमच्या ग्राहकांना याची अपेक्षा आहे - 1 दशलक्ष चौरस फूट वैद्यकीय केंद्रामध्ये दरवर्षी 800,000 पेक्षा जास्त दिशा-निर्देश दिले जातात, आणि 60% रुग्ण आणि अभ्यागतांनी हे स्पष्ट केले आहे की त्यांना अधिक डिजिटल समावेशक अनुभव हवा आहे
