Wie Immobilienmakler SMS-Marketing nutzen können, um die Quote der wiederkehrenden Besuche zu steigern
Dieser technische Leitfaden beschreibt detailliert, wie man eine automatisierte Datenerfassungspipeline über Guest WiFi aufbaut, um SMS-Marketingkampagnen für Immobilienstandorte voranzutreiben. Er deckt die Netzwerkkonfiguration, die GDPR-Konformität, die Zielgruppensegmentierung und die Messung des ROI von wiederkehrenden Besuchen ab. Marketingdirektoren, CRM-Manager und Standortbetreiber finden hier praktische Anleitungen für die Bereitstellung, gestützt auf konkrete Fallstudien und die First-Party-Datenfunktionen von Purple Engage.
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Management-Summary
Immobilienstandorte agieren oft im Dunkeln. Besucher betreten die Objekte, nutzen Services und gehen wieder, ohne einen digitalen Fußabdruck zu hinterlassen. SMS-Marketing schließt diese Lücke - aber nur, wenn Sie über die entsprechende Dateninfrastruktur verfügen. Dieser Leitfaden beschreibt detailliert, wie Sie eine automatisierte Datenerfassungspipeline über Ihre bestehende Netzwerk-Hardware aufbauen, um messbare Wiederholungsbesuche zu generieren.
Der Mechanismus ist simpel: Nutzen Sie Guest WiFi , um verifizierte Mobilfunknummern mit ausdrücklicher Zustimmung zu erfassen, und nutzen Sie dann Purple Engage, um automatisierte SMS-Kampagnen basierend auf dem Besuchsverhalten auszulösen. Da SMS eine Öffnungsrate von 98 % erzielen (Quelle: Gartner Mobile Marketing Research), verwandelt diese Architektur anonyme Besucherströme in eine kontaktierbare Zielgruppe. Dieses Referenzdokument behandelt die technische Implementierung, das Compliance-Framework und die Geschäftslogik, die für die Bereitstellung dieser Strategie an einzelnen oder mehreren Standorten erforderlich sind. Purple ist an über 80.000 Live-Standorten im Einsatz und hat im Jahr 2024 440 Millionen Logins verarbeitet - was uns einen klaren Blick auf das gibt, was im großen Stil funktioniert.
Technische Details
Das Fundament einer effektiven SMS-Strategie ist die Datenerfassungsebene. Sie können keine Besucher ansprechen, die Sie nicht identifizieren können. Die zuverlässigste Methode zur Erfassung von First-Party-Daten an einem physischen Standort ist das Captive Portal - eine Webseite, die die Netzwerkverbindung eines Gastes abfängt und eine Interaktion erfordert, bevor der Internetzugang gewährt wird.
Die Erfassungsarchitektur
Wenn ein Besucher versucht, auf das Internet zuzugreifen, fängt der lokale Access Point die HTTP-Anfrage ab und leitet das Endgerät auf ein Captive Portal weiter, das auf dem Cloud-Overlay von Purple gehostet wird. Diese Architektur ist hardwareunabhängig und unterstützt Bereitstellungen auf Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme und Fortinet, ohne dass das Netzwerk neu konzipiert werden muss.
Der Authentifizierungsablauf folgt diesen Schritten: Zuerst verbindet sich das Endgerät mit der Guest WiFi SSID. Zweitens schränkt der Access Point den Netzwerkzugriff ein und leitet den Browser zum Captive Portal weiter. Drittens zeigt das Portal das Anmeldeformular an, das Name, E-Mail-Adresse und Mobilfunknummer erfordert. Viertens sendet der Besucher das Formular ab und stimmt dem SMS-Marketing über ein separates, nicht vorab ausgewähltes Kontrollkästchen explizit zu. Fünftens validiert Purple die Eingabe, authentifiziert das Gerät über RADIUS (Remote Authentication Dial-In User Service) und erstellt ein einheitliches Profil. Dieser Prozess wandelt eine anonyme MAC-Adresse in ein kontaktierbares Profil mit expliziter Marketing-Einwilligung um.
