मुख्य सामग्री पर जाएं

ऑस्ट्रेलिया में ग्राहकों को मुफ्त WiFi प्रदान करने के जोखिम

ऑस्ट्रेलिया में ग्राहकों को मुफ्त WiFi प्रदान करने के जोखिम

ऑस्ट्रेलिया के बाहर यह बहुत कम लोग जानते हैं कि WiFi एक ऑस्ट्रेलियाई आविष्कार है। ऑस्ट्रेलियाई सरकार के कॉमनवेल्थ साइंटिफिक एंड इंडस्ट्रियल रिसर्च ऑर्गनाइजेशन (CSIRO) ने 1990 के दशक में वायरलेस LAN तकनीक का आविष्कार और पेटेंट किया था।

आज, ऑस्ट्रेलिया में WiFi लगभग सर्वव्यापी है क्योंकि घर और व्यवसाय अधिकतम गतिशीलता और सुविधा के लिए इस तकनीक का उपयोग करते हैं। खुदरा व्यवसायों के लिए, मुफ्त WiFi प्रदान करना ग्राहकों को कुछ देर और रुकने के लिए प्रोत्साहित करने का एक सामान्य तरीका बन गया है, और, उदाहरण के लिए, एक या दो अतिरिक्त कप कॉफी, या कुछ अतिरिक्त किताबें खरीदने के लिए। फिर भी यह मुफ्त सेवा प्रदान करने वाले कई ऑस्ट्रेलियाई व्यवसायों ने उन कुछ कानूनी जोखिमों पर विचार नहीं किया है जो मुफ्त WiFi पैदा कर सकता है।

ऑस्ट्रेलिया में विनियमन

ऑस्ट्रेलिया में वायरलेस इंटरनेट का उपयोग और पहुंच अपेक्षाकृत अनियमित है। मुफ्त WiFi प्रदाता होने के लिए कोई लाइसेंसिंग आवश्यकताएं नहीं हैं, हालांकि टेलीकम्युनिकेशंस एक्ट, स्पैम एक्ट और प्राइवेसी एक्ट सभी उन मुद्दों से निपटते हैं जो WiFi को प्रभावित कर सकते हैं। इसके बावजूद, जिस तरह से अधिकांश लोग इस तकनीक का उपयोग करते हैं, उसका मतलब है कि डेस्क-टॉप इंटरनेट एक्सेस की तुलना में उनके इन कानूनों से प्रभावित होने की संभावना नहीं है।

मुफ्त WiFi प्रदान करने वाले व्यवसाय आमतौर पर उपयोगकर्ताओं के बारे में कोई डेटा एकत्र किए बिना, बस अपने इंटरनेट कनेक्शन तक पहुंच प्रदान कर रहे होते हैं। उन प्रदाताओं के लिए, ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता कानूनों के तहत न्यूनतम जोखिम है, लेकिन जैसे ही मुफ्त WiFi के उपयोगकर्ताओं से कोई ईमेल पता, नाम या संभावित रूप से कोई IP पता एकत्र किया जाता है, प्राइवेसी एक्ट लागू हो सकता है और अनुपालन का एक नया स्तर बना सकता है।

संभावित जोखिम

मुफ्त WiFi प्रदाताओं के लिए जोखिमों की कोई पूरी सूची नहीं है। कई चीजों की तरह, जोखिम उतने ही व्यापक और असंख्य हैं जितनी कल्पना की जा सकती है, और कई सैद्धांतिक जोखिमों के रूप में मौजूद हैं, लेकिन वास्तविक नुकसान की कम संभावना और/या कम अंदेशे के साथ। हालांकि कुछ जोखिम ऐसे हैं जिनके बारे में सोचना और शुरुआती बिंदु के रूप में निपटना आसान है।

