Hospital wayfinding & signage impact calculator
Estimate recovered clinical appointment revenue, front-desk staff time savings, and hardware cost reductions through unified physical signage and digital blue-dot navigation.
Estimated recovered clinical revenue by resolving patient disorientation and appointment delays.
Purple ने Exit Design सोबत भागीदारी केली आहे, जी एक अग्रगण्य एक्सपेरिएन्शियल ग्राफिक डिझाइन फर्म आहे. ही फर्म जटिल संस्थांना त्यांच्या ब्रँडचा प्रचार करण्यासाठी आणि त्यांच्या अभ्यागतांचा अनुभव सुधारण्यासाठी सर्वसमावेशक वेफाइंडिंग आणि साईनज सिस्टीम तयार करते. अनुभवाचे मूल्यांकन करून, आणि संख्यात्मक व गुणात्मक डेटा गोळा करण्यासाठी कर्मचारी आणि रुग्णांशी संवाद साधून, Exit ला सुविधेसमोरील सामर्थ्य आणि आव्हाने समजून घेण्यास आणि समग्र वेफाइंडिंग सोल्यूशन्स प्रदान करण्यास मदत होते.
१३ पेक्षा जास्त वर्षांपासून, Exit Design ने माहिती गोळा केली आहे आणि अमेरिकेतील काही अत्यंत प्रतिष्ठित संस्थांसाठी नेव्हिगेशन आणि डिस्प्ले सिस्टीम प्रदान केल्या आहेत, जसे की UPMC, Kaiser Permanente, Rutgers, The State University of New Jersey, आणि University Hospitals, Cleveland.
2019 मध्ये Purple ने अमेरिकेतील डिजिटल wayfinding कंपनी LogicJunction चे अधिग्रहण केले.
डिजिटल वेफाइंडिंगसह Purple चा उद्देश अभ्यागतांना अधिक चांगला अनुभव देणे हा आहे, विशेषतः आरोग्य सेवा उद्योगात. Purple द्वारे सादर केलेली वेब, मोबाईल आणि किओस्क सोल्यूशन्स इन-हँड नेव्हिगेशनद्वारे अभ्यागतांची चिंता कमी करण्यास सक्षम आहेत, ज्यामुळे अंतर्गत कामकाजाला अधिक फायदा होतो कारण कर्मचारी कोणत्याही अडथळ्याशिवाय आपली भूमिका पार पाडू शकतात.
दोन्ही बाजूंचे कौशल्य रुग्णांना एक अखंड अनुभव देण्याचे एकंदर उद्दिष्ट साध्य करण्यासाठी सतत यश मिळवून देईल.
Exit ने आणलेले हे युझर - केंद्रित संशोधन आणि सखोल आकलन Purple च्या Wayfinding सोल्यूशनला एक नवीन दृष्टीकोन देईल तसेच अत्यंत ब्रँडेड वातावरण तयार करेल. या भागीदारीचा परिणाम म्हणून, आरोग्य सेवा संस्था रुग्णांचा अनुभव पूर्णपणे सुधारू शकतील, आणि त्याच वेळी उपयुक्त संदेश पोहोचवण्यासाठी आणि महसूल वाढवण्यासाठी वैयक्तिकृत ऑफर्स देण्याच्या नवीन संधींचा लाभ घेऊ शकतील.
Purple सोबतच्या भागीदारीबद्दल बोलताना, Exit Design चे संस्थापक आणि CEO Alan Jacobson यांनी हे सांगितले:
“सर्वोत्तम ग्राहक अनुभव देण्यासाठी डिजिटल साधने आवश्यक आहेत, आणि आम्ही आधीपासून कार्यरत असलेल्या वातावरणासह एकत्र आल्यास, Purple चे Blue Dot सोल्यूशन संस्थांना त्यांच्या युझरच्या प्रवासाला पूर्णपणे एकात्मिक पद्धतीने पाठिंबा देण्यास सक्षम करेल.”
तसेच Purple आणि Exit भागीदारीबद्दल बोलताना, Purple चे संस्थापक आणि CEO Gavin Wheeldon यांनी हे सांगितले:
“या भागीदारीद्वारे, आम्ही आरोग्य सेवा क्षेत्रातील समस्या आणि रुग्णांना येणारे अनुभव सोडवण्याच्या मार्गांचा विस्तार करू इच्छितो. या भागीदारीमुळे तयार होणारी Wayfinding सेवा अभ्यागतांना आत्मविश्वासाने प्रवास करण्यास सक्षम करेल आणि आरोग्य सेवा केंद्रांच्या नफ्यात सुधारणा करेल, केवळ आत्ताच नाही तर येणाऱ्या अनेक वर्षांसाठी.”