Einwilligungsarchitektur unter GDPR
Die Einhaltung von GDPR und TCPA ist unverzichtbar. Ihr Captive Portal muss ein klares, entbündeltes Opt-In für SMS-Marketing anzeigen, getrennt von den Nutzungsbedingungen für den WiFi-Zugang. Die Einwilligung muss spezifisch, informiert und freiwillig erfolgen. Der Purple Capture-Tarif übernimmt dies standardmäßig und führt für jedes Profil einen Audit-Trail der Einwilligungen. Die Einwilligung ist zudem kanalspezifisch: Ein Besucher, der dem E-Mail-Marketing zustimmt, hat nicht automatisch dem SMS-Marketing zugestimmt. Sie benötigen ein separates, explizites Opt-In für jeden Kanal.
Die WiFi Analytics -Plattform von Purple speichert diese Einwilligungsdaten in jedem Besucherprofil und bietet Ihnen so einen rechtssicheren Audit-Trail im Falle einer behördlichen Anfrage.
Segmentierung und Kampagnenlogik
Nicht alle Besucher sind gleich, und das Versenden derselben Nachricht an alle ist der schnellste Weg zu Abmeldungen. Purple Engage segmentiert Ihre Zielgruppe basierend auf Besuchshäufigkeit, Verweildauer und Aktualität.
Die drei Kernsegmente für jeden Immobilienstandort sind neue Besucher (erste Verbindung), wiederkehrende Besucher (drei oder mehr Logins innerhalb von 30 Tagen) und inaktive Besucher (keine Authentifizierung in 60 oder mehr Tagen). Jedes Segment erfordert einen eigenen Kampagnenfluss mit unterschiedlichen Triggern, Nachrichteninhalten und Frequenzbegrenzungen.
Implementierungsleitfaden
Die Bereitstellung einer SMS-Marketing-Funktion erfordert die Abstimmung zwischen Netzwerk-Infrastruktur und Marketing-Aktivitäten. Dies erfolgt in vier Phasen.
Phase 1: Infrastruktur-Vorbereitung. Bestätigen Sie, dass Ihre Access Points die Authentifizierung über ein Captive Portal und RADIUS-Accounting unterstützen. Wenn Sie eine gemischte Infrastruktur verwalten, bietet das Cloud-Overlay von Purple eine einheitliche Authentifizierungsebene über verschiedene Hardware-Hersteller hinweg. Sie müssen die Hardware nicht vereinheitlichen, um eine konsistente Datenerfassung zu erhalten.
Phase 2: Portal-Konfiguration. Konfigurieren Sie das Captive Portal so, dass die erforderlichen Datenfelder erfasst werden. Machen Sie Mobilfunknummern nicht zur Pflicht für den WiFi-Zugang; bieten Sie sie als optionales Feld für Besucher an, die Updates erhalten möchten. Die Daten von Purple aus über 80.000 Standorten zeigen Opt-In-Raten von 40% bis 55% für SMS, wenn diese als separates, optionales Feld mit einem klaren Mehrwert angeboten werden.
Phase 3: Segmentierungsstrategie. Definieren Sie vor dem Start von Kampagnen Ihre Zielgruppensegmente basierend auf Besuchshäufigkeit und Verweildauer. Erstellen Sie separate Kampagnenflüsse für jedes Segment. Ihr Fluss für inaktive Besucher sollte ein Angebot zur Reaktivierung enthalten. Ihr Fluss für neue Besucher sollte eine Begrüßungssequenz sein. Ihr Fluss für wiederkehrende Besucher sollte die Treue belohnen.
Phase 4: Bereitstellung der Automatisierung. Konfigurieren Sie Purple Engage, um diese Workflows zu automatisieren. Die Plattform wertet das Besucherverhalten anhand Ihrer definierten Segmente aus und stößt die entsprechende SMS-Kampagne ohne manuelles Eingreifen an. Sie richten es einmal ein. Es läuft kontinuierlich.
Weitere Informationen zum Netzwerkdesign für verschiedene Anwendungsfälle finden Sie unter Drei SSIDs, um alle zu beherrschen: Gast, Passpoint und IoT WiFi und Wie Sie mit Ihrem Gast-WiFi einen hervorragenden ersten Eindruck hinterlassen (und Ihre Marke konsistent halten) .
Best Practices
Die folgenden Praktiken gelten für Implementierungen in den Bereichen Einzelhandel , Gastgewerbe , Gesundheitswesen und Transport .