पहला बड़ा जोखिम अवैध गतिविधियों के लिए मुफ्त WiFi नेटवर्क का उपयोग है। कॉपीराइट उल्लंघन एक सामान्य और स्पष्ट जोखिम है, लेकिन यह संभावना है कि ऑस्ट्रेलियाई कानून मुफ्त WiFi के प्रदाता के बजाय व्यक्तिगत उपयोगकर्ता को उत्तरदायी ठहराएगा। ऑस्ट्रेलियाई उच्च न्यायालय (अमेरिकी सर्वोच्च न्यायालय के समकक्ष) में एक हालिया मामले ने यह स्पष्ट कर दिया है (अभी के लिए) कि इंटरनेट सेवा प्रदाता अपने उपयोगकर्ताओं द्वारा नेटवर्क के किसी भी अवैध उपयोग के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। फिर भी, यदि भविष्य में कानून बदलता है तो उपयोगकर्ताओं को स्वीकार्य उपयोग नीति से सहमत होने के लिए बाध्य करना इस जोखिम को कम करने का एक अच्छा तरीका है।

अवैध गतिविधि आतंकवाद, बाल पोर्नोग्राफी, मादक पदार्थों की तस्करी और किसी भी अन्य चीज़ जैसे और भी अधिक भयावह व्यवहार तक बढ़ सकती है जहां गुमनामी उपयोगी है, और एक सार्वजनिक इंटरनेट स्रोत अपराधी के निशानों को छिपा सकता है। हालांकि यह संभावना नहीं है कि मुफ्त WiFi के प्रदाता को किसी उपयोगकर्ता के आपराधिक अपराध के लिए उत्तरदायी ठहराया जाएगा, लेकिन आपराधिक जांच के कारण व्यवसाय में होने वाली रुकावट जोखिम को कम करने के लिए इंटरनेट फिल्टर या अन्य तकनीक के उपयोग पर विचार करने के लिए पर्याप्त समस्या हो सकती है।

स्वीकार्य उपयोग नीतियां

स्वीकार्य उपयोग नीतियां कानूनी जोखिमों को कम करने का एक तरीका हैं, जो मुफ्त WiFi प्रदाता और उपयोगकर्ता के बीच एक संविदात्मक संबंध बनाती हैं। मुफ्त WiFi नेटवर्क तक पहुंचने से पहले उपयोगकर्ता को स्वीकार्य उपयोग नीति से सहमत होने की आवश्यकता के द्वारा, WiFi प्रदान करने वाला व्यवसाय एक संविदात्मक संबंध बनाता है जिसमें उपयोगकर्ता द्वारा कुछ गलत करने पर व्यवसाय की सुरक्षा के लिए कुछ वादे, वारंटी और क्षतिपूर्ति शामिल हो सकती है।

उन व्यवसायों के लिए जो उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे कि ईमेल पता, स्वीकार्य उपयोग नीति में एक गोपनीयता नीति भी शामिल होनी चाहिए, जो प्राइवेसी एक्ट का अनुपालन सुनिश्चित करती हो, और एकत्र की गई जानकारी का खुलासा करती हो, और यह कैसे उपयोग या प्रकट की जाएगी।

इंटरनेट फ़िल्टरिंग

जबकि पिछली ऑस्ट्रेलियाई सरकार ने राष्ट्रव्यापी इंटरनेट फ़िल्टर का प्रस्ताव दिया था, वर्तमान संचार मंत्री, मैल्कम टर्नबुल ने ऐसी नीति को खारिज कर दिया है। सरकार द्वारा अनिवार्य इंटरनेट फ़िल्टर के अभाव में, व्यवसाय अवांछनीय वेबसाइटों तक पहुंच को नियंत्रित करने के लिए अपने स्वयं के इंटरनेट फ़िल्टर का उपयोग करने में सक्षम हैं। बुनियादी फ़िल्टरिंग सॉफ़्टवेयर ऑनलाइन मुफ़्त में उपलब्ध है, लेकिन व्यवसाय अवैध गतिविधि से अपने व्यवसाय की उचित सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अधिक उन्नत तकनीक में निवेश करना चाह सकते हैं, जबकि ग्राहकों को अभी भी उनके द्वारा उपयोग की जाने वाली हर वेबसाइट से ब्लॉक किए बिना उनके मुफ़्त WiFi एक्सेस का उपयोग करने की अनुमति मिलती है। अधिकांश चीजों की तरह, आप जितना भुगतान करते हैं, उतना ही पाते हैं।

