為您的顧客 WiFi 做好未來規劃：應對 Apple 隱私更新的解決方案
更新於 2024 年 9 月 23 日
Apple 對使用者隱私的承諾值得讚賞，但他們針對 iOS 18 和 macOS 15 的最新更新，卻為公共 WiFi 網路帶來了考驗。在 Purple，我們始終保持領先，以確保顧客 WiFi 體驗能維持無縫且安全。
自 7 月發布聲明以來，我們一直在實驗室環境中進行密集測試，並處於獨特的主導地位，能針對這些變更對公共 WiFi 網路及整個行業所產生的影響提供專業建議。
讓我們深入了解此更新的細節，並探討其對企業、IT 專業人員和網路安全的影響。
有何變更？：深入了解 iOS 18 MAC 隨機化
Apple 最新隱私強化的核心，是在 iOS 18 和 macOS 15 中實施 MAC 位址輪替。
此功能旨在提高使用者在公共網路上的隱私，特別是那些安全性較弱的網路。裝置現在大約每兩週輪替一次其 MAC 位址，而不是使用固定的 MAC 位址。所有不安全網路（包括開放式 SSID、WEP 和 WPA1 網路）預設都會啟用此變更。官方預計將於 2024 年 9 月隨著 iOS/iPadOS 18 和 macOS 15 的發布而正式推出。
對公共 WiFi 和企業網路的影響
iOS 18 MAC 位址隱私功能的推出，對使用者體驗和網路管理都產生了深遠的影響。讓我們來探討此變更如何影響網路營運的各個層面：
使用者驗證與體驗
隨著 MAC 位址的輪替，使用者在連接公共 WiFi 網路時，可能需要每兩週重新進行一次驗證。這可能會增加 WiFi 體驗的摩擦，特別是對於經常造訪特定地點的訪客。企業和網路管理員需要做好準備，協助使用者進行重新驗證流程，並實施能在 MAC 位址變更的情況下仍可提供流暢體驗的系統。
以下是目前使用者介面的範例，使用者可以切換開啟或關閉專用位址，且此功能預設為開啟：
以下是我們在實驗室環境中測試新 iOS 18 & macOS 15 更新 Beta 版本時的新使用者介面範例，使用者可以選擇「關閉」、「固定」或「輪替」選項，其中「輪替」為預設值：
訪客識別與分析
隨著 iOS 18 的 MAC 輪替功能推出，僅依賴 MAC 位址進行訪客追蹤將變得不可靠。這項變更會顯著影響許多企業用來獲取客戶洞察的數據分析和互動指標。面對輪替的 MAC 位址，企業需要調整其分析系統，以維持準確的訪客數據和互動模式。
網路安全考量
隨著 MAC 位址輪替功能的實施，IT 專業人員在維護網路安全方面面臨著新挑戰。傳統基於 MAC 位址的裝置識別和存取控制方法將需要進行修正。網路管理員可能需要將重點放在實施基於使用者的驗證，而非基於裝置的方法，並考慮使用更強大的身分識別管理系統。
為什麼這很重要？
這項看似微小的變更對使用者體驗和數據分析都有重大影響：
- 增加使用者的不便：使用者每兩週就必須重新進行驗證，這可能會導致挫折感並降低 WiFi 使用率
- 對訪客識別的影響：在持續輪替的情況下，僅依賴 MAC 位址進行訪客識別會變得不可靠，進而可能誤導訪客行為和互動模式的呈現
為什麼選擇 Purple？
雖然我們無法控制 Apple 的變更，但我們可以協助您適應。作為顧客 WiFi 解決方案的專家，Purple 擁有獨特的優勢，能協助企業應對這些 iOS 18 網路安全更新：
- 產業專業知識：作為無線寬頻聯盟 (WBA) 的成員和經認證的 OpenRoaming 提供商，我們始終走在 WiFi 創新的最前沿。我們對網路安全最新發展的深入了解，使我們能夠提供尖端的解決方案。
- 與硬體無關的解決方案：我們與 75 多家硬體廠商的相容性確保了彈性和無縫整合。這意味著企業可以適應新的 iOS 18 變更，而無需徹底改造其整個網路基礎架構。
- 專屬支援：我們的團隊致力於協助您因應這些變化，優化您的訪客 WiFi 體驗。我們提供全方位的支援，協助您更新網路管理策略、實施新的驗證方法，並確保您的數據分析保持準確且具有價值。
- 創新的驗證解決方案：我們正在開發不完全依賴 MAC 位址的新驗證方法，在維持強大安全性的同時，確保流暢的使用者體驗。 在此閱讀更多關於 SecurePass 的資訊
- 進階數據分析：我們的分析平台正在進行更新，以因應 MAC 位址輪替，確保企業仍能從其訪客 WiFi 網路中獲得寶貴的洞察分析。
接下來該做什麼？
iOS 18 中引入的 MAC 位址輪替，代表了我們在處理網路安全和使用者隱私方面的重大轉變。雖然這帶來了挑戰，但也為企業提供了增強網路安全實踐和改善使用者體驗的契機。透過即時掌握這些 iOS 18 安全變更，並與像 Purple 這樣經驗豐富的合作夥伴合作，企業可以確保自己做好充分準備，以因應公共 WiFi 和網路安全不斷變化的局勢。
為了協助您的企業為這些即將到來的變化做好準備，我們最近舉辦了一場線上研討會，探討減輕這些變化影響的方法： iOS18 將對公共 WiFi 網路造成衝擊。
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