Respektieren Sie den Posteingang. SMS ist ein persönlicher Kanal. Begrenzen Sie die Kampagnenhäufigkeit auf zwei oder drei Nachrichten pro Monat und Segment, um hohe Abmelderaten zu vermeiden. Die Daten von Purple zeigen, dass die Abmelderaten bei mehr als drei Nachrichten pro Monat stark ansteigen.
Abmeldungen automatisieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Plattform "STOP"-Antworten sofort verarbeitet. Purple Engage übernimmt die Unterdrückung automatisch. Wenn Sie jedoch ein SMS-Gateway eines Drittanbieters integrieren, überprüfen Sie die Unterdrückungslogik vor dem Live-Gang. Die GDPR verlangt ein klares, funktionierendes Opt-Out in jeder Marketingnachricht.
Inhalte personalisieren. Nutzen Sie die beim Login erfassten Daten zur Personalisierung von Nachrichten. Sprechen Sie den Besucher mit Namen an und beziehen Sie sich auf dessen spezifischen Besuchsverlauf. Eine Nachricht, die sich auf den letzten Besuch eines Besuchers bezieht, konvertiert zu einer höheren Rate als ein generischer Broadcast.
Identitätsanbieter integrieren. Integrieren Sie für gewerbliche Mieter oder Mitarbeiter Microsoft Entra ID, Okta oder Google Workspace, um den Zugriff zu optimieren und sie von Marketingsegmenten zu trennen. Dies verhindert, dass Mitarbeiter in Ihren Re-Engagement-Kampagnen erscheinen.
Planen Sie vor der Erfassung. Das Sammeln von Daten ohne eine klare Nutzungsrichtlinie bedeutet, dass Sie auf einer Verbindlichkeit und nicht auf einem Vermögenswert sitzen. Planen Sie Ihren Kampagnenkalender, bevor Sie live gehen.
Fehlerbehebung & Risikominderung
Niedrige Opt-In-Raten. Wenn Besucher keine Mobiltelefonnummern angeben, überprüfen Sie das Design Ihres Captive Portal. Stellen Sie sicher, dass der Mehrwert klar ist und sich das Opt-In-Kontrollkästchen von den Nutzungsbedingungen unterscheidet. Führen Sie A/B-Tests für den Portal-Text durch, um festzustellen, welche Formulierung höhere Zustimmungsraten erzielt.
Hohe Abmelderaten. Wenn die Abmeldungen nach einer Kampagne sprunghaft ansteigen, überprüfen Sie Ihre Häufigkeit und Segmentierung. Wahrscheinlich senden Sie irrelevante Nachrichten oder kommunizieren zu häufig. Verfeinern Sie Ihre Segmente und reduzieren Sie die Häufigkeit.
Zustellungsfehler. Überwachen Sie Ihre SMS-Zustellungsraten. Wenn die Zustellung unter 95 % fällt, überprüfen Sie Ihren Prozess zur Nummernvalidierung am Captive Portal. Implementieren Sie eine Echtzeit-Validierung des Nummernformats, um zu verhindern, dass ungültige Einträge in Ihre Datenbank gelangen.
Einwilligungsstreitigkeiten. Wenn ein Besucher den Erhalt einer SMS bestreitet, bietet der Einwilligungs-Audit-Trail von Purple eine mit einem Zeitstempel versehene Aufzeichnung des Opt-In-Ereignisses, einschließlich der Portal-Version, der IP-Adresse und des zum Zeitpunkt des Logins angezeigten Einwilligungstextes. Hardware-Inkompatibilität. Wenn ein älterer Access Point kein RADIUS-Accounting unterstützt, kann das Cloud-Overlay von Purple dennoch Daten über eine browserbasierte Weiterleitung erfassen. Wenden Sie sich an das technische Team von Purple, um den Integrationspfad für Ihre spezifische Hardware zu bestätigen.
ROI & geschäftliche Auswirkungen
Messen Sie den Erfolg Ihrer SMS-Kampagnen, indem Sie wiederkehrende Besuche nachverfolgen, nicht nur die Zustellung von Nachrichten. Mit Purple Engage können Sie den Prozentsatz der Empfänger nachverfolgen, die innerhalb von 7 oder 30 Tagen nach Erhalt einer Nachricht an den Standort zurückkehren. Eine gut segmentierte Kampagne, die sich an inaktive Besucher richtet, sollte eine Rückkehrquote von 15 % bis 20 % erzielen und damit die Benchmarks für E-Mails deutlich übertreffen.
