Purple 已与 Exit Design 合作，这是一家领先的体验式平面设计公司，生产全面的寻路和标牌系统，帮助复杂的组织推广其品牌并提升访客体验。通过体验评估，与员工和患者互动收集定量和定性数据，Exit 能够了解设施面临的优点和挑战，并提供整体的寻路解决方案。
超过 13 年来，Exit Design 为美国一些最负盛名的组织收集见解并交付导航和显示系统，例如 UPMC ， Kaiser Permanente ， Rutgers, The State University of New Jersey ，以及 University Hospitals, Cleveland 。
2019 年，Purple 收购了美国的数字寻路公司 LogicJunction。
Purple 在数字寻路方面的目标是创造更好的访客体验，特别是在医疗保健行业。Purple 提供的网络、移动和自助服务终端解决方案能够通过手持导航减少访客的焦虑，进一步有利于内部运营，因为员工可以不受干扰地继续其角色。
双方的专业知识将持续推动实现创造无缝患者体验的总体目标。
Exit 带来的以用户为中心的研究和深刻理解将为 Purple 的寻路解决方案提供新的视角，并产生高度品牌化的环境。通过这一合作伙伴关系，医疗保健组织将能够完全提升患者体验，同时还能从新的机会中受益，传达有用的信息并提供个性化的交易以推动收入。
在评论与 Purple 的合作时，Exit Design 的创始人兼首席执行官 Alan Jacobson 曾这样表示：
“数字工具对于提供最佳的客户体验至关重要，结合我们已经参与的环境，Purple 的 Blue Dot 解决方案将使组织能够以完全集成的方式支持其用户的旅程。”
在评论 Purple 与 Exit 的合作时，Purple 的创始人兼首席执行官 Gavin Wheeldon 也发表了以下看法：
“通过这次合作，我们希望扩大我们能够解决医疗保健面临的问题和患者所经历问题的方式。这种合作打造的寻路产品将使访客能够自信地导航，并改善医疗保健场所的底线，不仅是在现在，而且是在未来几年内。”
为医疗保健场所创建一个使用寻路和数字标牌的完全全面的解决方案是必要的。没有按时到达或根本没有到达的患者等同于医疗保健场所的重大收入损失，随着时间的推移，这会累积成严重的损失。仅在美国，由于错过和迟到的预约，损失超过 1500 亿美元 。
过去，医疗保健系统在实施数字寻路解决方案时面临挑战，原因包括安装成本、内部决策者几乎没有支持、IT 集成的难度以及压倒性的基本寻路挑战。通过 Purple 和 Exit 的一揽子方案推进，一个完整的寻路解决方案消除了这些问题。
我们如何消除这些问题？
创建一个全面支持系统 - 通过基于用户的研究，Exit Design 揭示导航挑战的根本原因，并提供一套工具来解决这些问题，包括开发直观的寻路语言、全面的外部和内部标牌、令人难忘的图形地标以及关于指路艺术的工作人员培训。
C 级决策者支持 - Exit Design 和 Purple 都带来了直接与您的高管团队合作建立共识并辅助决策的经验。医疗保健行业的高层员工已经注意到良好的患者体验与收入增加之间的正相关关系。然而，由于还没有一种既具有成本效益又提供详细洞见的解决方案，有时很难获得决策者的支持。
连接到您的系统 - 与 Epic 和其他 EMR 平台的集成意味着整个系统与患者护理记录和通信紧密集成
通过减少所需硬件降低成本 - Purple 的寻路解决方案比其他解决方案所需的硬件少 80%，这大大降低了成本
易于实施 - 随着硬件需求的大幅减少，硬件元素显著减少。
您的客户期望它 - 每年，在一个 100 万平方英尺的医疗中心内，有超过 800,000 次指路，并且 60% 的患者和访客明确表示他们想要更具数字包容性的体验