स्क्वायर सैंडर्स 19 देशों के 39 कार्यालयों में 1,300 से अधिक वकीलों के साथ दुनिया की सबसे मजबूत एकीकृत कानूनी प्रथाओं में से एक है। बौद्धिक संपदा और प्रौद्योगिकी समूह ऑस्ट्रेलिया, अमेरिका और यूरोप में इन और संबंधित कानूनी मुद्दों के संबंध में आपके सवालों के जवाब देने के लिए अच्छी स्थिति में है।

यह लेख स्क्वायर सैंडर्स द्वारा केवल 28 मार्च 2014 तक के कानून की सामान्य टिप्पणी प्रदान करने के लिए उपलब्ध कराया गया है, न कि विशिष्ट कानूनी सलाह प्रदान करने या Purple WiFi लिमिटेड द्वारा कानून के अनुपालन की वारंटी देने के लिए। पाठक और स्क्वायर सैंडर्स के बीच कोई वकील-मुवक्किल संबंध नहीं है। इस लेख का उपयोग किसी लाइसेंस प्राप्त पेशेवर वकील से सक्षम, अद्यतित कानूनी सलाह के विकल्प के रूप में नहीं किया जाना चाहिए।

© स्क्वायर सैंडर्स मार्च 2014। सर्वाधिकार सुरक्षित।

इस विषय पर अधिक जानकारी के लिए, कृपया संपर्क करें:

रिचर्ड पास्को

ऑफ़ काउंसिल

बौद्धिक संपदा और प्रौद्योगिकी

T - +61 2 8248 7803

E - richard.pascoe@squiresanders.com

आपको यह भी पसंद आ सकता है

Laptop with a glowing purple question mark representing asking questions of your venue data

यदि आप अपने Purple डेटा से कुछ भी पूछ सकते, तो आप क्या पूछते?

हममें से अधिकांश लोग अपने डेटा से केवल बड़े, पूर्व-नियोजित प्रश्न ही पूछते हैं और छोटे, विशिष्ट प्रश्नों को चुपचाप छोड़ देते हैं। यहाँ बताया गया है कि वे छूटे हुए प्रश्न अक्सर सबसे मूल्यवान क्यों होते हैं।

Laptop with floating chat bubbles and analytics chart representing AI-powered data analysis

अपने ग्राहक और फुटफॉल डेटा का विश्लेषण करने के लिए AI का उपयोग करना

डेटा के साथ काम करने के लिए AI वास्तव में उपयोगी हो गया है - लेकिन केवल तभी जब यह महत्वपूर्ण डेटा तक पहुंच सके। यहां बताया गया है कि आप अपने वेन्यू डेटा को उन AI टूल्स के साथ कैसे काम में ला सकते हैं जिनका आप पहले से उपयोग करते हैं।

Laptop displaying analytics dashboards with floating charts representing venue data insights

अपने वेन्यू डेटा को Power BI, Tableau और Looker से कनेक्ट करना

अधिकांश डेटा टीमों के लिए, BI प्लेटफॉर्म वह जगह है जहाँ वास्तव में निर्णय लिए जाते हैं। बिना कोई पाइपलाइन बनाए अपने Purple वेन्यू डेटा को सीधे कनेक्ट करने का तरीका यहाँ दिया गया है।

क्या आप शुरू करने के लिए तैयार हैं?

हमारे विशेषज्ञों में से किसी एक के साथ डेमो बुक करें और देखें कि Purple आपके व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने में कैसे मदद कर सकता है।

किसी विशेषज्ञ से बात करें