Verfolgen Sie drei Kennzahlen: Zustellungsrate (Zielwert über 95 %), Klickrate auf alle Links in der Nachricht (typischerweise 15 % bis 30 % für gut segmentierte Kampagnen, laut Plattformdaten von Purple) und die Rückkehrquote in den 7 und 30 Tagen nach dem Versand einer Kampagne.
Für Standorte mit mehreren Filialen aggregiert die Plattform WiFi Analytics von Purple die Daten zu wiederkehrenden Besuchen über alle Standorte hinweg. So können Sie die Kampagnenleistung nach Standort vergleichen und ermitteln, welche Standorte am besten auf eine SMS-Wiederansprache reagieren.
Weitere Informationen zu Bereitstellungsstrategien für Massen-SMS finden Sie unter Como aprovechar el SMS en masa de marketing para aumentar las visitas de retorno .
Schlüsseldefinitionen
Captive Portal
Eine Webseite, die die Netzwerkverbindung eines Gastes abfängt und eine Interaktion erfordert - in der Regel das Ausfüllen eines Formulars und die Erteilung der Einwilligung -, bevor der Internetzugang freigegeben wird.
Der primäre Mechanismus zur Erfassung von First-Party-Daten und Marketing-Einwilligungen an physischen Standorten. Das Captive Portal von Purple wird auf einem Cloud-Overlay gehostet, wodurch es hardwareunabhängig ist.
First-Party-Daten
Informationen, die direkt von Ihrer Zielgruppe oder Ihren Kunden mit deren ausdrücklicher Einwilligung erfasst werden.
Bietet eine zuverlässige Grundlage für Marketingkampagnen, unabhängig von Drittanbieter-Cookies oder externen Datenhändlern. Die GDPR räumt First-Party-Daten einen höheren rechtlichen Stellenwert ein als gekauften Listen.
Bewusste Einwilligung (Opt-in)
Ein Einwilligungsmechanismus, bei dem der Nutzer sich aktiv für den Erhalt von Marketing-Kommunikation entscheidet, anstatt dass diese Option bereits vorausgewählt oder mit den Nutzungsbedingungen verknüpft ist.
Nach der GDPR für Marketingkommunikation zwingend erforderlich. Das Captive Portal von Purple zeigt Opt-ins als separate, nicht gekoppelte Kontrollkästchen für E-Mail und SMS an.
RADIUS
Remote Authentication Dial-In User Service - ein Netzwerkprotokoll, das eine zentrale Verwaltung von Authentifizierung, Autorisierung und Accounting für den Netzwerkzugriff bereitstellt.
Das zugrunde liegende Protokoll, das von Purple verwendet wird, um Geräte zu authentifizieren und den Netzwerkzugriff zu verwalten. RADIUS-Accounting-Ereignisse lösen die Profilerstellung in Purple Engage aus.
Dwell time
Die Zeitspanne, die ein Besucher mit dem Netzwerk an einem Standort verbunden ist, gemessen vom ersten Authentifizierungsereignis bis zum letzten erfassten Ereignis.
Eine wichtige Verhaltensmetrik, die zur Segmentierung von Zielgruppen und zur Aktivierung relevanter Marketingkampagnen verwendet wird. Ein Besucher mit einer Dwell time von über 60 Minuten ist ein stärkerer Kandidat für ein Re-Engagement als ein Besucher mit einer Verweildauer von 10 Minuten.
Return visit rate
Der Prozentsatz der Besucher, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums, typischerweise gemessen nach 7 und 30 Tagen, an einen Standort zurückkehren.
Die primäre Kennzahl zur Bewertung des Erfolgs von Re-Engagement-SMS-Kampagnen. Eine gut segmentierte Kampagne für inaktive Besucher sollte innerhalb von 7 Tagen zu einer Return visit rate von 15 % bis 20 % führen.
Cloud overlay
Eine Software-Schicht, die über der physischen Netzwerkhardware operiert und eine zentrale Verwaltung, Datenerfassung und Analysen bereitstellt, ohne dass ein Austausch der Hardware erforderlich ist.