वेफाइंडिंग आणि डिजिटल साईनजचा वापर करून आरोग्य सेवा केंद्रांसाठी पूर्णपणे सर्वसमावेशक सोल्यूशन तयार करणे ही एक गरज आहे. जे रुग्ण वेळेवर येत नाहीत, किंवा अजिबात येत नाहीत, त्यांच्यामुळे आरोग्य सेवा केंद्रांचे मोठ्या प्रमाणात महसुली नुकसान होते, जे काळांतर्गत गंभीर नुकसानीचे कारण बनते. एकट्या अमेरिकेत चुकलेल्या आणि उशिरा आलेल्या अपॉइंटमेंट्समुळे $१५० अब्ज पेक्षा जास्त नुकसान होते.
पूर्वी, इन्स्टॉलेशनचा खर्च, अंतर्गत निर्णय घेणाऱ्यांकडून कमी किंवा अजिबात पाठिंबा न मिळणे, IT इंटिग्रेशनमधील अडचणी आणि मूलभूत wayfinding च्या इतर आव्हानांमुळे आरोग्य सेवा प्रणालींना डिजिटल wayfinding सोल्यूशन्स लागू करण्यात अडचणी येत होत्या. आता Purple आणि Exit पॅकेजसह पुढे जाताना, एक संपूर्ण Wayfinding सोल्यूशन या समस्यांचे पूर्णपणे निर्मूलन करते.
आम्ही या समस्यांचे निर्मूलन कसे करतो?
पूर्ण पाठिंब्याची प्रणाली तयार करणे - युझर - आधारित संशोधनाद्वारे, Exit Design नेव्हिगेशनल आव्हानांची मूळ कारणे शोधून काढते आणि त्यांचे निराकरण करण्यासाठी साधनांचा संच प्रदान करते, ज्यामध्ये अंतर्ज्ञानी wayfinding भाषा विकसित करणे, सर्वसमावेशक बाह्य आणि अंतर्गत साईन बोर्ड्स, संस्मरणीय ग्राफिक लँडमार्क्स आणि दिशा दाखवण्याच्या कलेबद्दल कर्मचाऱ्यांना प्रशिक्षण देणे समाविष्ट आहे.
C-level निर्णय घेणाऱ्यांचे समर्थन - Exit Design आणि Purple हे दोन्ही तुमच्या C-suite सोबत थेट काम करण्याचा अनुभव घेऊन येतात जेणेकरून एकमत निर्माण करता येईल आणि निर्णय घेण्यास मदत होईल. रुग्णाचा चांगला अनुभव आणि महसुलातील वाढ यांच्यातील सकारात्मक संबंध आरोग्य सेवा उद्योगातील उच्च-स्तरीय कर्मचाऱ्यांच्या लक्षात आले आहेत. तथापि, अद्याप किफायतशीर आणि तपशीलवार अंतर्दृष्टी देणारे कोणतेही सोल्यूशन उपलब्ध नसल्यामुळे, निर्णय घेणाऱ्यांचे समर्थन मिळवणे कधीकधी कठीण जाते.
तुमच्या सिस्टम्सशी कनेक्ट होते - Epic आणि इतर EMR प्लॅटफॉर्मसह इंटिग्रेशनचा अर्थ असा आहे की संपूर्ण प्रणाली रुग्णाच्या काळजीच्या नोंदी आणि संवादांशी जवळून जोडलेली आहे
आवश्यक असणारे हार्डवेअर कमी करून खर्च कमी करणे - Purple च्या Wayfinding सोल्यूशनला इतर सोल्यूशन्सच्या तुलनेत 80% कमी हार्डवेअर लागते, ज्यामुळे खर्च लक्षणीयरीत्या कमी होतो
लागू करण्यास सोपे - हार्डवेअरच्या गरजा मोठ्या प्रमाणात कमी झाल्यामुळे, हार्डवेअरची आवश्यकता कमालीची कमी होते.
तुमचे ग्राहक याची अपेक्षा करतात - १० लाख चौरस फूट क्षेत्रफळ असलेल्या मेडिकल सेंटरमध्ये दरवर्षी ८,००,००० पेक्षा जास्त वेळा दिशा दाखवल्या जातात आणि ६०% रुग्ण आणि अभ्यागतांनी हे स्पष्ट केले आहे की त्यांना अधिक डिजिटल-समावेशक अनुभव हवा आहे
