Purple 已與 Exit Design 攜手合作。Exit Design 是一家領先的體驗式平面設計公司，致力於打造全面的尋路和標識系統，協助複雜的組織推廣品牌並提升訪客體驗。透過體驗評估，以及與員工和患者進行交流以收集定量和定性數據，Exit 能夠了解設施所面臨的優勢和挑戰，並提供整體的尋路解決方案。
13 年多來，Exit Design 已為美國一些最知名的機構收集洞察並提供導航和顯示系統，例如 UPMC 、 Kaiser Permanente 、 紐澤西州立羅格斯大學 (Rutgers, The State University of New Jersey) 以及 克里夫蘭大學醫院 (University Hospitals, Cleveland) 。
在 2019 年，Purple 收購了總部位於美國的數位尋路公司 LogicJunction。
Purple 在數位尋路方面的目標是創造更好的訪客體驗，特別是在醫療保健產業。Purple 提供的網頁、行動和多功能事務機 (kiosk) 解決方案能夠透過隨身導航減少訪客的焦慮，進而使內部營運受益，因為員工能夠繼續其工作而不受干擾。
雙方的專業知識將持續推動成功，以實現創造無縫患者體驗的總體目標。
Exit 帶來的這種以用戶為中心的研究和深刻理解，將為 Purple 的尋路解決方案提供全新視角，並打造高度品牌化的環境。透過這次合作，醫療保健機構將能夠完全提升患者體驗，同時也受益於傳遞實用訊息和提供個人化優惠以推動收入的新機會。
在談到與 Purple 的合作時，Exit Design 的創始人兼執行長 Alan Jacobson 表示：
「數位工具對於提供最佳的客戶體驗至關重要，而與我們已經參與的環境相結合，Purple 的藍點 (Blue Dot) 解決方案將使組織能夠以完全整合的方式支援用戶的旅程。」
Purple 的創始人兼執行長 Gavin Wheeldon 在談到 Purple 與 Exit 的合作時也表示：
「透過這次合作，我們希望擴大解決醫療機構面臨以及患者所經歷的問題的方式。這次合作所創造的尋路導航 (Wayfinding) 解決方案將使訪客能夠充滿自信地導航，並改善醫療場所的底線，不僅是現在，更是為了未來的許多年。」
利用尋路導航和數位看板為醫療場所建立一個完全全面的解決方案是勢在必行的。未準時或根本未現身的患者，相當於醫療場所收入的巨大損失，隨着時間推移，這會累積成關鍵性的損失。僅在美國，每年因錯過和遲到的預約就損失了超過 1,500 億美元 。
過去，由於安裝成本高昂、內部決策者幾乎沒有支持、IT 整合困難，以及壓倒性的根本尋路挑戰，醫療系統在實施數位尋路導航解決方案方面面臨挑戰。透過 Purple 和 Exit 方案，完整的尋路導航解決方案將根除這些問題。
我們如何根除這些問題？
建立一個全面支援的系統 - 透過基於用戶的研究，Exit Design 找出導航挑戰的根本原因，並提供一套工具來解決這些問題，包括開發直觀的尋路語言、全面的室外和室內標誌、令人難忘的圖形地標，以及針對員工進行指路藝術的培訓。
C 級決策者的支持 - Exit Design 和 Purple 都擁有直接與您的 C 級主管合作以建立共識並協助決策的經驗。醫療產業的高階員工已經注意到良好的患者體驗與收入增加之間的正相關關係。然而，由於目前還沒有一個既具成本效益又能提供詳細洞察的解決方案，因此有時很難獲得決策者的支持。
連接到您的系統 - 與 Epic 和其他 EMR 平台的整合意味著整個系統與患者護理記錄和溝通緊密結合
透過減少所需的硬體來降低成本 - Purple 的尋路導航解決方案比其他解決方案減少 80% 的硬體需求，從而大幅降低成本
易於實施 - 隨着硬體需求的大幅減少，硬體要素也顯著降低。
您的顧客期望如此 — 在佔地 100 萬平方英尺的醫療中心內，每年提供超過 800,000 次導航指引，且 60% 的 患者與訪客已明確表示，他們希望獲得更具數位包容性的體驗