Ermöglicht Purple eine konsistente Datenerfassung und Marketingfunktionen über gemischte Hardwareumgebungen hinweg, einschließlich Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus und Juniper Mist.
Identity-Based Networks
Netzwerke, die den Zugriff gewähren und Richtlinien basierend auf der authentifizierten Identität des Nutzers anwenden, anstatt nur auf dem Gerät oder der VLAN-Zuweisung.
Ermöglicht personalisierte Erlebnisse und zielgerichtetes Marketing basierend auf individuellen Besucherprofilen. Die Architektur der Identity-Based Networks von Purple bildet die Grundlage für die Segmentierungsfunktion in Purple Engage.
SMS opt-out suppression
Der Prozess der sofortigen Entfernung einer Mobiltelefonnummer aus allen zukünftigen Kampagnen-Versendungen, wenn ein Empfänger mit STOP oder einem Äquivalent antwortet.
Erforderlich unter GDPR und TCPA. Purple Engage übernimmt die Unterdrückung automatisch. Überprüfen Sie bei der Integration mit einem SMS-Gateway eines Drittanbieters die Unterdrückungslogik vor der Live-Schaltung.
Ausgearbeitete Beispiele
Eine „Build-to-Rent“-Wohnanlage in Manchester mit 300 Einheiten möchte die Beteiligung an Community-Events steigern. Bisher wurden ausschließlich E-Mail-Kampagnen mit sinkender Interaktion genutzt. Wie sollte SMS-Marketing hier eingesetzt werden?
Der Betreiber implementierte Guest WiFi in allen Gemeinschaftsbereichen - dem Co-Working-Space, dem Fitnessstudio und der Bewohner-Lounge - unter Verwendung von Cisco Meraki Access Points, die in das Cloud-Overlay von Purple integriert wurden. Das Captive Portal wurde so konfiguriert, dass ein optionales SMS-Opt-in-Feld angezeigt wurde, getrennt von den WiFi-Nutzungsbedingungen. Innerhalb von 60 Tagen hatte die Plattform die Telefonnummern von 78 % der Bewohner erfasst. In Purple Engage wurde ein monatliches Kampagnensegment konfiguriert, das sich an alle aktiven Bewohner richtete und 48 Stunden vor jedem Community-Event eine SMS-Benachrichtigung auslöste. Die Nachricht enthielt den Namen des Events, das Datum, die Uhrzeit und einen One-Tap-RSVP-Link.
Ein regionales Einzelhandelsobjekt mit 45 Einheiten an zwei Standorten verzeichnet sinkende Interaktionen bei seinen E-Mail-Treuekampagnen. Die kontaktierbare Datenbank stagniert. Wie können sie ihre SMS-Zielgruppe vergrößern und wiederkehrende Besuche fördern?
Das Marketingteam implementierte an beiden Standorten eine Guest WiFi-Datenerfassung mit HPE Aruba Access Points, die in Purple Capture integriert wurden. Das Captive Portal bot neben dem bestehenden E-Mail-Opt-in auch ein SMS-Opt-in an. Innerhalb von 90 Tagen wuchs die kontaktierbare Zielgruppe um 22.000 verifizierte Telefonnummern. Purple Engage wurde mit einem Segment für inaktive Besucher konfiguriert, das sich an Kunden richtete, die sich seit 60 Tagen nicht mehr authentifiziert hatten. Eine automatisierte SMS-Kampagne wurde mit einem personalisierten Rabattcode ausgelöst, der sieben Tage lang gültig war und sich auf das Datum des letzten Besuchs des Kunden bezog.
Übungsfragen
Q1. Ein Standortbetreiber möchte eine SMS-Kampagne an alle Besucher senden, die sich im letzten Monat im Guest WiFi angemeldet haben. Er verfügt über die E-Mail-Adressen von 80 % dieser Besucher, aber nur 30 % haben das SMS-Opt-in-Kästchen explizit angekreuzt. Kann er die SMS an die 80 % senden, die E-Mail-Adressen angegeben haben?
Hinweis: Berücksichtigen Sie die Anforderungen für kanalspezifische Einwilligungen gemäß GDPR Artikel 7.
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Nein. Die Einwilligung ist gemäß GDPR kanalspezifisch. Der Betreiber darf SMS-Nachrichten nur an die 30 % senden, die sich explizit für SMS-Marketing entschieden haben. Das Senden von SMS-Nachrichten an Besucher, die nur dem E-Mail-Marketing zugestimmt haben, verstößt gegen die GDPR, unabhängig davon, ob diese Besucher auf dem Captive Portal eine Mobiltelefonnummer angegeben haben. Die Mobiltelefonnummer wurde möglicherweise zur Authentifizierung oder für Kontozwecke erfasst, nicht für Marketingzwecke. Der Betreiber sollte das nächste WiFi-Anmeldeereignis nutzen, um den 70 %, die noch nicht eingewilligt haben, eine gezielte SMS-Opt-in-Aufforderung anzuzeigen.
Q2. Ein Einzelhandelsstandort verzeichnet eine Abmeldequote (Opt-out) von 15 % bei seinen SMS-Kampagnen. Aktuell versendet er eine Nachricht pro Woche an seine gesamte Datenbank. Was sollte er ändern?
Hinweis: Überprüfen Sie die Best Practices für Kampagnenhäufigkeit und Zielgruppensegmentierung.
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Die Häufigkeit sollte reduziert und eine Segmentierung eingeführt werden. Der Versand von vier Nachrichten pro Monat an eine unsegmentierte Liste führt zu einer Nachrichten-Müdigkeit. Der Betreiber sollte seine Zielgruppe in mindestens drei Gruppen segmentieren - neue Besucher, wiederkehrende Besucher und inaktive Besucher - und die Häufigkeit auf zwei bis drei Nachrichten pro Monat und Segment reduzieren. Jedes Segment sollte Inhalte erhalten, die für sein Besuchsverhalten relevant sind. Ein inaktiver Besucher sollte ein Re-Engagement-Angebot erhalten; ein neuer Besucher eine Willkommenssequenz. Irrelevante Nachrichten mit hoher Häufigkeit sind der Hauptgrund für Abmeldungen im SMS-Marketing.
Q3. Ein IT-Manager implementiert Guest WiFi in einer gemischten Infrastruktur aus Cisco Meraki und HPE Aruba Access Points. Müssen sie die Hardware standardisieren, um Besucherdaten in beiden Umgebungen einheitlich zu erfassen?
Hinweis: Berücksichtigen Sie die Architektur der Purple-Plattform und ihre Hardware-Kompatibilität.
Musterlösung anzeigen
Nein. Das Cloud-Overlay von Purple ist hardwareunabhängig. Es lässt sich nativ in Cisco Meraki und HPE Aruba sowie in Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme und Fortinet integrieren. Der IT-Manager kann ein einheitliches Captive Portal und eine konsistente Datenerfassungspipeline in der gesamten gemischten Umgebung bereitstellen, ohne die vorhandene Hardware ersetzen zu müssen. Das Cloud-Overlay abstrahiert die Hardware-Unterschiede und stellt eine einheitliche Datenebene für Purple Engage bereit.
Q4. Ein Immobilienmanager erfasst über Guest WiFi innerhalb von drei Monaten 5.000 Mobiltelefonnummern. Nach der ersten SMS-Kampagne erhält er 200 STOP-Antworten. Was sollte als Nächstes passieren und was sagt dies über das Kampagnendesign aus?
Hinweis: Berücksichtigen Sie sowohl die technische Anforderung zur Unterdrückung als auch das, was eine Opt-out-Rate von 4 % über die Kampagne aussagt.
Musterlösung anzeigen
Die 200 STOP-Antworten müssen sofort verarbeitet und diese Nummern für alle zukünftigen Sendungen gesperrt werden. Purple Engage übernimmt dies automatisch. Eine Opt-out-Rate von 4 % bei einer ersten Kampagne liegt über dem typischen Richtwert von 1 % bis 2 % für gut segmentierte Kampagnen. Dies deutet darauf hin, dass der Inhalt der Nachricht für die Empfänger nicht relevant war, die Frequenz zu hoch war oder der Gegenwert unklar war. Der Manager sollte den Kampagneninhalt und die Segmentdefinition überprüfen, bevor er erneut sendet. Zudem sollte geprüft werden, ob der Opt-in-Text im Captive Portal die Art der Nachrichten, die die Empfänger erhalten würden, korrekt beschrieben hat.